登陆注册
48248900000037

第37章 拒绝上司,注意维护他的权威

在人与人交往中,拒绝与被拒绝是不可避免的。我们在表达拒绝时,往往会不好意思开口,觉得难以启齿。倘若不管什么事情都一味接受,就会使自己陷入困境之中,但如果直接拒绝对方,就会将对方陷于尴尬,尤其是拒绝自己的上司,直言拒绝上司的请求,就会有损上司的威严,甚至是有可能会因此失去工作。因此,在拒绝上司的时候,锋芒毕露必然会伤害人际间的感情,出现难以避免的损失。这时就需要采取一些巧妙委婉的技巧。

1.找个合适的“挡箭牌”

有时开口拒绝上司确实不是件容易的事情,一旦面对上司又下不了决心,不敢开口,怕惹祸上身,这个时候,就可以找个合适的“挡箭牌”。打个比方,当你去酒吧,如果酒吧开着大门,但是门卫却挡着不让进,有可能会令你很不高兴。但假如酒吧关上门,挂上“暂停营业”的牌子,你绝不会往里进。这个“暂停营业”就是一个好的挡箭牌。

萧若水是某公司的秘书,有一次她正在为会议负责人准备第二天紧急会议的资料,忙得焦头烂额。此时,经理走过来对他说:“萧若水,你能帮我打份文件吗?我等会儿要用。”萧若水真的想直接跟经理说“不”,但是那样会使经理很难堪。顾虑到上司的面子,于是萧若水说:“经理,我正在准备明天会议负责人用的资料,他正在催我快点,您看我……”经理听出来萧若水的言外之意,笑着说:“这样啊,那你尽快完成你手上的这份工作吧,我再找别人做吧。”

在职场中,有的上司被下属拒绝后会感到很没有面子,他认为下属的拒绝是对他威严性的一种嘲笑。但是,如果你善用“挡箭牌”,上司就会发现原来你不是针对他,而是事情紧急,抽不出身来帮自己,这样心里也就舒坦了。

2.委婉暗示让上司心领神会

姚靖灵和朋友一起承包了一家外贸公司,由于几年的不懈打拼,公司运营得相当好,因而有很多人都想进这个单位。有一天,姚靖灵的一个老上司打电话来想给她推荐一个小姑娘。碍于面子,姚靖灵就让老上司带着那个姑娘来面试。但是面试的结果很不理想,那姑娘根本就没有多少经验,如果把她招聘过来,对公司的人事制度会有负面影响,会影响公司的发展。但是如果直接拒绝,那又会伤害老上司,让老上司下不了台。怎么办,于是姚靖灵请她的好朋友想想办法。果然是不负有心人,她的朋友为姚靖灵想了一个两全其美之策。

于是,姚靖灵给老上司打了一个电话,要老上司带上那姑娘来参观一下公司,看看公司的运营情况,以及进入公司的规章制度。姚靖灵跟老上司说:“老上司,前几年在你领导下,公司发展得相当快,公司上下都非常感谢您,我们也会继续按照您的精神,好好地将公司运营下去。对于您给我们介绍的这位小姑娘,由于专业与我们公司不对口,公司研究没有通过,主要也是怕影响今年的指标完成。如果有别的单位需要人,我再想办法让她去试试,您看这样行吗?”老上司听了姚靖灵的话之后,若有所思,过了一会儿,老上司说:“嗯,你说的也有道理,那你就帮我留意留意,看看其他单位有什么合适的工作给这个姑娘吧。”

巧妙地拒绝上司,既可以达到目的,又可以使上司感觉你的话很有道理。要委婉暗示自己的意思,让上司在领会中接受。

3.借请假的形式拒绝上司

在很多公司,因为内部分工不是很明确,上司可能会叫你做这个工作,又让你做那个工作。如果公司的内部情况就是如此,你完全可以接受,因为这是公司情况决定的。但是如果上司叫你做的事情,其实和工作完全无关,这个时候,你就可以提出自己的质疑,婉言拒绝了。

高紫琪是经理秘书,每次经理去见客户时,都带上高紫琪,因为她是公司里最漂亮的女孩。为此,同事们封高紫琪为公司的“义务交际花”。高紫琪为此也感到很苦恼,但她又不知道怎么拒绝上司。

高紫琪想来想去,还是决定和上司好好谈谈。

高紫琪对上司说:“经理,首先,我不是交际花,如果工作需要我去出席某种场合,那么我可以去,但是我希望您不要在私人应酬上带上我。其次,这段时间我很累,我想好好休息,请给我三天假期,叫我好好清静一下。”

上司看了看高紫琪,微笑着说:“对不起。”

面对上司合理的要求,你不应该拒绝,也不应该孤高自傲,毕竟你是在他手下做事。若上司提出的是不合理要求,你就可以拒绝,但是一定要讲究方式、技巧。

因此,职场的小白领们拒绝上司的时候,除了上述技巧,更重要的是需要发自内心的耐性和真诚,友好地表达是我们拒绝上司的前提之一。否则,当上司察觉你是在敷衍他时,那时上司就会对你的印象大打折扣,在公司也就不好生存了。

同类推荐
  • 优秀员工落实责任的24堂课

    优秀员工落实责任的24堂课

    有效落实,创造卓越市场业绩;积极担责,塑造完美职业态度!身处职场,责任无处不在。责任的关键在于落实,落实才是硬道理。本书为读者提供了落实责任的有效渠道和方法技巧,旨在提高读者朋友落实责任的能力和水平,以求在事业上迈上一个新台阶。
  • 有一种智慧叫禅悟(Mbook随身读)

    有一种智慧叫禅悟(Mbook随身读)

    幸福无处不在,只是我们少了发现幸福的心境。《心灵修养:有一种智慧叫禅悟》选择了许多经典故事,从心境、生命、自然、逆境、修养、生活等方面,以禅悟的境界为读者诠释了幸福的本意,是一本具有现实指导意义的幸福宝典。
  • 哈佛逆商课:献给奋斗中的你

    哈佛逆商课:献给奋斗中的你

    《哈佛逆商课:献给奋斗中的你》以美国著名学者保罗·斯托茨教授的逆商理论为基础,总结了逆商的最新研究成果,阐述了人们遇到变故、挫折时,容易掉进哪些陷阱,并提供了应对逆境的方法和提升逆商的技巧,教您学会运用逆商去提高处理逆境的能力,提升自身的创造力和竞争力。《哈佛逆商课:献给奋斗中的你》适合所有处在人生奋斗阶段和在逆境中求发展的人阅读。
  • 商务电话沟通的100个关键细节

    商务电话沟通的100个关键细节

    别告诉我你懂得商务电话沟通技巧。100个电话商务沟通的关键细节帮你成功开启商务工作中的宝藏。还在办公室里拿着电话踌躇不安吗?还在为一份成功的订单绞尽脑汁吗?赶紧阅读本书吧,拿起电话,财源滚滚而来。
  • 职场精英生存全攻略

    职场精英生存全攻略

    本书为初入职场人士的快速进阶宝典。职场精英规避“阴沟里翻船”的细节精典。帮你屏蔽从面试,融入、提升、叱咤职场时所遇到的小事情大风险。助你在窥得冰山一角之后,绕开潜在的职场陷阱深渊。讲述你在职场必然经历的小状况,提醒你不要因忽视它而伤害到自己。每天3分钟,直接了当,通过真实故事让你了解内幕,未雨绸缪。
热门推荐
  • 元素尊强

    元素尊强

    寒门子弟于凡,面临着‘阶级’的不公平待遇。想反抗却无能为力,走投无路之时。他生活的世界发生了翻天覆地的改变。因祸得福,终于能以己之力,反抗阶级的不公。废柴中学生,从此踏上了强者之路!
  • 所以知云归

    所以知云归

    白叠子十六岁生日时许的唯一一个愿望就是,希望遇见一个人,有阳光的味道,棉花的温暖,他跳脱,他随性,他充满希望,他会对她说,“今后我罩着你”,对他而言她是千万分之一中的唯一,纵使她喜欢任性,他也可以宠溺地摸摸她的头,对她说“都随你”。后来路以迟说:“那不就是我。”
  • 离奇危机之下

    离奇危机之下

    死有重于泰山有轻于鸿毛有的人就厉害了他们死有余辜
  • 相濡以沫之你是我的唯一

    相濡以沫之你是我的唯一

    他终身未娶,她终身未嫁。他遵守她的遗言照顾她的妹妹。
  • 改甜换地苦修仙

    改甜换地苦修仙

    苏甜甜本以为拥有了空间就拥有了开挂人生,享受发家致富有美男的幸福生活。却不知道苦难才刚开始,仙途满满荆棘路,她只能勇往直前。
  • 大三国志之群雄割据

    大三国志之群雄割据

    公元2556年,为了避免在现实中各国间的争端,集全世界最顶尖科技“虚拟空间”而诞生的游戏的游戏《大三国志》诞生。《大三国志》,已经突破了传统三国的设定,融合了全世界所有的历史、武侠、玄幻、仙魔!《大三国志》中,无数的历史人物和虚幻人物齐台登场,群英璀璨,逐鹿中原!黄帝剑、巨阙剑、神鬼方天戟、混沌双斧、青岚绝剑?麒麟、穷奇、青龙、赤兔?在《大三国志》的世界里,有着无数的神兵利器、奇妖异兽!你可以仗剑江湖,可以富甲天下,也可以率领千万铁骑冲锋陷阵!总之,这是一个没有限制的世界!
  • 战神异界

    战神异界

    无意的变故使高九穿越了异界,“疯九”的名号也终于实至名归,疯使他在战神世界无往不胜,从此踏上了超神之路,一个传说由此开始……
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 当糯弱反抗时

    当糯弱反抗时

    不要随便欺负别人,有可能你的一个举动,会毁了别人的一声,毁了别人,你怎么能幸免?
  • 旅游企业文化研究

    旅游企业文化研究

    本书从分析旅游企业文化理论的普遍原理入手,结合旅游业的行业发展特点,探讨了旅游企业文化的内容和特点,深入分析了社会文化对旅游企业的影响。