北大清华最佳CEO讲座——最有价值的十堂管理课

有人说火锅被分成了两类，一类是普通火锅，一类是海底捞火锅。“海底捞”三个字，不再仅仅是一家火锅店的名称，而是变成了一种现象。海底捞现象的本质是什么？海底捞靠什么在经营中赢得顾客、赢得员工？本书从其定位、发展、创新、管理、服务、品牌文化等多个方面为读者剖析海底捞成功的秘诀。

《麦肯锡的团队管理》是一本新颖全面的关于企业管理的书，本书以麦肯锡的思维方法重新审视工商企业营销问题，涵盖了关于市场营销、产品策略、建立团队、促销策略等广泛话题的非常有价值的经验。

在全球景气持续低迷，又逢中国加入WTO，国外业者正在大潜进入本国市场之际，国内业者如何赢得顾客青睐，获取顾客的忠诚，已是一个关乎生死存亡，能否永续经营的重要课题。本书首先以何谓顾客谈起，主张应从心理与行为两方面落实顾客满意，并关注员工满意的问题，强调顾客满意与员工满意双管齐下，才能创造企业生存的利润。书中跳脱了礼貌，技巧的论述与一般概念的讲授，而从经营哲学，经营理念，经营策略的层面，为为者提供了许多具体可行的顾客满意成功之道。全书架构完整，立论精确，总结了作者十年的辅导经验与学理涵养，而且没有太多的专有名词，浅显易懂，平易近人，是E世纪业者学习顾客满意经营不可多得的入门宝典。

不论何种行业，优秀的经理人必定是一位财务高手！教你轻松驾御酒店餐饮企业必备的财务方法与技巧通过本书的阅读，你将学到：全面掌握三大财务报表，读懂财务报告；非财务人员与财务部门在统一的平台上达成有效沟通；建立起清晰的成本控制意识与内部控制方法；强化财务管理意识，提高企业运作效率；学会使用预算等财务工具加强内部管理；运用财务思维视角运作企业，找到提升运营绩效的方法。

直销不仅造就了无数企业和行业的辉煌业绩，还造就了无数的高收入人群。近几年来，直销在我国迅速发展起来，并以其非凡的魅力吸引很多喜欢挑战的人员加入。许多人正是看到了直销的光明前景而加入到直销员大军中来的。本书致力于满足每个直销人员应当掌握的正确心态与基本技能，是每一个直销人员必备的入门指南。本书的所有观点和技能都来源于权威的专家学者的专业指导和直销成功人士。

楚凤辞自幼锦衣玉食，本以为会一生顺遂。到死才知，她一生都在被人利用。重活一世，她克制隐忍，纤纤素手搅弄风云，手扇渣女，脚踩渣男，将害她之人一一踩在脚下。当她逐渐登上高位，引来各国追杀，被迫上了花轿。那个她想保护的男人突然摇身一变，成为天下共主，废了帝王直接抢婚，在她耳边道——“女人，你长能耐了啊，竟敢嫁给别人？”

简单来说就是女版的退婚流废物重生记。这是一个习练气劲，储存于丹田气海然后发挥出各种奇异招式的世界。女主叶子安从小就被认为是武道天才，却在一次事故中失去了自己的丹田气海，从此成为一个废人。但是麻烦却不断找上门来。有人杀到她家门口，指着她鼻子骂她废物。心爱的男人被人抢走。原先般配的豪门婚姻被退婚不说，对方还要她死。于是。参加武道大会。加入武学学院。拜师学艺，苦学怒干。一路强升。和一种家族大佬。宫廷王侯。黑市老大谈笑风生。哈哈哈。顺便也重新收获了自己的爱情。有从小青梅竹马如今武功天下无双的绝世剑客。也有指腹为婚，野心勃勃的未婚夫，二皇子。。。。，。。。—嘻嘻i。。

儿时的湖畔相逢，她的倾国容颜，温婉性情成了他心中永远的白月光。十年后的再见，物是人非，他早已认不出她的模样。他循循相诱只想夺她性命，她出生入死只想帮他成就大业。在这场历劫的宿命里，我们能否赢了自己。

”what，我是废物，我看你全家都是废物“21世纪苏浅曦一朝穿越，玩神宠，逗神龙，在异世大陆玩的不亦乐乎，直到遇到一个男人，终结了她愉快的日子，”墨大少爷，你是跟屁虫吗，整天阴魂不散。”“我怕我一个不注意你又犯二干让我丢人的事”...........

本想给女主一个温柔的感觉，然后随缘吧，写小说最重要的是开心嘛

号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪，被誉为天纵战榜第一骑士的他，却受到小人排挤，最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦，还是再次崛起？恰逢其时，月恒集团第四款游戏“天行”正式上线，虚拟世界再起风云！

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玄霜后裔北雪，因西焱族入侵自小遗落乡野，但天道使然，身怀冰霜之心的他偶遇冷月天狐一族公主，踏上坎坷修炼之路。与光系圣女的倾世之恋，与西焱族魔女的爱恨情仇将在灵武大陆被吟游诗人千古传唱。主人公的身世之谜，冰帝的冰封百年，西焱族与玄霜族千古宿仇将在灵武大陆拉开帷幕……

我叫李月，是一名厨子，万万没想到有一天我穿越了，变成了古代农女。因为我被同村的秀才退婚，他娶了我闺蜜，所以经常被村里的人指指点点。我父母双亡，家中极品亲戚一大堆，他们都巴不得我去死，但我偏不！我要赚最多的钱，住最舒适的房子，养最帅的男人，然后气死他们！祁·最帅的男人·玉：请快来养我！

一位临海市医科大学大四学生钱海潮，穿越不同位面,从废材到争霸旳强势崛起，并最终成为宇宙霸主之一旳强大存在。故事奇幻离奇，有探墓恐怖,有三生三世可歌可泣的爱情，有肝胆相照的友谊小船，有混乱空间暴力喋血；有正直正义和热血,有我的星球我做主的豪气和霸气.