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第18章 人情心计学:投资人情,做一个储蓄人情的高手(3)

我们都知道18世纪末19世纪初,在欧洲大陆上获得无数场胜利的军事家拿破仑。对于他的胜利,著名的心理导师戴尔·卡耐基认为,拿破仓懂得给予将士以名誉与头衔,通过这样的方法激发将士内心的负债感,从而忠诚地为他效命,帮助他完成称霸世界的野心。虽然,拿破仑的这种方法看似简单,但却非常有效。我们总是习惯羡慕他人的成功,却极少去研究他人成功的原因。纵观古今中外的成功者,无一不是熟谙心理战术的专家。

“知恩图报”、“感恩戴德”、“结草衔环”……这些传统词汇及道德心理,无不规劝着我们要学会“给人好处”的做人做事方法。只有当我们成功地掌握了这种做人做事方法,才能成为把握事情进退的掌控者。当然“给人好处”不可一次给尽,这样才能更长时间地维持他人对你的感恩之情。

《菜根谭》中有言:“待人而留有余地,不尽之恩礼,则可以维系无厌之人心;御事而留有余地,不尽之才智,则可以提防不测之事变。”这是说,与人恩惠,应渐渐施出,要留有余地,人心贪婪,最不知足,余下的恩礼可以维系和保持与这些人的关系;做事情要留有余地,用一部分心力作善后考虑,这样可以提防意外变故。所以给他人好处时,要做得自然,不要太过直露,更不能表现得太过功利,应掌握好分寸,在不知不觉中让对方感觉到你的好处,成为你的知己,进而愿意为你做你所想的一切事情。

做人做事学会主动出击

平常多主动一些,遇事就不至于太被动。

若你平时在与人相处时能更主动地付出自己的理解和关心,那么当你有困难或者有求于对方时,对方常会因为感念你平日的付出而对你有所回报。

生活中有这样的为人处世之道:“你敬我一尺,我敬你一丈。”人际交往中有这样的潜规则:“主动做事,低调做人。”前者体现了互惠原则的道理,后者则是说无论是在你需要对方的时候,还是在普通的日常生活中,做什么事情都要积极主动些。但就是这种众人皆知的道理,却常常被人们所忽视,特别是被一些自认为聪明过人的人所忽视。这是因为很多人表现得太过功利,在日常生活中,常表现出高高在上、不冷不热的样子。可是当有求于人时,却表现得太过谦恭,有时甚至直接通过送礼、送钱这些物质方式去影响他人,达到自己的目的,但最终的结果往往使自己处于十分被动的境地。

为此,生活中应该秉承“平常多主动一些,遇事就不至于太被动”的潜规则行事。

英国著名女诗人伊丽莎白·巴瑞特与同为著名诗人的丈夫劳勃·布朗宁的婚姻可谓是这方面的典范。这对受大家称颂的模范夫妻之所以能够20年维持甜蜜、恩爱的夫妻关系,和他们平时主动在小事情上下工夫有很大关系。

生活中,每天当劳勃·布朗宁上班或者离开家时,伊丽莎白·巴瑞特都会站在门口向丈夫挥手告别;当丈夫回家时,她也常会微笑着向丈夫打招呼,即使劳勃·布朗宁的某个眼神看起来不高兴,伊丽莎白·巴瑞特都会细心地发现,并适当地给其以关心和帮助。后来伊丽莎白·巴瑞特生病了,她曾一度消沉,但是就在此时,身为丈夫的劳勃·布朗宁每天细心的关心和照顾,让她感觉到生活的阳光和色彩,他们的爱也因此更加深厚,以至于她在给她妹妹的信中这样写道:“现在我很自然地开始觉得,我或许真的是一位天使。”

伊丽莎白·巴瑞特之所以生病后仍然能够得到丈夫劳勃·布朗宁的关心和照顾,和平时细心经营出的感情有着密切的联系。试想如果她平时不注重夫妻关系、不关心丈夫,那么当病魔袭来时,她会遭遇什么样的境遇?也许会出现离婚或者被抛弃的悲惨命运。但结果相反,正是她平时的积极主动,才让婚姻在遭遇疾病侵袭时变得更加坚固。

“平常多主动一些,遇事就不至于太被动”,这同样是心理学中互惠原则的一种表现。无论什么样的人,也无论人们想做什么样的事情,这句话大多数情况下都会被证明是正确的。人与人之间的关系会随着平时联系的增加而逐渐加深,平常多主动与人沟通,多主动关心别人、帮助别人,这会加深彼此间的感情。若你平时在与人相处时能更主动地付出自己的理解和关心,那么当你有困难或者有求于对方时,对方常会因为感念你平日的付出而对你有所回报。而对于久不见面、久不沟通、久不相互关心和帮助的人而言,彼此间的关系会因为缺少平时的主动而日渐疏远。若你在遭遇困难或者需要帮助时,才想到求助他人,即使对方有心想帮你,但是一想到你平日的疏远和冷漠,内心想要帮助你的想法也会因此而淡薄,甚至会产生反感情绪,进而不愿意接受你的意见或者恳求。对于这一点,身为某家公司的经理谢先生深有感触。

谢先生在创业初期,很难招到有才华并且有经验的会计人员,因为公司处在起步阶段,所以工资待遇无法和大公司相比,这样一来,有资历的人才就不愿意到公司应聘。经过大家的讨论,公司决定启用新人:一是可以减少工资开销;二是等公司发展壮大后,能够拥有中流砥柱。

他们聘请了一位不错的新人,为了让他能够在公司的未来发展中起到重要作用,身为经理的谢先生非常珍惜人才,不仅在工作上帮助他提高各方面的素质,在生活上也会主动帮助他。这名普通的会计很卖力地工作,可是在公司步入正轨后,却赶上了经济危机。经济危机对这种刚起步的小公司无疑是一种重创,公司的财政也受到了严重威胁,公司中部分人出现了辞职的举动。令谢先生意想不到的是,这名会计,不仅没有辞职的打算,还一直安抚着公司的其他员工,甚至自己主动提出降低工资。

俗话说:“一口吃不成胖子,一锹掘不出水井。”做任何事情都需要一个过程,正是经理平时的关心、照顾,才让新手会计面对经济危机的冲击时,能够大公无私、全心全意地帮助公司渡过难关。其实,无论是商场还是人生的战场都是如此。正如篮球巨星迈克尔·乔丹所说:“我不相信被动会有收获,凡事一定要主动出击。”平常在人际关系上主动出击,才能先发制人、占据主动权,当你有求于人或者遭遇困难时,才能有效地影响对方!

或许有人会说,这个道理我们懂得了,可问题是在实际生活中应当如何主动构建与他人之间的关系呢?其实方法很简单:如果你是上班族,不要每天忙碌于办公室中,要利用吃饭和休息的时间,和朋友、同事多走动走动;如果你是每天奔波于外面的销售精英,可以利用在外面奔波的机会,多联系被你曾经疏远的朋友,比如一起吃个饭或一起喝杯咖啡;如果你是经常出差在外的人员,不妨在每次出差回来时,给同事带些当地的特产或者其他特色小礼物等等。

这些事情虽然看上去小之又小,但坚持做下去却对拉近彼此间的关系具有重要的作用。若你平时能够一直积极主动地为别人做些小事情,多表达自己的关心,那么当你有求于对方时,对方会感到自己必须帮助你;即使他们对你提出的事情无能为力,也会想尽办法帮助。对于那些平时不联络、不关心他人的人,事到临头才来抱佛脚,碰壁的几率势必会比前者大。

帮助别人,成就自己

只要你能帮助别人美梦成真,那你自己也一定能够心想事成!

一个人能成功并不是他从别人那里获取了很多,但绝对是因为有很多人愿意支持他。

成功者之所以会成功,是因为他已经拥有了成功者的心态,即使暂时一无所有,他也能创造一切,得到想要的;失败者之所以失败,是因为心态错误,即使暂时拥有良好的外部条件,也会逐渐消遗殆尽。

成功的人都是主动付出一切的人,领导者都是先服务别人的人。然而一般人都等待别人先付出,都希望别人先服务于他。只想获取,不愿先付出,人们就会远离你。你失去人群的支持,成功的几率自然会大打折扣。

从前有两个老头是师兄弟。除每人练就一身好武艺外,还都会钓鱼的绝技。但是,师兄特别保守,总怕被别人学走了钓鱼绝技,和自己来竞争。而师弟的想法恰恰和他相反,总是非常乐意帮助别人。但是学会绝技有一个条件:必须是以后每钓上100条鱼要无偿拿出4条鱼,来报答自己。于是很多人都来和老头(师弟)合作。老人家也就毫无保留地都一个个教会了他们。当老人的徒弟们学会了绝技后,都很信守承诺,对师傅非常尊敬。而且慕名来学绝技的人越来越多。从此老人家再也不用自己去风吹日晒地钓鱼了。光是徒弟们给的鱼已经不计其数,于是老人开始对外批发鲜鱼。生意越来越红火,成了远近闻名的暴发户。而老头的师兄还是每天一个人钓鱼,仍然过着清贫的日子。其实这也说明了帮助别人也就是在成就自己。

一个人能成功并不是他从别人那里获取了很多,但绝对是因为有很多人愿意支持他。因为当你能帮助别人得到他所想要的,他自然会给你想要的。

不要老是想着怎么能从别人的身上得到些什么,应该想到的是我能够给予别人什么,付出什么样的服务与价值来让对方先获得好处。当你能持续这么做,并且大量帮助别人获得价值的时候,也就是你成功的时候了。因为那些获得你帮助的人会慢慢累积成一股庞大的力量,回馈给你所需要的帮助与支持。

世界上每一个人都有着自己的优点或长处,也都可以给你些许的帮助。然而每个人都有自己的弱点与短处,也都有需要你帮忙的地方。只要你能帮助别人美梦成真,那你自己也一定能够心想事成!

各行各业成功的企业家们都是先提供了人们的所需,或者是产品或者是服务,不仅极具价值,而且大量提供,同时,他们还为社会创造了无数个就业机会,让无数个家庭得到幸福,企业家自己也得到了赚钱的机会,这难道不是先贡献别人?不是在为顾客及员工创造价值,为国家和社会创造繁荣?在某些国家的总统选举制度中,当选的总统也一定是曾帮助过民众们谋取过最多福利的人。

如果你想到别人要的是什么,并且给予了他,最后你一定会得到你所想要的东西。夫妻之间都认为自己应该从婚姻中得到些什么,于是彼此都得不到。但如果夫妻之间彼此都认为“爱就是付出”,于是双方不断付出,那么相信双方也都能够最大程度地获得。

成功者以付出为目的。大量付出、大量服务人群,不断提供给别人有价值的服务与产品,满足大众需求,做到最好,他一定是行业中的顶尖,人群中的领导。

因为,帮助了别人,便是成就自己。

“冷庙”也要多烧香

如果有一天风水转变,“冷庙”成了“热庙”,神对你就会特别看待。

有些人平时待人不冷不热,有事了才想起去求别人,其结果并不会太理想。

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