企业为了保持其生机与活力，必须不断地从外界环境中吸收“新鲜血液”，同时排除组织内的不合适的分子。因为长期的封闭保守必然会造成组织老化，结构涣散。企业与外部的交流主要包括两个方面。
（1）流入
流入是指企业依照一定的管理程序，将所需要的外部人员引入到企业之中的管理活动。它包含着两方面的内容。
①组织化程序
外部人员向组织内的流入是企业人力资源异动工作的第一关。流入人员的数量、素质及适应性直接影响到整个企业人员运作的顺畅与否。外来的人员有些具有丰富的知识、经验，组织应加以充分利用。但同时他们也往往带有一些不能为组织所接受的特性，如厨师的不良烹调习惯、服务人员不规范的服务流程、管理人员在其原组织中形成的不良作风等。如果任这些特性随员工进入本企业，无疑会破坏组织的完整性，给管理工作带来不良影响。因此，在外部人员流入企业内部时必须进行“组织化”。
组织化，即组织前的角色向组织中特定角色的转化过程，是消除原来组织对员工的不良影响，保证组织程序健全的必要步骤。
经过“组织化”，可以使员工完全融入本企业之中，对企业有一种“归属”的心理，觉得整个企业是他自己的，而自己也是企业中不可缺少的部分，这就会大大增加员工对企业的忠诚度，降低非正常流动的可能性。同时，可以提高新进员工的素质，保证流入人员的质量，为企业健康运作提供良好的基础。
②特殊管理
由于中国特殊的国情，虽然理论上设计了科学的流入渠道，但是，现实生活中总难免有一些员工是借社会关系流入组织的。这些特殊员工在素质、技能等方面都可能有不尽如人意之处，加之他们背后的社会关系的影响，如果放任自流，很容易成为企业内的异类分子，造成对企业的伤害。因此在组织化过程中，应设立对特殊员工进行特殊管理的方法。
因为做好特殊员工的特殊管理，有利于帮助这些人正确地认识自己，对待自己，消除傲慢的心理，从而使他们积极努力，认真学习，竭尽全力地为企业服务，这是企业积极利用人力资源，促进企业发展的重要所在。
总之，对待特殊员工，只要加强管理、正确引导，他们很快就会成为合格员工，甚至成为优秀员工，并能给企业带来特殊效益。可以说，特殊员工的管理是目前企业流入渠道管理中不可缺少的必要一环。
（2）流出
流出是指企业组织依据人员使用的表现情况，将企业中的部分人员输出企业外部的管理活动。它包括两层含义：一是将不适合于企业组织的异类分子，按照一定的法律程序去除于组织之外；二是在输出不合格员工的同时，还存在着另一种人才输出，即人才外派。
新陈代谢的不断进行才能保证组织的活力和平衡。组织在从外界吸收能量的同时，也必须合理输出。另一方面，要很好地发挥屏障作用，防止不必要的人才流失。
①合理输出
组织化虽然在一定程度上保证了流入人员的素质，但难免有“沙子逃过了过滤器”现象的发生，同时有些员工有可能在进入企业内部后发生了变化，成为不适合组织的异类分子。如果不及时地将他们清除掉，任其滞留在组织中，天长日久难免会产生“恶变”，造成整个系统的混乱。为此，合理输出，可以保持员工队伍的纯洁性和稳定性，防止产生不必要的负面影响，有利于企业组织目标的顺利实现。
②防止流失
企业的发展或者兴旺与否与稳定的员工队伍有着密切的关系。因为员工的流失，势必会对岗位的正常运转造成一定的影响，特别是一些优秀的人才或技术含量高的员工，其影响力会更加直接。为此，防止人力资源的流失，既可以保证企业工作运转的正常性、稳定性，也可以避免造成成本损失、减少工作绩效。总之，做好人员流失的管理工作是企业挖掘人才、培养人才、使用人才、留住人才的重要内容，是企业在竞争中立于不败之地的关键所在。
