2002年年底，总部在北京的信诺传播集团，正酝酿着一项人事变动：曹秀华将出任集团总裁一职。
曹秀华也是一个带有一点传奇色彩的人物：1990年毕业于北京第二外国语大学英语专业。大学毕业后，她被选拔进入文化部工作，担任对外联络和活动的英语主持人。但一年后，刚刚转正，她就毅然决然地辞去了这份令很多人羡慕的工作，应聘去一家新开业的酒店做培训师。不过，这份工作她也没有做多长时间。半年后，她偶然看见了另一家大酒店招聘“公关经理”的广告，又耐不住好奇，尝试着投了一份简历。没想到，面试下来，她被选中了。当时，她对公共关系的了解，大概仅限于电视剧《公关小姐》里所涉及的极其有限的内容。她甚至有点奇怪：在这么多应聘者中，酒店为什么偏偏看中毫无公关经验的自己。事后才知道，酒店总经理欣赏的是她的优雅、灵性和性格中那种勇往直前的拼搏精神。干公关，就需要这样一种素质。
就此，曹秀华踏上了一条职业公关之路。这对她来说，无疑是一种全新的历练。上班第一天，她才知道，整个酒店公关部此时还只有她一个人，一切都得从头开始，一切都要靠自己边干边学边摸索，包括招聘人员，确定职责，各种日常事务的应对，等等。那时候，酒店上下对公关部职能的认识很模糊，其他部门不管的事情，也全部丢给公关部来处理，把曹秀华忙得不亦乐乎。但她很喜欢这种富有新鲜感和挑战性的工作，干得很欢腾，还特有成就感。在她的带领下，公关部策划和实施了不少活动。有一次，一个由奥运会裁判人员组成的访问团下榻在她们酒店。曹秀华充分借助她当年在文化部当主持人时积累的经验和资源，和公关部的员工一起，每天策划不同的主题晚会，邀请这些奥运会裁判人员参加。在北京正在筹划申办奥运会的大背景下，这一活动，自然引起了媒体的极大兴趣。许多新闻媒体不请自来，广为报道，有效地提升了酒店的知名度和美誉度。
酒店工作的特殊性，决定了身为公关部经理的曹秀华一年365天很难有时间好好休息。曹秀华原本体质很好，从不生病，但这种高强度超负荷的工作还是把她给压垮了。在一场大病以后，她只好选择了辞职。
在家休整一段时间后，曹秀华应聘去了澳大利亚最大的高科技设备制造商及整合方案供应商AWA集团的中国办事处，先是担任助理，没几年就被提升为首席代表，全面负责AWA集团在中国的各项事务。她所承担的工作，主要是代表AWA集团，与政府、媒体、合作伙伴等方方面面进行联络和沟通协调，实际上就是各种公共关系事务的处理。但和酒店公关部不同的是，这需要有更加开阔的视野，更加广泛的人脉，当然还要有更加娴熟的处事能力。这一干就是将近10年。曹秀华俨然已成为一名相当成熟的职业公关经理人。
转眼跨入了新世纪。曹秀华忽然感到，原有的工作已经不能再给她带来新的激情了。她觉得自己很需要“充电”。于是，她毅然辞去了高薪的工作，远渡重洋，去美国加州大学修读EMBA课程。
在美国将近两年时间，曹秀华彻底丢开工作，做了一回纯粹的学生。EMBA班的学生，大部分是在职就读的美国本土职业经理人，所以上课一般都安排在晚上或周末。曹秀华利用白天的空闲时间，到处参观考察，饱览风土人情。在外企干了那么多年，天天接触外国人，曹秀华原以为自己还挺了解西方文化的。此时生活在美国，她才对西方文化的特点和细节有了真正深入的体验。这段留学历程，让她更多地了解了中外文化的差异，也加深了对中国文化的眷恋。
在美国修读期间，曹秀华的第二个女儿出生了。所以，从美国回来，她有一段时间就待在家里，相夫教女，倒也其乐融融。但曹秀华知道，这是暂时的，她不可能一直这样下去。休整，本就是为了蓄势，为了更好地腾飞。她需要一种事业上的成就感，立志成为一个工作、生活两不误的新世纪职业女性。
此时，创建于1992年的信诺传播集团，已运营了10来年。2002年年底，由于种种原因，公司创始人感到自己已经没有足够的时间和精力再亲自打理公司的日常事务了，很希望曹秀华能够接替他的工作。此事正中有意重出江湖的曹秀华的下怀，彼此一拍即合。双方协商的结果是：由曹秀华出任信诺传播集团总裁，全面负责公司的业务运营。
曹秀华当然有能力担当这一重任。不过，毕竟休整了相当一段时间，且还从来没有操理过乙方的事务。一开始，她心中多少有点发憷。好在背后还有丈夫的全力支持。所以，曹秀华慨然同意这一人事调整。她只有一个要求：给她一点过渡时间，认真地研究和分析一下中国的公共关系市场，为公司运营寻找新的业务增长点和突破方向。
