法国著名作家雨果曾说:“尽可能少犯错误,这是人的准则;不犯错误,那是天使的梦想。”上至帝王将相,下至黎民百姓,每个人都会犯一些大大小小不同的错误,这是无法避免的。即使你聪慧过人,足智多谋,也不可能永远不犯错,这时,最重要的是如何面对错误。
世界风云人物比尔·盖茨曾经指出,很多人在犯错的时候,常常习惯性地出现以下几种心理:要么不知所措,慌乱地盘算着怎样把自己的错误掩饰掉;要么就寻找很多的借口逃避自己的责任;还有一部分人,甚至为了掩盖事实而伤害其他的人。其实这些方法都不是明智的选择,如果一味地掩饰和逃避错误,不仅于事无补,反而会影响你的信誉。
人的一生不可能永远不犯错,也许错误只是因自己一时的疏忽而所造成,并不构成太大的损失,但如果不认错,后果可能就不好收拾了。许多人喜欢给错误找借口,比如当他们被批评的时候,只会一味地解释和推脱,不去从自己的身上找责任,甚至用暴躁的言语和行动推卸责任。可想而知,这种做法会给人留下怎样的印象。人们会认为他是一个执拗、死不认错的人,而这种印象又会影响到一个人的际遇。
不过,在这个“面子”当道的社会,许多人都陶醉在自我之中。为了维护自己所谓的尊严,往往不愿意承认自己的错误。尤其是某些事业小有成就的人或者是自以为是的人,不仅不愿意承认自己的错误,往往还会对他人的善意批评进行尖锐的反击。不愿意承认错误的人,主要有两方面的心理障碍:一是怕失面子,即自尊心。虽然自尊心应该维护,但是掩饰错误显然不是最好的方法,而主动承认错误反而是积极维护自尊心的表现。二是怕遭到别人的不信任和冷淡。事实上,这种担心是毫无必要的,勇于认错往往能赢得更多的信任。勇敢地承认自己的错误是一种无形的力量,在诚恳的认错态度面前,那些斥责、得理不饶人的声音都会显得苍白无力,因为你的勇气,你将得到他人的好感与尊重。
美国总统罗斯福是一个敢于承认错误的人。罗斯福曾经当过纽约警备团中队队长,那时,队长常常要带着整个中队去练操。而在他练操的时候,常常会要求大家停止。然后拿出一本练习手册,对照着正确的动作向大家道歉,说自己做错了。他常常会当着所有人的面,把正确的动作重复一遍,并且很诚恳地再次向大家道歉。很多时候,他的队员们都劝解他不必这样认真。但是下一次,罗斯福还是会坚持这样做,因为在他看来,承认错误并不是一件可笑可耻的事情,而是一种负责任的表现。
当罗斯福还是纽约市市长的时候,他曾经提交了一份议案,议案经过国会的审议被通过了。但是不久之后,罗斯福认真地重新审视了这份议案,他发现他是错误的。于是他主动向国会承认自己的失误,并希望收回这份议案。
罗斯福当着国会所有议员的面承认了自己的失误,并且对国会的议员说自己在做这份议案的时候是有着部分的私心的。罗斯福是令人敬佩的,不仅在于他出众的政治才能,更在于他勇于承认错误的优秀的品质。
著名医学专家玛威尔逊曾说:“一个人犯错误并不是可怕的,但是为自己寻找借口推脱责任是很不可取的。这样就证明他还有可能犯同样的错误。推脱责任很容易成为一种习惯。假如一个人并不是很有能力,但是从来不寻找逃避责任的借口,那么他就是一个优秀的人。”
如果错了,就请虚心地承认错误,并且积极地去改正。因为对于每个人来说,犯错都是难免的,这并不是不可原谅的。从某种程度上讲,犯错也是为了以后多积累经验,面对错误,最好的方法就是承认它并改正它。
认错,是一门很高深的人生哲学,它需要极大的勇气和胸襟。也许有人会说,认错会让别人觉得你没骨气,其实恰恰相反,勇于承认错误正是一种敢于担当和敢于负责的体现。能不能主动认错,能看出一个人的胸襟是否宽广,为人是否正直,做人是否有骨气。我们大可不必担心承认错误会让自己威信和形象受损。只要你是坦率、真诚地认错,你的信誉非但不会受损,反而会让人对你更加信服。因为在别人眼中,你的勇于承担和勇于认错只是说明你是个可以信赖、值得尊重的人。只要有勇气认错,并且认得坦诚,你赢得的不是嘲笑和斥责,而是美名。例如中国历史上有名的“将相和”,名相蔺相如能够“为国忍让”固然值得后人尊重;不过廉颇也因为勇于认错,“负荆请罪”而流芳千古;例如那些历代“下诏罪己”的帝王,都成就了贤名;统一全印度的阿育王因错误向小沙弥赔罪,没有人会耻笑阿育王以九五之尊礼拜道歉,反而同声赞颂他“勇于认错”的美德。由此可见,认错并不会有失自己的身份,反而能赢得更多的尊重。而那些宁死都不肯认错、想方设法掩盖错误的本质或是狡辩的人,只会让周围人觉得他人品不够高尚,继而渐渐地远离他。他们即使有再多的才能,最终也可能因此成为输家。
其实,勇于承认自己过错的人,并不是丢失颜面的做法,而是高明的做人手段。“人非圣贤,孰能无过”,所以,当我们面对错误时,不必沮丧和愤怒,不必急着找借口或逃避;主动承认错误,大家反而会以宽容和尊重的态度对待你。