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第14章 从心底尊重他人(2)

我们常说做事之前先做人,那么,做人就要先学会感恩,因为它是良好人品的体现,是正确做事的心理基础。心存感激之情,我们能感受的不仅仅是心灵的宁静,心存感激之情,生活也将赋予我们最大的回报。

你感恩生活,生活将赐予你灿烂的阳光;你不感恩,最终可能一无所有

在一个闹饥荒的城市,一个心地善良的面包师把城里最穷的几十个孩子聚集到一块,然后拿出个盛满面包的篮子,对他们说:“这个篮子里的面包你们一人一个,在上帝带来好光景以前,你们每天都可以来拿一个面包。”

瞬间,他们都拿到了自己认为是最大的面包,当他们拿到面包后竟然没有一个人向这位好心的面包师道声谢谢,一哄而散。而只有一个小女孩例外,她既没有同大家一起吵闹,也没有与其他人争抢,而是拿了一个最小的,并向面包师道谢后捧在手里跑回了家。后来的几天,小女孩依然每次都拿最小的一个。

有一天当小女孩的妈妈切开面包时,有许多发亮的硬币掉了出来!这突如其来的“收获”把妈妈惊呆了,但她立刻叫过女儿说:“你赶快去,把钱送回去,一定是人家揉面时不小心揉进去的,他一定很着急,你赶快去。”

当小女孩把妈妈的话告诉面包师的时候,面包师露出慈祥的笑容,说道:“不,我的孩子,没有错。是我把银币放进小面包里的,我要奖励你,因为您有一颗善良、感恩的心。愿你和你们全家平安幸福。”

故事中的小女孩,感恩的心使她收获的不仅是发亮的银币,而是她今后言行的准则。

感恩是认定别人帮助的价值,从而达到彼此感情交流的一种有效手段,当别人为你做某些事情后,你应该表示感谢,当别人给予你关心、安慰、祝贺、指导以及馈赠时,你应该表示感谢,别人为你做事而未成功,但那份情意也值得你感谢。

如果你对别人的帮助表示一下谢意,那么彼此的关系就会因此发生变化,彼此之间的距离也缩短了,感情就有了呼应和共鸣。对方在兴奋欢悦之余会给予更多的关照,更好的回报,这样交际气氛就会更加友好和谐。说出你对他们的谢意,并用良好的心态回报他们,是感恩的最好办法。

小李是一家电脑公司的编程员,一次,在工作中遇到一个难题,他的同事主动过来帮助他,同事一句提醒的话使他茅塞顿开,很快就完成了工作,小李对同事表示了他的感谢,并请这位同事喝酒,他说:“我非常感谢你在编那个计算机程序上给我的帮助。”

从此,他们的关系变得更近了,小李也因此在工作上获得了很大的成绩。

小李很有感触地说:“是一种感恩的心态改变了我的人生。我对周围的点滴关怀和帮助都怀抱强烈的感恩之情,我竭力要回报他们。结果,我不仅工作得更加愉快,所获得帮助也更多,工作更出色,我很快获得了公司加薪升职的机会。”

向别人表示你的感谢是一个积极有意义的举动。从你那里得到过感谢的人,会希望将来再次受到你的感谢和肯定,因为他看到自己对你的帮助能够被你认识和赞赏。你的衷心感谢也会换来真心相报。

在人与人之间的交往中,多一些感谢,就多一份爱心,多一份温馨。人与人之间的关系会在相互的感激中更加亲密。千万不要忘了你身边的人、你的朋友,你的老板,你的同事,你的家人,他们是了解你、支持你的,说出你对他们的谢意,并用良好的心态回报他们,这样就能得到他们更多的信任、支持和帮助,这是对你大有益处的事,何乐而不为呢?所以,生活中,你要常常记得感恩。

如何感恩

(1)感恩需要回应

对他人给予自己的好处,做出回应,做出回报,而不是漠视,而不是淡然处之。一个巴掌拍不响,人与人之间的感情也是如此。相处的两个人,如果长时间保持某种心照不宣的默契,一定会碰出思想的火花。长期交往下去,人与人之间,何愁不能成为朋友?何愁不能成为知己?

(2)感恩需要虔敬

虔敬之心,会增加我们为人处世的心理成本,会使我们以认真的态度对待所得到的任何东西,会使我们对物质的东西珍惜、节约;对求知有虔敬之心;待人接物,无论大事小事都一丝不苟,对自己的言行举止认真负责。

(3)感恩需要宽容

每个人都会有这样那样的缺点与不足,生活中总有这样那样的不如意之处,学会宽容,会使我们发现生活之美,变得心情舒畅。

(4)感恩需要欣赏

学会欣赏他人的长处和优点,使用放大镜去发现他人身上的闪光之处。如果每天都想着别人对你怎样不好,心情又怎会舒畅。反之,常怀一颗感恩的心,多想想别人对你的好,你就会对你所遇到的一切都抱着感激的态度,这样的态度会使你消除怨气。因此,常怀一颗感恩的心,心情舒畅不说,工作起来也将很顺心,生活自然愉悦。

当你向别人表达你的感谢之情时,要注意以下几点:

(1)当你说“谢谢”的时候,要诚心诚意

若缺乏真诚,所有的人际关系技巧都是虚假的。所以,当你感谢人们的时候,要真诚地感谢。

(2)感谢要大声说

当你感谢人们的时候,要表现出你是很乐意这样说的。不要吞吞吐吐或降低声音,把你的感情加进去!

(3)注视他们的眼睛

一没有眼神接触,心与心之间的交流就不会发生。当你感谢人们的时候,要看着他们。凝视着他们一会儿以后,告诉他们你是多么感谢他们为你所做的事情。

(4)寻找感谢人们的机会

普通人只会留意到明显的事情,而真正成功的人则总是留心生命中不起眼的事情。如果你想在与人们交往上真正获得成功,就要看到大多数人忽略的事情,并因此而感激人们。你要寻找机会感谢他们做的、但其他人很少称赞的细微事情。

行动风向标

看看下面的小细节,你有没有全都做到?如果没有,还等什么?从现在就开始行动吧!

(1)我每天都会向他人说好几次“谢谢”,也会有好几个人跟我道谢。

(2)只要是能给予我激励或启发,我都会诚挚的向那个人道谢,包括陌生人。

(3)我不时会以打电话、送小卡片,以及送小礼物的方式来向对方表达感激之意。

(4)倘若有人善意地伸出援手或向我致谢,我将欣然接受。

尊重法则4

你越让别人觉得自己重要,你在别人心

里就越有分量

大海的位置是最低的,所以它能纳百川。一个人的位置如果是最低的,他能接纳任何人。

能让别人觉得重要,别人就喜欢你。

如果让别人觉得“我”才重要,别人就远离你。

我们自己,在与人交往时,是觉得自己重要还是别人重要呢?

人类一个最普遍的特性便是渴望被承认,渴望被了解。人与人之间的交往、互动,都是基于“平等互惠”的原则,人人都希望被尊重、被肯定、被了解,而不喜欢“被忽视”。

每一个人都渴望成为一个重要人物,别人看待他自己跟你看待你自己一样重要。没有人愿意被认为是可有可无的,当他们被你忽视或否定时,便会心生不平,对你顿生怨气。

人的自我价值感,是经由别人的肯定、赞美而来的;只要让他感觉自己很重要,对方也会善意地给我们正面的回馈。

所以,我们必须注意到别人心中想要的东西,也要看到对方最在意的东西,那就是自我尊严感,“重视他,让他觉得自己很重要”。

赛涅卡曾说:“如果想获得别人喜爱,就得先去喜爱别人。”的确,当我们先释放喜欢对方的良性讯息时,对方也会投桃报李地响应;当我们真诚重视对方时,对方必将眼睛为之一亮,进而心受感动地善意响应。西方人有一句话:“想做皇后,应先把丈夫当国王”,意思是:如果你想要当皇后,就必须把老公当成国王一般对待。这不只适用于男女之间,在人与人的相处上也十分的有用。

你想在人际关系中如鱼得水吗?那么,请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住,你越使别人觉得自己重要,别人对你的回报就越多。

你越使别人觉得自己重要,别人对你的回报就越多

全世界知名的“玫琳凯”化妆品公司创办人玫琳凯女士,曾说过一个故事:

多年前,她开着一辆老旧汽车,到福特汽车的展示中心去,因她手头上有钱,想买一部黑白相间的新轿车。进了福特展示中心,业务员看她开着老旧的车子,断定她买不起新车,所以就不把她当一回事儿。当时刚好是中午,业务员说,他赶着赴午餐约会,就托辞先走了。由于玫琳凯女士急着购买新车,所以想见业务经理,但经理亦不在,下午一点才会回来。于是玫琳凯只好悻悻地逛到对街的汽车展示中心。

该中心正展示一辆黄色轿车,尽管玫琳凯很喜欢,但价钱却远超过她原本的预算。可是,那业务员的谈吐十分殷勤、诚恳;而在闲聊时,玫琳凯说,想买车是因为当天是她的生日,想买部车送给自己当生日礼物。后来,业务员礼貌地说他有点事,请求告退一分钟,随即回来。未料,十五分钟之后,一位秘书小姐带来一打玫瑰,而那业务员就把整打玫瑰送给玫琳凯女士,祝贺她“生日快乐”。玫琳凯说,当时她真的“太诧异、太惊喜、太意外”了!

不用说,玫琳凯后来买的是远超过预算的黄色轿车。因为,那聪明的业务员看到玫琳凯女士身上正散发着无形的讯号──“让我感觉自己很重要!”

怎样使人觉得自己重要

(1)尽量使用这些词

“您”或“您的”而不是“我”,“我自己,我的”。

(2)一定要聆听别人

如果你拒绝聆听别人,就会使对方深深地感到自己并不重要,认为自己的确是可有可无的;而如若你细心、诚恳地聆听别人,则会使他们觉得自己非常重要。

(3)赞许和恭维他们,关心他们的家人

当他们值得赞扬时,就及时地赞扬他们,让他们高兴。如:“您的公关策划能力大家都知道的,这件事情一定会办得很出色。”另外,适时地表现出关心他们的家人,也有利于你很快地与他人成为好朋友。

(4)尽可能经常地使用他们的姓名和照片

要多以姓名称呼他们,而不要忘记了他们的姓名。如果有机会,还可以使用他们的照片,这将会使他们觉得你很亲切,并且将会使他们非常喜欢你。

(5)在回答他们的话之前,请稍加停顿

因为一小会儿的停顿,会使他们感觉到你认真地聆听和思索了他们所说的话,肯定了他们所说的话是值得思考的。

(6)肯定那些等待见你的人们

如果要见你的人必须等待,一定要有意识地让他们知道你在等,这是重视别人的一部分。当你见到等你的人时,可以这样说:“对不起,让您久等了。”这些简单礼貌的话语,往往会让那些等你的人心里感到十分温暖。

只要你在平时注意做到以上几点,那么,你肯定会给人们留下良好的印象。

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