一个企业若想做到战无不胜，就要掌握互联网的“八字诀”：专一、创新、口碑、复制。毫无疑问，这“八字诀”是互联网行业中重要的秘诀。我在互联网打拼，正是靠着这“八字诀”才获得了巨大的成功。
不仅在互联网行业，在任何一个行业，都要把业务做到尽可能简单，努力把产品做得更好，然后想方设法超越用户预期。在信息飞速发展的今天，互联网行业若想跟得上时代发展的要求，必须非常快地推陈出新。
1.专一：只做一件事
2013年12月25日，雷军在2013广东电子商务大会上做了《关于互联网思维如何改造传统行业》的演讲，他说：“当你的产品数量少的时候，你才能真正下功夫关注整个产品的品质，公司上上下下每一个人都关心这个产品做的好不好。”他认为专一对一个企业是非常重要的，做产品不能贪多，少就是多，大道至简。
的确，在互联网时代，效率与速度决定一切，谁能在最短的时间内抓住问题的关键点，并持续专注于这个关键点，谁就能在竞争中把握主动权，就能用很小的代价收获大的收益。
这里的专一是指只做一件事，在一定的时期集中力量取得质的突破。所以，“专一化战略”作为一种重要的企业战略管理思想并没有过时，反而更为重要。专一成为竞争制胜的重要法宝，少即是多，专一才有力量，只有专一才能解决用户的迫切需求，将产品做到极致。
如果无法做到专一，创业者失败导致的损失是让人无比痛心的，恰如《精益创业》作者埃里克·莱斯所说：“这些失败最令人心痛的地方，不仅在于造成了员工、企业和投资人的损失，还在于造成了我们文明中最高贵资源的浪费：对人们的时间、热忱和技能的浪费。”
创业者只有聚焦整合有限资源，“毕其功于一役”，集中力量解决用户最迫切的需求，才可能迅速抓住消费者的心。
目前来看，大公司在做加法，小公司务必要做减法。当大公司往上去追求更高的技术、更高的性能的时候，小公司要做到专一，要注意两点：一是产品至简；二是成本至简。
我在创业时，就注重专一这一点，集中所有力量做补水面膜，努力把一膜就靓这一款面膜做大做强。为此，公司所有的员工，所有的营销活动都围绕一膜就靓来做。借助互联网思维，用短短的一年时间，就把这个品牌在国内做了起来，取得了很好的效果。
世上的事情难就难在简单，简单不是敷衍了事，也不是单纯幼稚，而是最高级别的智慧，是成熟睿智的表现。完美的常常是简单的，简单就是真理，简单就是聪明，简单是厚积薄发的力量。学会了简单，其实真不简单。
所以，再大的事情“一分为二”就很简单了，再难的事情从简单入手，循序渐进就能做成。只要长期坚持下去，世界上就没有做不成的事情。
这就好比练书法，只要会写好一个“永”字就够了，就能把所有的汉字写得很好看。“永字八法”，一个“永”字就涵盖了所有汉字的笔法精意，这也就是“大道至简”。
2.创新：没有什么不可能
依靠互联网创业其实没有那么神秘，用互联网创业最需要的是创意，有了好的创意，可能就成功了一半。这对任何一个创业人，不仅是互联网创业的都十分重要。
有时候，为什么我们把每件事情都做对了，仍有可能错失城池？为什么无人可敌的领先企业，在一夜之间就虎落平阳？短短几年间诺基亚陨落，联想要用29亿美元从谷歌手里收购摩托罗拉……风光无限的巨头转眼间轰然倒下，而默默无闻的小公司迅速崛起，这些令人瞠目结舌的现象可以用两个字来解释，那就是创新。
创新不是敲锣打鼓来的，而是隐藏在一片噪声里。它是代表未来趋势的一个信号，但你通常却看不到、看不懂、看不清。所以，我们不能用一种藐视的态度看待新生事物。
一般来说，创新有三种形式：第一种是发明，这有点难，不过，即使你不是爱迪生，一样可以创新；第二种是从商业模式上创新，就是把贵的东西做成便宜的，收费的做成免费的；第三种是从体验上创新，就是把复杂的东西做简单。
很多人认为创新是一夜之间发生的，一出来就是高大全，其实不是。任何创新刚开始出现时，都不会被主流市场的领先者看好，不过，这没关系，只要学会坚持，来个“丝的逆袭”也不是不可能的事。
乔布斯曾说过，领袖和跟风者的区别就在于创新。他之所以能一直引领潮流，正是来自于他的创新无极限，他曾对斯坦福大学的毕业生、校友和家长们说：“你们的时间有限，所以最好别把它浪费在模仿别人这种事上。”
创新无极限，只要敢想，没有什么不可能。如果你正处于一个上升的朝阳行业，那么尝试去寻找更招消费者喜爱、更简洁的商业模式；如果你处于一个日渐萎缩的行业，那么赶紧换个工作或者转换行业，不要拖延，立刻开始创新。商业模式没有对错之分，只有适合的才是最好的，做到这一点，关键就是要坚持创新。
我在做一膜就靓时，就非常注重创新，让一膜就靓与婚庆行业嫁接，原来很多新人结婚送的是香烟，现在送一膜就靓了；还开展了全城寻找代言人活动，在地铁展开营销，以前很少有人这样去做，我做了，让杭州几十万人一下子就知道一膜就靓品牌了。另外，还在节假日与传统行业做嫁接，在动车上、飞机上带头体验敷面膜，大家也都开始学着在敷。
最值得一提的是，我们提出了五位一体商业模式，在这种商业模式下，把一膜就靓做成了中国的民族品牌。
3.口碑：超出心理预期
关于口碑，我们已经说了很多，在这里，还要再谈一谈。简单说，互联网思维的核心是口碑，口碑的核心是超预期。
无论是传统的营销市场，还是网络的传播环境，口碑营销作为一种比较有效的营销手段，一直以来都受到营销人的喜爱。
口碑效应最重要的特征是可信度高，因为口碑传播都发生在朋友、同事、同学等关系较为密切的群体之间。在口碑传播过程之前，他们之间已经建立了一种长期稳定的关系，相对于纯粹的广告、促销、公关而言，口碑的可信度自然要高很多。
微信现在做得很成功，单在开始没有太多人用的时候，它是如何推广的呢？它做了一个功能叫“摇一摇”。今天用这个功能的人虽然不多，但就是这个看似简单的功能为微信创造了口碑——很多人会神秘地对同事说：有一个叫微信的软件，你也装一个，摇一下，就能摇出美女来。就这样，微信成功地在用户中形成了口碑，完成了第一波用户积累。
在移动电商中，年轻化消费群体几乎不会给谁留多少面子，如果因为质量或者售后问题跟踪不到位，恰恰是这样一个被忽略的小问题，而被他们在网络中铺天盖地贬低，无疑会给电商带来不好的口碑。
所以，对于想提升口碑营销的企业而言，先不要急功近利，先为你的客户服务好，提炼出你优秀的传播元素，多渠道投放，加强使用体验，让用户感到超出了心理预期，那你的客户群自然就会越来越多，企业也会越做越红火。
一膜就靓就是通过自媒体的传播、口碑的营销得到很多消费者的认可。
4.复制：更容易成功
管理学大师彼得·德鲁克曾说过：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争”。在快速扩张的大潮中，通过兼并和收购，将优秀的商业模式复制到新的企业，成为很多企业做大做强历程中的必经之路。
商业模式这四个字具体的阐述就是：复杂的事情简单化，简单的事情重复做。重复很重要，意味着可以复制，复制更容易成功。
移动电子商务是一片充满机遇与商机的全新领域，随着互联网技术的崛起与应用，制约人类社会进步的时空限制逐渐被打破。如今，众多的传统行业在与互联网结合的过程中找到了新的发展契机。
我在做一膜就靓这个产品时，创造的商业模式就可以复制，我在后面将详细介绍五位一体商业模式和商战兵法。我们可以预见的是，未来的许多传统企业都会以创新的电子商务商业模式推动本行业的顺利转型。
在运营“一膜就靓”这个品牌时，我们都是通过复制的体系，让团队快速成长起来的。我今天写这本书，就是想将成功的方法总结一下与大家分享，当大家认知一膜就靓后，复制到一些有用的方法，嫁接你的传统行业，你的成功就是我最大的骄傲。
实际上，用移动电子商务方式做企业，这“八字诀”总结了所有的方法和诀窍，只要按照这“八字诀”去做，就极可能取得成功。
我希望，用一膜就靓方式创业的这波热潮，就像三星之于韩国，索尼之于日本。一膜就靓的梦想是，在未来有越来越多的中国民营企业民族品牌，在通过一膜就靓营销模式的带动下走向世界各地，为实现中国梦贡献力量。
