登陆注册
29565200000065

第65章 团队制度重在执行

中国有句俗话:没有规矩,不成方圆。团队建立起来,如果没有制度的约束,仅靠人情、道德,很快就会陷入混乱之中。

无规矩不成方圆

制度的重要性在于使每件事情都能够有章可循,能够有效的规范员工的行为。制度的不完善往往会让不法之徒有机可乘,最终造成公司的损失。

A公司是生产彩电的中国大型公司,其生产的产品销售全球各地。B公司则是A公司在江西的销售代理商。P先生是A公司在江西的彩电销售主管,并与当地的各销售代理商做好发货收货及双方对帐工作。2006年,P先生就冒充B公司的名义,私刻了B公司的公章,并伪造了一份“要货计划书”发送给A公司,并指明要送到江西的某个地址(这个地址并不是B公司的办公地址)。随后,P先生用同样的方法再次向A公司要货。直到07年,A公司于B公司进行季度对账工作的时候才发现有问题,于是质问P。P却说是B公司内部管理混乱,是B公司内部员工所谓,这时候A公司经过仔细调查,才发现签收的收货人并不是B公司,而是C公司。经过追问才知道,这些货是P先生委托C公司代为签收的,然后再由P先生回签的。货款其实早被P提走了。

发生这样的事情,最关键的是A公司经营管理制度松懈,发货流程存在重大漏洞。代理商仅凭“发货计划书”就可以向A公司提货,而对这份“发货计划书”的真实性未作核实或是未认真核实确认就发货,才使得P先生能够抓住流程的漏洞,谋取非法的利益。所以完善的制度对于企业管理成功的基石。

制度只是一纸空文

某厂在老厂长因年老体衰辞职以后,厂里民主选举了原来的副厂长为厂长。新任厂长是名牌大学毕业的,长期在该厂工作,担任技术员,车间主任,分厂副厂长等职,又学过企业管理。上任之后,他看到全厂职工2400人,行政科室就有56个,每个科室有科长、副科长,还有好几名科员,全厂科室干部800多人,占全厂职工人数的1/3.科室人多,推诿扯皮现象非常严重,造成厂里管理效率低下。为此,新任厂长决定了进行组织机构调整,把相关科室合并,精简出来的人充实到第一线去。这一方案在各层次决策会上顺利通过,各级干部也拥护,但到具体实施方案时,却难以进行。

制度是重要的,但是制定了制度不执行,或者执行过程中允许有猫腻,可以打折扣,这样的制度就只是一纸空文而已。为了保证企业制度能够很好的执行,可以从以下几个方面考虑:

首先,制定制度要有科学性、系统性、全局性。实践证明,有些制度之所以得不到很好的执行,其根源在于制度本身缺乏系统性、有效性和可操作性,甚至出现制度与制度之间相互矛盾的问题。在工作中,我们经常会碰到个别单位把制定制度当成了开药方,头痛医头、脚痛医脚,导致制度的凌乱、琐碎甚至冲突,无形中削弱了制度的执行力。因此,必须明确“立法”、“执法”主体,制度由谁来制定,由谁来监督执行,要有明确的部门,进一步规范油田规章制度的制定程序和管理程序,避免出现各个部门在制定本部门的制度时不是站在油田层面的大局角度,而是站在本部门利益角度去制定制度。同时,在制定制度时,一定要有长期、全局观念,条文、涵义一定要准确、严谨、规范、适用,可操作性要强,不能含糊其辞,模棱两可,压缩制度的“弹性空间”,减少人为主观因素。

其次,完善企业奖惩机制。管理大师西蒙指出,人的行为模式分为两种,一种是“刺激-反应”型习惯模式,一种是“犹豫-抉择”型逻辑模式。他认为,人们的大部分行为是由习惯模式支配的,是被条件限制的适应性行动,也就是说,人们需要机制、制度约束的“刺激”,才能形成良好的行为习惯。因此企业各项活动都要实现制度化管理,使各项工作有章可循、行为有据可依,从而规范员工的行为方式,使之遵循既定的规则操作执行。奖惩机制建设要以完善岗位竞争、薪酬改革、绩效考核、培训提高、职业发展五项机制为内核,重点以绩效考核为轴心,有机融合各项机制,理顺其内在关系,继而转换成制度,清晰地描述各项工作奖惩考核标准,形成企业奖惩机制管理闭环系统。

第三,建立沟通反馈机制。有效沟通是提高制度执行力的法宝,通过各种有效沟通渠道加强沟通。例如开通员工论坛网页和员工电子信箱,员工可以通过网络畅所欲言。通过交流,实现了各级管理者与广大员工的直接沟通,达到言路畅通、集思广益的效果,同时增强了员工之间的信任和合作,从而不断扩张企业制度整体执行合力,使战略目标执行落地更加畅通无阻。

同类推荐
  • 做人要有手段

    做人要有手段

    本书从不同的角度分析阐述了做人的方法技巧及智慧,总结出其中的经验培训,揭示出做人的奥秘。指导读者怎样避免掉入人生陷阱,怎样少走弯路,怎样才能在越来越复杂的社会里站稳脚跟、左右逢源、一帆风顺地走好人生的道路。
  • 有一种境界叫放下

    有一种境界叫放下

    本书共包括二十一章,内容涉及爱情、亲情、创业以及生活中遇到的问题,详尽地提供了在日常生活和工作中选择幸福的方式,帮助广大读者解决在复杂多变的社会环境中,调整好心态,解决好问题,尽快获得事业的成功,找到人生的幸福。
  • 思路决定财富

    思路决定财富

    本书深入透彻的精彩点评,直击“财迷”们的失败软肋;行之有效的致富妙方,破解“财迷”们的思维困惑;因人而异的致富理念,带领“财迷”们走出财富误区……
  • 成败对话:富同学·穷同学

    成败对话:富同学·穷同学

    本书通过富同学与穷同学的对比,通过两者的心态差别、面对职场遭遇、品质差异、经济思维差异、人脉关系和情感处理等多方面,全面、系统地介绍了两者之间的巨大差距,道出富同学应有的原则和可以使用的技巧。
  • 奥巴马的魅力口才

    奥巴马的魅力口才

    本书是美国首位黑人总统奥巴马超凡口才与魅力的深度揭秘,透析了当今世界第一演说大师的说话之道。因为一篇出彩的演讲,奥巴马一举成为政坛黑马,一路高歌猛进,问鼎白宫。美国《商业周刊》评论说:“奥巴马无疑是这个时代最伟大的演说家之一。”他被公认为是堪与约翰·肯尼迪和马丁·路德·金媲美的演讲奇才。其雄辩的口才、灿烂的笑容,为他赢得各国拥趸无数。本书以奥巴马在电视节目中的谈话、竞选总统时的演说与辩论,以及其他一些生活化的案例为出发点,全面、深度解析奥巴马的说话之道和个人魅力,从而使读者从他的卓越口才中得到启发,掌握说话的秘诀,提升口才,增强自信,在求职中占尽优势,在生活中左右逢源,在工作中步步高升!
热门推荐
  • 妃同小可:雪魄冰心

    妃同小可:雪魄冰心

    凌雪,一个现代的女杀手,为不让她所守护的一个秘密被他人手中,一朝穿越,竟解开了前世所守护的秘密之谜。解开谜团后,发现自己掉进了某男的怀里,“我能说不吗?”“很显然,你不能,乖乖地嫁给我吧!”“我……不……嫁。”果断逃走,躲起来,为什么他还能找得到我?“媳妇,你也该玩够了,应该回家了,是时候举行婚礼了。”
  • 缚灵双子:花开世事了

    缚灵双子:花开世事了

    人性背后的故事会有多少人知晓?意外死亡后六魄尽散而三魂不去,可听,可嗅,可感,可知。而口不能言,眼不可观,手足不可动。若想来生再次为人,只能作恶。人类的起始与重点,是善还是恶?一场牺牲天下的爱情,即使毁灭天地,我也要护你周全脱身。当一切都化为光影,原来我爱的是你,你爱的是世间繁华。同根生,双茎错。千年善念化为人,只为天地平衡。当最后的期限到来,请原谅,我用灵魂爱你,却用生命捍卫使命。
  • 大明帝国之盛世崛起

    大明帝国之盛世崛起

    穿越成崇祯皇帝,小冰河的灾难已无法避免。旱灾,蝗灾,瘟疫,内乱,外敌.种粮食,搞建设,练新军,战疆场。泱泱大明,因我而兴。战场用我,用我必胜,刀必带血,人必带伤,大明有我,谁与争锋。
  • 这个女生有点怪

    这个女生有点怪

    男生在女子学院一样如鱼得水……才怪呢!男主是个很可爱的男生,喜欢一个女生已久,终于鼓起勇气表告白。结果……女生拒绝!理由:我后天就要转学去女子学院了。男主宣告失恋!因为女生不能忍受远距离恋爱。男主终于忍不住想去见见女生,哪知被学院一大人物相中:这个女生好可爱。为了喜欢的女生,一咬牙,一跺脚,我化身为狼……女郎!看少年的‘伪女’学院路吧!
  • 我在淘宝买碎片

    我在淘宝买碎片

    牧凌晨工作不顺,头上顶绿,生无可奈的他本打算在淘宝买点粮食回家,但看见了一点不一样的东西。。。
  • 衍星

    衍星

    星石是来至天外种族之物,意外落入地球由外城学员白枫所得,之后少年白枫便逐渐掌控一些令人难以置信的力量。不论是基因强化带来的强健体魄,还是突破人体极限的力量,或者是对于尖端机甲还有宇宙战舰的改造,以及万年难得一遇的战斗天才等等...对于白枫来说都只是一些小儿科罢了。且看未来的一切一切,白枫能否纵横宇宙,所向睥睨步入宇宙之巅呢...
  • 重生红莲

    重生红莲

    穿越到混沌时代,大洪荒纪元正式开启,和夸父追日,同盘古开天,更少不了和女娲一起造人!前世悲催的他决心在这崭新的天地中成为一尊亘古留名的圣人。于是,上一世神话中的诸神成了他今生的对手,惊涛骇浪中,他能否斩神灭圣,踏上洪荒之巅?
  • 起点从斗罗开始

    起点从斗罗开始

    主角尹殇意外小米手机爆炸死亡重生斗罗世界还获得造物系统可创造万物,创造独特的双生武魂,成为史莱克神子,与唐三拜把子并肩作战,你且看他如何**斗罗大陆、斗罗大陆2、超神学院、漫威、洪荒!这是作者第一次写小说写不好多多担待,千万不要寄刀片!
  • 一直都是你

    一直都是你

    我们都知道,你是我的永恒,我是你的永远。不管怎样,记得幸福………………。同是一直在一起的两人,谁都是谁的一切。东隅,将是我们的起点……洛星的爱。程轩的信任。萧月,慕婉儿,陈可的较量!在谎言里何去何从?…………到最后,一直都是你
  • 嫁个夫君萌萌哒

    嫁个夫君萌萌哒

    于薇莫名其妙地有了预知人的生死的能力,清水市一众生灵更是要听她调遣。邢文旭乃是黑暗使者,视世间如无物,却有一人是他永生唯一,不容别人染指。“我不会强求你,会等着你哭着喊着拜我为师!”于薇翻着白眼,呸了一声,“绝对不会有那一天!你想得美!”邢文旭身子明显一怔,眼底随即掠过一丝笑意。既然如此,就别怪他不客气了……