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第5章 幸福生活离不开好口才

推销员,利用其口才让自己的客户自愿上钩,乖乖地掏腰包;供销商,使客户最终拍板与自己做生意;律师,靠着自己富于雄辩的口才,在法庭上进行着一次次精彩的辩护……当然,他们的收入丰厚得也让人羡慕。面对恋人,口才能让你妙语如珠、魅力倍增;面对友人,口才能让你左右逢源、广受欢迎;面对职场,口才能让你脱颖而出、获得令人羡慕的职业……

好口才无异于一笔财富,甚至一言千金、出口成金。百货商场的商品有标价,有社会地位的人有身价,发达国家中,著名的政治家、科学家、企业家、文学家发表高质量的演讲还有“口价”。前苏联领导人戈尔巴乔夫访问美国,在几所著名的高等学府发表演讲五场,共获报酬200万美金。在台湾,一批影视明星、体育明星在电视上为大企业做广告,短短十几秒,寥寥数语,同样“出口成金”。罗马的演说家西塞罗,美国的演说家詹宁斯·伯瑞安,中国著名的演说家李燕杰,在千千万万人中脱颖而出,成为众人瞩目的名人,正是因为他们拥有无与伦比的口才。

凡此种种,好口才能给我们带来的实惠实在是太多了。美国人早在20世纪40年代就把口才、金钱和原子弹看作赖以在世界上生存和竞争的三大法宝。60年代以后,他们又把口才、金钱和电脑看作最有力量的三大法宝。值得注意的是,随着科学技术的迅速发展,用“电脑”代替了“原子弹”,而“口才”竟连续独冠“三要”之首,足见其重要性。

美国人类行为科学研究者汤姆土指出:“说话的能力是成名的捷径。它能使人显赫,鹤立鸡群。能言善辩的人,往往使人尊敬,受人爱戴,得人拥护。它使一个人的才学充分拓展,熠熠生辉,事半功倍,业绩卓著。”

他甚至断言:“发生在成功人物身上的奇迹,一半是由口才创造的。”美国资产阶级革命时期的著名政治家、外交家富兰克林也说过:“说话与事业的进步有很大的关系。”自古以来,能够圆润通达者多为能言善辩之辈,不善言辞者往往处世艰难,甚至遭致失败。一言能兴邦,一言能丧国。刘勰在《文心雕龙》中这样评价口才的重要性:“一人之辩,重于九鼎之尊;三寸之舌,强于百万之师。”而对个人而言,一言不慎,可以让人身败名裂,成为众矢之的;反之,若能出言机智、应对自如,且能幽默悦耳,必能驾驭他人,事事通达顺利、无往而不胜。

事实上,口才在现实生活中的方方面面都扮演着极其重要的角色:谈话需要口才,说服需要口才,求人办事需要口才,演讲需要口才,商务谈判需要口才,推销需要口才,幽默需要口才……总之,生活的方方面面都离不开口才。

有了好口才,能使你较好地和他人沟通,并与对方建立起良好的人际关系,获得更多的好朋友,并使你的事业欣欣向荣、蒸蒸日上;有了好口才,能使你拥有一个温馨而幸福的家,生活中充满欢声笑语,使你在母亲和妻子(丈夫)之间受夹板气的机会大大减少,增强整个家庭的凝聚力。如果你作为一家之主,由于有了好口才,父母、老人能乐享天年,家庭子女能健康成长。

总之,有了好口才,就有了比常人突出的优点。因而,也会给自身带来更多的方便和好处,使原本漫长的等待大大缩短,使原本不可能的事情变得可能,使自己想都不敢想的机会降临在自己的头上……

口才和交际的学问,在美国、西欧和日本等发达国家和地区早已盛行,不论是学校教育,还是成人教育,都很重视开设这门课程。美国各个中等学校和高等院校都把演讲与交际作为必修课开设,小学有口语训练课。他们所有的院校都有演讲大厅和设备完善的演讲练习室。各院校经常开展演讲、辩论比赛和各种交际活动。教演讲学和交际学的教师水平很高,不但知识丰富,有理论著述,而且具备高超的实际能力。美国社会各阶层、各行业都很重视口才和交际能力,其中最受尊重、能赚大钱的政治家、企业家、律师、教授、牧师、商人和医生等,都具备出众的口才,善于演讲和交际,他们把口才列为“三大法宝”的第一位。

知识就是财富,口才就是资本。说话水平高,能说会道,你的才干就可以通过言语充分地展露出来,你的良好形象就可以通过口才具体地展现出来,从而使得领导、同事、群众更深一层了解你,赞赏你,进一步信任你,提拔你到各种关键的岗位上,将更重要的任务托付给你,使你脱颖而出,施展才华,助你在事业上走向成功。

未来的社会,口才的重要性将会日益显现。随着办公自动化的迅速发展,几乎所有的例行工作都可由机器来处理,但在这场惊涛骇浪般的自动化革命潮流之中依然能够屹立不动的,便是最具有人性化的那些部门,也就是与人谈话和交往最多的部门。由于说话几乎不可能被融入办公自动化的范围内,因此它便成了生意人的最后筹码。在不久的将来,一个人是否具备良好的沟通能力,就成为决定他生存的一项重要资本。

所以,在我们的生活中不能没有好口才:结交朋友需要口才,和睦家庭需要口才,教育子女更需要口才。从更远、更深地层次上说来,好口才决定了一个人一生的成就,也决定了一个人一生的幸福。

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