人食五谷杂粮,必有七情六欲。抱怨也是其本能情绪之一。身在职场,巨大的工作压力、繁多的工作任务,使得职场中人都有成为“蒸汽机”的可能。过多的抱怨,不但解决不了实际问题,还会让你的情绪更加糟糕,在工作中“负重”前行,工作效率就会更加低下。
据调查显示,有多达41%的职场人士每天都是“怨妇”。抱怨,本来都是因为一些小事,而最终,“星星之火”就达到了燎原的效果——影响情绪、人际关系,降低工作效率。
其实,抱怨只是在表达我们心中的一些不满。在表达过后,我们真正的目的不仅仅是为了发泄,而是希望事情有所改善,使自己满意。而如何抱怨才能做到“会哭的孩子有奶吃”,而不是陷入情绪的恶性循环之中呢?那就是,在我们遇到不顺心的时候,并不是事事抱怨,而是选对人、选对事,选对一个最佳的平衡点。
小雨在某公司前台服务,每日都需要处理繁杂、细碎的小事,薪水刚好够糊口,升职也似乎成了天方夜谭。
她觉得自己的生活过得太纠结了,就整天把“这样下去,永远都是穷光蛋”“烦死人了,又要交水电费了”之类的话挂在嘴边,走到哪里就说到哪里,不厌其烦。
抱怨对于这类“怨妇”来说,已经像口头禅一样随意了。第一次听到的时候,也许会觉得确实值得同情,而时间久了,就让人们觉得啰嗦,甚至有点“精神失常”。然而,对于问题本身却没有丝毫的帮助和改善。
而且,无论心中有多么“劳苦功高”的抱怨,也要适时学会拉下“手刹”。如果真的需要宣泄,不妨试着使用文字的方式将所有的不快,一股脑丢进自己的博客。这样的好处,既不用唾液横飞,也不用浪费表情,而且很低调。
潘强来公司一年多了,各方面表现都挺好,除了负责行政和人事的工作外,有时还兼做一些出纳的活儿。渐渐地,他自认为对公司已经尽心尽力了,于是便向老板提出升职的事。
没想到老板和颜悦色地跟他打起了“太极拳”。让他去问问行政经理。结果,行政经理又找了一大堆的理由,并教育他:年轻人不要目光短浅,只盯着职位看,而要关心内在的发展。并许诺,如果潘强今后继续努力的话,会考虑特别提拔等等。
潘强这次的“毛遂自荐”失败后,心里极其郁闷,开始四处抱怨。见人就说领导的不是,越抱怨越觉得自己的才华被埋没,觉得在这里没有前途。
几个月后,公司的行政主管离开了,这个职位大有希望落入潘强的手里。可就在这个节骨眼上,他原来的那些抱怨传到了领导的耳朵里。而且,在这几个月的时间里,由于带着情绪工作,他的业绩也直线下滑。
就这样,眼看到手的职位,不翼而飞了。
职场上,遇到此类烦心事的不在少数,抱怨也像文件一样——铺天盖地。有的人,怨天尤人,抱怨上司有眼无珠,不知道提拔人才;而另一种人则会站在上司的位置考虑:想想自己离上司的要求还有多远。前一种人越抱怨心越烦,工作中出现失误的几率也就越大,严重者会因此而丢掉工作,最后是“赔了夫人又折兵”;后一种人则更容易得到提升,因为他懂得换位思考,这也是在晋升中不可或缺的铺垫。
“会哭的孩子有奶吃”这一职场定律,不是让我们无功也表功,更不是让我们一遇到不平就抱怨,以期待旁人同情。而是在合适的时机,找到那个能解决问题的人,适时地向他发出相应的信号,绝非盲目地胡乱抱怨一气。
喜欢抱怨的人,总是把两只眼睛紧盯着负面看。结果,越看越不顺眼,越看心里越别扭。这样下去,问题的严重性就会在自己的心里被不断地扩大,强化自己的负面心态。不但问题得不到解决,反而把自己搞得更没心去工作了。
经常抱怨的人,究其真实原因,都是借抱怨来回避现实的人。对自己工作中的失误,不敢大胆地承认,而是找一大堆借口,试图掩盖自己的疏忽。而这类人,常常是越抱怨,越苦楚不堪,使自己陷入一个恶性循环中不可自拔。