要想进一步得到升迁，中层主管必须脚踏实地地干好本职工作，若非授权范围的事务，最好不要插手，这样，才不会给人一种不尊重上司，或者想要霸占上司位置的感觉。否则，显现自己的野心，容易引起同事的攻击、上司的防备和打击，会严重影响个人工作的顺利开展和事业的发展。为此，中层主管应该找准自己的位置，知道哪些事该做，哪些事不该做，在授权范围内做事，不要越权行事。
“越权”的表现
中层主管经上司授权被赋予一定的权力，这种权力叫职位权力。但是，这种职位权力时有错位现象，如果中层主管不该说的说，不该管的管，不该做的做，就产生了“越权”现象。“越权”，既有范围上的“越权”，也有使用上的“越权”，即滥用权力。这种越权主要表现为：
1.擅自主张，先斩后奏
中层主管应根据自己的职责权限，作出自己职责范围内的有关决策。中层决策主要是关于安排一定时期的任务，或解决生产、工作中的某些问题，如人员出勤率不高、原材料不足、某项费用超支等。如果中层主管决定上一级决策层次的问题，就是对上司“越权”。如果中层主管去决定下一级的问题，就是对下属的“越权”。
2.不该管的事情到处插手
李志强刚被上司提升为一个重要部门的主管，准备雄心勃勃大干一场。刚上任的半个月时间里，部门所有的事，他都要亲自过问，有的甚至身体力行，可以说是事无巨细，事必躬亲。结果呢，部门效益不仅没有见长，反而弄得有些军心涣散。李志强也备感委屈，自己累得要吐血，下属还不买账，甚至私底下还给他取个绰号“李一杠”，说他什么事都喜欢插上一杠子。
其实上例中的主管犯了一个新主管常犯的错误——在工作上大包大揽，希望每件事情经过他的努力，都能很圆满地完成。这种事事求完美的愿望虽然是好的，但常常不会收到好的效果。
不少中层主管都存在这种问题，在他们眼里，别人干什么都不放心，唯有自己才是最有责任心的，所以对下属的工作，横挑鼻子竖挑眼，这也看不惯，那也不满意；这也不行，那也不对。这种好心的“越权”者，往往事事要求完美，把许多无足轻重的事看得太重要。在这种管理风格的影响下，下属们无论怎样努力也很难达到要求，哪怕是一件小事情，也总会找出这样或者那样的错误。其直接后果是，缺少鼓励的下属，常如走马灯似的经常变换。
3.越俎代庖，忙于具体事务
有的中层主管喜欢随手施令于人去执行，喜欢事事都管。很多时候是把应该由职能部门去做的事务揽到自己身上，越俎代庖，陷入烦琐的事务堆中而不能摆脱。
有人曾用一首打油诗来描绘事务性管理者的忙碌形象，说他们成天是在“忙上头、下头；里头、外头；拖把头、扫帚头；还要开救火笼头；真是剪不断的乱麻绳，理不清的乱稻草”。
这样的中层主管，往往很少会放权给下属，原因有两个，一是不放心，怀疑下属能力，怕不能按照自己的意思去做；二是性格使然，喜欢表达自己，也喜欢满足于别人的请示和询问。这既是“越权”，又是失职。包揽下属的工作是“越权”；忙于具体事务而忘记了主要职责便是失职。
在这种管理风格的影响下，下属常常有郁闷的感觉，出现不被尊重、无法施展才能、无法表达个人意见、个人工作成就感不强、工作难以开展、常为朝令夕改的指令疲于奔命。
“越权”的危害
越权行事有以下危害：
1.损害与上司、下属之间的关系，进而危及彼此之间的信任
与感情，造成班子的不团结对下属“越权”，对其工作横加干预，或有意无意地过问、插手、表态，打乱了正常工作秩序，使下属有职无权，进而产生“上司领导对自己不信任，不重用”的疑虑；对上司“越权”，也会有“目无领导、不自量力”之嫌，在同事中造成负面影响，影响上司的威信。
2.影响下属的工作积极性和潜力的发挥
如果中层主管“越权”行事，包办一切，下属就习惯于服从，不利于下属发挥聪明才智。时间长了，也就影响了下属的锻炼和成长。
3.无法很好地履行自己的主要职责
“越权”的中层主管，脑子里想的、放心不下的、整日奔忙的、常常是自己职权外的事情。这样的工作风格，往往着眼于一些细小的具体事情上，却没有把更多精力投入到关系全局性的大事上，结果大事抓不了，小事放不下。人的时间和精力是有限的，用于“越权”方面多了，自然减少了用于解决本职工作问题的时间和精力，自然无法很好地履行自己的主要职责。
防止自己“越权”的方法
中层主管要对自己的实际权力进行约束和控制，防止和纠正自己“越权”。为此，要做到以下方面：
1.消除顾虑，大胆授权
中层主管对下属“越权”，往往与对下属不信任、不放心、不放手有关，这种不信任，主要是对其工作的认真态度、工作方法、办事能力信不过，事实上想要下属工作做得好，大胆授权才能解决问题。
中层主管不愿意授权，有以下一些原因，这里提供了有针对性的解决之道。
（1）担心下属做错事。即对下属不放心、过度完美主义（认为下属做得不完满）。固然下属难免做错事，但若在工作初期能给予适当的训练与培养，做错事的可能性必然减少。中层主管一方面要对下属多加指导，使其尽快适应工作要求，另一方面，也要将工作要求调整到合理和下属可接受的水平。
（2）害怕下属工作表现太好。害怕下属能力比自己强，对自己的职位造成威胁，因而处处压抑下属的首创精神，导致形成“武大郎开店”的局面。其实这是很狭隘的，人有所专不是坏事，在目前的管理岗位上，你的专长是管理，下属良好的工作表现可以反映你的知人善任与管理有方，功不可没。
（3）担心丧失对下属的控制。有的中层主管习惯于对大小事都清楚，特别担心放权会失去控制，生怕上司问起自己不知道的情况。其实应改变这个心态，并要学会授权的控制，提高控制能力。为此，中层主管在授权的时候，事先划定明确的授权范围、注意权责的相称，并建立追踪制度，就不会担心丧失控制。
（4）担心下属效率太低。认为下属干此事效率低，其实下次他就成熟了，效率就高了，先让他“低”一次吧。
2.正确地看待自己和下属
中层主管越权行事的根源之一在于认识上的问题，就是把自己看得过高，把别人看得过低，总觉得自己行，别人不行。必须正确对待别人，正确对待自己，不能事事用自己的习惯模式去衡量别人的行为，略有不符就反感，要尊重别人的缺点和弱点，不能指责苛求。
3.与上司、下属保持适当距离
在人际交往中，“距离产生美”也是有一定道理的。当然，说成“恰当的距离产生美”才更为准确。人和人之间的关系复杂多样，每一种关系都应该有自己的距离，不要什么都零距离或亲密无间。尤其是在职场中，特别是下属与上司之间，关系更要以适度为好。有的中层主管对上或对下“越权”，自以为和下属或上司关系密切，甚至友谊深厚。关系密切、友谊深厚，是处理好上、下属关系的感情基础。这样相互之间深知对方的长处和短处，办起事来深一点浅一点，容易理解和谅解。但是，绝不能因此发生既无上司的威严，也无下属的效应，否则工作就不会有高效率。再说，你也只能与个别人关系密切，因而“越权”，更会引起其他管理者和下属的逆反心理，把事情办糟。
4.提高权力的自控能力
中层主管防止自己“越权”，唯一的方法是提高自控能力。有些主管认为权力到手，便可主宰一切。有了权力，就有了权威、权势，就可以为所欲为。于是把人、财、物等各种权力集于个人一身，主观、专断、个人说了算，建立自己的小天下，这种想法必须克服。
（1）对自己的职责范围、权限有一个清楚的界定。中层主管必须明确自己的职责、权限，也就是自己的岗位职责是哪些，管辖的范围有多大，管辖的人员是哪些。工作中还有“权限”的问题，如资金使用权限、金额大小，产品销售价格的底线等。在一个规范的企业中，中层主管的职责和权限往往体现在岗位说明书当中。
（2）严格在权限范围内做事。有的中层主管，为了防止和克服自己“越权”，对自己提出克服“四过”（对人对事要求过严、过高、过细、过急）；坚持“四少”（对微观工作少听、少问、少说、少做）；做到“四不”（对人对事不急、不躁、不气、不恼）；运用“四法”（座谈法、沟通法、谈心法、闲聊法）。这样，就会使权力行使有效的控制在一定范围内，不会发生越权。
总之，中层主管与上下级之间有频繁的工作联系，要想成功地扮演好自己的角色，就必须防止越权行事，既不要对上司“越权”，又不要对下属“越权”，如此才能很好地履行自己的主要职责。
因此，作为一位中层主管，要种好自己的“一亩三分地”，首先要摸清自己的工作目标和工作环境，在掌握“上情”与“下意”的基础上，找准自身的角色定位——既不能越权代替上司，又不能对下属的工作大包大揽，只有立足自己的岗位做事，才能在激烈的竞争中把握自己，赢得属于自己的辉煌！
修炼之二 掌握有效沟通的艺术——沟通力就是影响力
在某电视台的一次对话节目中，一位家电企业的副总裁现身说法：“我曾是个内向、怯懦的工程师，但后来却一路顺风，屡获提升。当我担任公司副总裁的时候，回头看到与我一起进公司的同事仍在原地踏步时，不禁感慨‘他们比我聪明，也比我努力，唯一欠缺的是沟通’。”由此可见沟通的重要性。
中层主管的重要作用在于上传下达，不管是将上级的指示发布给下属，让他们积极地去执行；还是将下属的意愿让上级了解到，达成完美的协议；甚至是与各个兄弟部门达成良好的合作机制，这些无不用到了沟通这项工具。因此，掌握有效沟通的艺术是至关重要的。
