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第18章 为更大的善而创新

随着越来越多碳排放限制的出现,更多环保法规的出台,创新的绿色需求会变得越来越强。

在1980年代末,迪安·卡门,大学辍学生,自学成才的企业家,看着一个人坐在轮椅上,努力上一个小台阶。他想知道他是否能造一把能跳上小台阶椅子却不失去平衡的轮椅。

挑战吓不倒他。他开始工作,一直到他找到答案。这不是他设计的产品第一次改善了人们的生活,也可能不是最后一个。(卡门持有440项美国和国外的专利,其中许多创新医疗设备大大改善了世界各地的卫生保健。)

这一次卡门与强生的独立技术部门建立伙伴关系,发明了iBot。iBot是一个移动系统,不仅是自动轮椅,而且还有更多功能。它可以爬楼梯,穿过障碍,能在石子路甚至沙地上行驶。它是一个由传感器和陀螺仪组成的系统,可以发送信息给软件,让它不仅有一个平衡的感觉,还可以把用户升到和他人齐眉的高度。

卡门其他的发明还包括自动给药的注射器。这种自动注射器后来被发展为现在成千上万的糖尿病患者使用的胰岛素泵。1990年代中期,他还发明了一种电话簿大小的透析机。从前的透析机又大又笨重,患者只能在医院使用。

他最新的一个发明是叫做摄位车的人体运输车,那是一种双轮平衡的电动汽车。用户只需向前或向后倾,车就会向特定方向行驶。

这些都是他显著改善别人生活的发明。为鼓励创新,卡门运营着一个名为“美国第一”的非盈利基金,鼓励儿童和青少年追求工程设计或科学方面的事业。

我们需要更多的像卡门这样的人,创新是为了更大的利益。就像我们需要更多的人助人为乐,他们的目的只是为了尽一份小小的力量。

13年前,贝特西和杰拉德·扫罗,当时还是一对年轻夫妇,住在新泽西州,是没什么钱的研究生。他们其时正在讨论设计完美网站的方法。在1996年,网站开发还处于早期阶段。这是一个“如果”类型的讨论,因为他们都刚刚完成他们的学位,正在从事医药学和地下水文方面的工作。

如果他们有完美的网站,他们想,那么它应该用来做什么呢?为一个高尚的目标?他们达成了一致目标,一个不做广告和市场的网站。他们决定做有关动物收容方面的网站。虽然两人都很忙,但他们觉得他们有一个道德义务继续做下去。如果他们能“一个月救一只宠物,就值得了”。在家人和朋友的帮助下,他们建立了Petfinder。com。由于这对夫妻的爱心援助,现在每年有150万只宠物通过这个网站找到了家。

商业的存在有许多原因。尽管不是所有的企业都可以直接为爱作贡献,但企业可以间接地达成这一目标,并且不会牺牲太多利润。现在,经历过经济飞速增长带来的灾难性后果后,人们逐渐认识到,光做生意和盈利是不够的。

建立在贪婪的基础上,用钱赚钱而不增加任何社会价值的公司逐渐消亡了。现在的社会认为通用电气、耐克之类的大公司至少应该再投资一些利润,以造福所有人。这意味着社会更需要真实而正直的商业领导人,建立并保持不仅服务客户和员工,并且服务全人类的价值体系。实际上,我们现在看到的是一个全新的重心,即累积更多社会资本,为社会大众积极而健康地发展。

2005年,通用电气首席执行官杰弗瑞·伊梅尔特启动了一项商业策略,将重点放在绿色创意上。这个名为“绿色创想”的商业策略,主要目标是寻找环保方案,生产更清洁的水和能源。这是一个构建社会资本主义的重要例子。通用电气网站的口号是:创新想象力。这表示公司下定决心要解决世界的最大问题,并且一次只提出一个想法。

耐克,曾经因为海外的血汗工厂而声名受损,现在它们已经制定了自己品牌的社会资本主义计划。它们宣称要减少温室气体排放,使用更清洁、更可持续的设计。也就是说,它们的海外雇员不再需要处理有毒化学物质,也不需要戴面具。

在可持续产品和社会资本运作方面做创意思考对社会意识十分有利。社会逐渐认识到我们的星球是一个封闭循环系统,由相互依赖的元素组成。创新时记住人与人之间的相互影响,有助于我们选择正确的道路。

计算温室气体排放,测量消费类产品生产、运输和销售对环境的细节影响,是一个令人鼓舞的新趋势。鞋类制造商Timberland现在有一个标签,详细阐述生产该鞋使用的能源,哪部分是可再生能源,而工厂的劳工记录——尽管评估确切的环境成本可能更多的是一种艺术而不是一门科学,因为你得往回衡量,衡量提供皮革的那头牛。

一些人觉得这个标记需要更严格的,例如独立的评估,而不是由公司本身来评估。由Stonyfield农场赞助的非盈利组织“气候计数”就是一个这样的公司。该公司独立评估消费品公司在环保方面做出的努力,尽管Stonyfield农场的赞助使人们对它的“独立性”打问号。这么做的目的是创建一个系统,让消费者对比麦当劳和汉堡王之类企业的碳足迹。这样消费者便可以知道哪些公司是更在乎环保的。有一天可能会有一个标准的电子标签,消费者用手机点一点互动电子标签,就可以获取比任何打印标签都容纳得多的信息。

产品的环保认证是社会发展的自然趋势。建筑师威廉·麦克唐纳和化学家迈克尔·布朗加特成立了一个产品认证项目:“从摇篮到摇篮产品认证”。1955年,他们评估产品的整个生命周期对人类和环境健康的影响,并评估产品真正被回收或降解的潜力。评估内容还包括能源和水资源利用、污水质量以及生产过程中的职业操守。

最早的认证产品之一为Steelcase公司生产的“思考”椅子。这种椅子可以在五分钟之内用普通工具拆卸。椅子的制造过程充分考虑到人类和环境的健康。椅子材料的来源、椅子的制作过程,以及椅子报废后怎样处理,都是认证要参考的重要因素。结果是这种椅子按重量算98%可回收,按体积算37%可回收。

随着越来越多碳排放限制的出现,更多环保法规的出台,创新的绿色需求会变得越来越强。这一趋势并不保证服务于最高利益。但与环境和谐共处有助于阻止恶化我们对地球已经造成的伤害。幸运的是,帮助他人的欲望是一种强大的、内在的动力,所以帮助他人的努力会积极增加。要想坚持到底的话,这种动力非常必要,因为把创意付诸实践几乎总需要人克服重重阻力。

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