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第5章 认识自我与职业(3)

服从型:这种类型的人喜欢按别人的指示办事,自己不愿意独立作决策,而喜欢让他人对自己的工作负起责任。此类人适合从事的典型职业有秘书、办公室行政员、翻译员等。

独立型;这种类型的人喜欢计划自己的活动和指导别人的活动,在独立性强和负有责任的工作环境中感到愉快,喜欢对将要发生的事情做出预测。此类人适合从事的典型职业有管理者、律师、警察、侦察员、军人等。

协作型:这种类型的人在与别人协调工作时感到愉快,善于让别人按自己的意愿办事,也能按别人的意愿办事,很想得到同事们的喜欢。此类人适合从事的典型职业有社会工作者、咨询师、培训师等。

孤独型:这种类型的人喜欢独处,不善于与人打交道,喜欢孤独的工作。这类人适合从事的典型职业有校对员、排版员、雕刻、探险、旅行等。

劝服型:这种类型的人设法使别人同意自己的观点,一般通过谈话、写作来表达思想,对别人的反应有较强的判断力,且善于影响他人的态度、观点和判断。此类人适合从事的典型职业有政治教导员、行政人员、作家、宣传工作者等。

机智型:这种类型的人在紧张和危险的情况下能很好地执行任务,当别人犹豫不决时,他们能当机立断作出决定,常用直接经验和直觉来解决问题。此类型的人适合从事的典型职业有情报人员、供应、批发、推销、个体、农业、牧业等。

决策型:这种类型的人喜欢根据事实作出决定,喜欢使用调查、测验、统计数据来说明问题,引出结论。他们可适合从事的职业有化验员、检验员、自然科学研究者、历史题材作家等。

表现型:这种类型的人喜欢表现自己的爱好和个性,喜欢根据自己的感情作出抉择,通过自己的工作来表达自己的理想。此类人适合从事的职业有演员、诗人、音乐家、画家。

严谨型:这种类型的人注意细节的精确性,按一定规则和步骤尽可能将工作做得完美。此类人适合从事的职业有会计、出纳、统计、档案管理。

相关链接:纵观世界500强,无不重视人性气质与职业匹配。如沃尔玛在华企业平均每开一家门店,就能解决400人的就业,这其中还不包括促销员等厂方人员。张榜公布的十余项职位大多只需要具备“高中学历以上”即可。与管理人员职位不同,基层员工大多需要的是动手能力和实践技能。如与其它零售类企业相比,“资产保护部防损员”和“索赔文员”是沃尔玛招聘启事上“人无我有”的职位名称。前者职责为“维护安全有序的公司交易和工作环境,保护商品和公司财产不受损失”,通常这一职位在其他零售企业中被简单归入“保安”职责,而在沃尔玛“防损员”还需具备“查帐”等技能。“索赔文员”较前者学历要求虽稍高,却也止于“大专学历以上”,招聘条件很实际、具体注明“需具备票据、索赔、条码等方面工作经验”。

因此,正确运用气质与职业匹配的理论,可以帮助我们更好地找到适合自己的职位,使社会效益更大化!

第四节 能力与职业

能力是一个人顺利完成某种活动所必须具备的稳定的个性心理特征,包括智力、性格取向和成就等,总是和某种活动相联系并直接影响人的活动效率,并在具体活动中表现出来。能力与大脑的机能有关,它主要侧重于在实践活动中的表现。

一、能力与技能

能力倾向/天赋(aptitude /gift)。它是一种个性心理特征,它具有经常的、稳定的特点,为影响活动效果的基本因素。能力高低会影响一个人掌握活动的快慢、难易和牢固程度。

能力有一般能力和特殊能力之分,一般能力指符合许多基本活动要求的能力,如学习能力、记忆能力、观察力等等;特殊能力指符合某种专业活动要求的能力,不同的职业更多的是要求具备一些特殊能力。

能力倾向/天赋一般可以概括为以下几种:

言语能力:指对词及其含义的理解和使用能力,对词、句子、段落、篇章的理解能力,以及善于清楚、正确地表达自己的观念和向别人介绍信息的能力。

数量能力:指迅速而正确地运算,以及在准确的同时能推理、解决应用问题的能力。

空间判断能力:指对立体图形以及平面图形与立体图形之间关系的理解能力,包括看懂几何图形、对立体图形的三个面的理解能力,识别物体在空间运动中的联系,解决几何问题。

察觉细节能力:指对物体或图形的有关细节具有正确的知觉能力,能对图形的明暗、线的宽度和长度作出区别和比较,看出其细微的差异。

书写能力:对词、印刷物、账目、表格等材料的细微部分具有正确知觉的能力,善于发现错字和正确校对数字的能力。

运动协调能力:指眼、手、脚、身体迅速准确地随活动的动作做出精确的动作和运动反应,手能跟随所看到的东西迅速行动,进行正确控制的能力。

动手能力:指手、手指、手腕能迅速而准确地活动和操作小的物体,在拿取、放置、换、翻转物体时,手能做出精巧运动和腕的自由运动能力。

社会交往能力:指善于人与人之间的相互交往,相互联系,相互帮助,相互影响,从而协同工作或建立良好的人际关系。

组织管理能力:指擅长组织和安排各种活动,以及协调参加活动的人的人际关系的能力。

技能(skill)。是在能力和知识的基础上,通过反复的练习而形成的相对稳定的行动方式。在社会实践中,不同的职业会有不同的职业技能要求。一般来讲,技能分为专业知识技能、自我管理技能、可迁移技能。

专业知识技能:是指那些需要通过学习才能获得的特别的知识或能力,要使专业知识技能能够迁移,需要经过有意识的、专门的学习才能掌握。

自我管理技能:这种技能经常被看作是个性品质,而不是技能,因为它们被用来描述或说明人具有的某些特征。这些技能可以从非工作领域迁移转换到工作领域。它们有助于你推销自己和自己的才能,是成功所需要的品质。

可迁移技能:也称通用技能,是职业生涯中除岗位专业能力之外的基本能力,它适用于各种职业,能适应岗位不断变换,是伴随人终身的可持续发展能力。在职业规划中,可迁移技能是需要被最先和最详细叙述的,它是最能持续运用和最能够依靠的技能。

需特别强调可迁移技能的培养问题。认知心理学认为:知识越是普遍和通用,就越基础,在任何工作领域里都有很大的作用。但也因为它基础,反而被疏忽了。可迁移技能就是如此,因为普遍、基础,在整个大学教育阶段并没有引起足够的重视,一些可迁移技能的培养没有专门的课程涉及到。如说与人沟通的能力、迅速适应环境的能力、团队合作的能力、主动学习的能力等等,而这些能力是做任何工作都需要的。因此,大学生在大学学习期间要有意识地锻炼、提高自己这方面的能力。职业生涯规划教育是提高可迁移技能的重要途径,比如利用课堂学习的机会培养和锻炼学生的人际交往、团队合作的技能等,也可利用团体辅导形式,设计不同的专题小组(人际沟通成长小组、团队合作小组)等来培养学生的可迁移技能。

二、能力、技能与职业发展

要清醒地认识到能力是胜任某种职业岗位的必要条件。因此求职者在进行择业时,要明确自己的能力优势以及胜任某种工作的可能性,因为任何一种职业对工作者的能力都有特定的要求:对会计、出纳、统计等职业,工作者必须有较强的计算能力,而对工程、建筑及服装设计等职业的工作者要具备空间判断能力,对飞行员、外科医生、运动员、舞蹈演员等职业的工作者则要具备眼与手的协调能力。因此在选择职业时,不能好高骛远或单从兴趣爱好出发,要实事求是地检测一下自己的学识水平和职业能力是否能够适合做某项工作。就是说,要在条件允许的情况下,在确定自己职业能力和发展的可能性的基础上进行职业选择。

要分外注意能力类型与职业的吻合。人的能力类型是有差异的,即人的能力发展方向存在差异。对各类职业的研究表明,职业也是可以根据工作的性质、内容和环境而划分为不同的类型的,并且对人的能力也有不同要求,因而应注意能力类型与职业类型的吻合。能力水平要与职业层次一致或基本一致。对一种职业或职业类型来说,由于所承担的责任不同,又可分为不同层次,不同的层次对人的能力有不同的要求。因而,在根据能力类型确定了职业类型后,还应根据自己所达到或可能达到的能力水平确定相吻合的职业层次。只有这样,才能使能力与职业的吻合具体化。

要充分发挥优势能力的作用。每个人都具有一个多种能力组成的能力系统,每个人在这个能力系统中,各方面能力的发展是不平衡的,常常是某方面的能力占优势,而另一些能力则不太突出。对职业选择和职业指导而言,应主要考虑其最佳能力,选择最能运用其优势能力的职业。同样,在人事安排中,如能注重一个人的优势能力并分配相应的工作,会更好地发挥一个人的作用。

要探求一般能力与职业的吻合。一般能力包括注意力、观察力、记忆力、思维能力和想像力等。不同的职业对人的一般能力的要求不同,有些职业对从业者的智力水平有绝对的要求,如律师、工程师、科研人员、大学教师等都要求有很高的智商;智力在相当大的程度上决定着其所从事的职业类型。

要重视特殊能力与职业的吻合。特殊能力是指从事某项专业活动的能力,也可称特长,如计算能力、音乐能力、动作协调能力、语言表达能力、事务能力、空间判断能力、形态知觉能力、手指灵活度与灵巧度等。要顺利完成某项工作,除要具有一般能力外,又要具有该项工作所要求的特殊能力,如从事教育工作需要有阅读能力和表达能力;从事数学研究需要具有计算能力、空间想象能力和逻辑思维能力。如法官就应具有很强的逻辑推理能力,却不一定要很强动手能力;建筑工应有一定的空间判断能力,却不需要良好的语言表达能力。

要重视加强常用技能的实践培训。实践是促进职业能力发展的基础,教育培训是促进职业能力提高的前提。就大学生活而言,除专业能力、技能主要靠专业课学习培养外,一些普遍性的能力技能也要靠自己的学习培训来形成提高。

相关链接:日本一般职业适应性测验及因素

智力(G)一般学习能力。对各种原理理解力、推理、判断能力,对新环境迅速适应能力。言语能力(V)对意义及其相关联的思想的理解和使用能力,话与话之间相互关系和意义理解能力。算术能力(N)对算术正确而迅速的运算能力。书记知觉(Q)对言语和传票类的细节识别,发现错字和正确地校对言语和数字的能力。空间判断力(S)理解立体图形的能力,对眼睛所见到的一级或二级形态的想象思考能力。形状知觉(P)对物体或图解的细节正确的知觉能力。协同动作(A)眼手协调动作速度的调整能力。运动速度(T)迅速而正确地确定运动的能力。手指灵活度(F)手指灵活即迅速地活动能力。手的灵巧度(M〕手指灵巧而迅速地活动能力。

美国普通能力倾向成套测验(就业指导)

言语能力(V)由要求被试指出每组词中哪两个意义相同、相反测验。数字能力(N)由计算和算术推理两个测验测量。空间能力(S)由三维空间测验测量。一般学习能力(G)把V、N、S三测验分数相加。形状知觉(P)由匹配画有同样工具的图画测验或同样几何形状。文书知觉(Q)与P相似。运动协调(K)由一个简单的纸笔测验测量。手指灵巧(F)由装配和拆卸细针、垫圈测量手的敏捷(M)由在一木板上传递的测验。

第五节 价值观与职业

价值观是人对周围事物的一种主观评价或态度,是人们在一定环境中的动机、目的、需要和情感意志的综合体现。价值观是一种认识体系,包括在生命中你会将什么看成是最重要的、什么让你最重视、什么让你最感兴趣,你生命的意义是什么等问题。

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