登陆注册
34755300000028

第28章 向全世界开放

2009年3月,一家调查公司宣布了人类进入网络社会以后的巨变:当月,全世界的互联网用户在社交网络上花费的时间首次超过了花费在使用邮件上的时间。显然,社交网络已经成了人们沟通的主流。整个2008年,全世界互联网用户花在社交网上的总时间呈现了63%的健康增长。但是,Facebook的增长速度还远超于此,他们的用户总时间的增长达到了惊人的566%,总时长高达250亿分钟。

不能不说Facebook是个奇迹。Facebook很像是一个特殊的国家,所有成员全部实名登记,集中管理,虽然没有土地,但是可以和线下一样进行社会交往和社会生活,而且效率极高。从2004年诞生时起,这个“国家”只用了八年时间,吸纳的人口就从零膨胀到了八亿多,而且这个数字每天都在被刷新。

从2006年9月Facebook向非学生用户开放的那一刻起,全世界的英语使用者就开始大规模地涌入。到2008年初,Facebook开始出现一项新颖的翻译项目,2008年年底,网站已经有了35个语言的版本。那时Facebook的国际化项目还处于初创阶段,它在美国以外的活跃用户就达到了惊人的1.45亿,占其总用户的70%。当时有统计显示,全世界的互联网用户有30%注册了Facebook,比前一年的用户增长了11.1%,在各大网站中仅次于谷歌。

而且公司的自我预期也在不断被刷新。就在2009年初,扎克伯格和他的同事还预计用户在年底前达到2.75亿人,当时其实很多人认为他们把目标定得太高了,就是在公司内部也有人持怀疑态度,甚至他们自己也有些怀疑。但是后来的结果却大大超过了他们的预期:仅仅在那年8月,Facebook的用户就达到了2.75亿人;9月份时,用户更是达到了3亿,遍及世界上的180个国家。那年底,他们的新用户的增长速度是每天100万。

统计数据总是让人难以置信,Facebook的全球监控系统称,现在全世界有11个国家,超过30%的公民已经成为了Facebook的用户。在挪威,他们的用户数是45%,在加拿大是43%,在智利是35%,在英国是37%……甚至很多名人,如奥巴马、伊丽莎白女王都是Facebook的用户。“我的名字叫巴拉克·奥巴马,我就是那个让马克穿西装、戴领带的家伙。”2011年4月20日,美国总统奥巴马在Facebook网站总部参加由网站创始人马克·扎克伯格主持的网络直播会议,以这样一句开场白拉开了自己参加2012年总统大选的帷幕。美联社评论称,奥巴马是希望借“脸谱”提高支持度,这里,真正的赢家成了Facebook。2008年,谷歌在全球的搜索关键词中,“Facebook”的搜索次数也首次超过了“Sex”,排在第一位。

很久以前,Facebook内部流传着一个笑话,说是Facebook想要“完全控制”,但在几年之后,这个曾经的笑话却似乎在慢慢变成现实。扎克伯格很早就意识到,有很多用户不会花上很多时间在多个网站上填写自己的个人资料,他也从哈佛和帕洛阿尔托那些关于“网络化效应”的讨论中了解到,一旦人们在某个交流平台中固定下来,他们一般不会挪窝,而那个交流平台就会成为一个赢家通吃的市场。人们普遍愿意加入有着更多用户的交流工具。因此,扎克伯格很早就设下了一个目标,那就是:不仅是为美国,而且要为全世界创造一个交流工具,一个一流的交流工具,他要赢其他的网站,赢取他们的用户,并成为实在的行业标准。

扎克伯格的目标正在逐渐实现。不过要明确的是,Facebook在中国、日本、韩国等几个国家吃了败仗,在这些国家中,其他社交网络拥有比Facebook更多的用户,这些国家的本地社交网络公司控制着市场。扎克伯格要做的,就是削弱这些对手的支配地位,但他也知道这并不容易,他在马德里时曾对人说:“我想要向全世界开放,但这不是一朝一夕能办到的,它需要十到十五年的时间。”

在公司搬到加利福尼亚之后,扎克伯格就在思考Facebook转成全球网站的可能性。在帕克的影响下,扎克伯格觉得,假如他能很好地运作这家公司,他的目的完全可以达到。而实际上,扎克伯格在很多事情上的决策都很对,这给他们的快速增长打下了良好的基础。他认为“做最好、最简单的、能让用户以最方便的方式分享信息的产品”是受人们欢迎的。也正因为此,Facebook的页面总是简单、干净而整齐,但这个看似简单的背后,包含的却是无比复杂的技术。

用户在Facebook上只能看到自己的朋友,这也是它与其他网站的显著区别之一,同时也是它获得成功的根本。在美国的众多网站中,“脸谱”其实是最不美国的一个。打个比方,西班牙的用户并不太经常看到西班牙以外的人,智利、土耳其、中国台湾等地的用户,在Facebook中接触到的价值观、兴趣、语气和节日也与他们的实际生活很相似。

实际上,用户在Facebook所用的语言也与他们的实际生活在接轨。2008年,Facebook团队开发了翻译工具,这促使了他们在全球范围内拓展。2009年年底,Facebook使用的语言达到了70种,涵盖了世界上98%的人口使用的语言,包括简体中文和繁体中文。Facebook并没有自己来翻译这么多的语言,他们将其交给了全世界,而且是免费的,利用的是人们对Facebook的疯狂热情。由此亦可见扎克伯格的智慧。2008年1月,他们开发了西班牙语版本,此前的西班牙语国家已经有差不多280万用户在使用英文版,但这个工具推出后,仅仅四周内人们就完成了西班牙版的翻译,Facebook的工程师只需要插入总结就可以了。而到了德文版,所用的时间减少到了两个星期,法语版本更是只用了两天。

翻译工具扎克伯格本人并没有过问,他说:“我感到非常骄傲。这难道不就是创业过程中最令人期盼的结果吗?有时候你根本不需要关照一些事情,就有人为你创造出有用的东西来。”

Facebook允许任何第三方在他们的平台上自行编写也是促使Facebook全球化的原因之一。2008年7月,Facebook允许开发者们在应用程序上使用翻译工具,于是Facebook程序有了多语言版本。2008年秋,扎克伯格在访问西班牙时,Facebook上已经有六千余个西班牙语版本的应用程序。

扎克伯格曾说过,Facebook是给“全球所有年龄的所有人”用的,虽然它一开始针对的只是哈佛大学的学生。扎克伯格要让更多的人了解身边更多的信息,以此来制造出人们更多的关注。扎克伯格认为这里面有教人从善的成分,并因为这点他和泰尔走得很近。泰尔说:“在全球化的世界里,人们之间的距离应该更近。”扎克伯格也称:“全球化并不是要你与世界上的每一个人成为朋友,但是全球化在一定程度上意味着你会在更多的语境中对更多的人开放。”

不过话又说回来,Facebook还是带有一定程度的美国价值观。它产生于美国,其中就蕴含着美国人一直宣扬的自由精神,Facebook则将这种精神带到了全世界。这种影响有积极的,也有消极的。在美国,人们认为一定程度的透明和言论自由是理所应当的,但在一些伊斯兰教国家却并非如此。在沙特,一位父亲发现自己的女儿在Facebook上与男性交流后,竟然残忍地杀害了她。但是Facebook也作了很多努力,他们会撤下宣扬仇恨、暴力或是违法的内容。不过总的来说,Facebook这一点小小的差异并没有怎么影响到它的扩张。

在Facebook没有攻克的印度、巴西、日本和中国内地,扎克伯格也在做着最大的努力。Facebook的发音翻译成中文是“非死不可”,这似乎也意味着Facebook在中国的道路不会平坦。中国最大的社交网站是仿Facebook的校内网,现在则叫“人人网”。校内网在2008年取得了巨大成功,加之中国国情使然,Facebook短时间内似乎还无法在中国扎根。而在日本,日本最大的社交网站Mixi的服务非常尖端,Facebook也还暂时未能挤进去。巴西和印度则是谷歌的Orkut的天下。为了在印度和Orkut竞争,Facebook开发了多个语种的版本,像孟加拉语、旁遮普语、泰米尔语等。Facebook争夺市场的战争正在继续。

现在,Facebook正在为每一个国家定制独特的产品模型,为的是尽量适应当地人的喜好,他们在德国和具有支配地位的本地邮件提供商合作,让注册和添加邮件地址中的好友更加容易,在日本他们也在改进博客和手机功能。

Facebook刚刚火起来时,很多国家都在推出仿制品,中国有“人人网”,德国、西班牙、俄罗斯也有仿制品。不过现在Facebook基于自身的巨大用户基数,它的每一行代码的使用率都比其他任何一个网站的相似代码高,这也使得别人仿制它变得不再那么容易。这是Facebook向全世界开放的优势。

但Facebook在全球范围内的增长也面临着两个层面的挑战,一是技术,一是管理。Facebook现在仅有的两个数据中心都设在美国,全世界的用户在Facebook网站上看到的信息都是从那里发出的。在隔美国很远的一些地方,用户载入Facebook页面需要花费挺长的一段时间,在这种情况下,Facebook还拥有那么多的海外用户是让人惊讶的。现在,Facebook正准备在美国之外建立几个昂贵的附加服务群,一个商业结构基础也将同时跟进。他们已经在爱尔兰的都柏林设立了国际总部,并在伦敦、巴黎、斯德哥尔摩和悉尼设立了销售办公室,相信以后他们还会设立更多的分支机构。

另一个问题就是怎样让世界各地使用不同语言的近十亿用户和数万的程序开发者遵守Facebook的规章制度。比如,在以色列的积极分子指出来之前,Facebook的管理者就没有意识到,阿拉伯群体中关于“犹大”的话题是不能随便讨论的。到今天,Facebook还是满足于依靠用户来监督自身,就像他们的翻译项目一样。

同类推荐
  • 一位知识分子的完美人生:陈从周研究

    一位知识分子的完美人生:陈从周研究

    陈从周先生是中国近代以来有一无二的园林艺术大师,他在20世纪学术思想的谱系中,以深厚的学养和丰富的艺术造诣,在鲜有人间津的学科领域独树一帜。作者以《说园》作为全书的论述中心,方法则是“以陈解陈”,即用陈从周自己的论述,来介绍和阐释陈从周的园林理念和园林思想。九、十两章关于造园美学的申论,是对陈氏园林艺术学的总而括之和提而炼之,并且补入了实践的内容,让我们看到了陈氏学说的实践精神和批判精神。课题作者通过十一至十七章的系列讨论,昭示出园林作为一门综合艺术,陈从周先生所以成为世无异词的世界级的园林艺术大师,其所必具的诸种理由和诸种条件,课题作者都一一作了回答。
  • 走进大师齐白石

    走进大师齐白石

    本书通过大量的生活照片介绍了大师齐白石的艺术人生。齐白石是我国著名的国画大师,在他一生的创作中,曾为我们留下了无数珍贵的画作。目前,正在北京中华世纪坛举行的北京国际双年展,开设了齐白石特展,给了我们一个领略大师作品魅力的机会。
  • 大梦无疆:勇气、想象和现代以色列的建立

    大梦无疆:勇气、想象和现代以色列的建立

    二十世纪杰出政治家、以色列前任总理和总统、诺贝尔和平奖得主西蒙·佩雷斯自传;写给下一代以色列和全球领导人的必读书;献给年轻人和内心依旧年轻的人们。西蒙·佩雷斯(Shimon Peres,1923-2016),以色列开国元勋,接连作为财政部部长、国防部部长、外交部部长、总理和总统服务于国家。他是以色列建国一代的最后一人,公职生涯长达66年,亲历并领导了现代以色列从无到有、从弱至强、从一穷二白到创新科技领先世界的全过程,同时也是中东乃至全球重大事件的决策人物。佩雷斯的前半生为维护以色列国家安全和利益付出一切,此后四十余年则为推动中东和平倾尽全力。1994年,由于他为以色列和巴勒斯坦人民之间的和平做出了非凡努力,被授予诺贝尔和平奖。1996年,他成立了开创性的佩雷斯和平与创新中心,专注在全球范围内开发、执行和平构建的项目,赋予年轻一代创新的力量和广阔的视野。西蒙·佩雷斯在完成本书的几周后于2016年9月去世,享年93岁。
  • 名人传记丛书——范仲淹

    名人传记丛书——范仲淹

    范仲淹是北宋时期著名的政治家、思想家、军事家、文学家。他刻苦自律、为政清廉、体恤民情、刚直不阿、力主改革,一生数次遭贬却始终不改其为国为民之志。这里从范仲淹的家谱开始讲述他的一生。
  • 告诉你一个卓别林的故事

    告诉你一个卓别林的故事

    《告诉你一个卓别林的故事》精选了卓别林人生中富有代表性的事件和故事,以点带面,从而折射出他充满传奇的人生经历和各具特点的鲜明个性。通过阅读《告诉你一个卓别林的故事》。我们不仅要了解他的生活经历,更要了解他的奋斗历程,以及学习他在面对困难、失败和挫折时所表现出来的杰出品质。
热门推荐
  • 海贼王之现实

    海贼王之现实

    一个少年,叫程降在小时候就迷恋上海贼王,梦幻一般的能力,时不时的幻想自己能拥有海贼王里面的能力,放飞梦想,一次偶然的突发事件,太阳风环绕地球,明显的表气层受到影响,让这个世界有着不可思议的变化,大海波涛汹涌,海面一颗奇异的树突然在岛屿上屹立,长出奇怪的果实,人们体内的潜能也不断的涌现,最终会改变这个世界的局势么,拭目以待吧
  • 第九极

    第九极

    不同的文明互相碰撞融合之后,超凡力量出现了。是掠夺、吞噬,还是融合,都是文明进化的必经之路。在这个吞噬融合的过程中,最先接收主导知识力量与自身融合的人,自身所产生的力量必然与众不同,是为超凡。石禄,在这场文明集体进化之路上,最后成长为以个人“伟力”成为宇宙八荒第九极。
  • 异界之游戏大亨

    异界之游戏大亨

    “求4个队友不吭不闹不挂机汉子1W加妹纸8000+叶云的话到我寝室床上咱们深刻讨论讨论”这是某国最近爱上LOL的国王的原话“找人一起做天空龙模型要求建筑师能力大师级以上叶云的话到我寝室床上咱们深刻讨论讨论。”这是某位最近爱上MC的城主的原话“找4个队友抓海毛虫宝宝要求7级以上叶云的话到我寝室床上咱们深刻讨论讨论。”这是某位最近爱上梦幻西游的圣者原话至于叶云..“为啥要把我和汉子分开!还有为啥是去寝室床上!你们这群淑女!系统把你那些东西烧了!”“不!!我的宝物啊!”某淑女群首领的系统
  • 宝贝,他是谁

    宝贝,他是谁

    当传说中过尽千帆阅女无数妖孽腹黑的大灰狼下定决心要“收复失地”时,谁能阻挡?于是灰常邪恶的故事的开始了……各位看官请看这位大爷如何用他那慈悲之心前门驱虎,后门踹狼,肃清敌人,一个不留!
  • 北山孤王极道人生

    北山孤王极道人生

    为什么最后立于武道之巅的人会说出“天下无敌是诗人”这样的感叹?看我的朋友北王胡不肖的人生,你大概会重拾心底的力与情。士为知己者荣。
  • 这个明星有点彪

    这个明星有点彪

    那年,穷的叮当响的楚白酒后发浪街头一首不属于这个世界歌被人给盯上了。在一次次阴差阳错中他终于活成了自己讨厌的人……
  • 我在春天等着你从夏天来

    我在春天等着你从夏天来

    你说夏天的毛百合开的很漂亮,我却在春天等着你,错过了整整一个季节的等待蔓延了整整七年。我是夏梦雨,等着一个名叫程远的男孩,等的实在累了,和别人在一起了。心里惨淡迷茫,无法面对多年未见的你,我要的生活很简单,我只要两颗心紧贴在一起的温暖。谁说婚姻就非要爱情,即使深爱你,我也可以和别人在一起,不是吗?
  • 向阳时

    向阳时

    生活本没有童话,当可能藏有童话中的阳光。见闻了姐姐的苦涩青春听腻了哥哥的争吵婚姻的她又会怎么度过苦涩的青春,为自己创造生活的阳光呢?一起追光吧!跟她一起……
  • 超修仙文明

    超修仙文明

    一次太古神劫后,修真世界进入末法时代,世间妖魔鬼怪肆虐横行,原本统御四方的人族成为食物链末端。经过十万年的休养生息,修真纪元翻开崭新一页,进入2.0时代:可幻化虚拟世界的太虚异境,林立的学校替代了修真门派,炼器技术突飞猛进,整个修真世界向现代都市化方向变形……经历两次穿越的资深穿越者时青羽压力山大,作为太古神劫的始作俑者,盖世妖神的他一觉醒来,发现世界发生天翻地覆的变化,现在的他要在人间开始艰苦卓绝的修炼生涯。“你们说的青羽妖神,我很清楚呀,他哪里会是毁灭世界的反派boss,他分明就是一个有爱心,有礼貌,有素质的三有青年啊。”时青羽振振有词,毫不脸红的解释。这一本正经胡说八道的感觉就是爽!
  • 乱世何以安

    乱世何以安

    民不聊生之世,何人归来平乱世。乐此不疲,无人知彼。亡国之恨受人凌辱的太子,无忧无虑逍遥快活的刺客。藏在心底的秘密,我只告诉你