众多农村小企业都面临着这样一种销售境况：一方面企业急于扩大销量，所以赊销不可避免；另一方面，因此造成大量的呆账、坏账，这种情况使企业经常处于两难的境地。可见，回款管理问题已成为制约企业发展的瓶颈之一。如何正确解决这一问题，显得至关重要。
（1）改变仅以销量论英雄的心理
企业仅以销售量的多少来考察业务人员的业绩，而对销售人员所遇到的客户信用、赊销业务、账款回收等实质性内容缺乏衡量的标准。这样会形成销售人员纵容客户低价冲货、对客户压货骗销量等一系列弊病，必须避免。
（2）规范业务流程
有了科学、规范的业务流程，既可以保证汇款，又能够防范坏账风险。企业可根据自身情况规划如下工作流程：
“全程控制法”。即企业从客户资信管理（事前控制）、赊销管理（事中控制）到应收账款管理（事后控制）对回款情况进行全程控制。具体就是，把企业整个营销工程从开发客户、联系订单、签订合同、发货、产品的回款安全，直到账的每一步都提列出来，然后切换成若干个段落。最后，在每一个段落工作流程中，所有上道程序工作都由下道程序的岗位人员负责，先审核，待确保准备无误后再签名到下道程序，哪道出问题由哪道负责。
（3）采用信用资信分析方法
信用资信分析方法主要包括以下两种：
①经验分析法
这是一种简便易于掌握的方法，适应于一般业务员在实际工作中的应用，其基本做法就是从五个方面：即客户背景状况、客户管理水平、客户经营状况、客户偿债能力、客户行业状况，对客户资信作出大致的判断。按经验分析法，可以把客户由优到差分为四个风险等级，针对不同的风险等级采取灵活的发货政策，对于信誉好的客户采取优惠政策，对于信誉差的客户则在赊账环节进行严格控制。
②跟踪调查法
即将客户资料、手册的建立情况按地略图标识，不定期地对客户进行跟踪调查，随时发现客户的异常现象。
（4）将应收账款纳入预警机制
将应收账款纳入预警机制，关键在于销售发票与销售回款的管理。应收账款会计员的职责不仅仅是单纯记录应收账款业务，更是监控和规范应收账款业务。控制应收账款账龄，将有效改善企业的现金流入。
（5）加强沟通，及时掌握对方重要人事变动
许多企业就是因为对方客户与自己接触的关键人物突然离职或调动，追讨欠款不及时，后因时日的迁延，对方借机相互推诿，最终成为死账。尤其对于农村小企业，这一点尤为重要。所以对方内部非预期的人事变动，及新加入决策层的人员，都要及时了解，做到心中有数。
