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第25章 培育润物无声的感染力(1)

作为一名校长,必须要有很强的管理能力,要有高超的管理艺术,要有较强的人格感染力和号召力,这样才能把学校管理好,才能建立起管理规范、秩序井然的学习和工作环境。发挥校长影响力的关键在于提高校长自身的修养,即思想、道德、品质、学识、才能、作风、情感等方面的修养。培养其润物无声的感染力是提高学校校长影响力的重要部分。

第一节 如何挖掘校长感染力的个人魅力

源泉——个人魅力

对很多人来说,个人魅力所带来的最大好处是它能让你与他人之间拥有更亲近、更真诚的关系,从而获得影响力。如果你具有个人魅力,他人便会急切地想进入你的社交圈。

“魅力”一词,实际上来源于古希腊文的“礼物”一词,而且在古希腊文中,魅力也不是来自于一般人的礼物,而是来源于神的馈赠。在古希腊的神话中,人的能力大多来自于神的馈赠,如著名的普罗米修斯曾经把使用火的技巧馈赠给人们,因此,一开始使用火的技巧显得富有魅力。由此可见,在古希腊人看来,魅力作为一种能力,不是来自人自身,而是来自神的恩赐。换言之,“魅力”一词在西文中自其诞生之日起,就是富有神秘色彩的。同样,汉语的“魅力”也是与鬼、神相联系的,富有神秘色彩。汉语的“魅力”包括三个意思:人与人之间关系中磁性心理的表现;指令人由衷信服的愉悦性意义;指带有多种因素综合的模糊表现,为一定程度上难以言喻的神秘性。

一、个人魅力的作用

(一)个人魅力的吸引作用

对很多人来说,很强的个人魅力所带来的最大好处是它能让你与别人之间拥有更亲近、更真诚的关系,从而获得影响力。如果你具有个人魅力,他人便会急切地想进入你的社交圈。一个主要原因是许多人发现,与他们认为富有个人魅力的人交往受益良多。魅力是另一个人对你的性格的解释。富有个人魅力的意思是大多数与你交往的人会觉得你富有吸引力并且才华横溢。但是,富有个人魅力并不意味着与你交往的人们会百分之百的被你强烈地吸引。就算你实施了能使个变富有魅力的每一条建议,你还是吸引不住所有的人。因此,在增强你的个人魅力方面所能做到的就是使某一具体的个人觉得你工作时或在社交场合具有吸引力。

为什么具有个人魅力能在人际关系方面给人带来优势?对那些被吸引的人来说,他们能得到什么好处?明白这些因素有时有利于你形成对别人的吸引力和影响力。

人们主要由于以下几个原因与他们觉得颇具个人魅力和气质的人交往:

第一,人们寻求他们认为富有个人魅力的其他人是因为想要在工作场所内外得到这些人的喜爱。这里之所以论及喜爱是因为想要被某个热情而又富有魅力的人喜欢就是寻求富有魅力的人的强大动力。

第二,人们受他们认为极富个人魅力的人的吸引,因为他们觉得这种联结将增强他们的自尊心。它是这样起作用的:假如某人受到另一个人(一个富有领袖气质的人)的吸引,并与之形成了一种积极的关系,这意味着他或她已经被某个重要人物所接受。而被某个重要人物接受是提高自尊心的重要因素。

第三,人们会受他们认为是赢家的人的吸引,因为他们喜欢沉浸在那个人的荣誉里洋洋自得。赢家的因素起了作用,因为富有魅力的人往往被视为赢家。再者,赢家往往被认为富有个人魅力。

第四,许多人想要为或者和富有个人魅力的人工作,因为这样能给他们以力量并激发他们的积极性。对这些人来说,同一位富有吸引力的人亲密协作是件令人兴奋的事。人们通常能从与极富吸引力的人的交往中产生高涨的积极性,而那些富有个人魅力的个人以及性质相似的机构便可从中获益。

第五,人们受某个具有个人魅力的人的吸引,因为后者使他们产生了一种积极的情感反应。这种情感反应跟性吸引或者与你对一幅美丽的画、一张漂亮的照片、一首壮丽的诗或者一部华丽的汽车所做出的反应在生理上是相似的。假如被你吸引的人首次得到了预期的情感反应,他或她还会有更多的需要。

第六,同样,人们寻求富有个人魅力的其他人是因为引起他们的注意是得到承认的一种强有力的方式。你是否曾经注意到富人们如何讨好运动员们?或者他们如何自豪地拿出自己与运动员们或者其他名人们一起拍的照片?与一位极富领袖气质的人的交往给许多人带来了他们梦寐以求的承认。即使这个富有吸引力的人没有名气,这种承认也会自然地得到加强。

(二)个人魅力的影响作用

通过理性的说服影响别人的传统方法仍不失为一种重要的策略。理性的说服是指使用符合逻辑的观点和事实证据来使另一个人相信一条建议或者要求是可行的,并且是可以达到目的的。总的说来,要使理性的说服变成一种有效的策略需要自信以及仔细的研究。对明智和理性的人来说它可能是最为有效的。不过,即使是明智和理性的人,他们看问题的方法也是有选择性的。他们更愿意听取由热情和讨人喜欢的人所表达的信息里包含的铁证。个人魅力甚至使得逻辑看起来更有逻辑性。专家影响力的获得也离不开个人魅力,取得专家影响力的一个值得推荐的方法是在符合组织当前或者未来需要的领域里成为课题专家。即使你是课题专家,富有个人魅力也会有利于你更充分地利用你的专门知识。假如你个人颇具魅力,当权者更有可能会给你一个展示专门知识的极好机会。你或许听到过有人哀叹:“要是他们给我机会的话,跟……一样的事情我也会做的。”另外一个人之所以得到了这个机会,很可能是因为他或她富有热情和活力。取得威望要比获得专家的影响力更需要个人魅力。富有个人魅力可以增强你的形象,从而使你更加引人注目。

(三)个人魅力与自信

个人魅力所产生的一个重要、积极的结果是它常常能增强一个人的自尊心和自信心。要接受这个结论,你首先必须接受一点循环逻辑。富有个人魅力可以增强你的自尊心和自信心,而在某种程度上,反过来也是成立的。高度的自尊心和自信心也有助于增强个人魅力。

首先,让我们看一看个人魅力是如何建立起自尊心的。富有个人魅力的人们用与自尊心相关的许多方式行动和思考,其中包括:

1.他们对于每一天的开始都很兴奋。

2.当他们接到具有挑战性的任务时,他们会信心十足地全身心投入。

3.他们敢于直言,无所顾忌,并且毫无顾虑地说不。他们不会为他们所犯的错误寻找借口。

4.他们不会计较小错。

5.别人的不良情绪不会影响到他们的好心情。

6.他们对别人赚多少钱不在乎。

7.他们独立思考。

8.艰苦的工作更能激励他们。

富有个人魅力的人因此会用一种能够增强自尊心的方式行动和思考。同样,形成个人魅力的人会有更强的自尊心。个人魅力在好几个重要方面有利于自信心的建立。具有魅力的人通常有许多积极的经历。无论是在上班的时候还是在下班后,有许多的大门向他们敞开着。假如人们更加认真地对待你,推荐你进入好的岗位,寻求你的友谊,你的自信心自然而然就会增强。一个建立自信心的重要因素是其他人受这位常常说着赞扬的话并且微笑着的富有魅力的人的吸引。由于这些微笑和赞美,富有个人魅力的人的自信心便能得到不断的加强。个人魅力增强自信心的一个具体的方法是具有魅力的个人身体被许多人接触。被别人接触能自然增强自信心,特别在这种接触标志着接受和恰如其分的称赞的时候。

(四)个人魅力与领导

富有个人魅力的人常常用他们的时间和金钱来直接帮助别人。富有魅力的人也同时受益,因为他们发现了帮助别人的乐趣。一个典型的例子为迪珀拉克·乔普拉,一位自救精神领袖,他有数以百万计的忠诚信徒。他以自己与读者和听众之问形成的情感纽带著称。根据他所信奉的“给予定律”,我们给予的越多,得到的也越多。个人魅力与工作有关的一个主要好处是它能使你成为一位更强有力的领导者。

富有个人魅力增大了你被提名进入领导岗位以及你在这一职位上成功的可能性。富有魅力可以帮助个人实施作为领导者应该做的主要工作:说服、鼓舞、影响、激励别人并且使他们接受你的观点。这就是个人魅力对领导工作所起的作用。

(五)个人魅力的相对性

当然,对领导者的评价,与我们先入为主的价值观念相联系。是否把一个领导者看成是有魅力的,由我们在此之前就接受的关于魅力领导者的标准决定,至于把什么样的标准确定为魅力领导者的标准又是与我们自身的经历、我们的社会习惯、社会文化乃至于我们所服务的组织及团体有关。正因为如此,在一个时代被认为是有魅力的,在另一个时代不会被认为是有魅力的;在一个国家被认为是有魅力的,在另一个国家就不被这么认为;在一个学校被认为是有魅力的,在另一个学校就被认为是没有魅力的。比如,对有的学校来说,教师穿休闲服上班是不被允许的,在另一个学校,教师穿休闲服被看成是平易近人,朴素实在。

再比如,对于20世纪三十年代的德国人来说,希特勒的战略梦想、希特勒的个人奋斗、希特勒的狂人意志、希特勒的统治方式充满了神奇的魅力,他所宣扬的一切成为当时人们狂热的追求;然而,希特勒的梦想对其他国家的欧洲人,对全世界人民来说,不是充满魅力的福音,而是呼啸而来的噩耗,无任何魅力可言。由此可见,我们在进行魅力领导者研究时,不能抽象地谈魅力问题,而要结合实际过程,结合实际时间和地点来探讨。

二、如何挖掘校长的个人魅力

校长是学校的管理者,负有领导管理学校全部工作的责任,校长水平的高低,直接关系着一所学校的兴衰成败。一个好校长就是一所好学校的说法是很有道理的。校长水平高,学校就有了旗帜,有了主心骨,凝聚力、感召力就会大大增强,教师队伍也就会精神振奋,信心倍增。反之,教师的积极性就会受到挫伤。

首先,校长应当具有较高的学术理论水平,要懂得党和国家的教育方针和政策,懂得教育管理学,具有较高的专业知识水平和较强的教育教学业务能力,成为“学者型”“教育家型”的管理人才。

目前,在中小学校长中有许多人把自己局限在事务圈子里,凭经验办事,跟着感觉走,有的甚至把自己降到一个办事员的水平和地位,忙忙碌碌,辛苦倒也辛苦,但怎么也成不了一个好校长。有的学校管理水平不上档次,教育教学质量低,工作效率差,而师生负担重等,主要还是由于缺乏一位“学者型”“教育家型”的校长,所谓一只绵羊不能带领一群狮子勇猛地冲锋陷阵,道理就在于此。

其次,校长要懂得管理知识,具备一定的领导艺术和领导才能。学校管理是一个多要素、多层次构成的社会系统功能过程,学校管理工作虽然千头万绪,错综复杂,但每项工作却不是孤立存在的,而是既处在自己系统之中又与其他各系统相互联系、协调运动,形成了一个有机的整体。作为学校的主要领导者,校长必须掌握工作的全局,在实践中学会“弹钢琴”的工作方法,下活学校管理过程的“一盘棋”。要明确目标,全面规划,统筹兼顾,综合协调,使学校各系统、各层次的人员都能树立全局观念,立足本职岗位,各司其职、各尽所能,形成高效运转的有杌整体,以达到学校总体工作的最佳效能。而有的校长在学校管理过程中不能把自己摆放在思想者、决策者和最高指挥官的位置上,而是盲目地、随意地干预副手、中层乃至其他层面上的事务,东一梆头西一棒子,再加上不会也不敢放手用人,不给副手、中层管理人员相应的权力,结果弄得学校管理层次不清,职责不明,效果当然是可想而知了,而且还把自己忙得要死。这种不讲管理科学的做法是十分有害的,应当引起我们足够重视并加以改进。

再次,校长的人格形象、人格魅力对教师的积极性也有重要的影响。不能幻想让教师服服帖帖地听从一个他们看不上眼的人的指挥,更不能幻想一个层次很低、个人魅力很差的校长能够有效地调动起教师的积极性。教职工评价领导时,爱说某人“水平高”、是“好人”,说法虽很笼统,但也很概括、凝练。在知识分子群体中当领导,能得到这样的评价并不容易,能成为一个魅力四射,让教职工敬重、信赖的校长就更不容易了。

领导者的个人魅力无非来自以下几个方面:一是要有良好的知识理论素养和做领导工作所需要的组织、协调、演讲、社交等方面的才能;二是阅历、经验和做人的智慧;三是个人的品格和修养,其中很重要的是要学会为他人着想,为人处事有君子风范和人情味;四是气度高雅,谈吐幽默风趣,有广泛的特长爱好等;五是现代人所需要的守时、守信、高效、权变和接受新事物快等品格和才能。好的校长做人做事既要有前瞻性和较强的适应性,同时还应当具有开拓进取精神,做教育改革的带头人。

第二节 做人的态度是校长感染力的基础

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