既然选择了，就要不畏风雨，要敢于承担失败、挫折、冷眼。作为一名推销人员，要具有一种永不言弃的精神，学会把每一次的失败都当做是使自己走向成功的垫脚石，从中汲取有益的养分。你要相信，成功永远都属于那些能够坚持不懈地追求它的人。
其实，只要你能战胜失败，失败就只是让你距离成功更近了！走过了一次次的失败，你会积累起更多的经验和教训，你至少知道了两个道理：一是不要怕失败，就算失败了也要继续努力；二是每个人都经历过失败，只有从失败中吸取教训才会取得成功。“自古英雄多磨难，从来纨绔少伟男。”当面对挫折之时，你应记住：挫折和教训会使你变得更加聪明和成熟，失败本身最终造就了成功。你要笑纳自己和他人他事，要能容忍挫折，学会自我宽慰，要心胸坦荡、情绪乐观、满怀信心地去争取成功。
很多人希望自己能获得成功，害怕挫折，害怕失败，希望将失败拒之门外，甚至因此而缩手缩脚，不敢行动，但这往往是不可能的。在漫长的人生道路上荆棘满布，任何人都有伤心痛苦的时候，也都有失败的经历。有一些人遇到失败就一蹶不振，失意至极，最后不得不成为一个平庸者，这样做的人是弱者。而强者恰恰与他们相反。强者视失败为财富，把失败当做成功路上的一个转折点，他们认真地思索失败的原因，找到正确的方法，继续大胆地向前迈进，最终走向成功的城堡。
换个角度看待失败，你就是赢家。心态决定命运，总是以积极的心态去应对推销中可能遇到的一切情况，你才能成为一个合格的推销员。你要时刻保持自己的旺盛的工作热情，并告诉自己“我是最棒的”，这样，你的产品就是最好的，当然你的推销也是最棒的。
要有化解负面情绪的积极心态
在推销过程中，推销员会遇到各种各样的问题，面对这些突如其来的问题，推销员的情绪也会相应地发生变化。但是如果一个推销员的情绪变化无常，不能自我控制，那只会给客户留下一个不好的印象，会让客户产生顾虑：如果一个连自己自身问题都不能解决的推销员，如何让我来信任你，跟你合作呢？
戴尔·卡耐基说：“学会控制情绪是我们成功和快乐的要诀。”同样的，你的情绪在很大程度上影响着你的推销的成果。所以，控制情绪是很重要的问题，一名合格的推销员切不可让自己情绪激动，更不能任意地宣泄自己的不满，必须学会管理自己的情绪浪潮，时时保持乐观而稳定的情绪，树立自己的良好形象，不要让情绪成为成功路上的绊脚石。一名合格的推销员要做到以下几点。
学会容忍
成功的推销员必须具备容忍他人的心理素质。比如，你在推销产品时对方提出了一些不合理的要求，有的客户态度暴躁，而且实属“吹毛求疵”；或者是竞争对手为了压倒你而采用了一些不正当的手段。在这种种情况下，你若不忍耐，与客户或同行的关系就会立即呈现紧张的状态。也许为了一项业务的进行，为了一项协议的达成，为了在客户心目中树立良好的形象，你已经花费了很多的精力与时间，如今因为在个别环节上沉不住气，就会前功尽弃。你在此时需要具有很好的自控能力，将情绪牢牢地控制在自己手中。
换个背景看烦恼
平时所见的月亮多在天空当中，其背景是浩瀚无垠的宇宙，月亮相比之下就显得很小；当月亮刚出地平线，陆地上的房屋树梢都成为一种对照物时，月亮在这些物体的衬托下就显得比它在当空时大得多。同样的道理，倘若你感到环境对你有一种压抑感，或者你老为一些小事忧愁不已，可以换一个更为开放广阔的环境，用它来净化你的心境。
明确目标和心态
烦闷是现代人的带有普遍性的一种“常见情绪”，在这种心境下的人好像对自己的一切行为都不能发现其积极的意义，因而表现出时而想干这个，时而又想干那个，时而什么都不想干的人生无序状态，以致总有一种茫然无措、心神不定的感觉。所以，产生烦闷的最直接原因通常有两个：不知道自己该去做什么，或者不知自己所做的事是否值得。要解决这个问题，最有效的方式就是为自己树立明确的目标，并随时调整自己的心态。
工作最容易令人开心
工作本身虽然常常不能直接给人以乐趣，但工作的性质却是一种具有挑战性的具有技能与技巧的活动，它能给人带来无穷的乐趣。所以，要想从根本上消除不良情绪，就必须从自己的工作着手，在工作中倾注自己的热情、责任心与智慧，使之变成一种对自己充满挑战性与刺激性的活动。你还可以设法把自己提升一下，使自己的才华与工作的要求相符，或者干脆改换单位去做自己更适合的工作。总之，你需要通过从事自己所热爱的工作来发现、证明、创造自己，只要充分地运用自己的心智，挖掘自己的潜能，就能最有效地消除烦闷情绪。
丰富的业余生活
现在有不少人闲了就以看电视、读小说、闲聊来消磨时光，业余生活安排得单调枯燥，其结果往往是看到别人活得越辉煌灿烂，就越觉得自己生活得渺小空虚。所以在业余生活中，你同样应该具有一种积极的、创造性的精神，使自己的生活过得丰富多彩、妙趣横生，这样你才能时刻以饱满乐观的精神状态面对客户。
学会微笑
微笑不仅是—种情态，更是一种心态，是现代人的情感意识和相应智能的综合。莎上比亚曾说：“如果你在一整天中没有笑一笑，那你这一天就算是白活了。”美国一位心理学家电认为：“会不会笑，是衡量一个人能否对周围环境适应的尺度。”这些话未免太过夸张，但真诚的微笑的确能够感染他人，它是世界上最廉价、最快捷的“滋补品”。你不妨笑口常开，用微笑去调节紧张的情绪，让客户从你的甜美真诚的微笑中获得轻松和愉悦，感受快乐。
其实，劳累和快乐是相伴而生的，在劳累中寻找快乐何尝不是一种高贵的人生境界。快乐是属于我们每个人的，它与物质财富的多寡并无太多的联系；快乐是一种感受，只有感觉到才能享受到，这就是说只有知足才能快乐；快乐是—种修养、一种大气，只要你对别人存有一颗宽容的心，只要你对生活持有一份欣赏的情怀，你就会感知快乐，享受快乐，拥有快乐的人生。
要有成为优秀推销员的工作态度
作为一名推销员，对待推销工作的态度往往决定了推销工作的成败。那些优秀的推销员无一不是对自己的工作充满了热诚，竭尽全力想在推销界做出一番不凡的事业的人。所以，要想成为一名杰出的推销员，就要从培养正确的态度开始。
把工作当成事业的态度
能不能做好一件事，能否做好自己的工作，能力是一个重要因素，态度是另一个重要因素。有能力，再加上认真的态度，才能做好一件事情。推销人员的成就、收入来自于工作，所以如何看待自己现在的工作，工作就如何回报你。
如果你把今天的工作视为事业，那么在未来的三五年以后你就会拥有自己的事业；如果你把今天的工作视为职业，那么在未来的三五年以后你依然只有一份职业。
长远的态度
你把推销这份工作当成什么呢？你是为生计所迫，把它当做暂时维持生存的手段，还是热爱这份工作，准备在这一领域奋斗5年、10年？
成功者与一般人的最大区别是：一般人只看到眼前的利益，而成功者在看到眼前利益的同时，更多的是关注长远未来的利益。有的时候虽然吃了一点儿眼前亏，却往往给你带来长远的利益。世界推销训练大师博恩·崔西说：“任何人在任何行业要出人头地、出类拔萃，就必须在那个领域奋斗5年以上。”所以，要想做好推销工作，就要有长期立足于推销职业的态度，并为之不懈地努力，否则就是对自己的人生的不负责任。
积极的态度
任何事情都有两面性，看待事物往往取决于人们的心态。在积极的心态下，你看到好的一面就看不到坏的一面，看到美的一面就看不到丑的一面。只要培养自己积极的心态，一段时间以后你会养成积极的习惯，就会发现其实生活中有着很多美好的事物，你的生活和工作也会因此而充满乐趣。因此，面对客户的拒绝，你要学会把拒绝定义为老师，即把每次拒绝的痛苦变成成长的快乐；把拒绝定义成自己做得还不够好，把每次拒绝的痛苦变成再次拜访的理由。
乔·吉拉德说：“当客户拒绝我7次后，我才有点儿相信客户可能不会买，但我还是再试3次，我对每个客户都至少再试10次。”这就是世界推销冠军与一般推销员的区别。记住：你的成功不是来源于客户是否接纳你，而是来源于你怎样看待自己和你的工作。
有两个推销员到非洲某地去推销鞋子。当他们到达那里的时候，发现当地的人们都不穿鞋子，都是赤着脚走路。其中一个看到这种情况非常沮丧：“这里人都不穿鞋子，我要把鞋子卖给谁啊？”于是他就原封不动地又把鞋子运了回来。而另一个看到这种情况异常兴奋：“这里人从没有体验过穿鞋子的幸福，我一定要把这种感觉告诉他们，让他们从此以后享受穿鞋走路的快乐。”于是他就告诉每个人说穿鞋子走路是多么的舒适，几天的时间他就把所有的鞋子都推销出去了。
感恩的态度
你怎么对待别人，别人就会怎么样对待你；你付出多少，你就会得到多少回报。感恩意味着宽容，宽则大，大则多。如果你以一种感恩的态度对待周围的人，那么周围的人同样不会忘了感谢你；你感恩得越多，得到的也就越多。
学习的态度
很多推销员在同一家公司，同样知名度，同样的24小时，卖一样的产品，收入却相差十几倍。究其原因，在于推销员的推销能力各不相同。获得推销能力有两种方法：一是自我摸索，二是善于学习，乐于学习。
推销员面对形形色色的客户，遇到的情况也是千差万别。推销员要善于从一次次的尝试中总结经验，吸取教训，才能迅速地成长起来，就能适应不断变化的形势，因此拥有良好的学习能力就更加重要。
