几只刺猬被冻得发抖，他们只好紧紧地靠在一起取暖，但靠拢后又因为忍受不了彼此身上的长刺，很快就又各自分开。而寒冷的天气又迫使他们必须靠在一起取暖。但挨近，身上会被刺痛；离远，又冻。他们就这样反复地分了聚，聚了分。最后，他们终于找到了一个适中的距离，既可相互取暖，又不至于被彼此刺伤，这就是“刺猬法则”。
不同的人有不同的个性，每个人都会有别人难以容忍的缺点习惯，人的个性就好像刺猬身上的刺，所以人与人之间也要保持合适的距离，才能彼此相安无事。人与人的关系最难掌握的是分寸，古人说的“近之则逊，远之则怨”是处理人际关系的经验之谈，再亲近的人也要保持一定距离，不要轻易侵入对方的禁地，给对方留一点私隐空间，这是对对方的尊重，也是避免对别人的伤害。
在公司处理上下级同事之间的关系更要注意这种亲疏分寸的掌握，亲人之间如果亲疏分寸掌握不好，都是家里人，还可以解释弥补，同事之间、上下级之间基本都是同事关系，一旦犯禁则可能产生冲突，处理不好反目成仇，所谓办公室政治很大程度上就是人际关系亲疏远近距离的处理守则。我们常说距离产生美，太近可能看不清楚，可能给对方造成压力，而且会影响自己的判断。
处理好人际关系是管理上的一门重要的学问，我们的祖先在处理人际关系方面给我们留下了很好的方法和原则：
原则之一：君子之交淡如水。
无论是古代的臣子关系，还是现代的企业管理，都要记住“君子之交淡如水”这个做官、做管理者的基本原则。
在现阶段，这“淡如水”的方法不容易掌握。有的老板不相信他人，只信任亲戚、同学、战友、发小，对别人淡如水，对这些人黏如油。认为别人只会为钱工作，不会融入企业，为企业服务。随着企业的发展，人员的老化，缺新鲜血液的企业也会老化的。有的主管愿意和下属花天酒地，结果或造成喝酒误事，或称兄道弟后，无法管理了，管严了，不够意思，容易反目为仇；管松了，对牛弹琴，不起作用。
总之，在企业中，对上级、对同级、对下级，虽然“淡如水”的关系不好掌握，但也应该尽力去做。不要培养“死党”、密友，不要交往过密。进入公司就一定要掌握尺度，秉公办事。这一点应该向国外的关系管理好好学习。
原则之二：合适距离产生美。
我们看电影会感觉到，既不是越近越好，也不是越远越好，而是合适的距离为好。企业中的人际关系也是如此，关系太亲近了，有了错误会不便处理，又容易被人认为有“裙带关系”，产生误解；还会被他人摸透自己定下对策。关系太远了，容易被认为“高高在上”，架子大，不深入群众，对你不信任。
为此，企业管理就像是与大家“谈恋爱”，把自己的优势展示出来，换位思考替对方着想，双方努力维持好这样的关系。不谈恋爱别人不会替你着想，和你同心同德；结婚了亲密无间了，就会开战了。
原则之三：一碗水要端平。
企业管理尽可能要一碗水端平，公正公平。国人有一个习惯，喜欢攀比，收入少点没关系，但不能不均。这就要管理者既要掌握原则，又要灵活多变。有些办法在别的企业很好，在你这里却不可行。比如工资是否公开透明，在计件管理中可行，在工作成果不好测评的地方，不好完全透明。企业涨工资是好事，过去国企中按比例（如40%）涨工资，每次都会产生“地震”效应。没涨工资的人不甘心，拿自己的优点比涨工资人的缺点，工作中拿活撒气。涨工资的人被别人揭短，关系搞僵，也不高兴。
所以，端平一碗水既是原则，也是艺术。不好端平的事，要不不做，必须要做的就要注意方法和策略了。
