天职的观念会使你的职业具有神圣感和使命感,也会使你的生命信仰与工作紧密联系在一起。只有将你的职业视为自己的生命信仰,那才是真正掌握了敬业的本质。
有人问英国哲学家杜曼先生,成功的第一要素是什么,他回答说:“喜爱你的工作。如果你喜爱自己所从事的工作,哪怕工作时间再长、再累,你也不觉得是在工作,相反像是在做游戏。”
美国伟大的哲人爱默生也说过类似的话:“每个热爱自己工作的人,都可以获得成功。”
无论你所从事的是什么职业,也无论你现在身居何方,都不要认为自己仅仅是在为老板工作。如果你认为自己努力工作的最终受益者是老板,那么你就犯了一个大错误。
每个人工作的过程同时也是一个提升自我的过程。如果你不能在工作中完善自我,则如同逆水行舟,不进则退,你会掉队,跟不上时代的发展,更确切地说,你就不能为公司创造价值。不能给老板带来效益的员工在公司里是没有立足之地的。
如果你能够认识到,我是在为我自己工作,那么你将会发现工作中包含着许多个人成长的机会,这些无形资产的价值是无法衡量的,最终受益者是你自己。
把工作当成是在为自己打工的人,是企业当中所有榜样员工必备的品质,这种人永远不用担心会失业。
履行职责是责任的底线
履行职责,是对责任最基本的要求,也是一个最重要的要求。履行职责给了每一个人实现自我的机会,因为每一个人都有履行职责的机会。同时,它也给了每一个想成功之人的一种激励:你并不需要去叱咤风云,也不需要如何惊天动地,但你仍可以成为一个在社会上值得尊重的人。
履行职责,需要具备履行职责的能力,应该全面提高自己的素质和能力,让自己成为一个擅长履行职责的人。很多优秀的企业都在人才选拔关就设定了适当的要求,以确保进入企业的人才具备履行职责的能力。你可以参照这些选人的要求,对照着一项一项来要求自己,完善自己。比如,松下公司就有十项判定人才的标准,符合这些标准的人,才是具备履行职责能力的人:
(1)不辱企业使命,并且虚心好学的人;
(2)不墨守成规,经常创新的人;
(3)忠诚、热爱公司,关心公司共命运的人;
(4)不自私,能为团队着想的人;
(5)能够作出正确的价值判断的人;
(6)有自主经营能力的人;
(7)随时随地都是一个热忱的人;
(8)能够得体地给上司提出建议的人;
(9)富有责任意识的人;
(10)有气概担当公司经营重任的人。
履行职责,就要出色地做好每一件事,主动地去做每一件事,努力地去做每一事。不愿意做事,不屑于做事,或者不能做好事的人,根本谈不上履行职责。
履行职责就要和那些不愿意履行职责的人划清界限,不要被他们拖下推诿、逃避、寻找借口、拖拉的污水潭。
我们不能说每一个人都不愿意履行职责。事实上,有很多年轻学生在踏入社会时,曾经满怀激情要好好工作,成就一番事业。可惜的是,他们往往在进入某个办公室不久,就被办公室里原来那帮不求上进的家伙同化了,或者说带坏了,最终是同流合污,或者说被拖下了污水潭。
很多人以工龄长短来衡量贡献,甚至用以强调工资。有的人之所以长时间待在公司里,是因为找不到更好的工作,只能在这里混日子。他熟悉这里,能够混下去,换个地方他就混不下去了。
和那些不认真履行职责的人划清界限,不是口头上宣布老死不相往来,而是从工作上证明你和他们不一样,出色地履行职责以使自己和他们显得大不相同。
在一个企业里,最频繁地要求大家认真履行职责的人是老板。这让很多人以为认真履行职责是老板的需要,甚至是老板麻痹员工的工具。事实上,认真履行职责是员工发展的工具,或者说是员工攻城拔寨的锐利武器,拥有这一武器的人,可以保住城池,夺得显要的职位,夺得高额的薪水,夺得实现一生价值的舞台。
尽责敬业:把工作做到最好
敬业就是把工作做到最好,做到极致,杜绝一丝一毫地疏忽,没有任何原因和借口。但是,人们却总是善于为自己寻找各种借口,没有谁认为自己不够敬业,即使是在工作中无所事事混日子的人也不会这样认为,但这种“敬业”总是以“差不多”、“已经不错了”作为工作态度的辩护词,以及以各种外在原因为自己开脱。
第二次世界大战中期,美国空军降落伞的安全性能不够。在厂方的努力下,合格率已经提升到99.9%,而军方要求产品合格率必须达到100%。厂方的工人们一再强调,任何产品也不可能达到绝对100%的合格率,除非出现奇迹。但军方强调:99.9%的合格率,就意味着每1000名伞兵中,会有一个人因跳伞而送命。相持不下之时,军方决定改变检验质量的方法,从厂方交货的降落伞中随机挑出一部分,让厂方负责人以及工人们亲自从飞机上跳下以检验。这个方法实施后,奇迹出现了:不合格率立刻变成了零。
99.9%与100%,看起来差距微乎其微。单就产品来说,不但工人们自己认为没啥了不起,就连消费者也认为不能过分挑剔。所以,司空见惯和不以为然就变成了众口一词的认同。然而,就因为有了99.9%,1000名士兵就可能有一个无辜的人送命。为了捍卫生命,稍加一个措施,就诞生了奇迹。如果每个人都能从顾客的角度着想,敬业地去生产商品,这样的奇迹就会每天诞生。
任何一家公司要想在竞争中取得胜利,没有敬业的员工是不可能的;任何一个国家要想屹立于世界之林,没有敬业的人民是难以想象的。
警察应该恪尽职守地维护社会稳定;行政官员应该勤政爱民;军人应该捍卫国家的主权和领土完整;教师应该尽职尽责地教书育人……
日本东芝株式会社的社长士光敏夫对员工的敬业精神要求特别高,他最为人们津津乐道的一句话是:为了事业的人请来,为了薪水的人请走。真正具有敬业精神的人,即使当企业面临困境时,也会同企业风雨同舟,患难与共。而心里只有薪水的人心中有的只是福利和待遇,公司遇到困难时,也是他们拍拍屁股走人的时候。
这就是敬业和不敬业的区别。
然而,在我们的事业中,始终有一部分人缺乏这种神圣的使命感,把自己当成局外人,他们在工作中缺乏激情,没有快乐,有的只是被动地应付,苌至投机取巧、逃避责任,以至在工作中患得患失、心怀不满。
他们不明白这样的道理:工作是你自己的事,你不仅能从工作中得到乐趣,而且能从工作中获得成就感;敬业给人带来的满足感不是薪水的增加,而是工作本身给个人带来的满足感和成就感。
有一个小和尚在一座古刹担任撞钟之职。他自认为早晚各撞一次,简单重复,谁都能做,并且钟声只是寺院的作息时间,没什么大的意义。就这样,敲了半年钟无聊至极,不禁感叹道:“做一天和尚,撞一天钟”吧。
有一天,方丈宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟之职。
小和尚听了很不服气,心想我撞的钟难道不准时、不响亮?
方丈告诉他说:“你的钟撞得很响,但是钟声空泛、疲软,没什么力量。因为你心中没有“撞钟”这项看似简单的工作所代表的深刻意义。钟声不仅仅是寺里的作息的准绳,更为重要的是要唤醒沉迷的众生。为此,钟声不仅要洪亮,还应圆润、浑厚、悠远。心中无钟,即是无佛;不虔诚,不敬业,怎能担当神圣的撞钟工作呢?”
在成功面前没有可能,也来不得半点虚假,对待撞钟的态度决定了钟声的质量。一个勤奋敬业的人也许并不能获得上司的赏识,但至少可以获得他人的尊重。
受人尊重会获得更多的自尊心和自信心。不论你的工资多么低,不论你的老板多么不器重你,只要你能忠于职守,毫不吝惜地投人自己的精力和热情,渐渐地你会为自己的,工作感到骄傲和自豪,就会赢得他人的尊重。以主人翁和胜利者的心态去对待工作,工作自然而然就能做得更好。
一个对工作不负责任的人,往往是一个缺乏自信的人,也是一个无法体会快乐真谛的人。
这样的人一般都不会有好的结果,他们不快乐地工作着,过着不幸福的生活。即使偶尔做出一点成绩,但他们还是品尝不到快乐,更谈不上什么成就感和自豪感,在他们眼里都是为别人创造的”,“是别人的幸福”。如果你在工作上能敬业,并且把敬业变成一种习惯,你会一辈子从中受益。工作敬业,表面上看是为了老板,其实是为了自己,因为敬业的人能从工作中学到比别人更多的经验,而这些经验便是你向上发展的踏脚石,就算你以后换了地方、从事不同的行业,你的敬业精神也必会为你带来帮助!把敬业变成习惯的人,从事任何行业都容易成功。
具有敬业精神,或许不能立即为你带来可观的好处,但可以肯定的是,如果你养成了一种“不敬业”的不良习惯,你的成就会相当有限,你的那种散漫、马虎、不负责任的做事态度已深入你的意识与潜意识,做任何工作都是“随便做一做”,结果不问自知。
我们应该把敬业变成一种习惯,这样就会从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能从工作中找到更多快乐。