讲诚信，重承诺，
守信用，保信誉。
维护诚信本身就是一项有着非凡意义的事业，维护诚信本身也是一种不能间断地修养。
中国人讲的诚信与西方人的契约精神有异曲同工之妙，但又有所差别，诚信，诚在信前，没有诚就没有信。只有本心是诚的，信才能不假外力就能达到，诚是内因，信是结果，如果心怀虚假，那么，就只有靠法律等外力的作用来实现信。从这一点上来说，诚信是一种修养，是自动自发的要守诺践约，如实无欺，是一种人格力量的体现。而契约精神则是依靠外力，依靠契约这种外在形式来实现的。
人与客户不讲诚信，则失去商机，人与同事不讲诚信，则失去同事信任，人与朋友不讲诚信，则将失去友谊。诚心是一种人格，更是一种力量，无论多艰难，我们都应该坚持诚信。
诚信是对社会有责任心者的一种义务，利益不应取代美德，欺诈不应取代诚信，在这个社会上，诚信是需要我们维护的。
诚信无处不在，在团队中，诚信不只对客户而言，同事之间要讲诚信，上下级之间也要讲诚信，组织和组织成员之间也要讲诚信。
组织也需要诚信，因为这是一种无形资产，没有诚信，组织就会失去客户，社会也需要诚信，没有诚信就会失去正常的生产生活秩序。
人一旦失去诚信，则欺诈日甚，无所不用其极，最终发展到道德败坏，人人痛恨。
诚易信难，人立诚心容易，但实现信，却既要我们的努力，还要外界环境的配合，很多时候我们诚心办好事，但最终办坏了，我们好心答应了某事，但最终办砸了，于是我们失信了。所以我们要重承诺而不轻易允诺。
或许我们答应了的事情，最后办起来有点难，但如果办不成我们就会失信，所以我们还是要努力去克服那些困难，把事情办成了。
在组织中我们有天然的承诺，那就是我们有义务去实现组织交待给我们的任何一项任务，自从我们进入组织，我们就等于做出了这种承诺。所以，尽最大努力干好自己的工作，完成自己的任务，就是诚信。
信用是一个商业用语，主要是指金钱往来，比如按时结账，按时还款，按时发货，一切都按双方的合同或契约来办事，不能有丝豪出入，这就是商业信用。
信誉则是守信用形成的一种结果，我们说某个组织有信誉，是因为它坚守商业信用，所以形成了良好信誉，这个信誉是其他商家给予的一种高度评价。
信誉虽然是抽象的，但却是由组织里的成员共同维护才产生的，信誉是组织的财富，维护组织信誉是每一个职员义不容辞的责任，只有每个职员都干好工作，按时完成，把好质量关，把好服务关，才可能维护好组织的信誉。
