说话办事、为人处世，是人生的必修课。对待他人不吹毛求疵，对待朋友不寡义薄情，对待自己不恃才傲物，对待言行不曲意逢迎，对待事情不偏执逞能。遵守以上原则，不仅能培养我们的美德修养，也让我们做到人际和谐，处世圆融。
1.一语可得福，一语可招祸
凡事三思而行，说话也不例外，在开口说话之前也要思考，确定不会伤害他人再说出口，才能起到一言九鼎的作用，你也才能受到别人的尊重和认可。
”言者，风波也“，一个人讲话要特别注意，有时一句话是两面刀，害自己也害别人。”一言可以兴邦，一言可以丧邦“，你以为自己会玩主意，会用嘴巴，倒霉统统是自己玩嘴巴玩出来的。
人身上最难管住的要算是嘴巴，因这嘴巴天生两大功能：一曰吃喝，二曰说话。嘴巴最坏事的地方不是吃喝，而是说话；最难管的，也不是吃喝，而是说话。虽说有”撑死“这个词，但除了喝酒醉得一塌糊涂最终一命归西的之外，很少听说有谁因为大吃大喝而撑破了肚子、丢了性命的（喝毒药的那是另一类事情）。
为了防止人们乱说话，古代有人创造了一种惩罚嘴巴的方法--掌嘴，将嘴巴打得肿得老高，就不能说话了。不记得在哪部影片中看过一个这样的镜头，上司命令两个下属互相掌嘴，于是噼里啪啦好一阵以后，两人都不说话了，初看时觉得好笑，但细细一想这方法最恰当不过，全是嘴巴惹的祸，不打嘴巴打哪儿？
不过，再怎么着，真话有人说，假话也有人说，好话有人说，坏话也有人说，嘴巴还是难于管住的。但不管嘴巴多么难管，都是需要我们下功夫管理的，否则，你就会应了大师所说的话--倒霉统统是自己玩嘴巴玩出来的。
三寸之舌虽不致招来杀身之祸，却也常常捅出娄子。嘴上多个把门的，以避免祸从口出，这是百利而无一害的。布·雷诺夫人在《家》中说：”有些话甚至比锋刃的刀更锋利，有些话则使人一辈子都感到痛心。“不错的，一句伤人的话，有时真的会给我们带来很大影响。
有人说，说话前最好能准备三把筛子，其中一把就是善言。话语会经常伤人于无形，谁都希望与青山绿水为伴，以坦率热心为美！那些只会为别人添堵的废话，最好谨慎为之。因为你如果想要别人的理解和尊重，那么你就要先尊重和理解别人。
人与人之间发生一些小误会或小摩擦，在日益多元化的社会本是再正常不过的事情。胸怀宽广的人大致会过而即忘，但并不是人人都有这般胸怀。在人际交往当中，常常看到一些争吵原是出于某一件鸡毛蒜皮的事，但由于一方逞一时口舌之快，说了带情绪的话，伤害了人的自尊心，而另一方也不愿意做省油的灯，受羞后也勃然大怒、反唇相讥，从而双方你来我往，把口水仗打得如火如荼，甚至大打出手，小事变成了大事，酿成祸端。
平常社会活动中，正常人也时有来这么一两下，但此”快“字必也是一闪而过，接下来的便是”不快“了。举个浅显的例子，当你在超市排队付款时，队伍前进的速度非常缓慢，前面有一个老太太”霸“在收款台前，用了很长时间数着收款员找给她的零钱，你一面心疼浪费掉的时间，一面强耐着性子等了好久，最终可能就按捺不住歇斯底里吼了一声。
就像人打完喷嚏就会起一阵鸡皮疙瘩一样，逞一时口舌之快其实也是一种生理快感的宣泄形式。所不同的是，打喷嚏的快感是纯生理的，而逞一时口舌之快却掺有极浓的心理色彩。从这个意义上讲，要克服逞一时口舌之快的毛病，就要从平常的自我心理调节上下功夫。
逞一时口舌之快者在心理上也有围观、看热闹的意味。他嘴发痒了，你不让他宣泄，那张嘴岂不更痒？俗话说，己所不欲，勿施于人。很多事情靠自己找快感是解决不了问题的，只会把事情办得更糟。
兽有长舌不能说，人有短舌不该说。说自己不在乎的人最在乎。在日常工作和生活中，有许多言辞并不是我们非说不可的，因而没有必要唇枪舌剑或信口开河，有些话，说得好不见得能获得好处，弄不好还会招来许多是是非非。
2.悦语得人心，诽谤止乎礼
流言蜚语，一笑而过，清者自清，别人也无奈何。言语和行为得体，会赢得众人拥护，图一时口舌之快，会招来他人的反驳。我们要自律自省，谨言慎语，做真诚善良的人。
在一条街上住着禅师和学者两个人。禅师备受尊敬，每天都有很多信徒从四面八方来到他的居所聆听教诲。学者才高八斗，但却很少有人到他家里来请教学问。
看着禅师的人气如此旺，学者很不服气。于是他就想了一个办法：在背地里散布流言污蔑禅师。听到众人对有关禅师的流言议论纷纷，学者觉得十分解气。
很快，流言传到了禅师那里。跟随禅师的信徒们都十分生气，禅师却微微一笑说道：”不要管它。“过了一段时间，学者发现听禅师教诲的信徒不但没有减少，反而越来越多。而禅师对此事一直都并未追究。
不久，有人揭发，散播谣言的人是学者。学者对此深感内疚，就跑到禅师那里去请罪，表示要亲自澄清流言，还禅师清白。
禅师听后，拿出一个鹅毛枕头，说道：”你将这枕头在大街上打开，让里面的鹅毛随风飘散，然后将鹅毛一根不少地帮我捡回来吧。“学者惊讶地问道：”这怎么可能呢，鹅毛那么轻，一阵风来就吹得满天满地，如何捡得完？“禅师微笑道：”你说得很对。流言就如同这鹅毛一样，一旦四处飘散，又怎能收得回来呢？要想不让它飘散，就尽量将枕头捂紧，千万别轻易打开它。“俗话说，人过留名，雁过留声。人活一世，美名远扬自然是了不起的，但默默无闻也并非是坏事。每个人都希望自己成名、出名，功成名就，似乎觉得这就是荣耀。然而，名声在外就容易遭他人妒忌。一个人如果在社会上格外抢眼，出尽风头，就难免会被他人议论、嘲讽甚至恶语中伤。如今，网络时代盛行天下，在带给人们便利的同时，也带来了无尽的烦恼。网络上的言论自由，在某种程度上也给人们提供了畅所欲言的机会。所以，褒奖、欢迎、赞赏之词应有尽有，而与之相反的批评、谣言、绯闻、诽谤之词也应运而生。
我们与人相处，立身社会，不可能赢得所有人的喜欢，所以也不能阻止别人对自己的看法和评价。但是，我们完全能够管住自己的嘴巴，不用恶言恶语去伤害别人。
有的人制造谣言，或许是为了取乐；有的人对一些无中生有的绯闻事件大肆宣扬，或许只是为了吸引更多人的眼球；有的人在众人中间散播流言，像个长舌妇一般，或许只是个人的性格和习惯使然。面对这样的情况，我们该怎么办？
”根据可靠的消息指出，这个世界上根本就没有可靠的消息。“一位幽默的作家这么写道。谣言止于智者，至于对诽谤的最好回答，就是无言的蔑视。就像故事中的禅师那样，一笑而过。
散播谣言，就是把自己的快乐建立在别人的痛苦之上。谣言的散布者，最令人痛恨。如果我们想做受欢迎的人，就像捂好自己的鹅毛枕头一样，封住自己的嘴巴，不要让不实的评论轻易溜出来。
恶语中伤别人，实际上就等同于给自己的形象打了折扣。因为一个人的语言行为，是他的心灵的外现。心灵一旦被染上尘埃，说出的话也必定失去了悦耳的味道。
用语言攻击别人，也就是在伤害自己。这种伤人伤己的行为，是最受人们厌弃的，也是最为愚蠢的。
有句话说得好：”利刃割体痕易合，恶语伤人恨难消。“如果不小心用刀划伤了别人的肉体，伤口不久后会愈合无痕，这种过失容易得到对方的谅解。而要是口出恶言，用谣言诽谤他人，就是最伤人心的。这种伤害往往会使本应亲密无间的关系变得反目成仇。
所以，言语不当，会与人结怨。恶语中伤，会失去人心。阻止谣言的最好办法，就是谨言慎行，严格要求自身的行为。如果谣言已兴起甚至有蔓延扩大的势头，也暂且不要管它，相信不久之后便风平浪静、无人问津了。
”息谤于无言“，就是对谣言最有力的回击。
3.重视别人的建议，牢记他人的忠告
我们每个人在性格或在待人处事方面，总难免有不曾发觉的死角或是一时疏忽。若在此时，有人提醒我们的缺点，我们应衷心感激不已。
从前，有个人名叫蹶叔，他从来不听别人的忠告，事后失败却又感到懊悔。他的朋友劝他”不要在高地上种稻、在洼地里种高粱“，他把劝告当作耳边风，结果年年歉收。当他走到朋友的洼地边，看到金黄色的稻浪时，才懊悔莫及地说：”我为什么不听朋友的劝告呢？“蹶叔做生意，但总是别人贩卖什么货物，他也贩卖什么货物，结果老是赔本，弄得十分穷困。他的朋友奉劝他”做生意不一定要跟随别人的路子走，可以有自己的经营方式“。但是他不听，仍旧一意孤行。直到他看到朋友做生意发了财，才后悔不已地说：”我为什么不听朋友的劝告呢？“后来，蹶叔和一位朋友去航海，船开到接近大洋的时候，朋友对他说：”我们不能再前进了，前面水势很险，如果贸然前行，会极其危险。“但蹶叔好像没听见一样，照样向前冲，结果大船被卷进了一股漩流中，险些葬身海底。
这时，蹶叔神情懊丧地对朋友哀叹道：”我真该早听你的劝告啊！“俗话说，听人劝，吃饱饭。只有认真听取别人的忠告，善于吸取教训，做一个虚心接受意见的人，才能避免许多懊悔及烦恼。我们做任何事情，都必须多征求别人的意见，多借鉴别人的经验，尊重实践经验和客观规律，而不能主观蛮干。否则，就容易遇挫折、受惩罚。有些人对待问题脱离实际，就认准了”一条道儿走到底，不撞南墙心不死“，从不顾及客观情况，从不接受别人的建议和忠告，这就等于是自设苑囿，作茧自缚。
当别人提出好的意见或建议，应当虚心听取和接受。因为只有真心实意地想帮助自己的人，才会苦口婆心地劝导，指正自己，帮助自己纠正错误。指出自己不足的人，是真正的朋友；指出自己过失的人，往往是良师益友。
当别人给予我们忠告和建议时，如果我们能做到洗耳恭听，并且愿意认真改过自新，那么对方就愿意和我们做朋友，情愿地为我们提供帮助。假如我们一听到别人的奉劝和意见就不高兴，一意孤行，头脑顽固不化，对任何劝说都听不进去，那么朋友就会越来越疏远我们，即使以后真有需要对方帮助的地方，也很难获得援助了。
我们都喜欢听赞扬的话，不喜欢听批评的话，这是人性的弱点。但是有句话说得好，忠言逆耳利于行，赞扬的话固然让人心生欢喜，但过多的赞扬会使人骄傲自满，不求上进，特别是一些甜言蜜语的赞扬和奉承，很容易让人迷失自我。而那些不断给你指出不足、提供经验、给予忠告的人，才是真正关心你的人，因为这些经验和忠告，能让你少走弯路，避免伤害，离希望的目标最近。
一个人的力量是弱小的，在人生的路上需要有朋友的帮助、家人的支持、领导的提携、伙伴的合作，才能成就自己。而在此过程中，朋友的劝慰、家人的叮咛、领导的指正、同事的劝告，都是我们值得珍藏的宝贵的经验。正是依靠点滴的忠告和建议，我们才在摸爬滚打的摸索中减少碰壁的次数，增加成功的机会。
即使能力再强的人，也不可能处处一帆风顺；就算一个人再有主见，判断力和决策力精准，也需要身边有一位善于提出意见和忠告的智者为自己把关。因为这些善意的意见和忠告，能够帮助我们减少错误，日臻完美，精益求精。
重视别人的建议，牢记他人的忠告，可以说是成就我们自身的左膀右臂。有了它们，在人生之路上就会少一些烦恼和痛苦，多一些机遇和成功；听取建议，接受忠告，就能让我们少一些悔恨，多几分宽慰。
孔子曰：”人受谏，则圣；木受绳，则直；金受砺，则利。“乐于接受别人的忠告，虚心听取他人的建议，才能让我们的交际更圆满，事业更成功。
4.益友有三宝：友直、友谅、友多闻
新友不可忘，旧友不可抛。美酒越久越香，朋友越老越好。友谊的可贵之处，就在于感情的积淀和稳固，彼此心心相印，互帮互助。珍惜朋友的情义，宽容朋友的不足，不要喜新厌旧，更不能亲新友而疏故交，这样才能让友谊地久天长。
两个朋友并肩而行，突然在他们面前出现一只熊。在他们身边只有一棵树，其中一个人迅速爬上树躲了起来。另一个人无处藏身，只好原地躺下，屏住呼吸一动不动。
那只熊走到躺在地上的人跟前，用鼻子闻了闻，就走开了。等熊走远后，爬树的那个人从树上下来，问道：”刚才那只熊对你说了什么？“”熊告诉我说，在危险面前弃朋友于不顾的人，不能算朋友！“那个人听了十分惭愧。
俗话说，朋友多了路好走。人生在世，朋友是少不了的。如果身在异乡，能多几个朋友在身边，可以说是一件乐事和幸事。
交朋友的事，我们中的有的人可以信誓旦旦地说，这个我从幼儿园起就知道。的确，从小到大，我们都在不断地交着各种朋友。随着年龄的增长，从儿时的两小无猜、青梅竹马，到青年时期的红颜蓝颜、闺蜜知己，其中有可爱的童真玩伴，有多年不忘的旧友故交，有情深意笃的男女恋人，有终生受益的忘年之交；有学友，有战友，有笔友，有书友；有挚友，有诤友，有陪你一同欢笑一起哭的死党，也有听你倾诉陪你聊天的知音；有的朋友可能一生都会陪伴在你的左右，有的朋友也许一生都素未谋面。
没有人可以否定朋友的意义和重要性，也没有人可以在没有任何朋友的情况下独自闯荡江湖。我们不必要求朋友遍天下，一生中能有几个贴心懂自己的知己好友，也就没有遗憾。
从小，我们就已经学着交朋友了，在这些朋友当中，有的温柔可亲，有的粗犷豪放，有的乐于助人，有的幽默开朗，有的外冷内热，有的慈善心肠；有的是同性朋友，有的是异性朋友，有的是小朋友，有的是老年人。有时候，我们会在别人面前炫耀我们的朋友，也有时候，我们会在朋友面前诋毁其他的朋友，说他们的坏话。所以，有朋友，就有说不完的话题，一提”朋友“二字，就有无尽的喜怒哀乐。
有的人一提起自己的朋友，就会骄傲无比，说朋友数不胜数，天涯四海皆知己；有的人一提起朋友就会自惭形秽，说朋友为数不多，仅有几个。其实，交朋友不在数量的多少，而在交友的质量。
《论语》中有关朋友有这样一段话：”益友有三种：友直、友谅、友多闻。“友直，指正直，不存狡诈和欺骗之心；友谅，指诚实守信，宽容待人；友多闻，指广闻博学。可以说，能够具备这三种特征的人，就是天下最难得的益友了。
与之相反的便是损友。损友也有三种：”友便辟、友善柔、友便佞。“友便辟，指谄媚逢迎之人；友善柔，指阳奉阴违之人；友便佞，指口蜜腹剑之人。
所以说，益友是真正的朋友，损友不能称为朋友。我们每个人都希望交良师益友，不喜欢结交损人利己的人。
