有了团队框架,接下来就是让我现有团队伙伴对号入座。
数据专员由现成的文员担任,这个小女生性格开朗,有服务意识,工作态度和能力都可以胜任。
客服专员我希望是一个男生,灵活、幽默,人缘好,点子多,这个需要人力资源帮忙招聘。目前的团队暂时没有合适的人选。
业绩提升训练师三个之前的销售经理和督导经过培训都可以胜任。
美学搭配师在销售经理和督导里面有两个可以挑选出来符合基本素质的,比如美感,颜值,身材的要求,对货品的理解......
以上只是我一厢情愿的想法,怎样让他们自己选择成为这里面的一员非常重要,同样也决定方案的成败。
我花了很多心思做了一个PPT,想解决团队伙伴从被动分配到自己积极争取的思维转变。
部门会议在公司的会议室举行,开会的形式和之前完全不一样:
每个人座位面前有三张不同颜色的卡纸,要求拿出红色的那张,写下过去十年你最值得骄傲的事。
再拿出黄色的卡纸写下现在你最痛苦的事。
再在蓝色的的卡纸上面写下未来十年你想成为什么样子?
每一张卡纸要求用半个小时的时间,不能多也不能少。
伴随着轻音乐,伙伴们陷入了沉思。
过去十年,什么事是最值得骄傲的呢?考上大学?拿了第一份工资?因为什么工作出色被公司嘉奖?帮助朋友渡过难关?有一个美满的家庭?......
当下最痛苦的事是什么呢?工作没有进展,工资入不敷出?家庭关系紧张?不能照顾年迈的父母?......
未来十年最想做什么呢?关于事业有哪些期待?关于家庭有哪些愿望?关于人际关系有什么想法?未来十年自己想成为什么样的人?......
看着这些朝夕相处的伙伴,我对他们了解多少呢?他们的成长、他们的家庭、他们的愿望、他们的兴趣爱好,他们的喜怒哀乐,他们需要的,他们想要得到帮助的......
其实,除了工作,我知之甚少。
如果仅仅只是这样的一种工作关系,很难让这个团队去挑战艰难而极具坎坷的胜利之路。
就如没有肥沃的土壤无法长出累累的果实,我要给这些伙伴提供的就是一片肥沃的土地,他们可以去种自己想种的各种树、各种花、各种或许都没有想到的东西,最终,成了果园、成了花园、成了植物园、成了蔬菜园......
我要真正静下心来去读懂每一个人,帮助他们达成他们的梦想,才有可能我们一起去完成我们的使命。
每个人写完一一分享,云棠的分享出乎我的意料。
云棠是销售经理之一,她个人销售能力很强,管理能力偏弱,所管理的店铺业绩很难达标。在她过往的资历中,自己做店长的辉煌是她反复提及的,做销售经理以后就少有漂亮的数据呈现出来。
所以,过去十年最值得骄傲的事就是她做店长时一次又一次业绩的刷新。
现在最痛苦的事是不被重视与肯定。
至于未来,她不知道自己想成为什么样子,很迷茫。
云棠的性格是外向的,大大咧咧,说话大声大气,哈哈的笑声经常在办公室响起。以为她每天都很开心,如果不去触碰内心,可能自己都忘记什么事会痛苦,未来想怎样?
她内心对现状极不满意,渴望被人需要,被人肯定,这种好胜的特质恰恰是我们最想要的。
所幸的是六位伙伴都渴望成为公司需要的人,这个目标一旦确定,就有很多种方法帮我们去实现。