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第17章 绊脚石3 过度自信

职场透视

赵霜是一个小有名气的律师,业务精湛,口才出众,思维敏捷,一向自信。他根本看不起事务所里的同事,因为他觉得他在这个所里接的案子最多,更何况成功率几乎是百分之百,没有人能和他比。所以他和同事的关系处得也不是非常好。这一次,赵霜接手了一个民事纠纷官司,这可以说是一个很小的案子,对于赵霜来讲,这可谓小菜一碟。简单地准备后,赵霜就精神抖擞地走进了法庭。一阵口若悬河、慷慨陈词之后,赵霜对这个案子已经有了九成的把握。但是,没想到对方的辩护律师在最后的关键时刻给赵霜指出了一个“硬伤”:连民法第几条第几款都说错了,还有什么资格坐在法庭上。这个错误对赵霜来讲简直是一个绝妙的讽刺。向来踌躇满志的赵霜怎么也想不到,自己会犯这样低级而致命的错误。后来,赵霜接手的案子越来越少了,他甚至想退出律师这行。

仙人指路

自信就是自己信得过自己,自己看得起自己。人们常常把自信比做发挥主观能动性的闸门,启动聪明才智的马达,这是很有道理的。自信心是人生重要的精神支柱,是人们行为的内在动力。在人际交往中,有自信心的人能够充分发挥长处,坦然自若,落落大方,以积极的姿态处理可能产生的各种事情。即使在自己处于不利境遇时,自信的人也能进行积极的自我暗示、自我鼓励,从而保持心理平衡,变不利为有利。

当然,拥有自信心固然可贵,但切不可过于相信自己,过于自信就会变得固执。如果说自信是成功的基础,那么固执则是成功的阻力。固执的人往往自以为是,听不进别人的意见,只想让别人接受自己的观点。同时,过于自信的人也会有一种盲目的自我崇拜心理,以为自己处处都比别人高明,自觉不自觉地把自己凌驾于他人之上。过于自信的人不但不会获得任何成功的机会,而且还会让自己陷入困境。

李凯是某大型软件公司的软件开发人员。李凯的工作业绩非常好,也许正是因为这个原因,李凯非常高傲,年少气盛,什么时候都是豪气冲天,似乎“整个世界都是我的,只等我去随意挑拣”。按理讲,已经在这家公司工作3年的李凯早应该升职了,但是由于李凯平时表现得过于抢眼,不管是什么时候都喜欢出风头,老板很是看不惯他这一点,于是一直没有给他升职。当然,更重要的是,李凯高傲、盛气凌人的性格使得他很难和同事处好关系。老板担心给李凯升职的话,会引起公司“人事大地震”。李凯早就看到这一点,但是他依然我行我素:“反正我也不愁找工作,此处不留人,自有留人处。你不给我升职,我另谋高就!”于是李凯一气之下辞掉了工作。

辞职之后,李凯很快获得了另一家知名软件公司的面试机会。面试那天,当衣着得体、气宇轩昂的李凯来到面试地点的时候,接待的一位小姐先让他进行理论笔试。李凯一看,几乎全都是一些基本知识,他很快就完成了,感觉很自信。接待小姐看了李凯的试卷之后,很礼貌地告诉他下周三到总经理办公室面试。李凯在进电梯的时候,和同来面试的人员说:“来这么一家公司我是不是有点儿屈就了,要不是考虑离家近,这种单位我是不会考虑的。”这时,电梯里出来的一位西装革履的青年人对他说:“小兄弟,做IT可不能太浮躁,不能太自信啊!”李凯一点儿也没放在心上,还想这个人是不是有点儿多事啊!

等到李凯再到总经理办公室复试的时候,他才发现,原来那天在电梯里碰见的那个青年人正是这家公司的总经理。总经理对李凯说:“年轻人,你的面试试卷我看过了,非常好,几乎没有一点错误。但是我还是不能录用你!一个人需要自信,但是不能太过于自信。你应该属于那种太过自信的人吧?我希望你能收敛一下你的锋芒,找个公司好好地做。希望下次我们还有合作的机会!”李凯一听,立刻傻眼了。

确立自信心要正确地评价自己,发现自己的长处,肯定自己的能力,自信不是孤芳自赏,夜郎自大,更不是得意忘形,毫无根据的自以为是和盲目乐观,而是激励自己奋发进取的一种心理素质,它代表一种高昂的斗志、充沛的干劲、迎接生活挑战的一种乐观情绪,是战胜自己、告别自卑、摆脱烦恼的一剂灵丹妙药。

但是过于自信则正好相反。过度自信是人们在对过去知识进行判断中存在的一种智力自负现象。过度自信的危害是人们无法想象的,约翰逊的过度自信造成了美国20世纪60年代陷入越南战争的泥潭;尼克·里森的过度自信造成了百年巴林银行的倒闭。可以说,过度自信是我们成功路上的最大敌人,这一倾向还容易使人们产生控制错觉,就如赌徒,一旦赢了就归因于自己的赌技与预见力;一旦输了就认为“差一点儿就成了,或偶然倒霉”。

那么,为什么我们会过度自信呢?

首先,我们习惯于极不现实地看待自己,不现实地看待与他人相关的未来。

其次,我们幼稚地认为可以控制随机事件,相信我们完全能够控制自己的命运。

再次,我们总是倾向于为自己所认定的理由搜寻各种支持证据。我们常常带着一种内在的偏好来寻找选择对象,然后尽力寻找支持这一偏好的信息,而不是寻找相悖的证据。

最后,我们不能客观地评价过去的决策记录。我们常常有选择地评估过去的决策,只记得成功,不记得失败。

那么,如何避免过度自信呢?

最重要的是要正确地看待自己的优点和长处。对自己取得的进步、做出的成绩、被领导和大家所接受的性格,要特别的珍惜,不断地发展。

不能把自己取得的一点儿成绩当做一种资本,到处炫耀,生怕别人看不见、不知道。取得了成绩后,要谦虚谨慎,不要把自己看得过重,更不能居功自傲。牛顿有一句名言:“我之所以比别人看得远,是因为我站在巨人的肩膀上。”我们生活在一个大集体中,提倡的是团结共事,而不是西方式的个人英雄主义。所以,当自己取得成绩时,千万不要忘了领导的支持、同事的帮助。只有这样,在今后的工作中才能进一步得到大家的支持和帮助,你也才能干出更大的成绩,取得更大的进步。

修炼心法过度自信要不得

过度自信是指人们的独断性的意志品质,是与自觉性品质相反的一种心理和行为偏差。

过度自信的决策者总是对自己的决定具有独断性,坚持己见,以自己的意愿代替实际客观事物发展的规律,当客观环境发生变化时,也不肯更改自己的目的和计划,盲目行动,一概拒绝他人的意见或建议,是缺乏自觉性和意志薄弱的表现。几乎从事各种职业的人都存在过度自信的情况,在对物理学家、临床心理学家、律师、谈判人员、工程师、企业家、证券分析师、驾驶员等的判断过程中,都观察到了过度自信的现象。并且,过度自信都无一例外地会给我们带来失败。因此,职场上的朋友们,做一个明智的人,拒绝过度自信吧!

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