这个我们首先要分晰一下你现在带的人层次
第一个层次,最初级员工(例如,前台,文员,其它或者初级员工)
第二个层次、小组长、小团队管理人员,管理人才不超过3-5人
第三层次、管理5-15人左右
第四层次、管理15人以上
我只分晰这四种,如果是第五种,高级别的,那我觉得我没必要分享,到了那个层次的人应该自己已经知道如果带团队了。
所以我现在分享的适应是入职场经验不丰富的管理人才。
第一层次的人是最脆弱的,这种人带好她只需要鼓励加呵护,在她犯错的时候耐心教导便可。
这里会有人问,犯错了还不罚他,那不是上天了?
我建议的是选人很重要,首先无论是前台还是文员类的,你选择的时候她起码是能胜任这份工作的。
太差的人你不需要过份指责,建议直接换人来得实际些。
所以我教你的方式是,这个人是不错的,但是可能因为领导不好,或者氛围不好,反而人家不想留在你公司。
所以留住有用的,能做事的人才叫留人,要是没用的人,留着来干嘛?
第二层次的人比第一层次的人要坚强一点,可以小骂,小骂不是真的让你去骂她,而是说她能多少接收一些严厉批评的话语。
毕竟到了小组长级别,好歹名下有了两个人,你对他肯定不能一味的哄,他得有自己的担当与责任。
而且只要做事的人就会犯错,犯了错要及时指导他是必要的。
因为到了小组长人员,你不单是用他,还是在培养他。
但第一层级人该有的关爱与理解还是要对他有的。
第三层次的人就坚强很多了,这个时候你交给他一些任务,基本你不需要过份要求,他也会自动自发的去完成。
这个阶段的人除了必要的关怀以外,我觉得未来的发展前景才是能留住这类人才的重要因素。
第四层次,这个层次的人犯错你可以随便骂,意思是可以很严厉了,因为他过了第三层次,他留在公司是为了一个前景。
为前景而奋斗的人,只要你说的是对的,是为他好的,而不是故意情绪化骂他
他应该都是能接受的,所以第四类人留人,建立在你有一定能力。
让他信服你,觉得跟着你是有发展前途的,你不会亏待她,这是留住他最重要的因素。