节目录制完毕，小布什一言不发地开着车，脸上布满阴霾。老布什慈爱地拍了拍小布什的肩膀，笑着说：“孩子，知道自己的不足了吗？想要做一个成功之人就要格外努力。”小布什终于体会到父亲的良苦用心，在以后的日子中，他十分注意自己的言行举止，也学会了观人读心，最终和父亲一样成为了美国总统。
美国著名微表情专家杰罗姆·布鲁纳称：“‘准备就绪’的坐姿是一种极其典型的坐姿，当人们内心做好准备时，肢体语言就将这个信息传递出来。”“读懂”这个动作的真正含义，对下一步要做的事情会起到事半功倍的效果。
例如，你是一名站在讲台上的老师，在讲课的过程中提出了一个需要和台下学生互动的问题。如果你让一个东张西望、思绪不在课堂上的学生回答，他会茫然不知所云；如果你看到某位学生呈现准备就绪的坐姿，那么就可以大胆请他回答问题，因为他已经准备好了，课堂气氛也会随之互动高涨起来。
准备就绪的坐姿是销售人员最应该学会辨认的姿势之一。
仅仅用了三年时间，华美科技有限公司的赵柯普就完成了从普通销售人员到销售经理的晋升。很多人都在向他请教，究竟是如何将事业做得如此成功的呢？每每有人这样问起，赵柯普都会报之微微一笑，说：“做个有心人。”
从刚入职的那天起，赵柯普细致、认真。不管是拜访客户还是接待客户，他都要求自己做得近乎完美，力求得到客户百分之百的好评。每一次与客户接触，他都会注意观察对方的坐姿，只有对方“身体稍稍前倾，双腿自然岔开”，赵柯普才会开口说话。因为，那是客户准备就绪的信号。
赵柯普根据多年的工作经验总结出以下几点，供销售人员参考：
（1）如果客户做出准备就绪的坐姿，那么你可以大胆地询问对方的意见，因为此时的氛围相当融洽，客户多半会给出肯定答案。
（2）倘若客户摸了摸下巴之后做出准备就绪的姿势，销售人员要“乘胜追击”，抓紧时间提出合作。因为，客户摸下巴证明他心中正在考虑，而准备就绪则是他已经有了肯定的回答。
成交微语
“准备就绪”的坐姿是一种准备好开始行动的表现，是人的潜意识行为。虽然不能凭此断定对方是否会与你合作，但至少可以肯定对方是有话想说的。这时，不妨真诚地邀请对方发言，相信无论对方是赞成你还是反对你，你们的沟通都会很融洽。
5.摆出的“弹弓式”姿势
“弹弓式”姿势为两只手抱在后脑勺上，手肘向外。当你看到一个男人坐在沙发或椅子上，手交叠着放在脑后，就像一个弹弓一样，你会有什么样的感觉呢？如果对方是你的心上人或朋友，你多半会觉得他意气风发、很帅吧？然而如果对方是你的客户或对手，那么你还会只是欣赏对方吗？
当然，做出这样姿势的也不止男人，有些女人也会做出这样的姿势来，不过以男人最为常见。这种姿势看上去有些嚣张，给人强势、自信、无所畏惧的感觉，同时也意味着这样的人会有些冷酷无情。而这也恰恰是这一类人所要表达的。他们试图向他人展现出自己强大的自信以及主导世界的能力。他们通过这样的姿势来给他人施加压力。王涛在拜访一位客户时就遇到了这种情况，我们看看他是如何应对的。
为了争取M公司的订单，市场部总监王涛可谓绞尽脑汁，但是在电话中，对方的采购经理虽没有断然拒绝，但也没有让王涛看到一点希望。无奈之下，王涛决定前去面谈。
好不容易约定了日期，王涛准时赶到M公司。秘书说他们经理已经等候多时了。王涛一听，心想：他对于这次合作也是有意的啊。于是暗自欣喜。走进那位采购经理的办公室后，王涛发现他两手抱在后脑勺上，手肘向外。这不就是“弹弓式”坐姿么？王涛当即意识到这个男人是在通过自己的姿势向王涛传达信息——“我什么都知道”“我能够掌控一切”。
面对这种情景，王涛自然有他的应对办法。他干脆不落座，站着就说起了合作的事情。刚开始对方还保持着那种姿势，几分钟后，王涛发现对方明显感觉不自在了——他起身去取了一份文件过来，以普通的坐姿落座，并一再邀请王涛坐下。看着对方改变了坐姿，王涛也就不再坚持站着说话了，顺势坐了下来。
这时，交谈氛围变得融洽了。经过一番谈判后，双方达成了共识，合作开始了。
可以说，王涛之所以能够跟M公司的采购经理坐下来平等谈判，就是因为在面对对方的“弹弓式”姿势带来的压力时，他没有就范，而是以自己的站姿迫使对方改变了坐姿，进而营造出平等的氛围，为达成交易赢得了一个良好的开端。值得一提的是，当男人上半身摆出“弹弓式”姿势的时候，其下半身往往会采用“4字腿”坐姿或者展示胯部的姿势，当我们看到这样姿势的组合就更加可以判断当事人不仅自我感觉良好，而且还想要获取支配地位。
在销售过程中，如果你也遇到了采用“弹弓式”姿势与你交谈的客户，你该如何应对呢？下面就是微表情专家为你支的几招“破解”方式，掌握了这些，你就能够跟客户博弈了：
（1）用同样的姿势给予回应可以迫使对方改变姿态。如果客户一直用这种姿势与你交谈，那么你也可以模仿他的动作，让双方重新回到平等地位上来。
（2）通过递东西来使对方改变坐姿。你可以递给他一些资料，但不要伸到他触手可及的范围内，对他说“你看过这些资料了吗”，以此迫使他改变姿势，身体前倾。
（3）你可以站起来和他说话。这是事例中王涛在面对这种姿势的客户时选择的方法。事实也证明这种方式的确有效。这种站姿会对他形成心理上的“威胁”，强迫他不得不改变其坐姿或者干脆也站起来，以便能继续跟你交流。当他停止“弹弓式”姿势后，你可以重新坐下；要是他再度采用“弹弓式”坐姿，你也就再次站起来。这种方式能够温和地引导对方不用“弹弓式”姿势胁迫你。
成交微语
“弹弓式”姿势看上去有些嚣张，给人强势、自信、大男人的感觉。而这也正是摆出这种姿势的人想要表达出的信息。他们试图向他人展现出自己强大的自信以及自己主导世界的能力。作为销售人员，如果你的客户摆出这种姿势，那么不妨给他自信，但应该注意不要被他主导了整个局面。
6.不要小看双手叉腰的人
时装模特摆出双手叉腰的动作是为了更好地展示服装的风采；恋爱中的男女摆出双手叉腰的动作是为了引起恋人的注意；如果客户摆出双手叉腰的动作，那么你一定要注意，因为他往往是某一领域的重要人物，双手叉腰的动作是对方向你做出的无声警告：“我比你更加专业”“我比你更为强大”。
身为谈判专家的罗杰·费希尔对谈判时双方的心理颇有研究，他认为谈判是双方暂时处于“你胜我负，你负我胜”的“敌对”状态，只有及时调整战略灵活应对，才可以消除对方敌视的立场，促进谈判的顺利进行。如果在进行洽谈的过程中遇到喜欢双手叉腰的客户，你就要打起十二分精神来应对。
于娜在一家家具公司担任文案策划人员，近期公司所生产的家具准备进行网上出售，所以公司老总与一家电子商务公司的代表约定见面细谈。
众所周知，谈判桌前每个人都希望自己能够获胜，因此，在利益冲突的时候往往会选择竞争，为了争取自己利润的最大化，双方公司都派出了谈判高手来进行协商。为了帮助于娜尽快成长，家具公司决定让她担任会议记录员。
客户代表准时到达了会场，会议刚开始不久，于娜就感受到了双方战士进行“厮杀”的那种剑拔弩张的气氛。对方代表将自己在电子商务领域的所有优势和于娜所在家具公司的劣势都明明白白地陈述出来：家具公司从来没有涉足过网络销售领域，可以说在这方面的经验为零，所以最好找像对方这种有影响力的电子商务公司合作。果然，对方一针见血地指出了家具公司的症结所在，于娜在心中不由地吃了一惊，同时她认定这个人是谈判高手中的高手。随着谈判的进行，于娜的看法进一步被印证了。
在最终报价这一环节中，于娜所在的公司紧紧咬住一个报价不肯退让。这时，对方公司代表站了起来，而且双手叉腰地环视会场，沉稳地说道：“我们公司的优势已经明明白白地展现在这里，如果贵方在资金方面不肯让步，那就证明了没有合作的诚意。要知道，合作之后我公司为贵公司带来的利润是你们无法预计的。”对方明确指出，如果不同意高报价，那么于娜所在的公司只能另寻合作商。对方公司在电子商务行业首屈一指，家具公司权衡利弊，只好做出相应的让步。
无疑，对方公司代表是一位名副其实的谈判高手，他有着缜密的思维和专业的知识基础，他的内心极度自信，所表现出的每一言每一行都带着与众不同的气质。而双手叉腰这种下意识的动作，更是风度卓然，更重要的是在一定程度上威慑了对方。
