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第34章 做正确的事,胜于正确地做事

南辕北辙的故事大家早就耳熟能详,这一简单的道理在创业中却常常被人忽略。许多企业盲目的跟风或者冲动的实行多元化,在一个错误的战略指引下勤奋地工作着,结果导致离成功越来越远。因此,确定做正确的是事前提,在正确的方向指引下,再探寻如何正确的做事。

1981年韦尔奇上台伊始就提出了究竟要干什么的“三环”战略:保留和增强核心圈、高科技圈和服务圈的企业竞争力,而对于三个圈外的企业,则要进行“调整、关闭和出售”。这是在正确的战略发展方向的指导下,GE得到了快速的发展。

管理大师德鲁克曾说,“管理是一种实践,其本质不在于‘知’而在于‘行’;其验证不在于逻辑,而在于成果;不但要正确地做事,更要做正确的事。”正确的做事会帮助你达到预期的效果,而错误的做事将使愿景越来越模糊,最后直至消失。

沃尔玛连续三年(2002-2004)被《财富》杂志评为全球500强公司龙头老大,其成功的重要原因就是沃尔玛一直做着正确的事。

凯玛特的广告宣传费用占到了总运营费用的10.6%,沃尔玛则只占到0.4%。平日,沃尔玛的宣传广告仅是黑白两色的几张纸而已,其制作的精美程度和发送频率远远低于同行。2001年第三季度,凯玛特的管理及总务费用占销售费用的22.7%,而沃尔玛只有17.3%。

但是沃尔玛却把大量的精力放在在“省钱”上面。沃尔玛的经营理念是“低价、低价、再低价”。在确定了低价取胜这一经营理念后,沃尔玛在各个方面都以如何降低成本作为行事的指南,所以它会选择少作广告。

沃尔玛正是洞察了消费者最本质的需求是物美价廉,在节俭成本方面的出色表现,才使得自己在零售行业一支独秀;正是因为能够正确地做事,才能够完美地实现其正确的经营理念。

6西格玛(6σ)管理、5S管理、平衡记分卡(BSC)管理、企业关键业绩指标(KPI)等管理方法和手段被广泛地运用于企业大幅度地提高其运作效率。但是如果始终走在错误的路上,效率越高,对企业造成的伤害就越致命。所以,选择做正确的事是前提,只有在正确的方向正确的做事才能更好更快地达到目标。

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