工作中，多想想自己能为公司做什么，多想想自己能为公司创造怎样的效益，带来怎样的改变，你就能全身心地工作，从而在工作中收获成就感，体会与公司一起进步、一起发展的喜悦。
一个周末的晚上，在沃尔玛快关门的时候，一家四口走进了沃尔玛设在夏季旅游景点的一家商店。虽然这家店就要关门了，店员凯丽还是把他们迎进店里，询问他们需要什么帮助。原来，这家人刚刚来到镇上自己的夏季别墅，就发现没有水，所以他们急需买根水管。凯丽领他们到卖管道的柜台前，可是没有他们需要的水管。在其他商店里，而且是周末已经快关门的时候，多数店员会说：“对不起，我们这里没有您要的水管……您到其他商店问问吧，再见！”但在沃尔玛不会这样，当时，凯丽打了几个电话帮助他们订购其需要的水管。后来，凯丽在一家管道商那里找到了顾客所要的水管，与另一个店员吉姆和客户一起到管道商那里，帮助客户挑选出合适的管子，然后送到这家人的别墅里，直到帮助他们把水管安装好，看到水管里流出水才离开他们的别墅。这时已是午夜12点多了。
沃尔玛店员的热情服务使得这家人在经过长途旅行后可以舒适地休息。这户人家感叹道：“没有见过这样负责的店员！”
凯丽将公司的事情看做自己的事情。遇到问题时，她会思考什么样的处理方式对公司最好，能为公司做什么，并力求做到最好，把公司的信誉和利益看做自己分内事。这样的员工在为公司付出的同时，也会让老板看出他的责任心与主人翁精神，也会得到重用。
没有小演员，只有小角色
工作岗位可以平凡，工作态度不能平庸。在平凡的职位上，如果你摈弃消极的工作态度，将积极的心意灌注到每一刻的工作中，就能找到自己的方向，收获积极的回馈。如果因为职位低，或薪水不高，不充分发挥自己的价值，不去自觉改变，而是消极地去应付，是不会有好结果的。
曾担任北京外交学院副院长的任小萍女士说，在她的职业生涯中，每一步都是组织上安排的，自己并没有什么自主权。她认为不论是什么样的岗位，无论职务是大还是小，都是必不可少的。如果每个人都能够做好自己的工作，那么整个集体的利益就会有保障。
大学毕业后，她被分到英国大使馆做接线员。在很多人眼里，接线员是一个很没出息的工作，任小萍却在这个普通的工作岗位上作出了不平凡的业绩。她把使馆所有人的名字、电话、工作范围甚至连他们家属的名字都背得滚瓜烂熟。当有些打电话的人不知道该找谁时，她就会多问几句，尽量帮他们准确地找到要找的人。慢慢的，使馆人员有事外出时并不告诉他们的翻译，而是给她打电话，告诉她谁会来电话，请转告什么，等等。不久，很多公事、私事也开始由她通知，这使她成了全面负责的留言点、大秘书。
有一天，大使亲自来到电话间，笑眯眯地表扬她，这可是一件破天荒的事。没多久，她就因工作出色而被破格调去给英国某大报记者处做翻译。
该报的首席记者是个名气很大的老太太，她得过战地勋章，被授过勋爵，本事大，脾气大，把前任翻译都给赶跑了。刚开始，她不接受任小萍，看不上她的资历，后来才勉强同意一试。结果，一年后，老太太逢人就说：“我的翻译比你的好上10倍。”不久，工作出色的任小萍又被破例调到美国驻华联络处，她同样干得很出色，获得了外交部的嘉奖。
任何一个职位都有它存在的作用和价值，都值得我们去做好。无论是在别人看来多么不起眼的工作，只要你能够积极主动地投入自己的热情和创意，那么你就能够像任小萍一样，将平凡的工作做得很出色。试想，如果任小萍在接线员的岗位上消极怠工，总觉得这是份毫不起眼、毫无价值的工作，对工作没有任何积极性，想着混一天是一天的话，那么她就绝无动力去做那么多努力，也就无法凸显自己的才干，成为一个平庸的人。
在美国西南航空公司有这样一位驾驶员，在驾驶舱一切就绪后，他会在计算机上抽选一些旅客名单，亲手写些谢函，感谢他们搭乘飞机。
一位西北航空公司的行李员则会收集从旅客行李箱上掉落的行李牌，以前这样的行李牌都会被弃置在垃圾桶内，然后利用闲暇时间将行李牌寄回给原主，并附上感谢搭乘西北航空的短笺。
上述案例里提到的人，都大大扩展了自己的工作范围，没有局限于所谓的分内事。他们积极主动地尽自己的努力，为公司做更多的事情，为顾客提供更多的服务。他们积极工作的心态，让平凡的岗位焕发出无限的光彩。
在文艺界有这样一句话：“没有小演员，只有小角色。”在工作中也是如此。每个人的工作都十分重要，都值得他们全力以赴地做好。
成为企业挖掘财富的“永动机”
在工作中，凭着吃老本，也能混一阵子，但是你会渐渐发现，自己的薪水永恒不变，甚至有被裁员的危机。
“无论从事什么职业，都应该精通它。”你要下决心掌握自己职业领域内的所有问题，使自己变得比他人更善于解决问题。
当你学会保持每天学习一些专业知识，每天领会一些职业经验，不断观察，不断查缺补漏，不断想方设法提高自己的专业技能，将自己变成一个不断更新不断提升的“永动机”时，你就成了企业不可缺少的人。
1．爱学习的人，在不断的学习中动脑，他的思维就会越来越灵活，想法就会越来越多，头脑就会越来越敏捷，思考方式就会越发完善，人也会越来越聪明。在工作中，他会一日比一日更能干，一日比一日更能有效完成工作、处理问题，能给企业带来更多效益，自然会受到重用。
2．在工作中学习的人，永远都在充实自己，而且从不停下前进的脚步。在学以致用的同时，他们会拥有极大的成就感。
3．保持学习习惯的人，拥有前瞻的眼光，懂得居安思危，不会浑浑噩噩地度过每一天，不会在危机到来时猝不及防。无论工作的环境发生什么样的变化，他们都对自己拥有的知识与技能信心十足。
中铁一局电务公司高级技师窦铁成只有初中学历，但他自学掌握了大量电力学知识，记下了60余本、百万余字的工作学习日记，提出实施设计变更6次，解决技术难题52个，排除送电运行故障310次，为企业挽回经济损失及节约成本1380万元，被工友们称为“电力专家”。
1979年，23岁的窦铁成进入中铁一局电务公司当电力工人。他暗暗发誓：一定要当一名好电工。
1980年9月，窦铁成以优异的成绩考取了中铁局电力技术培训班。仅仅用了一年时间，他就成了一名熟练的电力工人。他自学了《钣金工艺》、《钳工技术》、《机械制图》等与电力相关的专业书籍。为了成为一名知识渊博、技能高超的电力工人，窦铁成又开始自学与电力相关的书籍，如《高等数学》、《电磁学》、《电子技术》、《电机学》等。
28年间，窦铁成负责安装的铁路变配电所38个，全部一次性验收通过，一次性送电成功，全部获得优质工程。他对进口设备设计的合理性大胆地提出了质疑，成功排除了变压器故障，让法国专家惊叹不已：“中国工人了不起！”28年间，窦铁成为企业培训青工、大中专生180人，将知识与技能毫无保留地传授给了300多名工友。他培养的徒弟35人成为技师、5人成为高级技师，被大家尊称为“工人教授”。
追寻窦铁成在工作中成长的轨迹，我们会发现，他不断更新知识，刻苦钻研电力业务，成为了不起的专家员工。他只有初中功底，要读懂大学课程的艰辛令人难以想象，但他从未放松过。他以只争朝夕的精神，主动对电力新知识孜孜以求，完成了由实干型、技能型向知识型工人的跨越，把自己打造成了一个含金量极高的“工人教授”。
由此可见，懂得自觉学习，坚持不懈充实自我的人，一定能够不断地为企业创造效益，
