职场透视
王跃是计算机专业毕业,4年来一直在杭州一家大型IT企业做销售工作,目前担任销售部经理助理,可以说是一个衣食无忧的白领阶层。但王跃是个事业心极重的人,做一个小小的白领并不是他的梦想。担任经理助理4年来,他一直在自学企业管理方面的知识,希望有一天能成为独当一面的管理者。不久前,公司要调销售部经理去其他部门,因为这家公司经常会把经理助理提拔为经理,所以,王跃认为自己的机会来了,凭着自己在公司的资历和能力,那个位子非他莫属。但最后他却输给了一个刚毕业的MBA。这让王跃很气愤,凭什么一个刚进公司的新人就能担任部门经理而自己兢兢业业为公司卖命了4年却得不到重用?
仙人指路
从王跃的职业目标上来看,他希望成为一个管理者,而计算机出身的他不具备专业的知识,毕业后又一直在从事销售工作,虽然平时他在看管理方面的书,但和专业人士相比还是缺乏职业竞争力的。这就是说,王跃的自身竞争力还不足以让他得到那个他想要的职位。职场如战场,求职要跟其他求职者竞争,粥少僧多时竞争更激烈;上班之后也要跟同事竞争、新人要与“老”人竞争,晋升要竞争、调职要竞争、加薪要竞争;销售要与敌手竞争、技术也要竞争;老板要跟同行竞争,这几乎是一个无所不争的地方。
那么,在职场竞争中如何才能胜出呢?当然必须拥有能够超越对手的竞争力,但所谓竞争力到底有哪几项呢?一般员工和主管级人员,所需要的核心能力可能不同,当然竞争的项目也不相同,对一般员工而言,最主要的竞争力有以下几项:专业技能、学习能力、表达能力、沟通能力、团队精神、创新能力、抗压能力。
专业技能
专业技能指执行该职务所需的技能,例如程序设计或保险精算、生化科技或IC设计,各行各业,都有其专业。某些专业已有证照制度(例如财会师或律师执照等),某些管理技术(如项目管理)也形成了认证的制度。初入职场,最容易崭露头角的就是靠专业技术,必须用心钻研,做哪一行,就要做哪一行的专家。
学习能力
学习能力就是要求一个人不仅要学习宽泛的知识,而且还要学会学习的方法,树立终身学习的理念,与时俱进。一个人的学习能力往往决定了一个人竞争力的高低,也正因为如此,无论对于个人还是对于组织,未来唯一持久的优势就是有能力比你的竞争对手学习得更多、更快。一个组织如果想要在激烈的竞争中立于不败之地,它就必须不断地有所创新,而创新则来自于知识,知识则来源于人。所以管理大师德鲁克说:“真正持久的优势就是怎样去学习,就是怎样使得自己的企业能够学习得比对手更快。”
表达能力
表达能力分为口头表达能力和书面表达能力。口头表达能力是指用口头语言来表达自己的思想、情感,以达到与人交流的目的的一种能力。在日常生活交往中,人们更多的是使用口头语言,所以,口头语言比书面语言起着更直接的、更广泛的交际作用。现代社会的发展,对人的口头表达能力提出了越来越高的要求。有真才实学,如果再有优异的表达力,更容易赢得肯定。在加强口头表达能力的同时,还必须加强书面表达能力,包括简报及技术报告的撰写,这些都是可以改进的,除了接受训练及观察外,最有效的方法是勇敢练习,不怕丢脸,这样就能很快地改善表达自己想法的胆识与技巧,更能够说服别人。
沟通能力
表面上来看,沟通能力似乎就是一种能说会道的能力,实际上它包罗了从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的能力,一个具有良好沟通能力的人,可以将自己所拥有的专业知识及专业能力进行充分的发挥,并给对方留下“我最棒”“我能行”的深刻印象。现在职场竞争对一个人的沟通能力的要求越来越高,尤其是谈判能力。
团队精神
现代化的企业已经很难单打独斗,而必须靠团队合作,因此企业最欢迎的人才,必须是具有团队精神的人。所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,进而保证组织高效率地运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式,则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。
创新能力
创新指人类为了满足自身的需要,不断拓展对客观世界及其自身的任职与行为的过程和结果的活动。具体来讲,创新是指人为了一定的目的,遵循事物发展的规律,对事物的整体或其中某些部分进行变革,从而使其得以更新与发展的活动。而创新能力指人在顺利完成以原有知识经验为基础的创建新事物的活动中,表现出来的潜在的心理品质。创新能力具有综合独特性和结构优化性等特征。遗传素质是形成人类创新能力的生理基础和必要的物质前提,它潜在决定着个体创新能力未来发展的类型、速度和水平;环境是人的创新能力和提高的重要条件,环境优劣影响着个体创新能力发展的速度和水平;实践是人创新能力形成的唯一途径,实践也是检验创新能力水平和创新活动成果的尺度标准。在社会发展日益迅速的今天,创新能力越来越为人们所重视,所以,有创新能力的职员越来越受企业的欢迎。
抗压能力
职场上的压力,常对员工的身心造成很大的影响,在生理方面,可能致病或职业伤害,而心理上的焦虑、忧虑、急躁、挫折、沮丧等症状,对精神也有伤害。事实上人需要适度的压力才能激发上进的斗志,不过如果压力超过负荷,则必定会影响工作的品质与绩效,为了工作而损伤身心健康很不值得。人类先天的抗压能力有大有小,不过还是可以通过修炼而提高,首先最好是找出压力源(可能是问题主管、问题部属、困难任务、自己的问题等),从根本上解决,也可以找主管或知己亲友协商,分享你的困难或挫折,说不定有更好的解决方案;其次要找到缓压方式,也许是游山玩水,也许是唱歌跳舞,也许只是静坐听音乐,无论什么方式,对自己有效的才是“对”的缓压法。
修炼心法不做缺乏职场竞争力的五类人
情商低下的人。智商显示一个人做事的本领,情商反映一个人做人的表现。在未来的社会里,不仅要会做事,更要会做人,做人有时比做事更重要。
心理脆弱的人。随着竞争的加剧,企业发展过程中不可避免的会面临来自各方面的压力,尤其是竞争的压力,心理脆弱的人一定挑不起企业的重担,只有积极锻炼强健的身心才能在未来成为赢家。
目光短浅的人。有句话说得好:“你能看多远,便能走多远。”同样,一个人的成长需要不断地规划设计,要注重职业生涯规划,及早发现自己的职业锚(职业定位),并尽可能匹配自己的工作。
不善学习的人。在当今学习型社会里,人与人之间的差异主要是学习能力的差异,人与人之间的“较量”关键在学习能力的“较量”,所以我们要做“学而知之”的人,学而不知或不知如何学的人是早晚会被淘汰的。
技能单一的人。要想避免在职场中成为“积压物资”,唯一的办法就是多学几招,一专多能,所以复合型人才很受欢迎。