登陆注册
6097800000071

第71章 把真话说一半是水平,也是方法

对于一个反应能力差的人,你对他说真话,只会给自己制造麻烦。谁不知道“话说三遍淡如水”。可在实际工作中,一些人还是“话说三遍”,甚至更多。尽管事与愿违,但说话者却还在埋怨听话者的迟钝、没有悟性。这样的人,空有一副好心肠,在处世上却是失败的,至少白费了自己的口舌。

“话说三遍”,是觉得“话”有道理,“话”很重要。因此,就要重复一遍,然后再强调一遍,或者更多,生怕下属听不懂,生怕下属听懂了而没有引起注意,或没有引起足够的重视。

真话说过头了,易伤害下属的自尊心。每个人都希望得到别人的信任和赞赏。“三遍”容易使下属误解,好像上司觉得自己太笨,太没有灵气,干不好工作。于是丧失了对工作的积极性、创造性,甚至引起下属的逆反心理,听得不耐烦了,就很容易和上级对着干,个性强的开始“顶牛”,个性弱一些的也来个“非暴力不合作”运动,消极抵抗。正所谓过犹不及,话说得过于绝对,也容易失误,更会降低自己在别人心目中的地位。正所谓过犹不及,话说得过于绝对,也容易失误,更会降低自己在别人心目中的地位。

说在明处,说得恰到好处,见好就收,就算可以了。心有灵犀一点通,只要达到能够提醒下属的作用,对方的聪明才智就可得到发挥,并且,最为重要的,对方会感受到一种受到尊重的感觉,从而信心十足。再者,一般人都有举一反三的能力,说话者若能起到抛砖引玉的作用岂不更好。

现在全世界人都知道“中国特色”。一家外企公司的中国区老总是个“海归派”,回国之前特意向在国内的朋友请教,在中国做生意有什么特别,朋友赠了他两个字——“面子”,意思说做事情处处想着给人留面子,事情就会无往不利。

管理者对下属的批评不要明说,不要过于“求全责备”,而是要留半句。管理者对下属的批评不要明说,不要过于“求全责备”,而是要留半句。在不利于下属接受真话的场合,你对他说了真话对他来说反而是故意给他丢丑。这时候最好的办法是旁敲侧击,或者说一半留一半。只要对方明白过来就行了,不必说得清清楚楚,让其他人听到。例如管理者对下属说的话从“你不该这样办事,而应该……”改为“你为什么这样办事?”这种口气最能让员工警觉,从而自觉地反思自己的过错,而又不至于因为面子上过不去而过于情绪化。

管理者在与下属交流的时候,如何了解到事情的真相,工作的真实进度,更要拿捏准确说话的“度”,起到“投石问路”的作用。管理者在与下属交流的时候,如何了解到事情的真相,工作的真实进度,更要拿捏准确说话的“度”,起到“投石问路”的作用。《鬼谷子·反应篇》中详细阐述了“钓”人之语的详细方法:

以无形求有行,其钓语合事,得人实也。若张置网而取兽也,多张其会而司之。道合其事,彼自出之,此钓人之网也。

就是说,只说一部分话,用含蓄而隐晦的语意,而不把话说透,更容易引导对方说出事实的真相,也就是钓出别人的话。

同类推荐
  • 精准用人

    精准用人

    《精准用人》,教人学会用人的管理智慧书。书中吸收和借鉴了大量现代企业管理学方面的实践经验,同时参考了一些西方管理学理论。从实际出发,结合一些真实案例,从识别人才、人才配置、任用人才、留住人才等方面阐述了用人的一般规律和技巧。旨在帮助企业管理者解决用人方面的困惑和难题,让企业的发展更健康、快速。
  • 推销技术

    推销技术

    本书介绍了推销各个环节的操作技巧,具体包括寻找顾客、接近顾客、推销洽谈、处理顾客异议、成交及服务跟踪等,同时介绍了推销心理和推销礼仪,强调对推销员综合素质的培养。
  • 一本书读完管理学名著

    一本书读完管理学名著

    本书介绍了从管理学成为一门真正意义上的科学开始的50部西方管理学经典名著,内容涵盖全面,兼顾了全方位的管理学知识。从时间上看,成书的时间主要集中在20世纪;从国别上看,则主要集中了欧美国家管理大师的著作。通过对本书的阅读,你可以轻松地学习到各种管理知识。
  • 公共关系理论的发展与变迁

    公共关系理论的发展与变迁

    “没有什么,比一个好的理论更实用了。”如果使用得当,理论可以发挥极大的功效。公共关系从发展到现在一百多年,仍有人认为它没有理论。坊间向来不缺公关概论课本,但公关理论的书一向很少,尤其成于一人之手,以宏观视角将过去三十二年的公关理论,依其发展与变迁详细分析比较,再以明白晓畅的笔法写来的书,可以说是没有。 如今各大学广招研究生,不仅为了教学,就算是为了写论文,一本有系统的公关理论专著,也有其必要。这一类书最能让读者受益,可使他们在短期内进入状况,在转瞬间吸收作者的日月精华,就算是业界人士,也应该会觉得受用。尤其本书参考书籍几乎全为英文,即仍能提供读者阅读精致中文的乐趣,可谓功德无量。
  • 商务礼仪实用手册

    商务礼仪实用手册

    本书从仪表、仪态、服饰、用餐、拜访等14个方面,详细讲解了商务礼仪的各个细节以及具体的行为规范和注意事项,将礼仪融入到了商务生活的各个方面,更加贴近读者需求,是商务人士成功塑造个人形象的必读书籍,也是职场人士提高个人素养、推动事业成功的有效指南。本书适合企业管理者、人力资源管理者、培训经理以及想在职场有所作为的人士阅读,还可以用作商务礼仪培训教材。
热门推荐
  • 无上大时代

    无上大时代

    三千世界,百万种族。一块陆地,万千争夺,这里葬下了无数强者,又繁衍出无数天骄。这里是强者的舞台,也是弱者的悲哀。且看强大的修者如何勾心斗角,如何互相争夺。十八城主,六帝族,三神教,谁能笑到最后
  • 噬魂记

    噬魂记

    传说人死之后,窍内出三魂七魄,代表人之善恶,三魂为善,七魄为恶。三魂出窍,通过阴阳路进入阴界,再通过六道轮回转世投胎,即可重生。而魄却没有那么幸运,正常来说,七七四十九天之后,就会消散,完全泯灭。所以,魄为了能长久的生存下去,就去吞噬魂,把三魂成功吞噬,会变成鬼。鬼是特殊的存在,再也不能转世投胎,但却可以长存下去。【?欢迎加入我的皇今屋,群号码:392770288】
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 独孤淬血凌云录

    独孤淬血凌云录

    天下风云出我辈,一入江湖岁月催,皇图霸业谈笑中,不胜人生一场醉。提剑跨骑挥鬼雨,白骨如山鸟惊飞。尘事如潮人如水,只叹江湖几人回。独孤,不仅仅是一个姓氏,一种境界,一道谜题,更是一腔令人心向往之的赤子情怀!
  • 低调成长史

    低调成长史

    一个家境充裕的大学生,和几位女主人公之间的情感纠葛。另一大看点就是大学生经商,作者和他的朋友们从普通的一个大学新生,成长到月赚上万的大学生富翁。书中内容大多为作者亲身亲历。本书有很多校园经商的好点子,让作者手把手教你怎么成为大学生富翁。读完此书,你的人生或许会发生些积极的变化。
  • 一剑一平生

    一剑一平生

    个人写着消遣时间的,文笔一般,谢谢。故事是关于一个年轻人的成长,以及游历大陆时发生的数不清的故事。
  • 神梦千年

    神梦千年

    杀手穿越异世?刚醒来就差点死了?还是两次?宋紫熙怎么也没想到自己竟然是天灵神的转世。“我是我,就算我是你的转世,那我也还是我。”一路下来有了对她很好的家人,还遇见了并肩作战的伙伴。不断的经历一件又一件的事,脑海里似乎不属于她的记忆逐渐拼凑起来。所有的一切都是骗局!原来如今她所有拥有的一切都是因为五万年前那个被捧为神明的自己!“我再说一次,我不是她,我是我自己!”“我说过,我不是她,她是神明,而我,是魔!”一朝成魔,新的魔尊诞生!“魔,为何不能成神?在我这,不能也得能!”
  • 夜半猫哭

    夜半猫哭

    张二铜家的房子租给一个诡异的租客之后,便猫事频发。先是隔壁邻居每晚11点听到猫的惨叫声,屡次提醒租客注意却无济于事。当邻居打算采取非常手段时,这租客却神奇般的消失了。新来的租客是个女孩子,看来这里可以安生下来了。令邻居怎么也没想到的是,这个女孩子居然莫名其妙的死了……
  • 桃花知我意

    桃花知我意

    治愈系天后无处可逃再书甜蜜爱情,醋坛学霸VS呆萌少女,冰山VS欢脱,撩VS被撩,别扭CP开启校园高甜模式!桃花盛开时,我们相遇,开始一段如桃花般灿烂的爱情。大二那一年,她开始了一段如桃花般灿烂的爱情。然而再甜蜜的爱恋,终究还是敌不过世事变迁。那个完美如书中的人,那个曾疼爱她的人,却残忍地毁灭了她的世界。多年后意外重逢,恍然间变了样的男子,已不是记忆中骄傲英俊的少年。那双桃花眼,曾经那么灿烂那么明亮,如今却锋芒尽敛。当爱突然消散,回忆翻滚着不平息,最怕的就是听到你的消息。当年的离别,又隐藏着什么?
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!