生活中我们都希望做个能言善辩的人，认为只要自己能够练就一副三寸不烂之舌，就能行走于天下。然而你说，我说，他也说，大家真话假话掺杂着说来说去，到头来谁也不知道谁在说什么。我们都忘了，很多时候“听”的功效比“说”要大得多。善于倾听的人才是真正会交际的人。当别人滔滔不绝说的时候，不妨做一个倾听者，一个合格的倾听者，不仅减少树敌，而且还能从对方那“铜墙铁壁”似的谎话中，得到你想知道的东西——听，他已经全部告诉你实话了。
听音可以识人
只听声音就可以判断一个人的性格，这句话绝对不是耸人听闻。
加利福尼亚大学教授艾伦塞尔研究的实验表明，人可以依据一个人的声音精确判断其体力。研究人员记录了来自美国、阿根廷、玻利维亚和罗马尼亚的200名男性，受试者不断重复各自方言，同时，研究人员还对他们进行了一系列体能测试。
《人体科学》杂志上说，人的声音是气流通过声带振动时发出的声波。人体对声波的感觉并不是没有限度的。人的听觉器官所能感受到的是频率20～20000赫兹的声波，低于20赫兹和高于20000赫兹的声波是人无法感受到的。
人的声音具有浓厚的感情色彩，能引起人复杂的心理效应。声音的强弱、快慢、高低、清浊，都能显示出异常复杂的情感。
科学家通过对上万名志愿者的实验，将人的声音与性格之间的关系总结出许多规律。尽管这些规律不排除有个别差异，但总体来说真实度还是比较高的。
说话声调平稳的人，心态稳健，性格持重，说话的可信度较高。如果加上声音洪亮，中气较足，这样的人一般都比较自信，有领导才能。
说话声音较小、声调较轻的人，说明其为人小心谨慎，比较内敛。而若说话有气无力，同时语调不平稳，话尾不清，则反映说话人出内向或胆小，或心神游移。这样的人心态比较悲观，做事情失败的概率远大于成功的概率。
说话喜欢抑扬顿挫、音调丰富的人，表现欲较强，喜欢自我欣赏，这样的人朋友比较多，为人比较圆滑。
说话动不动就容易急，并且语气很冲的人，说明性格急躁，比较任性，自控能力较差，同时也反映出内心不够强大，信心不足。相反，那些语气缓慢低沉的人，猜忌心比较大，疑心重，性格执拗，有自大倾向。
说话音调不规律，或高或低、时快时慢的人，说明他比较容易受到外界的影响，心情容易变化，易产生挫折感。
男人的声音听起来像女人。这样的男人性格比较内向，心思缜密、敏感、多疑，情绪化比较严重；声音听起来像男人的女人，则与男性的性格比较相似，粗犷直率，与其他女人相比比较粗心，敢作敢当。
音调尖利刺耳的人，一般性格比较复杂古怪，容易任性，不太善于人际交往。
说话像高声尖叫（与音调刺耳不同）的人，性情促狭，爱计较和辩论。容易激动，易歇斯底里，虚荣心很强，缺乏诚实感。
声音沙哑的人，性格豪放不羁，享乐欲强，有野性成分，特别是女人说话声音沙哑的话，那她不安于现状，比较敢闯。
讲话木讷的人，他们看起来虽然比较笨拙，却十分有人情味，对感情渴望，外冷内热，尤其是男人，属家庭主夫类。但这些人不擅长排解自己的压力，容易想不开、钻牛角尖。
讲话喜欢吞吞吐吐的人，性格比较虚伪，就算是讲述一件很简单的事也喜欢故意拖延，吊人胃口。这样的人一般谎话多于真话，掺杂进太多不符合实际的东西。主观色彩浓厚，很难从正面去观察、评判人和事。
说话容易唉声叹气的人，自卑心理极强，心理承受能力比较差，在挫折、困难面前，或是遭遇到失败，就会丧失信心，显得沮丧颓废，甚至一蹶不振。
在FBI，几乎每个警员都可以通过聆听声音判断出被调查者的性格特征、职业，准确率高达百分之九十。
从说话方式看对方个性
相由心生，一个人的话语和说话方式也同样出自他的本性。说话方式，往往是其内心深处的真实写照。每一个人的说话习惯都不尽相同，经过统计研究发现，一个人的语言风格与其行为模式有直接关联，有时候可以利用这种关联看出其所说的话是谎言还是实话。我们在日常生活中，通过与一个人的交谈，细心分析之下可以很容易地识别对方的虚伪与真诚程度。
科学家经过多年的研究后，就不同的说话方式与个性之间的关系也总结出了一套理论。
说话华而不实的人。这种人口齿伶俐，能说会道，口若悬河，滔滔不绝。初次接触的时候，给人的印象是一个知识丰富，又善于表达的人才，让人感觉不错。但别被他的话语迷惑了你的判断能力，你必须冷静地分析他是不是华而不实。华而不实的人，往往都很善于言谈，而且能将许多时髦理论、名词挂在嘴上，迷惑许多识辨能力差、阅历浅的人。事实上，这种人看起来吹得天花乱坠，实际上对任何一件事都说不到点子上。
喜欢摆出一副知识渊博状的人。这一类人或多或少有一些才华，对各类知识也多少懂一点，但也只是泛泛而谈，博而不精，看似博学多才，实际上只是略有涉猎，根本不能胜任某项具体的工作，或者真正精通他口中所说的知识。这些貌似十分博学的人也学过一些知识，兴趣爱好也都还广泛，对各类知识都有好奇。但坏就坏在这种人对什么都感兴趣，而且又自恃聪明，对什么都是一知半解。当然也可能是他出于环境限制，还没能更上一层楼，去学习更精专、更广博的东西。不过，这类人毕竟是所学有限。像这一类人，就容易用貌似博学而招摇撞骗，谎话连篇。
不懂装懂的人。这一类人在生活中其实非常多，心理学家通过研究发现，这类人说谎完全是因为要面子，怕人嘲笑。无论在哪个国家，无论在什么时候，面子都是人类最为看重的一种东西。哲学家曾说过，一个人什么都可以失去，唯独尊严不能。尊严最直接的表现，就是面子。在欧洲中世纪，经常发生骑士决斗的事情。如果你仔细读过那些骑士文集就会发现，他们决斗的理由真的很令人捧腹，因为大多数时候，他们仅仅因为面子上过不去，就要和对方拼个你死我活。有些人是为了讨好别人而不懂装懂，也有人因为形势所逼或虚荣心作祟而不懂装懂。不管出于什么原因，这一类人都是谎言不离嘴的家伙。所以，当我们和这一类人交往谈论的时候，就要注意千万不要轻易相信他的话，因为你不能确定，他是不是又在不懂装懂了。
喜欢钻漏洞、滥竽充数的人。这种人在平时与人交往的时候，往往展示出一副怯弱的样子，属于那种既没有本事也没有脾气的人。而且这类人没有主见，就算有，也不敢说出来，所以他们选择用一些谎言来掩饰自己的内心，用别人的东西来粉饰自己，或者是站在别人的阴影里寻求庇护。不过，如果善于把别人的东西整理成自己的东西，也是一种艺术，不仅没有抄袭的嫌疑，而且还有可能开创出自己的精辟见解来。但对于那些拿别人的东西装在自己身上，用谎言来掩饰真相的人，大家就要仔细对待了。这一类人其实有一定的生活经验，知道如何站在中立的地方维护个人利益，他们总是喜欢在别人后面，把大家已经讲过的观点和意见拿出来自己再讲一遍。
说话喜欢避实就虚的人。科学家对来自多个城市的观察者进行观察测试发现，其中有很大一部分人属于避实就虚的说谎者，而且在各种不同的谎言中，也有很多是为避实就虚而产生的。这一类人有一点小才干，但对于其所处的位置来说还嫌不足，他们经常把要做的事扔给别人，然后自己坐享其成。在和人交谈中，只要涉及实质性的问题或关键性的问题，他们总是支支吾吾，顾左右而言他，既不对对方的观点发表意见，也说不出有用的话语。习惯避实就虚的人，往往是那种表里不一、虚伪阴险的人，在和这一类人交谈时，要时刻谨记不要轻易相信对方的话。
善说恭维话的人。这种人比较圆滑，在说话中善于使用敬辞的人，对他人有很好的洞察力，往往能够体会到他人的心情，然后投其所好。这类人随机应变的能力很强，性格弹性比较大，与绝大多数人都能够保持良好的关系，在为人处世方面多能如鱼得水、左右逢源，在处理各种事情时都显得相当老练。他们相当精明，很少有吃亏上当的时候。虽然表面上看来他们很容易向他人妥协，实际上他们有自己的主张。在谈到关键事情的时候，他们往往善于用谎言来达到自己的目的。
常用礼貌语的人，谦虚谨慎。礼貌语表示尊重、亲切和友情，又显示出你懂礼貌、有教养、有风度。平时善用礼貌用语的人，多有一定的学识和文化修养，能给予他人足够的尊重和体谅，心胸比较开阔，有一定的包容力。这种性格的人，比较会替他人着想，有些时候可能会说一些善意的谎言。
爱发牢骚的人，多好逸恶劳。这些牢骚满腹的人，都有个共同的缺点：从不设身处地替别人着想。他们自私自利、气量狭小，不断发牢骚，好逸恶劳，贪图享受，安于现状。同时，一旦遇到挫折和困难，就逃避、退缩。这种性格从另一个方面来看，其实也是懦弱的一种，为了掩饰这种缺点或者出于某种需要，他们会有意无意就将谎言说出口。
喜欢用方言说话的人，多重感情。他们的适应能力并不是特别强，与其他环境的融合往往需要很长的一段时间。这一类型的人，自信心比较强，有一定的胆量和魄力。这种自信心比较强的性格，其实往往自尊心也比较强，在一些他们注重的方面，很可能会出于对自尊心的维护而说谎。
说话简练，性情多豪爽。说话简练的人，分析问题的能力强，认识能力和思维能力都高超，同时，这也是豪爽、开朗、大方性格的体现。此类人一般易于接近。其实这一类人在性格上都是很随意的，他们并不会对某些事情斤斤计较，说谎的概率也就比较低。当然了，由于这种开朗和随意的性格，他们偶尔也会开一些无伤大雅的玩笑，令人无奈的是，通常谎言就是他们最喜欢的玩笑。
谈吐刻薄的人，嫉妒心强。总喜欢挖苦别人的人，多心胸比较狭窄，有强烈的嫉妒心理。他们有较强的自卑心理，生活态度较消极，常常进行自我否定。他们最善于挑剔和嘲讽他人，整天盘算他人，自己却从未真正开心过。这是一种比较阴暗的性格，在很多时候，他们不仅自己要面子，而且不能看到别人比自己强。无中生有的谎言多出于这种人的口中，恶意中伤也是他们最喜欢的事情。
乐于自嘲的人，心胸多宽阔。这样的人多随机应变能力强、反应快。同时，他们多有比较强烈的表现欲，希望得到他人的注意与认可。并且他们心胸宽阔，能接受他人的意见和建议，而且能够经常反省自己，进行自我批评，寻找自身的错误，并加以改正。这种性格和性情豪迈的性格很相近，他们天生不会蓄意伤害别人，对说谎也没有什么特殊的喜欢。当然了，善意的谎言或者无伤大雅的玩笑，他们是不介意偶尔说上一次的。
谈吐圆通和缓的人，待人诚恳。虽然他们的接受能力有一定的限度，但会持理解的态度，他们待人多诚恳、热情、宽厚、仁慈，具有一定的同情心和理解心，处世圆滑，不太容易受到他人的责怪。这一类的性格看似老老实实，不善于说谎，但事实上他们说谎的时候，往往很少被人识破。因为外表敦厚，才容易让人防备松懈。一个看上去就让人觉得不会说实话的人，他的谎言反而更容易被识破，而那些你不会想象到他会说谎的人，才能真正把你骗得团团转。面不改色和一本正经的谎言，更容易给人有信服力的错觉。
谈吐夸张、喜欢卖弄的人，他们喜欢以自我为中心。与他们谈话时，他们会炫耀自己过人的本事与能力，极力将所有人的注意力集中到自己身上。
这种人由于好胜心太强，以至于经常用一些不着边际的谎言来美化自己的形象，外表强大却内心软弱。
讲话经常妙语连珠，不分场合、不讲时宜搞幽默的人，生活态度比较乐观，随机应变能力强，却喜欢造假说谎。这样的人喜欢给别人带去欢声笑语，认为幽默和搞笑就是美好生活的全部，因此会在幽默搞笑的同时，编造一些虚假的人和事，以此来充实自己搞笑的段子。与这种人打交道，要学会甄别这些笑话的真实度。
说话爱旁敲侧击的人，处世多圆滑。在谈话中善于旁敲侧击的人待人多比较热情和亲切，而且富有同情心，能够顾及他人，同时处世也比较圆滑和世故。这种性格在人际交往中，很难向别人袒露自己的真心话，经常说一些不轻不重的谎言来代表重点，属于避重就轻、顾左右而言他的类型。
乐于倾听的人，多思维缜密。如果一个人在谈话过程中，习惯于倾听他人的说话，说明这人多是一个富有自己独特的思想、缜密的思维，而又谦虚有礼、性情温和的人。同时他们虚心好学，善于思考，比较受他人的尊重和依赖。这种性格的人情商往往都比较高，不说谎则已，一旦说起谎来，就有一种使人不由自主去信服的力量。
谈吐一针见血的人，洞察力强。这种类型的人，说话总是一针见血，一语中的，往往有着比较强的洞察力，自己的思想又很独特。这种性格的人往往逻辑思维比较强，常人难以注意到的地方他都会清晰地在心里罗列出来。这种人如果编织谎言，就算天马行空，也让人觉得真实可靠，因为他们的谎言是深谙逻辑规则的。
性格决定说话方式，不同的性格有不同的说话方式，只要在与他人谈话过程中，注意说话者的说话方式、语言习惯，就不难观察出这个人的性格，而通过对性格的剖析和总结，对于其会不会说谎、会说什么样子的谎，就相对容易把握了。
闲聊之中找破绽
人的话语虽然说出口很简单，但它的产生却十分复杂。真话不仅符合语法与逻辑结构，而且还有确凿的事实依据。谎言的言语形式并无特殊之处，它们的形式同样也是符合语法与逻辑结构规律的，但谎言由于其欺骗的目的，即便经过了充分的思考，却依然有破绽。
FBI在对新探员进行破谎培训的时候，经常提醒他们，谎言的破绽既然不在形式上，那么其破绽就是在内容上。谎言内容的基本特点是不真实，即所说内容都是编造出来的假象，并以此将真相掩盖。所以如果要证实谎言内容的不真实性，寻找谎言内容的破绽是基本途径。
在FBI工作期间，常常会遇到一些犯罪嫌疑人想通过说谎来为自己脱罪。一位FBI探员曾抓了一对非法的妓女与嫖客，在审讯过程中，两人都声称他们是正当的男女朋友关系。但当探员问他们是否知道对方的名字、所从事的职业以及家庭住址的时候，他们两人的答案就不一样了。于是FBI探员抓住了这一破绽，揭穿了他们编造的谎言。
虽然有些事我们不知道真假，也不知道其是否存在，但是只要找出说话人言语内容的破绽，就可以达到识别谎言的目的。
FBI的老探员们经常提醒新人，想知道一个人是不是说谎，最好的办法莫过于让他说话，让他不停地说话。因为只要对方开口说话，就会流露出很多有用的信息，我们就可以充分地去剖析这些信息，从中找到对方的破绽。
第二次世界大战中期，日本政府秘密决定由东条英机出任日本首相一职。这件事是绝密的，从未向任何媒体提及。但是有一名聪明的记者，他无意间发现了三名首相候选人的体貌特征——这三名首相候选人，一名是秃子，一名是满头的白发，最后一名是半秃顶。考虑再三，他决定这样问参加会议的大臣——请问这次新任首相是不是秃子？
尽管这个问题貌似很闲扯，尽管大臣们也没有给出任何答复，但这位记者从大臣们思考问题的瞬间就得到了答案。大臣们的表情没有直接说是，也没有直接说不是，而是犹豫了片刻，因为他们在想一个问题，那就是——半秃顶的东条英机，到底算不算是秃子呢？
FBI的一位探员曾说过，分析一个人是不是在说谎，破绽不局限于他的话题上，也存在于他对于话题的展开方式上。比如在聚会上，大家正谈论某个话题，突然有人竟然不顾别人的谈话，突然插进毫不相干的话题，这就意味着他可能在回避刚才的话题。
有的人在和别人谈话时，喜欢把话题扯得很远，让你根本搞不清楚他到底想说什么，或者不停改变话题，把你绕得七荤八素。这就说明这个人心里有着戒备，并且胆怯，因为他害怕一旦谈话主题的掌控权落到你手里，他就会处于被动地位，怕被你问到他害怕触及的话题。这一类人表面上好像是一个能说会道的家伙，他们思维敏捷，反应速度快，随机应变的能力也强。但也从侧面告诉我们，这一类人其实是处世圆滑世故，为人老练，而他们大多数在滔滔不绝的时候，其实嘴里是没有真话的。
FBI的学习课题里还提到，经常使用如“嗯……还有……”、“这个……”、“那个……”等句式的人，表示他的话不能有条理地进行，思维混乱，思考无头绪，思绪无条理。而且当他们用到这些词语句式的时候，往往是在避重就轻，制造一些假象去欺骗、糊弄他人。
除了上述的结论之外，一个人的谈话特征在很大程度上体现了这个人的本性，因此，作为一个高明的FBI探员，每个人都能根据谈话的特征来识破不同人的不同心理。经过FBI研究整理，简略列举如下。
谈话时沮丧、疲惫、精神不振。这种人看上去面色不佳，说起话来唉声叹气，好像世界末日马上就要到来了一样，没有生气与活力。外表上有这些特征的人，大多可以判定为对自己早就失去了信心。倘若进一步分析，这种人的性格里可能包括太多的消极因素，包括对生活、工作、学习等方面的不得意。
谈话时不正视对方。这种状况主要表现为在交流过程中，两个人相对而坐，却不正视对方，总是垂着头听，偶尔抬起眼睛看对方一眼，但是很快就又垂下头来。这种人以女性为多，主要原因是个性胆怯，缺乏魄力，做事没有持久力，平时也显得死气沉沉，毫无活力可言。再加上意志不坚定，很容易随波逐流。
不断把视线移开。在人际交流中，如果一个人总是时不时地将视线移开，这要么是在暗中观察对方，盘算如何还击，要么就是这人不是一个正直之士，心里在对对方有所防范。假设这种移开视线的动作是发生在交谈之中，也可能是对方感到疲惫，不想再听了，那么你就该及早结束谈话了。另外，双方在交谈时，视线难免会相遇，如果这个时候对方连忙移开视线，那就表示他心里有某种苦衷，或者在有意隐瞒什么，怕你发觉他的心事。
下巴朝上。一般人谈话时，很少会出现下巴朝上的，因为这个动作有侮辱、轻视人的意思。下巴缩紧，给人的印象是刚毅不屈，立场坚定。而在交谈中如果遇到下巴经常朝上，即没有缩紧的状态，要么是这个人情绪不宁，没有定力，要么就是完全不把对方放在眼里。事实上有这种习惯的人在能力上往往很出众。不过，如果只是偶尔有这种动作，也可以看作热衷于交谈的表现。
不断眨眼睛。在交谈中喜欢不断眨眼睛的人，第一种情况是他很富有同情心，第二种情况是在很认真地听你讲话，并有意要尽其所能地帮助你。但如果是那种在谈话中眼珠子骨碌碌转个不停，而且成为一种习惯的人，往往是因为他无法集中精神听你说话，或者是心不在焉，没有认真去听对方说的话。
自说长短。一般人绝少把自己的长处短处毫不隐瞒地表现出来，说个不停。可是，世上偏偏就有喜好对别人猛说自己长短的人。据FBI的心理学专家分析，一般的诚实人士，绝不会动不动就掀出自己的“底牌”让别人瞧个够。自己的长处、短处说白了就是一个人的内涵，把自己的内涵轻易公之于众人面前，是一般人不屑于做的。其实这种人往往是些没有准则，容易见异思迁，忠诚度极低，而且气量极小的人。
到处夸傲。有些人，完成一件并不算大的事，就以为功劳极大，见了谁都要自夸一番，摆出一副不可一世的傲态来。FBI分析这类性格指出，这种人往往是一些虚荣心很强，没有责任感，而且热衷于被别人奉承，很难干成大事的人。如果这类人坐上了领导的位置，必然会大摆臭架子，所以他们非常不适合当领导者。
该惭愧时依旧嘻嘻哈哈。挨骂的时候，一脸惭愧的样子；受到夸赞就喜形于色；受到嘲讽，就怒形于色。这是一般人惯有的反应。但是有一种人，该惭愧时依然嘻嘻哈哈，故意装作不当一回事。FBI提醒我们，千万别小视这种人。因为一般会出现这种脾气的人，往往是些狡猾成性，阴险异常，待人无情，会做出一般人做不出的背叛、负恩行为的人。和这类人打交道的时候，你不用指望他会对你说实话。
这些表现在与人闲谈时会不经意间流露出来，一旦发现，立刻告诫自己，面前的这个人并不像他标榜的那样正直与高尚。
