3.受羞怯心理的影响。怕羞者常常担心自己被别人否定,他们总是把别人看作是自己的法官,这样一来,跟其他人在一起就会感到不自在。特别是和名人或比自己水平高的人交往,这种“不自在”好比芒刺在背,久而久之就会把自己封闭起来,不与他人往来。
4.愚昧无知所致。一位西方心理学家指出:“愚昧是产生惧怕的源泉,知识是医治惧怕的良药。”例如他人正在谈论的一个话题,如果一个根本不知晓此类问题的人,在这种社交场合下,若是不介入谈论,就会明白地告诉他人自己是无知于此道;若是介入谈论,便会由于无知而“出丑”,所以这种进退维谷的局面,便会使他封闭自我,不参与社交,孤立于一隅。
要想方圆做人,就要走出自我封闭的圈子,就要克服上述心理障碍,正确认识自己,勇敢面对社会面对他人,走向圆满成功的人生。
(1)要有社交成功的愿望。只要你想进入大家的圈子,想成为社交的一员,想受到大家的欢迎,想有许多朋友,你就会努力去学习社交,你就会调动你的一切智慧去掌握社交的技能,你最终就会学会社交。
(2)要敢于表现自己的长处。每个人都有自己的长处,只要你相信自己有能力去和别人交往,你就会发展自己的长处,不断地显示自己的长处,你就会吸引别人的注意,你就会找到自己的志同道合者。不要怕自己不行,要相信自己会比别人做得更好,只要你有自信,你就会使自己的长处得到充分的发挥。
(3)在别人面前承认自己的缺陷与不足,不但不会丢脸,反而会赢得别人的尊敬。每个人都有自己的短处,敢于承认自己的短处的人是最勇敢的人。很多人不敢在别人面前承认自己的缺陷和不足,害怕别人看不起他,其实“头上的烂疮疤盖是盖不住的”,只有承认它的存在,才有改正的可能。另外,每个人都有不足,你承认自己不足也没有什么可丢人的。相反,你承认自己不足大家会认为你是个诚实的人,值得信赖,就会愿意结交你,和你成为朋友。
(4)多与别人交谈,敞开心扉,能容他人,他人也就能容自己。话是开心的钥匙,只要与人交谈就会收到交际的效果。多与人交谈就会渐渐地敢于说出自己的心里话,就会与人坦诚相待,就会容许别人发表自己的见解,彼此相容就会达成一致,就会建立友谊,你也就学会了交际。
真诚为人而要方圆涉世
一位老师,据说是中国经济与法律结合方面的第一人——法律系的博士又读了经济系的博士后。按说,这样一个老师应该是学识渊博,大受欢迎的了,可事实恰好相反,大家对他的评价反倒不如那些整天抱着讲义照本宣科的老师。
原因何在呢?的确,这个老师有着丰富的知识,同时大量的实践经验使他的课讲得深入浅出。但坏就坏在他没有一点技巧。讲到“股份有限公司”就眉飞色舞地讲某年某月他策划了一个事情,讲到上市公司就手舞足蹈地回忆他当初参与的一个招股公告。其实,本来对一个有着极高学历的兼职律师来讲,参与了这些事情不足为奇,可按照他讲的语气、方式来推理,天下没有他没干过的事了。久而久之,大家便带着一种玩笑的态度看他在课堂上“表演”了。
这个老师为什么如此地“痴”呢?想来想去,最后发现原因在他第一堂课的一句话上:一定要把理论与实践相结合。本意的确不错,在哪儿都找不出毛病,可这句话套到这个老师身上就有点儿问题。
这位老师为人极为踏实,说过了“一定要”就决不反悔,在他的观念里:我们每个问题都“一定要”理论联系实际。于是,本应生动有趣、深入浅出的案例在他讲起来成了一个冷冰冰的过场,自然效果不佳。
做事必须诚恳,这点非常重要。因为一个人做事如果态度不诚恳,对方总会认为你滑头滑脑,因而不敢跟你合作做任何事情。至于说到“圆滑机趣”这并不是要做得像个市侩那样一切都讲求圆滑,而是说该讲究技巧时要圆通然一新,重新鼓起生活的勇气。
(3)赞美要具体,不要含糊其辞。否则只会使对方窘迫、混乱,甚至紧张。赞美越具体,表明你对他越了解,从而越能拉拢人际关系。另外,不要赞美他身上众所周知的长处,应赞美他身上既可贵又不为人知的特点。
(4)要注意赞美的分寸。适度的赞美能使人树立信心。反之,会使人反感、难堪,所以,赞美的内容要适度,要有分寸,要恰如其分;赞美的方式、地点要适宜;赞美的频率要适当。
其实人人都需要赞美,需要别人的肯定,抓住了这个心理,你就抓住了交际成功的关键。
多用赞美语,不用花钱,就能买到最珍贵的友谊。真诚不等于“实话实说”
有这样一个故事:
从前,有一个爱说老实话的人,什么事情他都照实说,所以,他不管到哪儿,总是被人赶走。他变得一贫如洗,简直无处栖身。最后,他来到一座修道院,指望着能被收容进去。修道院长见过他问明了原因以后,自觉“热爱真理,并且尊重那些说实话的人”,于是,把他留在修道院里安顿下来。
修道院里有几头已经不顶用的牲口,修道院长想把它们卖掉,可是他不敢派手下的人到集市去,怕他们把卖牲口的钱私藏腰包。于是,他就叫这个诚实人把两头驴和一头骡子牵到集市上去卖。诚实人在买主面前只讲实话说:“尾巴断了的这头驴很懒,喜欢躺在稀泥里。有一次,长工们想把它从泥里拽起来,一用劲,拽断了尾巴;这头秃驴特别倔,一步路也不想走,他们就抽它,因为抽得太多,毛都秃了;这头骡子呢,是又老又瘸。”“如果干得了活儿,修道院长干吗要把它们卖掉啊?”结果买主们听了这些话就走了。这些话在集市上一传开,谁也不来买这些牲口了。于是,诚实人到晚上又把它们赶回了修道院。听完诚实的人讲述完集市上发生的事,修道院长发着火对他说:“朋友,那些把你赶走的人是对的。不应该留你这样的人!我虽然喜欢实话,可是,我却不喜欢那些跟我的腰包作对的实话!所以,老兄,你滚开吧!你爱上哪儿就上哪儿去吧!”
就这样,诚实人又从修道院里被赶走了。
其实,故事中“诚实人”的遭遇并不是偶然的,现实生活中也不乏类似的例子。
舞蹈家邓肯是19世纪最富传奇色彩的女性,热情浪漫外加叛逆的个性,使她成为反对传统婚姻和传统舞蹈的前卫人物。她小时候,常坦率得令人发窘。
圣诞节,学校举行庆祝大会,老师一边分糖果、蛋糕,一边说:“看啊,小朋友们,圣诞老公公替你们带来什么灵活。例如本来是一件很尴尬的事,往往由于当事人富有幽默感,说上几句很逗趣的话,大家哈哈一笑,事情都办通了,可是并没有得罪任何人。否则,如果一切都本着公事公办的严肃态度,那你所办的事情不但处处碰钉子,而且被人指称你是一个不通人情的木头人。
在我们的社会经验里,重点强调的是“真诚”二字,真诚无疑是一笔巨大的财富,它将直接影响着我们每一个人的学习、工作、生活以及人与人之间的感情。当然,涉世老手也要提醒你,切不可太没心机,否则像我这位老师倒也罢了,顶多不听你的课,如果碰上利益攸关的事情,则很可能被人诱入陷阱,上当受骗。
方圆做人的成功秘诀
要想方圆做人成功就必须懂得赞美别人。
威廉·詹姆斯说过:人性的根源有一股被人肯定、称赞的强烈愿望,这是人和动物的最大不同点。谁不想被身边的人称赞?谁不希望被旁人肯定自己存在的重要性与价值?但是,十分露骨的奉承话,却没人愿意听,而发自内心的真诚的赞美,却能打动任何人的心。
霍尔·凯因出身卑微,父亲是个铁匠,由于家庭环境清苦,只读了8年就辍学找事做。不过,他很喜欢十四行诗和民谣,特别崇拜英国诗人罗塞迪的文学与艺术修养。他一时兴起,写了封信给罗塞迪,赞美他在艺术上的贡献。
罗塞迪非常高兴,心想:“如此赞美我的人,一定也是很有才华的人。”于是请霍尔·凯因来伦敦当自己的秘书。这是霍尔·凯因一生的转折点。自就任新职后,他和当时的文学家密切往来,得到他们的支持和鼓励,再加上自己不断的努力,不久,其文学名声便远扬各地。
如今,霍尔·凯因在曼岛的私人宅邸,已成为世界各地观光者必瞻的名胜之一。据说,他身后留下的财产,远在250万美金以上。如果当初他未曾写信给罗塞迪,说不定就穷途潦倒地过完一生。
诚心的赞美就有这样不可名状的威力。
赞美作为一种交际行为和手段,它的作用在于:激励人们不断进步;能对人的一生产生深刻的影响;能沟通人与人之间的感情。
黄宗英采访柑橘专家曾勉时,以一个外行的身份谈到老专家的“枝序修剪法”,老专家知道对方是真诚地尊重自己,居然了解到自己的具体专业成就,也就沟通了情感。
赞美他人的时候应注意:
(1)赞美要发自内心、真心真意。如果言过其实,对方就会怀疑你的真实目的。
(2)最需要赞美的不是早已名扬天下的人,而是那些自卑感很强的人,特别是那些被压抑、自信心不足的人。他们一旦被人真诚地赞美,就有可能自信心倍增,精神焕礼物?”
邓肯马上站起来,严肃地说:
“世界上根本没有圣诞老公公。”
老师虽然很生气,但还是压住心中的怒火,改口说:
“相信圣诞老公公的乖女孩才能得到糖果。”
“我才不稀罕糖果。”邓肯回答。
老师勃然大怒,处罚邓肯坐到前面的地板上。
聪明人知道,人无论处在何种地位,也无论是在哪种情况下,喜欢听好话,喜欢受到别人的赞扬。的确,做工作很辛苦,能力有大有小,毕竟是尽了自己的一份力量,当然希望自己的努力得到他人和社会的承认,这也是人之常情。会为人处事的人,此时必然避其锋芒,即使觉得他干得不好,也不会直言相对。那些忠直的人,此时也许要实话实说,这就让人觉得你太过莽直,锋芒毕露了。有锋芒也有魄力,在特定的场合显示一下自己的锋芒,是很有必要的,但是如果太过,不仅会刺伤别人,也会损伤自己。
怎样理解真话有时并不被肯定的现象呢?
换一个角度我们便会看到,个体行为的一个基本规律是趋利而避害。可以设想,如果某甲对人总是以诚相待,直言不讳,人们因此认定他是一个值得信赖的好人,所以乐于与他深交,并在人前人后夸赞他,某甲也因此感到快乐和自豪。也就是说,某甲的真诚为他赢得了报偿,带来了好处,那么他又何乐而不为呢?如果情况与此大相径庭,比如某甲认为同事小敏的衣服难看,便马上对她说:“腿短而粗的人不适合穿这种裙子。”或者某甲当着处长的面指点小张说:“你的稿子里错别字很多,以后要仔细些。”
倘若如此,某甲恐怕会意识到自己的真诚并不那么受人欢迎,既然这样,又何苦呢?
那么,怎么做才会既表达出我们的真实感受,又不伤害别人呢?聪明的思路是:
(1)“顺情好话”。俗话说:“顺情说好话,耿直讨人嫌。”著名的相声演员牛群曾说过一段相声,强调“生活中有时需要谎话”,博得了观众的认可。
其实,现实生活中经常见到“说谎”的人,大人物也不例外,比如:从内心反感开会的人常说:“非常高兴有机会参加这次会议……”对相貌平平者说:“你非常漂亮!”在忙得不可开交的时候接到话不投机朋友的电话,偏偏他讲了5分钟还没有放下话筒的意思,于是只好来一招:“对不起,我马上就要开会了!”明示对方结束话题……等等尽管是言不由衷,但于人于己都无害,别人也容易接受。
(2)尽量以幽默的言语表达。一次,著名的德国作曲家勃拉姆斯参加一个晚会。不曾想,晚会上他遭到一群厚脸皮的女人的包围,他边礼貌地应付,边想解脱的办法,忽然他心生一计,点燃了一支粗大的雪茄。不多久,他与那群女人便被一团团淡紫色的烟雾包围了,很快,有几个女人忍不住咳嗽起来,勃拉姆斯照样泰然自若地抽他的雪茄。
终于有人忍不住了,对勃拉姆斯说:“先生,你不该在女人面前抽烟啊!”
“不,我想,有天使的地方不该没有祥云!”勃拉姆斯微笑着回答。
勃拉姆斯用幽默的语言,使自己从无奈的纠缠中解脱了出来。
(3)要把握一定原则。讲谎话一定要注意原则,切不可从私利出发,颠倒黑白、混淆是非,否则只能遭受别人的唾弃。
我们要把握住一点,真诚的核心和灵魂是利他人,也就是与人为善。如果对别人来说,“谎话”更适宜和容易接受,又不会伤害任何人的利益,我们不妨放弃对“完全诚实”的固执;但在任何时候,都绝不能为了个人利益而放弃诚实。那些经常为私利表现不诚实的人是不会获得成功的。一个人对其他人表现出完全的不诚实时,他至少在钱财方面是有可能获得成功的。但是,如果一个人想要就他一生中所处的地位、达到目的的前景,以及他的不足之处等问题欺骗人们并且一直欺骗下去,是绝对不可能的。
在生活中要做一个真诚的人不容易,因为它来不得半点虚假和功利,需要实实在在地付出、奉献。真诚待人,克己为人的人,也许偶尔会被欺诈,但他们才会真正时时受人欢迎。
能屈能伸要暂时低头
一次,本杰明·富兰克林到一位前辈家拜访,一进门,他的头就狠狠地撞在了门框上,疼得他一边不住地用手揉,一边看着比正常标准低矮的门。出来迎接他的前辈看到他这副样子,笑笑说:“很痛吧?可是,这将是你今天拜访我的最大收获。一个人要想平安无事活在世上,就必须时时刻刻记住‘低头’。这也是我要教你的,不要忘了。”富兰克林把这次拜访看成最大的收获,牢牢记住了前辈的教导,并把谦逊列入他一生的生活准则之中。
涉世之初的青年男女,刚刚告别自由浪漫的校园生活,脱离父母家庭的呵护宠爱,难免保留着学生时代的理想色彩和为人子女的娇惯任性。怀着满腔热血,揣着远大抱负,想轰轰烈烈干一番事业,是每个初涉社会青年的良好愿望。然而,纷纭复杂的现实世界并不像他们想象的那么美好。面对坎坷、荆棘和生活道路上横生的障碍,现实者吸取教训,学会审视、思索,采用迂回和缓的方法去战胜和超越;理想者则傲气不敛,锋芒毕露,小觑或无视生活有意无意设置的低矮“门框”,其结果,只能被碰得头破血流,成为不得不在风车前败下阵来的“堂·吉诃德”。
人生漫长,变幻莫测,在前行的道路上难免品尝碰壁饮恨、伤心失意的苦涩滋味。碰壁并不可怕,可怕的是碰不回头,痛不思变。在厚重坚固的“门框”前面,暂时的低头并不意味着卑屈和不顾人格,更不表明失去原则和自尊,而是一种艺术的处世方法和智者的表现。
能屈能伸,刚柔兼并,从来不失为男子汉大丈夫的气度和风范。一时的低头是为了长久的抬头,正如暂时的退让是为了更好地前进。虽然我们并不都能成为富兰克林,但学会低头,拥有谦逊的美德,确是人生学习的功课,是人生最大的收获和至尊的品格。
学会低头,也就学会了审时度势,把握全局,小忍以图大谋。学会低头,就能顺利跨越生活中意想不到的低矮“门框”而免受无谓的伤害。
在与别人的交往中保持适度的弹性