美国心理学家L。凯利和卜卡普兰曾经做了一个有关成功最重要的因素的调查，结果表明良好的人际关系对于一个人事业的成功起着非常重要的作用。良好的人际关系，不仅可以给你带来工作上的帮助，还能使你有一个愉快的工作环境。
在职场里，若两耳不闻窗外事，一心埋头苦干，不和领导、同事处好关系，虽然工作任务是完成了，但是你和同事之间的关系就疏远了，在这样的环境下，你很难会有出头之日的。这时有的白领就会有疑问，到底是工作重要还是人际关系重要呢？同等重要，拥有好的人缘可以使你的工作完成得更加顺畅。但是，好的人缘不单单是指本部门的人缘，还包括同部门外的人员保持好的关系，他们的作用也是不可小觑的。
李晓俊在一家外企干了好几年，他能力突出，论业绩也超过了其他同事一大截，可是升职却与他无缘，这令他非常苦恼。其实不是领导不愿意提拔他，而是他们公司实行的是民主制度，晋升必须要经过同事们的同意。但是李晓俊在公司的人缘不怎么好，和周围的同事的关系不怎么融洽。几年来，李晓俊一直是埋头苦干，从不愿意跟同事主动接触，这令同事认为他是个高傲自大的人。因此，大家也就不愿意跟李晓俊交往了。领导多次提名却未得到大家的支持，为此，也就不再提拔他了。
在职场中如果没有良好的人缘，与同事相处不融洽，上司纵然赏识也爱莫能助。人际关系其实就是一门学问，在某种程度上说可能比能力更为重要，而且一个只会埋头苦干却不会和同事们相处的人，往往会被别人所排挤，自己也会陷于困境。
华尔公司现缺部门主管一职，公司的经理想从该部门选任一位品德优秀的员工担任。在会上，经理提名了两位候选人李赛虎和欧阳俊华，讨论他们俩哪个更合适。然而，会议上其他主管都沉默不语，既不说反对也不说赞同，而其中的一位主管更是一副欲言又止的样子。会后，经理找到几位主管交谈，问他们到底是什么想法，这才得知原来主管们对李赛虎和欧阳俊华这两名候选人都不满意。李赛虎这人就喜欢阿谀奉承，老是跟着领导的后面跑，但是他和员工的关系不是很融洽，同事们都不怎么喜欢他。而欧阳俊华，虽然学历高，但是他喜欢建立自己的小圈子，对大多数同事都是爱理不理的。经理了解实情后，决定采用外部招聘的方式，招聘一位主管。
“多个朋友多条路，多个敌人多堵墙”，与同事们和睦相处，不管对谁都只会有益无害。如果你平时注重培养和同事之间的关系，那么最明显的效果就是在工作竞争中得到同事们的支持，在你需要帮助时，他们都会援手相助的。这对于你的事业来说，无疑是件非常难得的基础。
某服装公司的一名销售员李赛男，在公司干了十年，算是公司的老员工了，却毅然选择了辞职，自己开了一家服装公司，并且很快地和市场接轨，业绩蒸蒸日上。她的旧同事都很疑惑，她怎么这么快就成功了呢？她靠的是什么？
原来在李赛男还是员工的时候，每当有客户来订单时，她都不忙着挂电话，和客户聊聊生活中的小事，久而久之李赛男和客户之间的关系越来越好。有了这样一个好的人脉，李赛男决定自己创业，开一家服装公司。结果可想而知，李赛男的企业取得了成功。而取胜的关键就在于抓住了客户，在人际方面的经营取得了成效。
从上述案例中，我们可以看到人脉的作用。单单维持本部门的人脉是远远不够的，要善于和部门外部的人建立好和谐的关系。试想一下，李赛男原本是一个服装公司的小职员，假如她没有这么强的客户人脉，她能取得成功吗？答案是可想而知的。
很多小白领不太注重人脉，他们认为只要有能力，是金子总会发光的，因而显示出自己傲慢的个性，不把同事们放在眼里。但是聪明的白领就不会这样，他们在证明自己能力的同时，还不忘建立好自己的人脉。这种人往往会在激烈的竞争中脱颖而出。
哲学家威廉·詹姆士说过：“如果你能够使别人乐意和你合作，不论做任何事情，你都可以无往不胜。个人的能力是有限的，往往心有余而力不足，唯有善于与人合作，才能获得更大的力量，争取更大的成功。”同样，在竞争激烈的职场中，不仅要有能力，还要有好的人脉关系。有道是：人脉就是钱脉。可见人脉的重要性。
