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第23章 巧妙定价高价促销

招术精解

市场竞争,波谲云诡。使用价格武器开展促销有着独特的优势。然而能恰当地使用“巧妙定价,高价促销”这个武器却并非易事,它三分之一要靠对现实情况的理解,三分之一要靠自己灵感和直觉的发挥,三分之一要靠对经济理论的掌握和运用。审时度势,三着综合,一反常规,继而进行巧妙定价,才能收到意想不到的市场效果。

理论透析

高价策略,谋得高额利润

1.价格的构成

谋求占领市场的盈利价格,首先必须了解价格构成,即影响价格的现实因素是什么?

(1)企业为生产商品付出的成本

价格必须大于这种成本,否则,企业亏本,生产不能维持。所以,企业为商品付出的成本是制定价格的起点。它包括直接人工、直接材料、制造费用、期间费用、税金等。根据这些制定的价格为保本价格,即保本价格等于直接人工 直接材料 制造费用 期间费用 税金。

(2)企业能实现的目标利润

价格除弥补生产商品付出的成本外,还应产生利润,这样,企业才能扩大再生产,即有多余资金扩大生产规模。盈利是企业能实现的目标利润,目标利润包含交纳的所得税。这种目标利润不是企业空想的,而是经过努力能够实现的。这时的价格称为理论价格,即理论价格等于保本价格 目标利润。

(3)供求关系调整

供求关系在事先难以预测,所以,企业制定目标利润时一般难以准确地考虑。在实际销售中,供求关系经常发生变化,使得原定的理论价格发生波动。供不应求,价格上扬;供过于求,价格下跌。

(4)顾客接受心理

在市场经济中,价格的敲定遵守买卖双方自愿的原则。所以,价格在现实中会因顾客接受心理的变化而有所改变。有时,高价格未必不能被顾客所接受,低价格未必能被顾客所接受。

小老板面临的最大问题是市场问题,在维持与扩大现有市场的前提下,尽可能地增加盈利,小老板一般不能以低于保本价格去争取市场,这是因为小老板没有足够的实力长时间耗战。因此,小老板应以谋求占领市场的盈利价格为准则。

2.高价的策略

商品定价是一门科学。价定得科学、合理才能吸引顾客,刺激顾客的购买欲。科学定价并不是把价定得很低,而是讲究货价的灵活多便,讲究与众不同的定价特点。经过科学定价的商品,不但自身好卖,还能带动其他商品的销售。谋求占领市场的盈利价格,既有高价策略又有低价策略,这里主要介绍高价策略。

高价策略是指企业对效能大、质量高的新产品制定较高价格的定价策略。其特点是要在竞争者进入市场之前,在最短时间内把钱大量赚回。采用该策略时,价格在产品寿命周期开始阶段往往定得高,随着时间的推移,价格将分段下降。如美国雷诺公司生产的圆珠笔投放市场时采取的就是这种策略。开始每只圆珠笔的成本0.5美元,而制造商却以高达每只10美元的价格卖给零售商,零售商又以每只20美元的价格卖给顾客。但是到后来由于其他厂家认为有利可图,纷纷大量投入生产,竞争加剧,这时雷诺公司为了保住自己已有的市场,大幅度降低圆珠笔的价格,最后零售价只有0.7美元左右。另外像美国柏立得公司、杜邦公司也是这种定价策略的主要运用者。

采用这种高价策略的条件有三个:①产品的质量与高价格相符;②要有足够的顾客能接受这种高价并愿意购买;③竞争者在短期内不易打入该产品市场。

采用高价策略的优点是很明显的,主要是:①可以在短期内迅速收回投资,尽早为扩大生产提供资金。②价格开始定得高些,有较大回旋余地,可以使企业在价格上掌握主动权,根据市场竞争的需要随时调整。③可提高产品档次,树立高质量产品形象。但是,采取高价策略相对获得长期稳定利润目标,也会产生一些消极后果,具有一定的风险性。如高价可能会吸引竞争对手很快打进市场,即使有专利保护,竞争对手也会以类似的代替品打入市场。

综合高价策略的优缺点,这种策略主要适用于市场上没有任何类似代用品,需求相对无弹性、市场生命周期短、花色样式翻新快的新产品(如轻纺工业中的服装、儿童玩具、高级化装品、装饰品等),特别是具有强有力保护的新产品,采取该策略更为有利。

高价促销:市场新潮

我们应该知道,当今社会是个变革的社会,也是个经济腾飞的社会。随着社会向前发展,人们的购买力会越来越高;人们的物质追求也会向一个又一个更高的台阶飞跃,人们在购买时,往往会追求名牌、贵重、时髦。而便宜卖意味着什么呢?在一般人的心目中,便宜就意味着没有好货,所谓物美价廉只是顾客们的一种美好愿望,其实他们不会相信有这样的好事,假如某个商店真正的做到物美价廉,买的人反而不会很多。

有这么一个实例:有位店主从广州运来了一批市场上走俏的货,为了更多地卖出这种货,店主想薄利销售,把300元买进的衣服只用350元卖出,结果呢?顾客看到这样走俏的衣服只卖350元一件,便以为这是一种劣质的或者是一种仿冒的产品,因而许多人都不愿问津,反而弄得购买者寥寥无几,店主在一怒之下,每件标价1000元,结果呢?那些赶时髦的人便纷纷跑来买这种流行的衣服。

当前,随着商品经济的发展,人们的购买能力明显提高,购买欲望也有明星变化,由简单实用转向时尚休闲。

但是,许多商家在销售方面却没有根据时代的变化而变化,他们仍然以传统的“东西多”、“种类多”、“价格便宜”作为主要的销售手段。把大量的商品运进来,在商店里堆积如山,企图通过便宜卖的手段来获取利益。

可想而知,使用这些手段的商店,他们的销售效果往往不如预期的那么尽如人意。到了这种地步,就不得不考虑使用其他的贩卖方法了。货少而精,高价促销往往能符合市场需求,赢得顾客,打开销路。

案例及评析

案例1.迎合顾客,价格攀高

1945年6月,美国人雷诺到阿根廷旅游,发现了美国还没有人知道的圆珠笔。于是,带着这种圆珠笔立即回国研制并投资生产。同年圣诞节前夕推出上市,定价12.5美元,而每支成本仅为0.5美元。由于国内还无人生产,加之节日前夕,虽然圆珠笔价格昂贵,但由于新奇,仍引来万人抢购。6个月后,雷诺所投入的2.6万美元,已取得了155.9万美元的税后盈利。到1946年圣诞节时,美国已有制造圆珠笔的厂家100个,价格如江河日下,而雷诺笔已退出了市场。

评析:

采用高价策略,将商品的价格订得很高,以便在短期内获取尽可能多的利润,同时,高的价格又满足了顾客求新、求异和求声望的心理。

案例2.薄利不多销,高价销售好

美国亚利桑那州的一家珠宝店采购到一批漂亮的绿宝石,由于数量较大,店主担心短时间内销不出去,影响资金周转,便决定只求微利,以低价销售。本以为会一抢而光,结果却事与愿违,几天过去了,仅售出很少一部分。后来,店老板急着要去外地谈生意,便在临走匆匆留下一纸手令:我走后若仍销售不畅,可按1/2的价格卖掉。几天后老板返回,见绿宝石已销售一空,一问价格,却喜出望外。原来店员们把老板的指令误读成:按1~2倍的价格卖。他们开始还犹豫不决,只把价格提高了一倍,后来看到提高价后购买者反而越来越多,就又把价格提高一倍,这才使绿宝石售罄。

评析:

这个故事说明,薄利多销未必一贯正确。有时,高价策略反倒更能促进销售。这是因为在日常购买活动中,消费者有时会不由自主地把价格同质量联系起来,即所谓的“一分价钱一分货。”另外,商品价格还有更复杂的一面,这就是对某些消费者而言,他们在购买商品的同时,常常还希望通过一定的价格来表现自己的心理满足,以显示自己的社会地位,所以他们常常忘了价格对商品价值的反映程度。因此,商品经营者如果不研究价格的这些复杂心理因素,而一味固守“薄利多销”原则,有时会好心不得好报。

案例3.高质高价 生意兴旺

在1992年春节前夕,杭州天香楼大酒家在门口贴出了与众不同的“高价”广告,声称“酱鸭全市最高价,5元一斤。”这则逆反广告,妙就妙在:一是它说得实在,不虚假,使人感到可信;二是它说得含蓄,尽管没有直截了当地点明“天香楼”的酱鸭在杭州城首屈一指,但“全市最高价,5元一斤”就从反面衬托出他的过硬质量了。正当杭州城内许多同行相互竞争,均喊出所谓“全市最低价”时,地处杭州繁华大街的天香楼酒家,却反其道而行之,以高价取胜,取得了非凡效果。

据当时围观者回忆,当“天香楼”这一广告一出来,许多市民和外地游客先是一愣,感到奇怪,但不到片刻之间,便出现了竞相购买“全市最高价”酱鸭的热潮。

评析:

买卖的成交,是因为卖者想卖,买者想买,价格能为买卖双方所接受。接受什么样的价格,卖者的依据是自己的成本与预期的利润。买者的依据是自己的支付能力与满足程度。因此,采用高价法时,要从实际出发,权衡得失利弊,再作决断。此外还要注意是否触犯《反暴利法》。

商海侠语

市场是杆秤,顾客的购买心理是定盘星、追求物美价廉是消费者们一种普遍的心理。高价促销依然有生存的空间。只要把握好度,高价也有销路。

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