要取得好的执行效果，关键是要用心去做。以发生在商场的一个小场景为例：一位消费者在大卖场的货架前徘徊，想找一瓶高蛋白含量的奶粉，他看到一位服务人员在另一边整理货架。
“请问，我想找一罐高蛋白含量的奶粉，请问在哪里可以找到？”
服务人员的反应可能有下列几种：
第一种：理都不理消费者，继续整理货架。
第二种：瞄消费者一眼，冷冷丢出一句话：“不知道。”
第三种：客气地回答消费者：“请你走到第三个货架，左转到横排第五个矮柜，你就可以看到奶粉专柜。”
第四种：服务人员立即停下手中的工作，聆听他描述产品，随即带他到奶粉货架，拿下一种销量较好的高蛋白奶粉递给他，同时说：“我想您挑选蛋白含量高的奶粉，应该是想让您的宝宝长得更结实，我再推荐另外一种高钙的产品给您试试，可以让您的宝宝更健康。”
对工作专注用心是做好任何事情的前提条件，我们在执行工作任务时，要先把心思集中到如何快速、高效完成任务的思考上来。
2.提高速度
执行力高低的一个衡量尺度是快速行动，因为速度现在已经成为决定成败的关键因素。当然快与慢是辩证的，因为快速执行并不是要求你为了达到目标而不计后果，并不是允许任何人为了抢速度而降低工作的质量标准。迅捷源自能力，简洁来自渊博。一个人要快速执行，首先要建立在强大的思维能力的基础之上。一名执行力强的人能够不断探寻业务模式和事物的因果关系，能够不断尝试从新的角度（同事角度、客户角度、竞争对手角度、公司角度、创造性角度）看问题。
3.注重团队协作
我们的工作不是孤立的。要出色地完成上司交代的工作，必然需要依靠团队协作。一个高效的执行者是不会单枪匹马地闯荡的，他会协同团队共同完成任务。
在执行的过程中，团队精神主要包含四个方面：
（1）同心同德。组织中的员工相互欣赏，相互信任；而不是相互瞧不起，相互拆台。员工应该发现和认同别人的优点，而不是突显自己的重要性。
（2）互帮互助。不仅是在别人寻求帮助时提供力所能及的帮助，还要主动帮助同事。反过来讲，我们也能够坦诚地乐于接受别人的帮助。
（3）奉献精神。组织成员愿为组织或同事付出额外的努力。
（4）团队自豪感。团队自豪感是每位成员的一种成就感，这种感觉集合在一起，就凝聚成战无不胜的战斗力。
高效悟语
一名员工，如果没有有效的执行力，就算有再多的创造力也不可能取得优异的成绩。
§§§第七节 用执行衡量
曾经有这样一个故事，东北一家国有企业破产，被某日本财团收购。厂里的人们都翘首盼望着日方能带来让人耳目一新的管理办法。出人意料的是，日本人来了，却什么都没有变。制度没变，人没变，机器设备没变。日方就一个要求：把先前制订的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样？不到一年，企业就扭亏为盈。日本人的绝招是什么？-执行，无条件地执行。
在一次众多企业老总举办的管理沙龙上，主持人做了这么一个测验，要求参与人员在20分钟内，将一份紧急材料送给《羊城晚报》社的社长，并请他在回条上签字。主持人特别声明：不得拆看信中材料。
在这次测验中，有一名会员大胆地打开了资料袋，发现是个空信封，然后提出了若干批评意见。主持人问各位受邀嘉宾：“作为一名执行者，你认为他这样做，对吗？”
在场的老总回答的内容虽然五花八门，但所有的人都回答：“打开信封是不对的，绝对不能看。”
在企业里，一名执行人员可以在执行任务之前尽量了解事实的背景，一旦接受任务，就必须坚决地执行。领导层的命令，有的可以进行沟通，讲明理由；有的不行，有一定的机密性，这时就只需要做而不需要知道为什么。
执行，需要我们的激情，如果一接到任务就想着怎样去完成它，而不去考虑这个任务的可行性，这就是我们要找的员工。如果首先是充满怀疑，不管怀疑大小，团体的目标都是无法实现的。
在实现目标的过程中，不管领导决策对不对，执行是第一位的。第二是你要问清楚可以提供给你的支持是什么。第三是你不管做成什么样，必须通过及时执行把结果反馈回来。这一点很重要，因为作为一个领导层，他的决策对不对，是通过实践来检验的。所以，不管能不能完成，你都得执行。
20世纪80年代初，四川成都有一家生产海洋牌洗衣机的大型企业，由于当时正处于国内洗衣机生产的初期，该企业技术力量雄厚，洗衣机的质量比较好，因此，生产的洗衣机很受欢迎，供不应求。
这时，企业领导层看过国外洗衣机发展史后，深知洗衣机必须升级换代，由当时的半自动向全自动发展。然而在具体执行上，企业采取依靠自己的技术力量，自行研制全自动洗衣机。
一晃几年过去了，研制还没有成功。而其他一些洗衣机生产企业，却采用引进国外先进技术的方法，迅速生产出全自动洗衣机投放市场，大受消费者的欢迎，如秋风扫落叶般扫掉了半自动洗衣机的市场份额。
生产海洋牌洗衣机的企业仅仅几年就走完了从脱销到滞销再到关门倒闭的历程。该企业缺乏快速的反应能力，使企业的产品随着时间的推移而趋向于落后，最后被淘汰出局。他们失败的根本原因，就是没有做到快速地执行。
为了适应市场的发展需求，1999年宝洁公司把中国的销售渠道做了巨大的调整：取消销售部，代之以客户生意发展部（CBD），打破四个大区的运作组织结构，改为按照渠道建立的销售组织。宝洁公司提出了全新的分销覆盖服务的概念，全国的分销商数目由原来的300多个减少到100多个。
然而，并不是所有的分销商都接受渠道新政，不少分销商拒绝去异地开办分公司，在当地的销售也不那么积极了，宝洁的产品在很多局部地区市场出现空白，分销商的铺货、陈列等工作也变得马马虎虎起来，宝洁的渠道新政在执行时已经严重变形，无法将产品在规定区域内有效地分销，有效地渗透到应该到达的受众和终端。
分销商对渠道政策理解和执行得不到位，使渠道运作偏离了原来设定的轨迹，宝洁公司当年应收账款迅速上升，呆死账近亿元。
其实，这种渠道政策变形的现象非常普遍，如总部制订的政策区域不执行，中间商不配合厂家的政策，零售商不配合厂家的政策等。由此所引起的渠道管理问题也比比皆是：总部与区域之间的矛盾，决策层与执行层之间的矛盾，渠道管理人员与一线业务人员之间的矛盾。
甚至连中国的联想集团，也经常面临执行力不够的难题。联想在1999年实施ERP改造时，业务部门不积极执行，使流程设计的优化根本无法深入。最后柳传志不得不施以“铁腕政策”，才让ERP计划得以执行到位。
戴尔曾把他的快速制订的直销模式写成书，广为传播，不少企业争相模仿，但是没有一家企业能够超过戴尔集团，原因只有一个，他们缺乏对这一模式的执行力！
这个社会上的大多数成功者，他们之所以成功，不是因为他们有多少新奇的想法，而是因为他们自觉不自觉地进行着一项最有效的活动-执行。在同一起跑线上，谁能更灵活、更快速，执行得更坚决，无疑将拥有更多的成功机会。
高效悟语
在同一起跑线上，谁能更灵活、更快速，执行得更坚决，无疑将拥有更多的成功机会。
§§§第八节 纠正偏差，检查执行
人生的旅程是一段不断变化的景观，向前跨进，你就会看到不同的景观，再上前去又是另一番景象。因此，我们要顺利地到达自己的目的地，让执行更有效，就必须随时检视自己的方向是否有偏差，合理地纠正偏差，放弃无谓的固执，轻松地到达自己的目的地。
无论在生活中还是在工作中，定期检讨自己的行进方向，合理地调整工作计划，放弃无谓的固执，才可以令自己立于不败之地。
人们常说，“成功源于自我分析”，“失败是成功之母”，“检讨是成功之父”。这些都是在说明一个问题，那就是自我检查与成功之间有着紧密的联系。
人非圣贤，孰能无过？一个人可以犯错误，但不能同样的错误犯两次，如果一个人在做事时老犯错误，那么结果就无法正确。犯错不可怕，可怕的是不知错在哪里。
一个能有效执行任务的人往往是一个能够自我监督的人。
下面，向你介绍一下有用的术语：为了达到目标，执行过程中应该包括一把“成功量尺”。虽然有的人不喜欢让测量用的棍棒来指导行动，但是成功高效的事业人士都强调，丈量是必要的。
这种丈量其实是对自己的执行过程进行的评价。毫无疑问，所有事情的发展是阶段性的，在每一个不同的阶段，个人努力的方式、方法都会有所不同，取得的成绩、获得的进步也有大小的差别。在这种情况下，你必须对自己的发展情况进行丈量，即评价。比如说，我这一阶段执行的大致方向正确吗？这一种生产经营模式是否适合我最终的目标？还有更好的吗？这一阶段的发展情况怎样，与前一阶段发展情况相比是减缓、一致、还是加快了？其原因何在？
通过对这一系列问题的反省和研讨，我们能够对执行过程的发展情况有一个全面的、整体的了解。对这些成绩或问题的剖析，可以使我们获得有益的经验和改进的方法，从而使有效执行的征程走得更加坚定。
自我检讨的巨大作用还在于对执行过程的自我督促上。比如说，你在这一个发展阶段获得了成功的经验，取得了很大的进步，你就会在自我检讨中得出结论，受到启发，督促并警惕自己戒骄戒躁，发挥优势、长处，以取得更好的成绩；而如果你在这一阶段的发展情况不很理想，那你就会吸取经验、教训，总结失败的原因，并寻找解决的办法，纠正偏查，督促并鞭策自己走好下一步。
卡耐基先生曾经访问了一位名叫罗比的人。罗比与四名助手经营一家店铺，他是凭着对每周收入情况的研究来评估店铺的整个经营业绩的。除此之外他还决定改善与顾客的关系，只是一时不知道怎么评估这个目标。
罗比说：“当时觉得非常为难，如何才能测量工作人员的礼节态度是否进步了呢？”经过一番思考，他决定每个月抽样访问20名顾客，请他们对店内的服务质量做出等级评分。他兴奋地说：“以图表显示每个月的调查情况很有用，店内全体员工都很看重这件事，结果我们这个月的收入明显提高了21%。”
如果罗比没有自我检查“我如何测量成果，以便客观评价经营成效”，他就不可能取得这样的结果。工作的最终目标也需要能够进行丈量。
人们需要自己给自己提出要求并寻找途径监督自己的进步，把目标限定在一段时间范围内完成是非常有效果的，有了起始日和截止日往往足以使人集中精力和心神，认认真真、高效地去执行一件事。
高效悟语
我们要顺利地到达自己的目的地，让执行更有效，就必须随时检视自己的方向是否有偏差。合理地纠正偏差，放弃无谓的固执，就能轻松到达自己的目的地。
