Fac ebo ok7 0%的利润来自各种形式的广告业务,F ace boo k公司的广告团队,找到了一种让马克·扎克伯格这个抗拒广告的人也满意的广告形式。另一方面,广告也给F ace boo k带来了巨额的财富和影响力。可以这样说,F ace boo k的广告形式,在这个世界上是最具特色的。
扎克伯格在创立Facebook之初,一直把广告放在一个次要的位置。但即便是这样,大量的广告客户仍然找上门来,这是好事也是坏事。好事是能给网站带来更多收入,坏事是在Facebook上,点击广告似乎并不频繁,一个用户在专心寻找好友时,并不怎么去注意页面上的商业广告。谷歌的模式:只有广告客户的广告被点击时才向他们收费,这在Facebook上好像行不通。
纽约的广告销售员科勒兰在努力地为Facebook工作,他希望找到愿意按每千次浏览的数据来支付广告费的广告客户。电视媒体就是这样来收费的。这种广告的目的不是为了得到点击,而是要让大量客户看到。但科勒兰努力之后发现,在大学生群体中的广告效果似乎并不明显。
科勒兰另外找了很多有意在Facebook上投放广告的客户,但这些客户的很多想法也被扎克伯格否决了。他不允许广告与网站顺畅运行有丝毫冲突,不管这会产生多少收入,Facebook向新学校开放注册的速度不够快也让科勒兰感觉不爽。Facebook向新学校开放的模式是,让学生们在等待列表上排队,轮到他们时,Facebook会予以通知,当看到等待列表上的学生人数达到20%时,Facebook就会向这所学校开放,这样一来,一旦网站向这个学校开放,注册用户将会突然间猛增。一开始科勒兰认为这样做不对,但后来却意识到这是网站成功的重要因素之一,这些都拜精明的扎克伯格和莫斯科维茨所赐。
后来,科勒兰找到了一家愿意为在Facebook上做广告付大价钱的客户—英国在线赌博公司“派对扑克”,它们买广告按CPA成交付费,也就是每产生一个新用户,它们就会支付300美元的固定费用,条件是用户签订服务协议,并且至少在赌博账户里存入50美元。这个项目是Facebook最赚钱的项目之一,每月差不多能为公司带来6万美元的收益。但是一年之后,“派对扑克”被定性为非法,Facebook也就中止了这一广告业务。
热衷于按每千次浏览来支付广告费的差不多都是以大学生为消费人群的公司。科勒兰就在一个在线海报商那里接到了一个大单子,它们的广告定价为每千次浏览5美元,按浏览量来算,广告客户每月就会支付5000美元广告费。
除此之外,网站的主要收入还是来自得到赞助的在线群组,尤其是苹果公司赞助的那个群,随着群用户的增长,Facebook赚得越来越多,2005年每月能有十几万美元的收入。其他群组的赞助公司,每月则会至少支付25000美元。
种种迹象表明,社交网络给广告客户们提供了一种独特的工具。2005年环球唱片公司推出了类似拉拉队歌的《哈拉美眉》,他们想直接向大学的拉拉队员宣传这首歌,显然,最好的媒介就是Facebook。Facebook会按要求将受众细分,他们会告诉环球唱片,它们的广告会被哪些女孩浏览以及浏览的次数,结果《哈拉美眉》变成了一首脍炙人口的歌,在Facebook开放的学校中,每个拉拉队员都看到了这个广告。
目标细分取得成功后,科勒兰立即使用了一个媒体工具,列出了广告客户用来定位目标大学生市场的各种参数,包括地域、性别、课程、电影或音乐等等。Facebook的经营者们也认识到这种独特的个人信息资料可以被开发出很多用途。不久,Facebook的服务器就能帮客户搜索出,在整个Facebook中,用户们最喜欢什么书、什么电影或者什么乐曲。
Facebook的数据库给广告客户们带来了保障,不过那时推销的多数广告还是普通的标题广告。Facebook还没有变成一家真正的商业公司。
2006年年底,大型广告客户开始谨慎地在Facebook上投放广告。为了与扎克伯格对传统广告几乎轻蔑的态度保持一致,Facebook的广告团队试图去说服客户构思独特的广告词。切斯信用卡的广告成为先行者,切斯信用卡与纽约一家小广告代理公司合作,开创了“切斯+1”信用卡,这种信用卡的目标群体是大学生,而且设计方案也只针对Facebook的用户。切斯公司在Facebook上搞了一些活动,一个星期之后,有34000名用户加入了切斯信用卡的群,切斯公司也得以发出数千张卡。切斯信用卡的成功让Facebook的广告迈出了重要一步,这种独特的广告业务应该行得通。
几个月之后,宝洁公司也做了类似的活动,科勒兰和宝洁公司的市场人员策划出了一个叫“微笑状态”的活动,他们在Facebook上为自己的产品创建了一个群,很快就有2万多人加入该群,这让宝洁公司的销售人员兴奋不已。宝洁和Facebook在此次活动中,取得了双赢的效果。
2006年6月,世界第三大广告代理商宣称与Facebook结盟,他们承诺在下一年将代表其客户在Facebook上花费1000万美元,这个广告代理商也因此获得了Facebook的一些股票。8月,范·纳塔和Facebook新的商业开发副总裁丹·罗斯开始与拥有最大在线陈列式广告的运营商谷歌、雅虎和微软谈判了。Facebook甚至和微软的MSN部门达成了交易,Facebook向MSN出售广告空间。不久,Facebook和微软达成了更大的交易。这样,Facebook就拥有了一个更大更丰厚的收入渠道,2006年Facebook的收入达到了4400万美元,超过以前与维亚康姆公司谈判时估计的2200万美元,到了2007年,Facebook与微软的交易差不多达到了1亿美元,而微软也因为在Facebook上投放广告而获利颇丰。