《西游记》里的唐僧师徒经历了九九八十一难，才取回真经，终得正果。人世间何尝也不是如此呢？作为一名销售新人，如果你能坚定自己的信念和毅力，经受住所有磨难的考验，你也同样能闯过挫折关，取得“真经”。
人们常说，温室里培育不出参天大树，顺水中锻炼不出杰出的舵手。
这个小故事想必大家都有所耳闻。19世纪末，美国康乃尔大学做过一次有名的青蛙实验。
他们把一只青蛙冷不防丢进煮沸的油锅里，这只青蛙在千钧一发的生死关头突然用尽全力，一下子跃出那势必使它丧命的油锅，跳到锅外的地面，安然逃生！
半小时后，他们使用同样的锅，在锅里放满冷水，然后把那只死里逃生的青蛙放到锅里。接着他们悄悄在锅底下用炭火慢慢烧热。青蛙悠哉地在水中享受“温暖”，等到它感觉到热度已经熬受不住，必须奋力逃命时，却为时已晚，它欲跃乏力，全身瘫痪，终于葬身在热锅里。
这个实验给我们揭示了一个残酷无情的事实，为什么优秀的推销员所经历的挫折要比一般推销员要经历的多呢？道理很简单。当挫折、困难堵住了他们争取成功的路口时，他们往往学会了磨练自己的意志，让自己从挫折和失败中站起。而平庸者选择了逃避，喜欢处于安逸舒适生活的时候，结果反倒弄得一败涂地，不知所措，而最终招致失败。
通常来说，取得成功的过程，实质就是不断战胜挫折的过程。因为任何一项大小事业要取得相当的成就，都会遇到困难，难免要犯错误，遭受挫折和失败。
对于销售新人来说，往往有这样的情况：成果未得，先尝苦果；壮志末酬，先遭失败。挫折总是伴随于左右。从表面看，遭受挫折和失败，的确是件坏事，它可能给你带来困惑或痛苦。但是，在迈向成功的道路上，挫折和失败也是不可避免的，因为它是成功的最好磨刀石，具有不可代替的重要价值。
首先，挫折和失败是迈向成功的阶梯。任何成功都包含着失败，每一次失败是通向成功不可跨越的台阶。
其次，挫折和失败是对销售新人意志的严峻考验。平庸者，在成功面前就会骄傲自满；优秀者，在失败面前更能锻炼自己的意志。销售新人在逆境中的表现是对自身是否成熟和气质优劣的最好的检验。真理在燧石的敲打下闪闪发光，失败就是锤炼人意志的燧石。那些伟大的推销员，在接连不断的挫伤和失败面前，不但没有被压倒，反而变得更加坚强，表现出了坚定不移向着既定目标前进的英勇气概。
美国玛丽·凯化妆品公司的董事长叫玛丽·凯，在创业之初，她历经失败，她承受了痛苦，走了不少弯路。然而，她从来不灰心，不泄气，最后终于成为一名大器晚成的化妆品行业的“皇后”。
20世纪60年代初期，玛丽·凯已经退休回家。可是过分寂寞的退休生活使她突然决定冒一冒险。经过一番思考，她把一辈子积蓄下来的5000美元作为全部资本，创办了玛丽·凯化妆品公司。
为了支持母亲实现“狂热”的理想，两个儿子也“跳往助之”，加入到母亲创办的公司中来，宁愿只拿250美元的月薪。玛丽·凯知道，这是背水一战，是在进行一次人生中的大冒险，弄不好，不仅自己一辈子辛辛苦苦的积蓄将血本无归，而且还可能葬送两个儿子的美好前程。
在创建公司后的第一次展销会上，她隆重推出了一系列功效奇特的护肤品，按照原来的想法，这次活动会引起轰动，一举成功。可是“人算不如天算”，整个展销会下来，她的公司只卖出去1.5美元的护肤品。
意想不到的残酷失败，使她控制不住失声痛哭。
她经过认真的分析，终于悟出了一点：在展销会上，她的公司从来没有主动请别人来订货，她没有向外发订单，而是希望女人们自己上门来买东西。
难怪在展销会上落到如此的后果。
商场就是战场，从来不相信眼泪，哭是不会哭出成功来的。
玛丽擦干眼泪，从第一次失败中站了起来，在重视生产管理的同时，加强了销售队伍的建设。
经过20年的苦心经营，玛丽·凯化妆品公司由初创时的雇员9人发展到现在的5000多人；由一个家庭公司发展成一个国际性的公司，拥有一支20万人的推销队伍，年销售额超过3亿美元。
玛丽·凯终于实现了自己的梦想。一位退休的女性，何以创造出如此的奇迹，不就是有一种“挫败了也要干”的精神吗？
任何人都可能失败：很多人失败后就“偃旗息鼓”了，被吓破了胆子，这是真正的失败；可是有的人失败了，“失败是成功之母”，不断地干下去，最后成功了。因此，每一位推销新人要学会不畏困难的环境，敢于勇往直前。或许你已经尽了很大努力，但仍未能走进未知的领域，没有到达目的。但你要永远记住：推销员成长过程中不可避免会遭遇很多的磨难，越是成功的推销员经历的磨难可能越多。磨难是成功的磨刀石，只有风雨过后才能看见色彩艳丽的彩虹。
你的人生如果是一把披荆斩棘的“刀”，那么挫折就是一块不可或缺的“砾石”。勇敢地面对挫折的磨砺，只有这样，人生的“刀”才会更锋利。
