马克·吐温说:“一句赞美的话,能让我不吃不喝活上一个月。”而犹太人有一句谚语也说:“唯有赞美别人的人,才是真正值得赞美的人。”可见,赞美的语言是多么的美妙、神奇。
那些有心计、会说话的人都有一双善于发现别人优点的慧眼,并且很乐意把别人的这些优点说出来。那是因为他们知道逢人多说赞美的话,能创造和谐的谈话氛围,消除人与人之间的隔阂和怨恨,让自己能和陌生人一见如故,能和朋友更加友好,让事情办得更加容易顺利。
一家公司想要装修一座现代化的写字楼。家具公司的工作人员曲清听到消息后,马上上门来推销自己公司的办公家具。
一进门,曲清就对负责订购事宜的杨经理说:“呦,好气派!我从来没有见过这么漂亮的办公室。”坐下后,曲清用手摸了摸椅子的扶手,说:“这是红木的吗?太好了,我推销了这么久的家具,一看这些家具,就知道您是一个有品位、懂得享受生活的人。”“哈哈,是吗?”杨经理的荣耀感油然而生。之后,兴致勃勃地带着曲清参观了整个办公室,介绍公司的装修材料、色彩调配、设计比例等等。结果可想而知,曲清的推销很顺利地就成功了。
赞美的话能让人心花怒放、精神振奋。曲清开门见山的赞美很快就让对方陶醉在她的赞美声中时,对方自然能愉快地答应她的请求。
在人际交往中,多说赞美的话就有这样的妙处,甚至很多大人物成名之后,也从来都不曾忘记赞美别人。因为他们知道适当地赞美别人,不仅可以获别人的好感,还可以和对方在心理上、情感上靠拢,缩短彼此之间的距离,让他们心甘情愿地为自己工作。
美国的石油大亨洛克菲勒就非常懂得赞美的艺术。
有一次,他的一名职员在进行一项交易时,出现失误,损失了100万美元。这位职员知道这是自己的疏忽,所以心里已经做好了被老板教训的准备。而洛克菲勒知道这位职员已经尽了自己最大的努力,就对他说:“我非常感谢你,你太聪明了,要不是因为你的尽职和努力,这次的损失肯定会更多。我代表公司谢谢你帮我们保住了至少60%的投资。”
职员听到洛克菲勒说的这些话,心里非常感动,从那以后,更加努力为洛克菲勒工作了。
洛克菲勒的赞美,不仅消除了员工的紧张、愧疚的情绪,赢得了他的尊重,还拉近了自己与员工的距离,让他们更好地为自己工作。试想,如果你是这位职员,听到了这样的话,你也没有理由不对这样的老板忠心吧?
当然,赞美不是阿谀奉承、巴结讨好,年轻人一定要讲究赞美的技巧和方式。赞美对方时,要坦诚得体,要有诚挚的心意以及认真的态度。轻率的说话态度,会让对方产生不快的感觉,赞美也不要太离谱,否则别人会觉得你太虚伪。
心计提示:
在人际交往中,年轻人一定要学会发自内心地去赞美别人,用赞美来取代对别人的批评和挖苦,要知道这才是使你的人际关系变得融洽的最有效、屡试不爽的说话方式。