学习型组织是美国学者彼得·圣吉（Peter M。Senge）在《第五项修炼》一书中提出的管理观念，企业应建立学习型组织，其涵义为面临变化剧烈的外在环境，组织应力求精简、扁平化，灵活应对，终生学习，不断自我组织再造，以维持竞争力。学习型组织绩效循环图也梳理出一种建立学习型组织的流程。
学习型组织绩效循环图学习型组织建立的十个步骤：①评估组织的学习文化；②增进组织的积极性；③工作场所能安然地思考；④奖励冒险；⑤协助成员成为彼此的学习资源；⑥运用学习能力到工作上；⑦描绘组织的远景；⑧将组织的远景融入生活；⑨建立链接系统；⑩明示组织未来努力的方向。
学习型组织包括五个要素：①建立共同愿景。愿景可以凝聚公司上下的意志力，透过组织共识，大家努力的方向一致，个人也乐于奉献，为组织目标奋斗。②团队学习。团队智慧应大于个人智慧的平均值，以做出正确的组织决策，透过集体思考和分析，找出个人弱点，强化团队向心力。③改变心智模式。组织的障碍，多来自于个人的陈旧思维，例如，固执己见、本位主义，唯有透过团队学习，以及标杆学习，才能改变心智模式，有所创新。④自我超越。个人有意愿投入工作，专精工作技巧的专业，个人与愿景之间有种创造性的张力，正是自我超越的来源。⑤系统思考。透过资讯搜集，掌握事件的全貌，以避免见树不见林，培养综观全局的思考能力，看清楚问题的本质，有助于清楚了解因果关系。学习是心灵的正向转换，企业如果能够顺利导入学习型组织，不只能够达致更高的组织绩效，更能够带动组织的生命力。
学习型组织的领导具有三个明显的作用。①设计社会建筑。社会建筑是组织中看不见的行为和态度。组织设计的第一个任务就是培养组织目的、使命和核心价值观的治理思想，它将用来指导员工。有头脑的领导要确定目标和核心价值观的基础。第二个任务是设计支持学习型组织的新政策、战略和结构，并进行安排。这些结构将促进新的行为。第三个任务是领导并设计有效的学习程序，创造学习程序并且保证它们得到改进，让团队成员理解需要领导的创造力。②创造共同的愿景。共同的愿景是对组织理想未来的设想，这种设想可以由领导或员工的讨论提出，公司的愿景必须得到广泛的理解并被深深铭刻在组织之中，这个愿景体现了组织与其员工所希望的长期结果，员工可以自己自由地识别和解决眼前的问题，这一问题的解决将会帮助实现组织的愿景。但是，如果没有提出协调一致的共同愿景，员工就不会为组织整体提高效益而行动。③服务型的领导。学习型组织是由那些为他人和组织的愿景而奉献自己的领导建立的，那些靠自己单打独斗的领导人形象不适合学习型组织，领导应将权力、观念、信息分给大家，学习型组织的领导要将自己奉献给组织。学习型组织的领导推动新战略的形成、结构的重置、文化的强化、信息的共享以及有授权雇员数量的增加，以下是学习型组织领导功能架构。
学习型组织领导功能架构图学习型组织的九大特点：
（1）组织成员拥有一个共同的愿景。组织的共同愿景来源于员工个人的愿景而又高于个人的愿景，它是组织中所有员工愿景的景象，是他们的共同理想，它能使不同个性的人凝聚在一起，朝着组织共同的目标前进。
（2）组织由多个创造性个体组成。企业的工作有两类：一类是反映性的，另一类是创造性的，反映就是上级来检查了下级反映一下。出了事故反映一下，反映有什么作用？最多能维持现状，绝大多数人、绝大部分精力都用于反映，而没有用于创造，企业的发展是需要创造性的工作。
（3）善于不断学习。这是学习型组织的特征，所谓“善于不断学习”，主要有四点含义：①终身学习；②全员学习；③全过程学习；④团队学习。
（4）兼学别样。组织中的成员不仅要掌握本岗位上的工作技能，而且要学习了解其他岗位工作能力。只有这样工作才能顾全大局，相互协作，安全高效，做到组织精简。
（5）扁平的组织结构。学习型组织结构是扁平的，即从最上面的决策层到最下面的操作层，中间相隔层次极少，它尽最大可能将决策权向组织结构的下层移动，让最下层单位拥有充分的自主权，并对产生的结果负责。
（6）无边界行为。无边界原理认为，企业组织就像生物有机体一样，存在各种隔膜，使之具有外形或界定，虽然生物体的这些隔膜有足够的结构强度，但是并不妨碍食物、血液、氧气、化学物质畅通无阻地穿过。得益于这种现象的启发，企业各部门上下级之间虽然存在边界“隔膜”，但信息、资源，构想及能量也应该能够快捷便利地穿过企业的“隔膜”，就像没有边界一样，提倡员工之间、部门之间、地域之间广泛地相互学习，汲取新思想，你从越多的人中获取智慧，那么你得到的智慧就越多，水准被提升得越高。
（7）自主管理。自主管理是使组织成员能边工作边学习，使工作和学习紧密结合。通过自主管理可由组织成员自己发现工作中的问题，自己选择伙伴组成团队，自己选定改革进取的目标，自己进行现状调查，自己分析原因，自己制定对策，自己组织实施，自己检查效果，自己评定总结。团队成员在“自主管理”的过程中能形成共同愿景，能以开放求实的心态互相切磋，不断学习新知识，不断进行创新，从而增加组织快速应变创造未来的能量。
（8）员工家庭与事业平衡。学习型组织努力使员工丰富的家庭生活与充实的工作生活相得益彰。学习型组织对员工承诺支持每位员工充分的自我发展，而员工也以承诺对组织的发展尽心作为回报，这样个人与组织的界限将变得模糊，工作与家庭之间的界限也将逐渐消失，两者之间的冲突也必将大为减少，从而提高员工家庭生活的质量、满意的家庭关系、良好的子女教育和健全的天伦之乐，达到家庭与事业之间的平衡。
（9）领导者的新角色。在学习型组织中领导者是设计师、仆人和教师。领导者的设计工作是一个对组织要素进行整合的过程，他不只是设计组织的结构和组织政策、策略，更重要的是设计组织发展的基本理念；领导者的仆人角色表现在他对实现愿景的使命感，他自觉地接受愿景的召唤；领导者作为教师的首要任务是界定真实情况，协助人们对真实情况进行正确深刻的把握，提高他们对组织系统的了解能力，促进每个人的学习。
