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第23章 团干部用人的方法和艺术(1)

俗话说,一个好汉三个帮。团干部在工作时,不可能一人独揽天下,必须要有一些人帮衬自己。那么,怎样让这些人紧密地团结在自己周围,使团的工作能够最大化地发挥作用?下面几种方法可能对你有帮助。

主动联系和自己工作有关的人员

前面已经讲过,做好团的工作,只靠个人力量是很难的,必须要有一些人的协助。这里所说的一些人,是指你周围的、与你共同从事团的工作的一批基层团干部,他们可能是团委委员、团总支委员,或者就是团支部委员,再或者就是团员青年,他们和你形成了一种共同的关系。如何与他们相处,如何让他们喜欢你、跟着你,组成一个有力量的团队?

他们是怎样出现的?有两种途径。一是直接沿用过去的团干部或积极分子,发挥他们的热情;二是通过选举,再选出新的人员;选拔时注意几点:要选出那些富有热情、在青年中有威信有影响的青年;在他的本职工作中能力强、踏实肯干的;还有在男女青年、各个年龄段的(符合现行标准)青年、各部门的青年都要考虑;另外,在单位有没有临时工、合同工等,如果符合条件,最好也能加入进来。

1.先要了解他们,继而喜欢上他们

对人的认识,一般会有一个过程。要想很快认识他们并了解他们,最好运用你善良的本性、开朗的性格,主动缩短这个过程。

首先,要让他们感觉到他们对你很重要。先要叫出他们的名字,和他们热情地打招呼,把内心真诚的情感表露出来,把你的善意、好意凸显出来;知晓他的多方面信息,询问他的(愿意公开的)事情,了解他的喜好,他的需求,他的发展方向;关心他的亲人、朋友的动向,以及近期的变化,等等。你了解了他们,清楚了他们的需求,与他们说话、聊天,就有了具体的话题,就会减少空谈,对方就愿意接受。当你比一般人更了解他们时,他们也会愿意并了解你以及与你相关的信息,你走近了他们,他们也会走近你。

其次,还要真心地接纳他们、喜爱他们。这些人中,会有一些人活泼、欢快、热情,招人喜爱;也会有一些人胆小、懦弱,甚至不很聪明。后一部分人有人可能不接受,但是你必须接受。当然,这里的接受是积极的接受,看到他们的缺点,绝不当众指责,不冷嘲热讽,内心容纳,留给他们时间,容他们去改正,在他们愿意克服困难时给予鼓励,对他们有战胜难关的勇气和毅力予以肯定、支持。经常说“挺好的,不错!”有时间再讨论具体的做法。给他们支持、肯定,往往自己内心也就有了支持和肯定,他们的自信心增强了,自己也由此获得了力量。喜爱他们,要从内心喜爱,不是装腔作势,皮笑肉不笑。喜爱他们,要真诚地夸赞他们身上的优点,发现他们的长处,表现出对他们的兴趣;如果他们需要,要注意倾听他们心里的想法,他们的委屈、怨气及他们愿意对你说的话。喜爱他们,意味着与他们在一起时你也要有愉快,有欢笑,你的涵养与气质会自然散发出迷人的魅力,产生一种特殊亲和力,令人想与你亲近。你喜爱了他们,接纳了他们,他们自然会喜爱你,这是一种报答性的吸引,即人们都会喜欢那些喜欢自己的人。

2.建立起良好的工作关系

团的工作也是团结合作的工作,还是群众性的工作,所以要建立起良好的工作关系,还需要遵循一些原则。这些原则是:

(1)加强联系,注重感情上的沟通和联络。比如时常的电话联系、短信传递,小型聚会,都会使你们的关系走得更近。一些游刃有余的老团干部,在介绍自己与周围新老团干部相处十分融洽的经验时说,不要太拿自己当领导,老是去训导别人,高高在上,大家没有直接的隶属关系,要多注重情分、平等,平时相处就是朋友,有机会就说说话,聊聊天;也可采用AA制,大家高兴时聚聚,海阔天空,信马由缰地放松放松,借此也可互相了解,心理上有些支持,增进彼此的感情。人是感情的动物,当一个人喜欢另一个人时,常常愿意为他做事情。团干部在与身边这些人的交往中,要特别注意在感情上的交流与融合。

(2)增加信赖。相互合作的次数多了,彼此了解了对方的秉性,许多事情就可以交代给对方去办,并给予充分信任。

(3)充分尊重。对他人的尊重,是建立良好关系的重要基础。你们是可以信赖的朋友,并不意味着可以随意地去指派任务,颐指气使,而是内心清楚还是要麻烦对方,请他们来帮忙,所以有一些歉意,较为客气的态度会比较好。如有需要,也会请对方协助,但需要考虑对方的实际情况,而且是不太为难,这样的关系就会持久。好的工作关系还可以带来创造力的增强,并且提高工作效率。此外,还要注意尊重别人的隐私。

(4)全力支持。对他们一定要给予实际的具体工作的支持,也包括感情上的支持,特别是在一些需要帮助的关键时刻,要帮他们一把。

(5)不背后议论人。不去当众批评别人,也不去与无关的人谈论需要保密的事情。当他们不在场时,要注意维护其声誉。

(6)工作第一。在工作关系中,我们都受工作任务的约束,你布置任务这是大家都理解的,只是在布置任务时注意他们的性格、性别和年龄等不同,目的就是较好地完成它。

在实际生活中,共青团工作只是一条辅道。在单位生产、经营的主要工作中,它还不能占领主要的地位,也没有多少强制性。要把握好这个分寸,确定工作的幅度、力度,区分工作时的全力投入与生活中的所有精力、时间都放在这里的不同,弄清搞好团的工作的路线、方法和途径。清醒地认识到这一点,就容易把握工作的关系了。

替他们着想,获取他们的支持

1.在政治上帮助他们

共青团的工作是一项政治性很强的事业,年轻人在政治上的进步,也标志着他们人生发展的某个阶段的飞跃。团干部在工作中,无法确定身边这些人的前途,能为他们做的事情有限。因此,在与他们的共同努力中,需要在政治上为他们做些实际的肯定和鼓励。这些包括:

(1)荣誉奖励。共青团工作实际很辛苦,很不容易,一旦团干部认真去做了,就应从各方面给予支持和肯定。“优秀团干部”、“优秀团员”、“青年能手”等,是个人的项目;“青年文明号”、“优秀团委”、“优秀团支部”、“创意小组”等是集体荣誉,可以颁发的就颁发,面可以稍宽一点,奖励的力度稍大一点。这不仅是对他们本人的鼓励,也是从多方面宣传团的工作。

(2)推优入党。团干部要通过组织,推荐那些条件比较成熟的青年加入党组织,一方面可使党组织有新鲜的血液充实进来,另一方面也使青年有更好的政治环境锻炼和考验自己,进步得更快。团干部在帮助他们时,要注意在思想上多与他们交流,争取思想上的真正提高。

(3)利用一切机会,为他们成长创造条件。许多基层团干部或是团员青年,工作上很有干劲,也很有成效,但由于各种原因,有时没有被上级主管领导注意。作为上级团委或团组织的工作人员,在这方面一定要给他们以最大限度的帮助。当你有机会与他们的领导或直接的部门负责人交流时,要着力肯定他们的工作成绩,维护他们的利益,争取相应的待遇,为他们实现目标搭建平台。

(4)积极采纳他们合理、实际的建议或意见。现在很多青年专业基础扎实,头脑灵活,思维开放,对于业务工作、团的工作常常有很多新点子,好建议,团干部平时要多注意倾听,鼓励他们创新和实践,发现有好的想法,先讨论,如果实际、合理、可行,就要立即应用。如有普遍意义还可以推广到更大的领域。这对青年人是极大的鼓励,是他本人受到重视,个人价值得以实现的重要体现。

2.在生活上关心他们

人的一生大多要经历许多挫折和磨难,而在这个过程当中,能获得他人真诚的关怀和帮助,对每个人来说,都会难以忘怀。团干部在对待周围的基层团干部或团员青年时,除了在政治上的帮助外,还要在生活上予以关怀,把希望他们生活美好的愿望传递过去。

在他们人生中的几个大的关键点,比如工作的变动,专业的更换,职称的评定,以及恋爱、结婚等,你能够成为他们可以信赖的朋友,关心他们,在情感上给予支持,使他们感到温馨;帮助他们,在工作上协商讨论,避免较大的失误;陪伴他们,让他们渡过难关;倾听他们,使焦虑得以舒缓,当然,如果你还懂得心理学知识,能够进行心理疏导,那他们就更喜欢你了,由此,你的工作、团的事业就易于蓬勃发展。

引导他们,做一个好的指导者

团干部应当是个热心肠人,善良正义,但决不要当看到别人犯难,尤其是看到基层团干部面临困难时,随口冒出一句:“好好好,这事包在我身上!”这样常常揽了一大堆别人的事情,忙得不可开交,不仅没忙出什么名堂,还把该自己干的事情也给耽误了。更为重要的是这样做不利于基层团干部的成长,怎样改善这种情况呢?那就学习做一个好的指导者吧。

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