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第5章 战略管理行为相关理论述评(3)

战国时期军事家孙武所著的《孙子兵法》中充满了很丰富的战略思想,周三多教授对其进行了总结,形成了比较系统的战略思想体系参见周三多.孙子兵法与经营战略.上海:复旦大学出版社,1995:5。该体系由八部分组成:(1)慎战与敢胜结合的竞争观;(2)以人为本的竞争因素分析;(3)以有限目标作为战略的出发和终结;(4)以“诡道”为基础的战略方案;(5)以“利”为核心的决策标准;(6)以“五胜”战法为主体的战略实施;(7)以“择人”为关键的战略控制;(8)以信息和情报作为制订和实施战略的基础。

我国文学名著《三国演义》中对战略有多处描述,其中最出名的地方是“隆中对”。在对客观形势和主观条件做了科学分析的基础上,诸葛亮为刘备确定了“三分天下,再求一统”的战略目标,实现这个战略目标的战略方针是“联吴抗曹”,具体的战略规划是“先取荆襄后取川,待机而动争中原”彭好荣.企业经营战略.沈阳:辽宁大学出版社,1994。

(二)毛泽东的战略思想

谈到当代的战略管理思想,不得不提及毛泽东。毛泽东是一个伟大的政治家、思想家和战略家,对战略问题有深入的研究。在《中国革命战争的战略问题》一文中,对战争的目的、特点、战略、战术等都有精辟的论述,认为战略学的任务就是“研究带全局性的战争指导规律”,而战役学和战术学的任务是“研究带局部性的战争指导规律”。战役指挥员和战术指挥员也要了解某种程度的战略上的规律,是“因为懂得了全局性的东西,就更会使用局部性的东西,因为局部性的东西是隶属于全局性的东西的”毛泽东.毛泽东选集.北京:人民出版社,1968:159。

关于战略胜利的原因,毛泽东认为,这取决于“对于全局和各阶段的关照得好或关照得不好”,而不是取决于战术胜利。“如果全局和各阶段的关照有了重要的缺点和错误,那个战争是一定要失败的。说‘一着不慎,满盘皆输’,乃是说的带全局性的,即对全局有决定意义的一着,而不是那种带局部性的即对全局无决定意义的一着。下棋如此,战争也是如此。”同②。

关于领导人的地位和任务,毛泽东认为:“一个军事学校,最重要的问题,是选择校长、教员和规定教育方针。”同②:161。“任何一级的首长,应当把自己注意的重心,放在那些对于他所指挥的全局说来最重要最有决定意义的问题或动作上,而不应当放在其他的问题或动作上。”同②。

在《论持久战》一文中,毛泽东针对战争所特有的不确定性,强调了战略计划、战役计划和战术计划分别依其范围和情况而确定,而改变,但是其稳定性却有差异。“战术计划,例如小兵团和小部队的攻击或防御计划,常须一日数变。战役计划,即大兵团的行动计划,大体能终战役之局,但在该战役内,部分的改变是常有的,全部的改变也间或有之。战略计划,是基于战争双方总的情况而来的,有更大的固定的程度,但也只在一定的战略阶段内适用,战争向着新的阶段推移,战略计划便须改变。”毛泽东.毛泽东选集.北京:人民出版社,1968:463毛泽东强调了认识的局限性和环境的变化对战略转变的要求。在《中国革命战争的战略问题》中,他讲到:“如果计划和实际情况不符合,或者不完全符合,就必须依照新的认识,构成新的判断,定下新的决心,把已定计划加以改变,使之适合于新的情况。部分地改变的事差不多每一作战都是有的,全部地改变的事也是间或有的。鲁莽家不知改变,或不愿改变,只是一味蛮干,结果又非碰壁不可。”

同①:164同时指出“我们不能要求事实上的常胜将军,这是从古以来就很少的。我们要求在战争过程中一般地打胜仗地勇敢而明智的将军——智勇双全的将军”。要达到智勇双全,就必须熟识各方面的情况,找出行动的规律并且应用这些规律于自己的行动中,贯彻“按照情况活用的原则”。毛泽东的这些重要论述,阐明了研究战略问题的重要性以及战略的实施、转变等重大问题,对研究企业战略管理有重要指导意义。

(三)当代战略管理实践

20世纪80年代以来,在著名学者于光远、钱学森、费孝通等的积极倡导下,全国兴起了战略规划的热潮。各种有关国民经济发展战略的译著、研究专著、报告大量出现。各地纷纷建立了自己的规划机构,开展地区发展战略规划的研制工作。其中,费孝通、钱伟长、冯之俊编著的《地区发展战略与规划研究》,是我国关于区域发展战略的较早期作品,书中综合历史、民族、社会和经济技术的发展,对战略规划做出宏观分析;对科技政策、模糊决策、预测技术、系统动力学、仿真技术等做了详尽的介绍。于光远主编的《中国地区经济发展战略选编》一书则列举了十多个县市发展战略的案例。这些年区域和行业发展战略研究有以下特点:

1.在专家、学者的倡导和政府领导发展当地和行业经济的强烈愿望驱使下,将系统的定量研究方法与领导的经验判断结合起来,促进了经济决策的科学化。

2.在战略的制定过程中,受传统计划经济体制的影响,无论是方案的提出还是措施的制定,都具有较强的计划经济色彩。

3.对方案的制定较细致,对如何进行体制变革和如何实施方案的研究较少,导致战略的实施并不理想。例如,“规划规划,墙上挂挂”;“大政方针已定,关键是在落实”等,就从一个侧面说明了战略执行的难度。

二、我国企业战略管理实践和理论

(一)我国企业战略管理的发展

在传统的计划经济条件下,企业按照国家的计划进行投资、生产,没有经营自主权,所以,企业管理工作和研究重点都集中在质量、生产和财务等方面,企业自身没有对企业实行战略管理的需要和可能,自然也缺少对企业战略管理的研究工作。20世纪80年代,大多数企业具有了产品经营的自主权,但由于缺乏投资决策权,虽然一些企业对经营战略有了一定的了解,并制定了企业战略,但是大部分企业仍然对经营战略和战略管理缺乏认识。

进入90年代,1992年颁布了《工业企业转换经营机制条例》,政府对企业下放了14项企业经营权利。随着企业产权制度改革的推进,一些大企业经营自主权得到进一步落实,同时,经过十多年的发展,许多非国有制企业也逐渐壮大起来。企业产权制度的完善、激励和约束机制的建立,都使得企业决策者把企业的长期健康发展提上议事日程,许多企业开始关注和实施战略管理,成效显著。海尔集团总裁张瑞敏就因其对企业的成功管理而走上哈佛商学院的讲台,企业管理的经验也以“海尔文化激活休克鱼”进入哈佛管理案例库。最近几年,许多企业在增长欲望的驱使下,大力实施规模扩张、多元化经营、资产经营和兼并等,一些企业取得了成功,但是,更多的企业却因缺乏正确的理论指导,盲目扩张,导致主导产品竞争力降低,经营陷入困境。

(二)理论研究进展

自1978年以来,管理科学研究结束了因“文化大革命”的停滞,得到了迅速的恢复和发展。20世纪80年代初,在国家经委与美国商务部共同组织的大连培训中心,美国专家开始把西方的企业战略管理理论引入中国,对企业战略管理的研究逐渐活跃起来。通过大规模引进西方的企业管理理论和翻译西方企业战略管理学的教科书和畅销书,对西方企业战略管理理论有了较深入的了解。从20世纪80年代末开始,我国学者出版了一些经营战略和企业战略管理方面的教科书和论文。1988年,张彦宁所著《现代企业经营战略》问世,是我国第一本系统全面探讨企业战略方面的著作。

关于战略管理行为,也有一些研究。例如,吕镇对感知的非确定性条件下的企业战略行为进行了研究参见吕镇.感知的非确定性下的企业战略行为研究(博士学位论文).西安:西安交通大学,1991;邱野对中日企业经营战略进行了比较研究参见邱野.中日企业经营战略比较研究(硕士学位论文).北京:清华大学,1993;张庆宇对中美企业战略进行了比较研究参见张庆宇.中美企业战略的比较研究(硕士学位论文).北京:清华大学,1995;东北大学的杨锡怀等对企业战略管理中“匹配性”问题、中国企业的战略规划系统进行了研究参见杨锡怀,张静.关于战略管理中“匹配性”的问题.东北大学学报,1997,18(1):115~118;杨锡怀,段晓强.企业战略规划系统的有效性研究.东北大学学报,1997,18(8):449~453;杨锡怀,张静.中国企业战略规划系统的研究.东北大学学报,1998,19(1):86~90。

当前的研究仍处于引进与跟踪阶段,在创新和结合国情方面做得还不够。据国家自然科学基金委员会课题《管理科学学科发展战略调研报告》,在我国企业管理研究的八大领域中,企业战略管理的研究处于落后地位,仍处于初创期参见国家自然科学基金委员会.自然科学学科发展战略调研报告——管理科学.北京:科学出版社.1995。近年来,我国理论界、企业、政府等对企业战略管理问题给予了越来越多的关注,国家自然科学基金近年来也资助了许多战略课题的研究,1999年将《我国企业战略管理的研究》列为重点项目。

(三)理论研究中存在的问题和不足之处

虽然我国学者出版了一些经营战略和企业战略管理方面的教科书和专著,在学术期刊上也发表了大量的论文,但与实际需要相比,还有很大差距,还存在着很多的不足之处。从总体上来看,我国的企业战略管理研究有以下特点:

1.介绍性、普及性的文章多,结合国情深入研究少。

我国企业长期处于计划经济体制下,只有生没有死,没有生存危机,导致许多企业领导者对战略管理了解不够、认识不清、需求不旺。在体制转轨、建立和健全社会主义市场经济和世界经济全球化的新形势下,研究适合国情又与世界接轨的战略管理理论,具有很重要的现实意义。因为我国国情与西方差距较大,在美国有效的战略方法和措施,只有与中国实际经营环境、中国人的思维习惯、决策模式行为方式等相结合,才能发挥作用。因此,针对中国的国情进行实证研究和理论研究,对中国的经验进行总结并加以创新,就有重要的现实意义和理论价值。

2.战略方案研究多,战略决策和实施研究少。

市场的风云突变和环境的剧烈变动使得企业很关心自己如何发展,希望能得到一个切实可行的战略方案。针对这种情况,理论工作者对产业、市场等进行研究,为企业出谋划策。最近几年,期刊杂志很多有关企业战略的文章集中探讨企业应如何进行多元化经营、如何实施规模扩张、如何实现购并等,对具体行业的产品和市场应向什么方向发展、企业如何开拓国际市场等进行了具体探讨,但是对如何形成决策方案却缺乏研究,决策方案的理论依据往往不足。结果是告诉企业可以做什么,却没有告诉企业如何知道应该做什么和为什么这么做,理论支持力度不够,即理论研究对提高企业的决策能力提供的帮助不够,对决策的形成过程缺乏深入研究,对决策实施的研究就更少,使得战略演变成一种空泛的口号,难以实施。

3.技术、物化的成分多,人的行为研究少。

我国出版的有关企业战略管理方面的书往往以“企业经营战略”和“企业战略管理”为题,提出的决策制定和实施过程大同小异,战略管理的内容也主要围绕着产品、市场和投资等进行,主要关注应该做什么及活动如何展开等。有的对战略的实施考虑很少,有的虽然对其有一定的重视,但也是围绕着满足技术和活动的需要,较少对人的行为进行研究。国外有不少著名的心理学家和行为学家从事企业战略管理研究,使战略管理和实施更加深入,有效性更强,而这正是我国企业战略管理研究最薄弱之处。在战略决策中,对战略思想是如何形成的、战略决策是如何做出的、如何发挥组织的创造性和提高学习能力、哪些因素影响到战略决策的形成、如何提高战略决策的质量和速度研究较少。在战略实施中,如何把战略实施和当前活动结合起来、如何解决各方冲突确保战略的实施、如何保持对战略实施的监控、如何及时进行战略更新等,有很多问题亟待解决。战略是人创造的,也需要人来实施,不对战略管理过程中人的活动进行研究,战略就会缺乏可行性,难以取得好的实施效果。

总之,我国的企业战略管理无论是与国外比还是与企业管理中的其他领域以及适应发展需要比,都相对落后。通过引进和学习西方的战略管理理论,可以提高我国企业战略管理的研究水平和实际应用水平。从管理的两重性(自然属性和社会属性)出发,在自然属性方面即技术层面,战略管理理论的科学性较强,虽然受生产力水平的影响,不同国家的企业应采取的战略可能不会一样,但理论基础却具有较大的相似性,学习西方的理论,结合我国的国情和企业实际,会取得较好的效果。但在社会层面,由于东西方文化差距较大,受不同制度和传统等的影响,战略管理的可借鉴性相比就较少一些,因而更需要我们针对中国的实际情况进行深入研究、发展和创新。

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