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第17章 唯有自信者才能成功

要想获得成功,就要不因艰苦、挫折而屈服。选定好目标,就一心一意地努力奋斗。必须具有这种坚定的信念。不仅仅是推销,可以说,所有工作都是如此。

——〔日〕齐藤竹之助

如果你确实想成为一名推销员,摆在你面前的事实是:在你要拜访的顾客当中,有4/5的人对你所推销的产品不感兴趣,你必须设法使他们产生购买兴趣。你的推销工作也正是从这里开始的。你应当时刻牢记这一点,并以此作为业务洽谈的起点。这样,就是在业务洽谈一开始顾客对你的产品不感兴趣,你也不会失去信心。想一想你的同行们,那些从事推销第一批小汽车、真空吸尘器、保险、灭火器、电动剃须刀、电子计算机等产品的推销员,如果他们也被顾客的拒绝吓倒的话,那么,他们推销的那些产品要么早就不复存在,要么根本没有问世。

——〔美〕海因兹·姆·戈德曼

千万不要因为长得不好看而自卑、丧失自信心,见到用户心里就砰砰直跳。如果是这样的话,再有本事也发挥不出来。作为推销员,不是去用户那里比美,而是去推销产品的,能不能把商品推销出去是衡量推销人员有无本事的唯一标准。那些为自己的长相而烦恼的推销员应该立即打消顾虑,用你的真才实学去夺取一个又一个胜利。

——〔日〕黑岩正幸

为自卑感而苦恼不已的人,是拿别人的一两种长处与自己的短处相比,而后自认为前途无望的人。

——〔日〕原一平

无论什么事情,只要干就一定能成功。“不行,已经无法进一步努力了”,“无论怎么干,也比不过他的”——如果你怀有这种怯懦的心情,则根本不可能取得大的成就;恰恰相反,就连你已经取得的成绩恐怕也是难以保持的。因为你萎靡不振,陷入了沉重的精神危机中。

——〔日〕齐藤竹之助

如果你认为自己不会推销,也不会获得成功,那么你注定要失败,因为你没有自信心,不相信自己。

——〔美〕乔·吉拉德

陷入自卑感的人一定属于下列十种类型之一,或是合乎其中的两种以上。

1.谁都有获得别人的爱、赞赏、喝彩等等的愿望,但是,如果此类愿望太大,就变成为了追求超过限度的愿望而心焦气躁。

2.由于企求赞赏的愿望太渴切,就有求人同情的态度,或者将其愿望行之于言。当他未能如愿就反过来激烈责备别人,或是打发不平之鸣。

3.出现自己是十全十美的错觉,因而自认为能够产生本来产生不了的力量。

4.期盼作出超过能力的事,由于达成无望,因为经常消极的嘲笑自己。

5.曾经在竞争上输于某人,却一直难以忘怀,将创痕紧抱不放,不时舔尝创伤。

6.被别人的成功所压倒,对其欣羡不已,因而安慰自己,“只有鸿运当头,我也同样可以成功”。

7.没有测量自己的尺度,总是以别人的尺度测量自己。

8.逢人便说:“我这种货色怎能成功?”借此逃避自己的责任。

9.经常被别人看穿自己的烦恼,因此,与人接触总是戒意在先。

10.不敢面对缺乏劲力的自己——刻意逃避自己。

——〔日〕原一平

宇宙之大,与你一样的人只有你。你是唯一的一个“人”。与你相同的人,世无其人。你有别人所无的长处,那种唯你独有的长处,越琢磨越发出逼人的光芒,它,藏有比别人的长处更优异的可能性。

——〔日〕原一平

你是自然界最伟大的奇迹。

自从上帝创造了天地万物以来,没有一个人和你一样,你的头脑、心灵、眼睛、耳朵、双手、头发、嘴唇都是与众不同的。言谈举止和你完全一样的人以前没有,现在没有,以后也不会有。虽然四海之内皆兄弟,然而人人各异,你是独一无二的造化。

——〔美〕奥格·曼狄诺

树立信心要经过一系列的成功之后才可能,它最初来自小的成功,而不是大的。

——〔美〕乔·坎多尔弗

学习新东西如同婴儿学走路一样,谁也不能一下子站起来、走路,继而猛跑。相反,我们必须学会如何爬行,然后走路,一步一步地学。就像刚走一步就得到父母夸奖的孩子一样,孩子们因得到鼓励而做得更好,因为他们从小的成功中得到了自信心。

——〔美〕乔·坎多尔弗

一个推销员怎样才能树立自信心,坚信他自己和他的推销能力呢?一个人只有在认识到他完全了解和熟悉自己的工作,并且这种认识是建立在成功经验之上时,他才能相信自己。推销员可能比任何人都更需要成功,因为在使别人树立信心之前,他自己首先必须充满信心。

——〔美〕海因兹·姆·戈德曼

如果你认为自己不行,你总是对的。

——〔美〕亨利·福特

对成功的期望能导致成功。怀疑会使你停止不前或勉强去做。你自己必须相信自己,然后顾客才会相信你。

——〔美〕吉姆·史耐德

在你出门进行推销会谈之前,你实际上已经决定了交易的结果。

——〔美〕吉姆·史耐德

只要你怀着“肯定能销售出去”的自信去进行推销,就一定会有收获。

——〔日〕齐藤竹之助

在人生的道路上,我们的地位低,成绩不太大,往往不是因为我们的能力差,而是因为我们对自己的估价低,对自己所做的工作缺乏热情。你要重新估价自己,心中要燃起热情,这种热情将改变一切。

——〔日〕桑名一史

你的态度或思想状况决定你是变成一个十分成功的销售员还是变成一个平庸者。

——〔美〕乔·坎多尔弗

自信很重要,特别是一个从社会低层向上奋斗的人,更需要自信。

——〔美〕乔·坎多尔弗

没有坚定信念的推销员是不会有什么大成就的,不仅如此,还必将逐步被社会所淘汰。因此,没有坚定信念的人,压根儿就不能做推销员。

——〔日〕齐藤竹之助

靠坚定信念而焕发斗志,动脑筋,想办法,不断创新,顽强地使推销员获得成功,就一定能成为一流的推销员。

——〔日〕齐藤竹之助

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