拒绝答应为“小广播”们传播的闲言碎语或是流言蜚语保密，有问题就摆在桌面上，以便大家共同解决。认识事物要有正确的方法，要有一定的是非标准。一句话，就是看问题要全面，要有自己的见解，要不偏不倚，不能偏听偏信。
背后议论别人是一种不道德的行为，帮助别人改正这种习惯也是你做人的职责。帮助“小广播”改变这种恶习行之有效的方法是：尊重对方，以朋友式的姿态善意地规劝对方，要向他表示你的诚意和立场，适当的时候还要与他合作。再就是，想法巧妙地引导对方获得正确的认识人的方法。
2．置之不理。
有些人搬弄是非的恶习已成为自己的性格特点，那么你就干脆不理睬他。
不要把是非告诉你的那些朋友，他们很可能是希望从中得到更多的题材，从你的反应中再编造故事。所以，聪明的人不会与这种人推心置腹。而令他远离你的办法，是对任何有关传闻反应冷淡、置之不理、不作回答。
3．不宜过多交往。
有时候，尽管你听到关于自己的是非后感到愤慨，表面上你也必须努力控制自己的情绪，保持头脑冷静、清醒。你可以这样回答：“啊，是吗？人家有表示不满，发表意见的权力嘛。”或者说：“谢谢你告诉我这个消息，请放心，我不会在意的。”如此，对方会感到无空子可钻或者尴尬，他也不会再来纠缠不休了。
如果对方总是不厌其烦地把不利于你的是非辗转相告，以致对你的情绪造成莫大的负面影响，你应拒绝和他见面或不接他来的电话，因为此类人不宜过多交往。
别有用心的闲话有些爱传闲话的人，本身也有颇富心计的一面，他通过说别人的闲话而达到自己不闲的目的。
这些人就更为可怕。
爱打小报告的同事就是为了获得上司的好感，以期得到重用。他可能会做出很关心你的样子问这问那，其实是别有用心地想抓住你的什么把柄，或发现什么新闻、秘密。
有人以背后说人坏话而铺就自己的成功之路。
宋朝阎文应是开封人，因他善于见风使舵，不断升迁，到仁宗时，已升为内副都知。经过详细的了解，阎文应终于知道吕夷简遭免是郭皇后所致，于是，两人合谋，想寻找时机废掉郭皇后。
恰在这时，仁宗的嫔妃之间发生了一场冲突，被阎文应及时地利用了。当时，宋仁宗最宠爱的妃子有两个，一个是杨美人，一个是尚美人，两人相互争宠，同时又联合起来对付郭皇后，生怕郭皇后专宠，而使仁宗弃了她们两人，因此杨美人、尚美人和郭皇后的矛盾越来越深。郭皇后又是个争强好胜之人，不甘于被两个美人分宠，经常训斥她们。一次，郭皇后当着仁宗的面训斥尚美人，尚美人见仁宗在场，就有恃无恐，顶撞了几句，郭皇后怒火上冲，一巴掌打在了尚美人的脸上，尚美人不敢还手，连哭带喊地跑到仁宗的背后躲避，郭皇后紧追不舍，竟一巴掌打在了仁宗的脖子上，留下了几条血印。这下子惹恼了仁宗，也吓坏了郭皇后。但事已至此，郭皇后只好赔罪，仁宗拂袖而去。
阎文应看到了这件事，觉得捞权的机会到了，若能废了郭皇后，再立一位新皇后，自己哪有不受宠的道理？他从一旁煽风点火，添油加醋地说了一番郭皇后的坏处，弄得仁宗更加气恼，决定废掉郭皇后。仁宗生性谨慎怕事，胆小懦弱，他担心随便废立皇后会引起大臣的不配合，就问阎文应应该怎么办。阎文应一听，正中下怀，对仁宗说：“陛下圣明，虑事周密，这本是陛下的家事，朝臣不应干涉，但陛下愿意交给朝臣讨论，实在是英明仁厚之举。不过，像您脖子上被打了几条血印这种事，恐怕不好当众展看，陛下可把宰相吕夷简召进宫来，让他验看，他若没有异议，其他朝官就不会阻拦了。”
仁宗觉得阎文应说得有道理，就把吕夷简召进宫来，吕夷简早由阎文应告知，一见仁宗脖子上的血痕，当即显出痛心疾首之状，而且引经据典，大谈君臣之道，极力主张废掉郭皇后，并建议谁不同意废掉郭皇后，谁就是不通君臣大义，就坚决罢免谁的官。在吕夷简的大力支持下，仁宗顺利地废掉了郭皇后。
郭皇后被废以后，阎文应不仅得到了皇帝的进一步信任，后宫的嫔妃也都对他备感敬畏，尚美人和杨美人也对他感激不尽。只是两位美人生性轻薄，郭皇后被废以后，两人更加肆无忌惮，日夜纠缠不休，弄得仁宗沉溺酒色，有时连早朝都不到，后来干脆病倒在床。宫廷内外议论纷纷，都说杨美人、尚美人淫荡成性，祸害君主。阎文应见显示自己忠心、取得皇上信任和大臣好感的时机又来了，就三番五次地劝仁宗要保重身体，弃绝两位美人。仁宗听得不耐烦，就顺口说了一句：“好吧！”阎文应一听，即刻来到两位美人居住的地方，喝令小太监把两位美人强行拉上车子，推出宫外。两位美人哭泣求情，阎文应自称是奉了皇上的旨意，无人敢违。杨美人还想见皇上，阎文应骂道：“你们这两个宫廷奴婢，别再痴心妄想，赶快出宫去吧！”
第二天，阎文应向仁宗汇报了这件事，仁宗真是瞠目结舌，不知应对。但他总不能再让人把两位美人请回来，只好承认这种现实。
看起来，大凡说别人闲话的人，都是别有用心的人。
说闲话的人善于告 “黑状”
随着社会竞争的加剧，采取的竞争手段也越来越丰富了。在各种作风的人中，常常存在一些爱向上级打“小报告”的人，这也是“小广播”们最爱干的事情。
打“小报告”这种卑劣的手段一旦被别人运用于双方的竞争之中，那么无疑，它将对同事之间的关系、上下级关系以及工作效率和工作氛围都产生非常恶劣的影响。如果你不幸成为打“小报告”的人的袭击对象，那你在工作中将处于极其被动的地位，一旦上司听信了他们的话，那你很可能会因此而失去美好的前途。
你要想在工作中免受打“小报告”的说闲话者们的陷害，要想减少竞争中的阻碍，就必须掌握具体的应对打“小报告”的方法。
在应对打“小报告”的同事时，先发制人是一种处理“小报告”的有效方式。
为什么要先发制人呢？因为一般而言，那些爱打“小报告”、告“黑状”的说闲话的人们，为了使自己编造的“小报告”发挥陷害他人的功效，总是要研究人们的心理。
日常生活和工作中普遍存在这样一条规律，即：从总体来说，人们往往对第一印象记忆比较深刻，一旦形成，常常会积淀为一种思维上的定势。
某位上司对张三并没有什么特别的印象，既没有好感，也没有恶感。如果在这时，一个人对他说张三其人是如何品行不轨、道德败坏等等，那么，即使他对这个人的话并不全都信以为真，可是，在内心深处却着实地对张三的人品打了个大大的问号，心理也必然呈现出恶感的苗头。到张三自己或另外的人再为此辩白，说那些攻击张三品行的话语纯属无中生有、颠倒黑白时，就为时已晚了。
因为，这些辩白同前面形成的第一印象发生了冲突，所以，很难重新进行定位。除非这个后来的印象特别强烈或是不断地进行多次重复，才有可能改变或是冲淡先前的第一印象。这就好比是一张白纸，第一笔画上去总是清清楚楚，无论以后怎样修改，原先纸上已形成的影像也很难完全彻底地消除。
这种思维定式对人们的影响很大，打“小报告”的人正是利用人们的这种思维定式攻击其他人。可以说你周围的那些爱打“小报告”的说闲话的人，抓住人们的思维和心理上的这一特点，想方设法地做到捷足先登、先发制人。而被伤害的人往往由于疏于防范，棋输后手，大多处于被动的不利地位，有些人甚至连辩解的机会都得不到，不明不白地被人坑了一次。
当然，我们抢先是为了有效地防范和反击打“小报告”的说闲话的人们，而不是抢先告别人的黑状。先行一步防范打“小报告”者的攻击，就是我们所说的“抢占先机”。
说闲话的 “头儿”爱打 “小报告”
“小报告”的“小”既不是指报告的字数长短，也不是指报告的重要与否，更不是指报告涉及对象的级别问题，这个“小”，与“小人”的“小”，意义相近，有“不正当”之义。也就是说，“小报告”是指一种不正当的举报行为。这种让人起鸡皮疙瘩的行为，也是说闲话的人们最爱干的一件事情。
以下是一位朋友的亲身经历：
部门赵经理是我工作后遇到的第一位上司，他看上去忠厚善良，总是笑容可掬的，可直到最后，我才明白那完全是他的伪装。那时我初入社会，十分天真，没什么辨别力，注定会被这些人的外表蒙骗。
起初我还认为，他平易近人，他还常常特意提醒我：
“上班时最好别打私人电话，否则小李在刘总前说些什么，对你不好。”“办公室里说话要谨慎，这里可比学校复杂得多，弄不好就有人捅到刘总那里。”“小张爱打小报告，你对他应多留个心眼儿……”
小李、小张是我们部门里的同事，刘总是公司总经理。我一个刚参加工作的小伙子，遇到的上司居然像老师一样关心我，心里暖洋洋的。我就按赵经理说的，尽量注意言行。
可上班不到一个星期，我就被刘总叫去了：“上班不要用单位的电话聊私事，一个下午居然打了两个私人电话，影响不好，以后注意点。”
我不敢说什么，一个劲儿认错，心里暗暗把小李、小张骂了个狗血喷头。
不知为什么，这种让领导不待见的小事特别多，总是我们还没反应过来，就挨了刘总一通批，而且倒霉蛋永远是我们三个普通职员。
一天，小李因为路上塞车迟到了10分钟，还没来得及解释，刘总就把他叫过去：“怎么就你总迟到？前天领办公用品，听说你还把一盒复印纸拿回家了！”
这些都是小李质问我之后我才知道的！原来，又有人在刘总面前打了小报告。赵经理对小李说是我反映的。后来仔细一查才知道，都是赵经理干的！我们仨这才明白，以前的相互猜忌都是这个赵经理闹的，我们还窝里斗个不停。
我渐渐领教了赵经理对下属的这些诡计。他一出差，每次来电话都指名我们轮流接，以确认我们是否因为他不在而偷懒旷工。平时，我们的分机经常响个不停，可一接起来又没了声音，原来都是他在检查我们是否在岗。
这些事让人窝火，可这些“损招”又让我不知如何和他理论，毕竟他是“头儿”，对我们的饭碗有生杀予夺大权。向上级反映？可刘总又怎会轻信我们几个小字辈？于是大家就忍了。我们三人逐渐怨气冲天，凑到一块儿就抱怨，可一点实际用处也没有。
终于有一天，我实在忍无可忍。
这天刚上班，刘总就找我谈话：“听说你对单位这次奖金分配不满。这是为什么？”
刘总越说越严厉，并认为我的意见是针对他。我吃了一惊，开始还辩解，渐渐沉默，后来干脆问刘总：“是谁反映的情况？”刘总耐不住我几次三番地问他，终于说出来：“是赵经理。”
就在离开刘总办公室的那一刻，我下决心：必须找他说清楚。
那天碰巧部门聚餐。我喝了几杯闷酒，走到赵经理身边，请他到屋外聊几句。我转身先走了，当时心跳加速，手心开始冒汗。
我点了一根烟。赵经理出来了，依然满脸的微笑。我压了压嗓子：“赵经理，咱都是男子汉，说话爽快。我就想问一句，是不是你向刘总打我的小报告？”
赵经理先是吃惊，旋即一脸正气：“决不是我！”
“我只提过一句：奖金对行政部门不够公平。在场的人都听明白了，我只不过泛泛一提，你凭什么说我对刘总有意见？”
赵经理慌张了，连连摆手：“不是我，不是我……”
“可刘总说就是你！”
“决不是！”他随即赌咒发誓，“如果是我说的，我就是婊子生的！”
何必呢？编句谎话干吗要拿老娘起誓。看着他猴急的样子，我甚至有点可怜他。我没说什么，转身就走了。
没过多长时间，我主动调离了这个部门。所经历的一切，都给我上了生动的一课，让我开始成熟起来。可是这种经历，以及成熟的代价，却让我心痛不已。
我想告诉那些和我有着同样经历的人，先发制人是对付“小报告”的有效方式，防范小人捷足先登告黑状。
如果他是你的上司，那就尽量不要针锋相对，巧妙利用第三者客观、中立的态度向上司说明事实的真相，可以轻而易举地揭穿打“小报告”者的谎言。
不给打“小报告”的上司留下把柄，是应对这类小人的根本途径，是防止他告黑状的根本方法。
如果再遇到这种上司，应奋起反抗，大不了走人。
说闲话的人容易背叛朋友我们对待朋友往往是很真诚的，把心里面的话说给他们听。但是如果你的这位朋友有“小广播”的毛病，你将会面临什么样的局面？
崔凯是一个非常开朗非常坦诚的人，对朋友总是敞开心扉，无所不谈，所以崔凯的社交圈比较广。上大学时，有一个比崔凯低一届的师弟，由于他们的性格、志向以及家庭等方面的情况都非常类似，成了“亲密无间”的好友。
崔凯毕业后，一次偶然的机会，又遇到他的师弟，师弟向他请教一些职场上的事情，而崔凯也是“乐为人师”，毫无保留。
巧的是师弟毕业后竟然也进了崔凯所在的单位，而且是同一个部门。崔凯想这下好了，“上阵父子兵，打仗亲兄弟”，他和师弟一定可以携手创造出优异的业绩。
工作上的问题，崔凯和师弟一起讨论解决，复杂些的业务他们分工合作，最后共同讨论解决方案，经常一起工作到凌晨三四点。他们的精诚合作创造了优秀的工作业绩，崔凯和师弟都受到了上司高度的重视和好评。
那天晚上，崔凯和师弟两个人在办公室里，又一次在规定的时间内完成了同行看来“不可能完成的任务”。时间晚了，不想回家，两个人索性到一家酒馆喝酒谈心。毫无戒心的崔凯向师弟诉说了他打算自己做老板的梦想，准备工作两年，攒些钱再开公司。
后来，崔凯意识到上司对他和师弟的嘉奖不再一视同仁，师弟明显比自己更加受到器重。崔凯开始不解，找上司谈话，上司闪烁其词，谈到公司愿意把锻炼机会更多地给那些愿意在公司长期服务的员工等等。
崔凯开始反思，后来终于明白，是师弟向上司“汇报”了自己的私人打算，才使得谨慎的上司对自己的忠诚度产生了不信任。
不久，崔凯在公司失去了发展的前途，黯然提出辞职，到了另一家公司。
从此崔凯有了一句座右铭：“办公室里没有朋友。”
现在的崔凯学会了和别人“下棋”：在细节上保护好自己，不去深入了解别人，免去许多不必要的烦恼；不让别人了解自己的私人生活，时时注意保护自己，话题一涉及个人就有意转移；不再参与他人之间的互相了解，办公室成了绝对的“办公”的场所。周围的人也有相处得不错的，但是崔凯不敢也不允许自己把私人感情加到对方身上去。也许可能会从同事发展到朋友，但那一定是已经不在同一个单位的人了。
古人流传下来一句话：“在家靠父母，出门靠朋友。”
朋友间称兄道弟、推心置腹、惺惺相惜，一方面体现彼此的尊重和平等，一方面编织互助合作的纽带。因此交朋友是一件愉快的事情。
大多数人都希望交到更多的朋友，也希望别人能像对待朋友一样对待自己。应该说，这是人之常情，出发点和愿望都是美好的。
但是如果把心里的隐私告诉给那些“小广播”，则是错误的。
