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第33章 诚实守信

诚实和守信是一个人立身处世的根本。诚实守信不仅是美德,而且也是人生成功必需的前提。如果一个人不讲诚实守信,他很快就会失去别人的尊重、信赖,也就不会得到别人的支持和帮助。这样,无论是在事业上、感情上、生活上还是整个人生,他都不会很成功。相反,如果能够做到诚实守信,那不但会赢得好的人缘,得到别人的敬重,而且在事业上、感情上、生活上乃至人生,都非常容易成功。韬光养晦者必须做到诚实守信。

◎ 诚实守信是做人做事成功的根本

忠诚是做人的根本,忠诚的品格最受人们的欢迎。千百年来,人们始终把忠诚作为言行信条和高尚的美德加以恪守尊崇。孔子说:“自古皆有死,民无信不立。”老子说:“轻诺必寡信,多易必多难。”管子说:“诚信者,天下之结也。”忠义诚信的人在历史上都留下了千古美名,我国古代四大名著之一的《三国演义》塑造的关羽形象妇孺皆知,其成功之处最重要的因素就是他忠信。

郑周永重信轻财,赢声誉事业兴旺

韩国现代企业集团的总经理郑周永,是世界闻名的大财阀。然而,朝鲜战争期间,意外的打击无情地降临到他的头上。

那是1953年,郑周永的现代土建社承包了一座大桥的修建工程。由于战时物价飞涨,开工不到两年。工程费总额竟比签约承包时高出了7倍。在这严峻的时刻有人好心地劝阻郑周永,赶紧停止施工,以免遭受进一步的损失。但郑周永另有一番想法:金钱损失事小,维护信誉事大。于是他鼓起勇气,毅然决定:为了保住现代土建社的信誉,宁可赔本甚至破产也要按时把工程拿下来。结果,现代土建社付出了巨大的代价终于按时完工,保质保量地按时交付使用。

郑周永虽然吃了这回大亏,以致濒临破产,但也因此树起了恪守信用的形象,赢得了人们的信任,生意一个接一个地找上门来。不久,他投标承包了当时韩国的四大建设项目:朝兴土建、大业、兴和工作所和中央产业,承建了汉江大桥的第一期工程。接着,又继续承建了汉江大桥的第二、第三期工程。光是汉江大桥这三项重大工程就前后花了整整10年的时间,它不仅使郑周永的“现代建设”赚得了丰厚的利润,而且压倒了同行对手,一跃成为韩国建筑行业的霸主。

商人要想使自己的事业有大的发展,必须讲商业道德,以德为本。郑周永宁输老本,也不输信誉,生意越做越兴隆。

◎ 诚实守信是取得别人信任的前提

只有诚实守信,才能得到别人的信任,这个道理在《狼来了》的故事中已被揭示得淋漓尽致。一旦你失去了人们的信任,那带来的损失将是历史性的,长期性的,巨大的和不可挽回的。

虞孚掺假为图暴利,失信于人穷困潦倒

信誉是经商之本,从某种意义上讲,信誉本身就是无形的资产。从古至今,凡是真正会经商致富的人,都把信誉放在首位。重信誉和诚实无欺一直被视为商业道德的重要内容和标志。相反,如果不能诚实守信,到头来必然害了自己。

春秋时期越国的漆商虞孚,与计然和范蠡同时代,他不甘于过贫苦的生活,看到朋友们经商致富,也跃跃欲试。他首先找到计然,向他请教致富的方法。计然对虞孚说:“现在漆的销路很好,你为什么不种些漆树,采漆卖漆呢。”

虞孚听了十分高兴,就向计然请教种漆树的技术,计然则有问必答,耐心指教。虞孚回去之后,起早贪黑辛勤劳作。经过一段时间的艰苦工作,终于开垦出了一个规模相当可观的漆树园。三年之后,漆树长成,可以割树得漆了,虞孚高兴得不得了,因为如果能割数百斛的漆,就可以赚很多的钱。他将所割得的漆准备运到吴国去卖。正在此时,他的妻兄来看他,一看有这么多漆,就对虞孚说:“我常到吴国去经商,知道在吴国怎样销售漆,搞好了,可以获得数倍的利钱呐!”虞孚急于发财,便一再询问怎么办才能获得更多的利,他的妻兄说:“漆在吴国是畅销货,我看到不少卖漆的人都煮漆树叶,用煮出来的漆叶膏和漆混在一起卖,这样可以获得加倍的利润,而吴国的人也发现不了。”虞孚听了,来了劲头,连夜取漆叶树煮成漆叶膏装成几百瓮和漆一起运往吴国。当时由于吴越两国关系十分紧张,互不通商,漆在吴国确实是十分紧俏。吴国的漆贩子们听说虞孚来卖漆,都兴奋不已,跑到郊外迎接他,而且还为他安排好了食宿。在住地,吴国的漆贩子一看他的漆,果然是上品好漆,便讲好价钱,贴好封条,约定次日交钱取货。

等到漆贩子们一离开,虞孚便开启封条,连夜将漆叶煮的膏子和入上好的漆中,想以此来谋取高额利润。不料由于手忙脚乱之中,留下了一些痕迹。次日漆贩子如约而来,发现漆瓮上的封条有启动过的痕迹,便产生了怀疑,找了个借口,当时并没有成交,说是过几天再来。可虞孚在旅馆里一连等了好几天,也不见吴国的漆贩子再露面。时间一长,掺了漆叶膏子的漆都变了质。结果,虞孚一两漆都没有卖成,连上好的漆也赔了进去。吴国的漆贩子们听说以后,都批评他说:“商人做买卖要诚实,商品质量是不能骗人的,今天你落到这个田地,谁又会可怜你呢?”虞孚没有钱回越国去,只好在吴国乞讨为生,还常常受到别人的讥笑,最后穷困潦倒而亡。

◎ 诚实守信是得到别人支持的重要条件

俗话说:“大有大的难处。”无论是个人还是集体,都需要得到别人的支持。再强大的个人、集体、甚至大国,也需要别人支持;在特殊情况下甚至更需要别人支持,而诚实守信是取得别人信任支持的前提。

陈大林以诚取信,竞争中获益匪浅

“以诚取信,以质取胜,以新争天下。”是武汉凌云集团总经理兼党委书记陈大林的经营之道,也是凌云集团成功发展的制胜法宝。平实、质朴的13个字透出高妙的经营境界和对事业的不懈追求。

市场经济免不了竞争,在竞争中采取什么手段,使用什么方法,对企业经营者而言,无疑是一种考验。陈大林选择的是诚实做人,合法经营。他给自己的定位是“做老实人永远不吃亏”。他取信用户的永远是一个“诚”字。因此,他所领导的企业才能做一个工程,树一块广告,占领一片市场,交一批朋友,经营10年而不衰,永远保持旺盛的活力。

以质取胜,既包括产品内在质量的完美,也包括用户的满意程度。以用户的满意为最高目标是陈大林的不懈追求,凌云人安装的北京、天津、上海东方明珠等十几座电视塔已成为城市文明的标志,堪称一道道优美的风景线。

以新争天下,讲究的是企业的创新精神。陈大林认为,创新是企业的生命、发展的灵魂,是企业家自我修养的永恒主题。就在凌云被誉为中国塔王、幕墙大王,名噪一时的情况下,陈大林却带领企业自找差距,先后与美国、德国等国际上知名企业合作,引进先进的幕墙技术,投入巨资进行大规模技术改造,成立计算机中心,使集团始终处于同行业的领先水平。

诚信就是陈大林成功的第一秘诀。

◎ 诚实守信是保持不衰的法宝

无论是个人还是集体,虽然你可能已经相当强大了,但是,三十年河东,三十年河西,事物的发展也如逆水行舟,不进则退。因此,如果你不能保持立于潮头,那么,就有可能落后,为了保持长久不衰,就必须诚实守信。

晏殊诚实获信任,德才双全留英名

晏殊家住抚州临川(今江西抚州),他从小聪明过人,并一向讲实话。晏殊14岁时,大臣张知白去安抚江南,发现了他,就把他带回京向皇帝推荐。

皇帝召见了晏殊,并让他和一千多名进士同时参加考试。在考场上,晏殊神色坦然,挥笔成文,卷子答得又快又好。皇帝非常高兴,赏他“同进士出身”。

又过几天,朝廷组织复试,复试的内容是“诗”、“赋”、“论”。晏殊拿到考卷,看了题目就说:“我自己常作此赋,请试别的题目。”更换题目以后,他也答得很好,皇帝破格提拔了他。

当时,朝中大小官员经常到京城郊外游玩,还举行盛大宴会。晏殊因家穷不能参加这些活动,就在家里读书写文章。

有一天,皇帝要为太子挑选老师,但他不让大臣们推荐,自己直接点名要晏殊担任。大臣们对此很惊讶。皇帝说:“我听说晏殊常闭门读书,不参加各种宴会,这是一个忠厚谨慎的人,让他在太子身边最合适。”晏殊向皇帝谢恩说:“我不是不愿游玩、不愿参加宴会,只因我家穷办不到。”

皇帝见他如此讲实话,对他特别赞赏,更加深了对他的信任,后来让他做了宰相。他诚实守信,为朝廷和百姓做了许多好事,终于成为一代名相。

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