在日本等外资企业里,车间和生产线的生产效率一般都是用该产品的单个产品工时来进行衡量的。东方红也认为单个产品工时确实是衡量生产效率高低的一个很好的管理工具,首先单个产品工时是一个很客观的数据,它是通过严谨的统计手法得出来的,不带有任何个人的主观色彩。它的计算公式就是用制造产品的总工时除以产品总数量得出来的。
举个例子,如果一条生产线在制造一种A型产品,当天一共投入了100个员工生产了10个小时,当天生产出来的A产品总数量是1000个,那么这个产品的当天的单个产品工时就是:100*10*3600秒/1000个=3600秒/个。该生产线的A型产品当天的单个产品工时就是3600秒。之所以乘以3600就是因为一个小时有3600秒。在现代企业里面,单个产品工时一般都是精确到秒这个时间单位,显得比较精细,也能够让大多数人们所明白和接受。
单个产品公式越小,就意味着生产效率越高;相反,单个产品工时越大,生产效率越低。从单个产品工时的计算公式可以看出,提升生产效率的方式有两种。一种方法是减少投入的人员工时,也就是用最少的时间来完成同样的作业。另一种方法是在同等的人员工时的条件下,生产出更多的产品。
在现代企业当中,这两种提升生产效率的方法都经常要使用,这两个方法相辅相成,是紧密相关的。要想用最少的人员工时来做出同样多的产品,就必须想办法提高生产线的制造自动化和半自动化水平,或者使生产员工的工作时间都能最有效化,也就是说,要让生产员工减少等待作业的时间。经过科学统计,现代企业的车间里员工的工作时间能够有效使用达到百分之六十以上的水平,那就是非常的优秀了,证明这个企业的制造管理水平非常高了。象一些排在世界五百强的制造型企业,也大多数是这个水平,而在国内的企业当中,平均水平能够使员工的有效时间达到总工时的百分之二十的水准,就已经是很乐观的估计了。东方红也是很认同这些统计出来的数据的,因为东方红也到平南电子厂所在的巨大集团别的分公司的制造车间去参观过,发现那些车间的管理水平实在是太低了,设备经常故障引起停工事件,员工经常因为生产线的各个工序能力不均衡而站在那里没有事情做,闲逛闲聊的一大遍。
而要想在同等的人员工时的条件下生产更多的产品,这就关系到一系列复杂的问题。在现代的很多国内外的制造管理专家都提倡所谓精益生产这个理论,基本上都是围绕这个问题展开的。在所谓的精益生产理论当中,价值流分析一直是最常用的手段。所谓的价值流分析其实和企业里通常所提到的5S推行当中整理一项有雷同之处。不同的地方就在于,价值流是对整个制造流程当中所有不产生价值的工序和环节进行废弃和优化,而整理是将不必要的物品进行抛弃,有异曲同工之妙处。当然,价值流分析也只是精益生产的其中一个重要的方法,另外精益生产还包含工业工程也就是人们通常所说的IE动作分析,以消除车间的七大浪费为目标,并使用科学的方法采用最简单实用的操作动作。
这七大浪费又包括1、Correction返工;2、Overproduction过量生产;3、Conveyance搬运;4、Motion多余动作;5、Waiting等待;6、Inventory库存;7Processing过程不当等浪费。
关于价值流分析和七大浪费的消除方法等精益生产模式的具体开展方法,东方红也是在以后的工作当中要接触和进行深度改善与创新的。东方红现在也只是具备一些理论方面的知识,还远远达不到专家级别的水平,很多东西都还只是具备些大致的筐架和朦胧的理论。再说,形式逼人,东方红暂时也抽不出太多的时间进行这更级别的研究和时间了,生产线重组改革才是目前工作的重点所在。
对于自己在哪个时间段应该重点做那些事情,东方红还是心里有数的。东方红通常把车间的事情分为四个类别,并进行优先划分。这四个事情类别分别是:重要又紧急的,重要但不紧急的,不重要但紧急的,不重要也不紧急的。也有另外一种说法进行类别划分,就是:有效果又有效率的,有效果但是没有效率的,无效果但是有效率的,无效果也无效率的。对于重要又紧急的事情,每个人都知道要第一时间进行处理。但是对于是先处理重要但不紧急的事情,还是先处理不重要但很紧急的事情,这就和是先处理有效果但没效率的事情还是先处理无效果但是有效率的事情一样会让很多人难以进行选择了。
东方红认为重要的事情应当优先于紧急的事情,有效果的事情应该优先有效率的事情,东方红也一直是按照这样的原则处理多而复杂的事情的,无疑东方红的做法是正确的。正因为有了正确的做事方针和原则,东方红在各个职位上面的事情处理上面没有出现太大的问题,哪怕是耽误了一些紧急的事情,但都没有出现太大的麻烦。而反之这个方法给东方红带来的好处就是东方红所带领的团队的业绩都是相当客观的,这也是先进管理手段所带来的丰厚回报。
其实,关于这方面的分析,在大多数管理专家所著的所谓的时间分析里面都有很多具体的案例,但是东方红没有办法去分辨这些案例的可信度到底有多高,也没有那方面的闲情逸致。该偷懒的时候,东方红是绝对会偷懒的,东方红一直认为回休息的人才能把工作做得更好。
东方红今天接待了一个特殊的客人,这个特殊的客人也给东方红带来了一件不大不小的麻烦。这也让东方红确实郁闷了好长一段时间。
这个客人是东方红高中时的同班同学,在教室里两个人是同桌,在宿舍里是上下铺关系,也可以说是高中时候的铁哥们了。
这个哥们的毕业档案里有这样一段描写,是高三的班主任老师给写上的,原话是:“该生头脑过度灵活,手脚特别麻利,希望相关部门给予必要的关注和帮助。”这可是一段非常耐人寻味的评语,一般人还经常看不出来。这个哥们高中毕业后就去当兵了,前来征兵的部队军官也看了这段评语,认为这是学校的正面评价。这也难怪,部队里来的大老粗们动动枪杆什么的还行,要是论道咬文嚼字又哪里玩得过人类灵魂的工程师们啊。部队前来征兵的军官还认为这个新兵一定是个身手高超,反应灵敏的好苗子,对他还特别关注。这哥们是瘦了点,但身体还是没有什么毛病,征兵体检还是顺利通过了,也就成了一个光荣的人民解放军战士,接受部队这个大锅炉的改造。
这哥们刚到部队里也老实了好一阵子,还被推荐当特种兵。可是没过多久,就开始出问题了。原来这哥们档案上的“该生头脑过度灵活,手脚特别麻利,希望相关部门给予必要的关注和帮助”这一评语是班主任老师实在无奈的情形下做出来的优秀文章,也让班主任老师很是自得了好长一段时间。这评语的真正所指是说这个哥们平时有些小偷小摸的习惯,而且手段特别高明,也就是所很有做小偷的天赋。大家可别以为高明的小偷是谁想做就能做得了的,《天下无贼》这个电影相信很多人都曾经看过,里面葛优的经典台词相信很多身都还记得,二十一世纪最重要的是什么,是人才啊。这哥们就是这一类别的人才,比刘德华主演的那个小偷的身法不会差到哪里去。这哥们在学校里也是大错不犯,小错不断,这才好不容易得到这个评语。
东方红因为有了这个铁哥们,高中时代的伙食倒是改善了不少。那时候东方红家也穷啊,学校里的食堂生活又差得要命,宿舍里的卫生环境也比劳改农场好不了多少。食堂里天天都是白菜和南瓜,都吃腻了,基本上大伙都吃白饭不吃菜的。
东方红在食堂里解决一顿饭是不需要三分钟时间的,动作也很简单。食堂里说是没餐四两饭,估计也就三两左右的实际分量。那时侯饭是用铝盆给蒸出来的,四四方方的一块饭,呈豆腐形状。
东方红把饭装到碗里后,就用筷子在豆腐形状的饭团上划上一个十字,把饭平均分成四份,然后一嘴一块,一共也就是四口饭罢了,时间自然是怎么也不会超过三分钟,连带着洗碗的时间,因为这样的碗基本上没有动过,非常容易洗啦。
东方红基本上每天都能够从这哥们那里得到一个苹果或者梨子之类绿色食品补助。当然都是在每人的山冈上两个人偷偷吃了。东方红拿水果时基本上都会敬上一个礼,并用普通话说:“小偷您好!”然后两个人就会乐上好一阵子。
当时的高中生一般都穿着四个兜的中山装,这个哥们就想出了一个绝招,用剪刀把下面的两个兜弄了个大窟窿。到了水果滩时,这哥们就把两手插在中山装的下面的口袋里,将中山装的下摆放到水果堆上,故意和水果滩的小贩进行砍价。价钱当然是怎么也谈不好的,你想想,哪个小贩会卖一毛钱一斤的水果啊。不过,买卖不在仁义在嘛,大家好聚好散。问题在于这哥们在好聚好散的时候手都没有拿出来,就通过中山装下面口袋里的两个窟窿把水果给顺走了。
这样的顺手牵羊对于这哥们来说还是小菜一叠罢了,得到免费的瓶装饮料才是这哥们才华的最高体现。当时,东方红所在的第五中学的小卖部是学校的一个姓许的一个副校长开的。小卖部有一个冰箱,瓶装饮料就放在冰箱上面。许校长就坐在冰箱的正对面,戴着一付老花眼镜盯着呢。