走进世界500强几乎是所有中国大型企业的夙愿,然而,长期以来,中国企业所存在的各种弊端,加上各种客观原因,便利这只能是一个梦。尤其是在团队建设方面欠缺,使得中国企业难以拥有一支冲击500强的精英团队。可是如今,在世界500强的排行榜上,已经有十多家中国企业榜上有名,上海宝钢就是其中之一。
宝钢能杀入世界500强,自然有其突出的优势。它在打造富有凝聚力的企业文化方面的努力和成就,就值得所有中国企业学习。
宝钢的企业文化是一系列清晰、明确的目标,是一面鲜艳的旗帜:
宝钢的宣言:走在用户前面,走在竞争对手前面,走在时代前面。
宝钢的宗旨:精品超值,用户满意。
宝钢的目标:“办世界一流企业——世界500强中的优秀企业,创世界一流水平——拥有著名品牌和自主知识产权”。
在宝钢的企业文化中,以人为本作为一条铁律,明确的写在公司的文化论坛上:公司以人为本;公司以人力资源为核心优势;事业+感情+合理的待遇=人才创新力最大化;营造团队合作与人尽其才的氛围。
在宝钢的文化论坛上,我们可以清楚看到宝钢人对三种运动的独特阐释:
乒乓——敏捷、多回合较量,不因一球之输赢而懊丧或得意。
台球——文明应对复杂局势。
游泳——不论好坏,沉浮全靠你自己。
宝钢的企业文化,是其在长期发展的过程中形成的,而反过来,企业文化又成为宝钢内部凝聚的核心,让宝钢人紧紧团结在一起,为实现企业目标而拼搏。
宝钢十分重视人才资本,这是其企业文化的核心。“争夺”二字,体现了宝钢对人才强烈需求的渴望。江来珠就是宝钢“争夺”来的一位优秀人才,而他在三年内主持3个重点科研项目开发,形成5项世界领先水平的宝钢专有技术,并申报6项专利技术的杰出贡献,就是他对宝钢的回报。
海外留学时,凭借两篇发表在世界一流冶金杂志——美国《冶金会刊》上的论文,江来珠被国际“猎头”列入特殊人才行列。出于出于民族的自尊与精英的自信,他在中国准备加入WTO时,向上海市长徐匡迪透露了报效祖国的心愿。使他始料不及的是,不出半个月,抢先获得信息的宝钢便将邀请信递到他手中。
面对如此求贤若渴的国企,江来珠先有了好印象,立即赶到宝钢考察。他坦言,爱国主义要具备能实现它的环境,他决不会到一家机制落后、碌碌无为的企业去实现理想。这就是当代人才竞争的现实。一个没有吸引力的企业,不会凝聚优秀的人才,也就不会拥有伟大的凝聚力。
在考察宝钢的时候,江来珠曾问宝钢有关领导,你们为什么要争夺我?
宝钢的回答是:挑战。跨国公司进入中国后实施本土化战略,首先是研发、制造营销、管理三种人才的本土化,目标便是国有大中型企业的人才集群。而宝钢开拓海外市场,也要“全球地方化”,像江来珠这种与国际接轨的专才,宝钢就得从跨国公司“虎口夺才”!
江来珠最终留在了宝钢。吸引他的不是高薪——他的年薪比在国外少70%,而是宝钢的企业文化,是宝钢对人才的重视。
宝钢始终相信,争人才就是争财富。不到5年就引进25个留洋博士,这笔巨大的财富,使宝钢的技术含量产生了质的变化。留英博士单旭沂加盟宝钢热轧部后,在他的带领下,8年来就有200多项技术难关被攻克,创造的经济效益价值上亿元!这就是凝聚力的作用,也是以人为本的企业文化的作用。
在宝钢的企业文化中,不仅有对人才引进的高度重视,更有对人才培训的高度重视。这成为宝钢员工凝聚力产生的又一法宝。
许多企业的科技进步主要是采取引进先进技术装备的办法。但只重视先进技术装备引进,而不重视人才引进和培养,必重蹈“引进——落后——再引进——再落后”的覆辙。为什么宝钢引进80年代初世界先进的技术装备,现在仍保持90年代的先进水平呢?一条重要经验是:通过员工培训走“引进——消化——跟踪——创新”路。
在宝钢,领导抓培训像抓生产、财务一样,都必须列入议事日程,及时作出决策。宝钢每年都要制定明确的人才培训计划,并将其列入宝钢年度计划,下达给各部门,并作为考核依据。每个季度,宝钢的管理高层都要检查一次培训工作,专题讨论职工培训问题。
通过培训,宝钢还实现了减员增效的目的,从而形成了一支精炼而富有凝聚力的精英团队。
为了增强团队凝聚力和企业竞争力,宝钢将员工培训与提高劳动生产率联系起来,并进一步使劳动生产率与职工生活挂上钩,使劳动生产率的提高成为改善职工生活的基础。正如宝钢董事长所说:“我们提高生活,要靠创造出来的财富多。外国人坐汽车,我们骑自行车,说我们是世界一流,这明显是自欺欺人。想坐汽车,天上不会掉汽车,就得创造出能坐汽车的劳动生产率。日本松下公司的电器是在生产“人”的过程中产生的。他们始终把培养人放在第一位,为此松下建立了世界上最大的培训中心,每年开支40亿日元花在职工培训上,使其在名牌产品的背后拥有一支高素质员工,这就是松下公司长盛不衰的生财之道。”
宝钢总经理谢企华曾就人才战略提出三条:用事业留人,用感情留人、用待遇留人。在宝钢,留住人才不是走过场,而是被融入到宝钢的文化中,使这些宝贵的人力资源在宝钢扎根、成长,形成伟大的凝聚力,为宝钢的辉煌奠定了坚实的人才基础。
企业文化在团队凝聚力的形成与发展中的作用,任何一个重视团队建设的企业家都有切身体会。关键是,认清这一点还远远不够,只有把企业建设当成实事来抓,在团队建设的过程中付诸行动,才能打造优秀的企业文化,也才能让企业文化成为凝聚团队成员产的核心力量。