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第45章 承受巨大的存货压力!

挂历曾经是新年期间对亲朋好友送上新年问候的必不可少的礼品,但是在2002年岁末,武汉挂历市场却遭遇了前所未有的寒流。往年进入10月份,挂历就开始畅销了。但是在2002年,虽然已进入12 月份了,各种样式的挂历仍静静摆放在店铺里出现了无人问津的情形。曾经风风光光的挂历出现滞销,产生存货的原因就是营销方式陈旧,营销管理方法不对头,跟不上现代生活快速变化的节奏。

挂历滞销使商家产生了巨大的存货压力,市场现状迫使挂历营销商们必须另谋出路。于是,许多经销商把注意力集中到公司、企业等集体单位上,向他们承诺送货上门,并且还可以根据企业的具体要求为他们量身定做个性化挂历。同时,挂历营销商们又把眼光放到农村市场,于是广大农村也成了挂历销售的主要渠道。在这种新的营销手段下,许多商家将积压已久的挂历重新打包,通过各种营销渠道批给了各地的经销商,大大减轻了存货压力。

归纳起来,营销商们可以通过以下几种途径减轻以至消除存货压力。

走“国际化战略”和“特许经营”之路。

众所周知,《中国服装》是中国服装业最具影响力的杂志之一,《中国服装》在全方位接触了“美国杜邦”等知名品牌之后,又全方位报道“中国杉杉”,全篇长达18页,不能不说明“中国杉杉”在中国服装业占有重要的一席之地。文章全面地回顾了“中国杉杉”10 年的发展历程;全面而系统地介绍了“中国杉杉”的“国际化战略”和“特许经营”的运作理念和体系。这篇报道在中国服装业掀起了巨大的波澜,引起了营销理念探讨的热潮。

“中国杉杉”的“掌舵人”郑永刚在最恰当的发展时机,为“中国杉杉”找到了最适合其企业自身发展的营销方式,用郑永刚的话讲:“如果说‘中国杉杉’在过去的10年里创造了一批‘百万富翁’,那么,如今特许加盟计划对旧的营销体制的改革,目的就是在今后的5~10 年里再创造一批‘千万富翁’!”

当郑永刚提出“国际化战略”和“特许经营”的时候,我们的企业和商家应该敏锐地意识到中国服装市场国际化时代已经到来,过去的营销手段不再适用于现在企业的竞争和发展;同时应该意识到“特许经营”已经度过了它热炒的阶段,而应该真正地进入实质性的拓展阶段。

———国际化战略。中国企业实行国际化战略最重要的是品牌的国际化,在与国际市场接轨中最有竞争力,最终也最具有价值的就是产品和服务的品牌本身,这就要求我国企业和服务的品牌在整体运行机制和营销操作模式上必须与国际接轨,运作方式、设计理念都应该学习最国际化的成熟做法,这将是中国服装业未来发展的主流。而且,现在是设计服装品牌发展的最好时期。

品牌的国际化是实行特许经营的前提,没有好的国际品牌就不具备特许经营的吸引力和信誉度。现阶段,我国企业在市场竞争中仍然盲目追求高的市场占有率,然而,在买方市场结构中,一个品牌只可能服务于一个相对有限的消费群体。当这个品牌局限于这一类消费群体后,必然会出现库存积压,那时企业就有了存货压力,所以,我国企业必须实行国际化战略。

我国企业在营销领域要积极促成与国际品牌的合作,推出一批世界级品牌,使这类品牌以完全国际化的营销战略面对各个层面的消费者,有了广大的消费者作为后盾,存货压力就会缓解,企业的发展也会前途无量。

———走“特许经营”之路。“特许经营,虽然不是最新,但却是最成功的国际化营销模式,杉杉正以大规模的改革摆脱掉旧体制、旧观念下的营销模式,而推行特许加盟的‘千万富翁’计划。”“我可以讲,如果我们的特许加盟体系全部做完,有全部的服务支持系统和网络系统,我们以后就不仅是杉杉自己的品牌营销畅通无阻了,国际品牌要想进入中国也只管找我好了,这么多的品牌并不会相互冲突,我们凭借优秀加盟商组成的网络优势,其中的商机取之不尽,用之不竭??”郑永刚的这一席话也揭示了我国企业走“特许经营”之路的必要性。

目前,中国服装市场的营销是极不规范的,尽管有些企业看起来有很多的销售量,但企业背后天文数字的库存积压,实际上最终给企业造成难以挽回的可怕后果。“企业盲目追求产量、销售和扩大代理。这实际上仍然停留在短缺经济时期的观念”。

“特许经营”是我国企业进行营销的“高速公路”,我们可以通过特许加盟打破原有的分公司体系,把分公司撤销,同时还把相应的这部分销售市场卖给代理商,代理商要拿出钱来共同参与到营销当中来,国际化的品牌是中间的连接纽带,我们提供产品品牌和设计,以及服务支持,代理商只要订货,即所谓的“品牌授权”———这是在国际市场上成功的营销模式。

剖析库存,分散风险

在1996年以前,我国企业都沉醉在高收益的欢乐之中,似乎是市场理所应当的“恩赐”,但在 1997 年,市场几乎在一夜之间进入过剩的买方市场阶段———在买方市场中,消费者已经不可能百分百地喜欢你的产品和服务,他可能只接受你的一部分产品和服务,而排斥另一部分产品和服务,这样就开始产生了许多企业的库存积压。原来在工厂只有一个仓库,但随着分公司、代理商和专卖店的增多,就会形成几千个销售网点的几千个仓库,这样库存积压就越来越多,产品分配极不合理,这就是短缺经济背景下形成的陈旧的营销机制带来的弊端。

通过剖析库存,可以加大货品的周转率,可以预见产品和服务的发展前景,于是可以加快有发展前景的产品的设计和开发,从而可以省去大量的成本和费用,在这种营销模式下,可以减少存货的风险,减小存货的压力。

采用共生营销的形式

共生营销就是两个或两个以上的企业通过分享市场营销中的资源,达到降低成本、提高效率、增强市场竞争力目的的一种营销策略。随着国际市场一体化趋势的加强,市场竞争的程度愈演愈烈,企业在营销成本控制上的要求也越来越强烈,正如全球营销代理协会主席艾瑟所说的,“营销预算在缩减,促销预算常常不敷开支,因此,你必须找到新的更加经济的办法达到目标”。为科赛通讯营销公司等企业提供营销服务的布里茨公司的总经理基格纳(Alain Gignac)也指出,“在控制营销成本的情况下,合作绝对会变得越来越重要。这不仅仅是一种趋势,它已成为一种明智的商业实践”,因此,在全新的营销领域中,共生营销作为一种新的营销方式,很快受到了许多企业的欢迎和广泛应用,许多营销公司已经将共生营销作为提供营销服务的首选方案,如奥普康营销集团的创始人和总裁奥塞卡(Peter Osicka)表示:“当客户告诉我们他们需要做促销活动时,我们首先要做的事情之一,就是调查是否有别的战略定位准确的品牌可以与之联合行动。”

在营销实践中,共生营销给商家带来了明显的经济效益,大大降低了企业存货的压力。共生营销给企业带来的经济效益主要体现在以下几个方面:

———降低营销成本。共生营销带来的资源共享可以降低企业进行资源开发所消耗的成本,如降低研发费用等;并且,多个企业合作搞研发,可以提高产品和服务的质量,创造新的卖点,从而提高市场竞争力;同时,多个企业分享营销渠道、营销队伍、仓储、运输等,可以降低营销成本,达到事半功倍的效果;多个企业通过合作发布广告,可以降低广告成本、提高广告的效果。

———提高营销效率。多个企业分享营销渠道,可以在短时间内实现在更多的地域推出产品和服务,大大提高企业的营销效率,这种抢先占领市场或比竞争对手先一步进入市场给企业带来的经济效益是十分明显的,因为消费者在消费时都有先入为主的心理,第一印象要比第二印象深刻得多。营销渠道增多,营销效率提高,也大大分散了企业的存货压力。

———信息共享,为打开库存积压产品的销路作良好的铺垫。我们现在所处的时代是信息时代,信息的大量冲击,造成消费者对一般的信息产生了麻木,所以,吸引消费者的注意力也成为一种新的经济资源,也引起了营销手段的新突破。而共生营销具有特别的形式,能引起人们的特别关注。如加拿大20世纪福克斯公司(Twen-tieth Century Fox Films of Canada)与加拿大卡伯利饮料公司(Cad-bury Beverages Canada)通过动画片《安塔莎》(Asastasia)的发布,把动画片与 Canada Dry和 C Plus两个品牌的饮料联系起来,使得两个企业的产品都突破传统的营销渠道,获得了明显的效益,尤其是引起了人们的特别关注:在杂货店中出现了福克斯公司的影碟,而在影碟批发商和零售商店中出现了卡伯利饮料的身影,这种新的共生营销方式引起了人们极大的关注,为打开产品的销路起到了很好的铺垫作用。

采用一次性的合作方式

一次性的合作是共生营销的一种特殊形式。所谓一次性的合作,如商业零售商与制造业厂家的促销活动,以促销库存积压产品为主的联合销售活动,销售 A产品可获得奖励 B产品的机会等等。如在2000年夏天,在南昌买一罐不到 2 元的旭日升冰茶,就可在百友集团购海尔、长虹、康佳、海信、西门子、小天鹅、容声、伊莱克斯等任一品牌的家电,消费者可以从中节省10元钱;而买珠宝、玉器等,消费者可以从中节省20元;买梦洁、冬冬宝、富丽真金、雅芳婷等床上用品,消费者可以从中节省15元钱。企业的这类营销方式举不胜举。这种营销方式尤其适用于那些有大量库存积压商品的企业,它可以盘活积压商品,缓解企业巨大的存货压力。

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