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第29章 赢利细节:不要小看每一分利润

随着经济发展的加快,老板们所面临的竞争压力也越来越大,市场早已从卖方市场转为买方市场,相应地,公司的利润空间也越来越小。俄国有一句古话:“一分钱能积累成两分钱,一匹马能饲养成一群马。”实际上,金钱的积累是从“一分钱”开始的,利润是从一点一滴中积累起来的,如果没有这种心态,就不可能得到更多财富。

其实很多不成功的老板都有这样的心态,他们总是关注市场上利润大的地方,认为只有两倍甚至三倍的利润空间,公司才能发展,自己才能赚得到钱。但是,巨大的利润总是伴随着巨大的风险,贪图更大的利润的结果往往是连本来能够到手的财富也会丢掉,稍有不慎就会让自己倾家荡产,将公司带入深渊。因此,公司想要更好地存活,更好地发展,就必须重视哪怕是一分钱的利润,从小的方面开始积累。

利润小的公司未必就不能有好的业绩。德国著名零售商“阿尔迪”是世界500强企业,企业的创始人是卡尔·阿尔布莱希特和特奥·阿尔布莱希特两兄弟。凭借着阿尔迪公司,他们在欧洲富豪排行榜上屡屡攀升,并在美国《福布斯》富人榜上的排名也急速蹿升。2004年,在他们的财富达到巅峰的时候,以268亿美元的身家,仅次于比尔·盖茨和沃伦·巴菲特,在世界巨富中名列第三。

阿尔布莱希特兄弟出生于德国埃森市的一个矿工家庭。第二次世界大战结束之后,兄弟俩接手了母亲经营了多年的杂货店。母亲的杂货店原本以卖奶酪为主,不过,阿尔布莱希特兄弟却不想再买奶酪了,于是他们把杂货店改成了一个超市,并且命名为“阿尔迪”。

当时,无论从面积还是商品种类上看,阿尔迪超市比原来的杂货店也强不了多少。但是,阿尔布莱希特兄弟在经营思路上做了很大的调整。阿尔迪超市最大的特点就是便宜。由于货物的价格极其低廉,阿尔迪超市开始受到德国低收入家庭和外国留学生的欢迎。超市每天人满为患,兄弟俩的资本越积越多,不久之后,阿尔迪就从一家小超市变成了连锁店。

不过,因为价格实在过于便宜,很多人曾经在心中对“阿尔迪”的货品质量产生了怀疑和偏见,甚至认为拎着阿尔迪的购物袋在大街上行走是件很让人丢面子的事。于是,阿尔迪在保持廉价的前提下,不断调整商品结构、档次,逐渐扭转了自己的企业形象,终于解决了这个问题。

经常会听到有人抱怨说,市场饱和,竞争激烈,无钱可赚。事实并不如此,积跬步,方能致千里,积细流,方能成江海。看看阿尔迪,他们在每一件商品中的利润空间也许只有十分之一甚至百分之一,实在少得可怜,但阿尔布莱希特兄弟却也是实实在在地用这一丁点的利润把阿尔迪做成了世界500强企业,这难道不值得我们去学习,不足以给我们以启发吗?一家公司只有调整心态、立足长远,放弃日进斗金的陈旧思维,抓住每一个机会,老老实实地赚取一分一厘,哪怕细微到极点的利润,积少成多,才能越做越大,越做越强。

不过,随着利润空间的逐渐降低,公司要试着去改变自己的运营和管理方式。我们没办法左右市场的趋势,但我们可以管理好自己,只要公司能够在管理和运营方面不断压缩自己的成本,也同样可以拓展利润空间,保证赢利。要知道,在很多时候,成本降低的幅度,要比利润增加的幅度大得多,成本降低10%,公司的利润空间就可能增加20%甚至更多。一分钱的成本减少却能带来几分钱的利润增加。因此,抓好公司在管理和运营上面的每个细节,降低成本,才是保障公司赢利最好的办法。

戴尔是世界著名的电脑公司,在全世界都拥有相当的市场占有率。2001年,戴尔计划在未来两年到两年半的时间里,通过压缩成本的方式减少30亿美元的支出。当时,总部给经理人的任务是打造“更高的利润指标,更低的运营成本”。

2002年,戴尔公司又制订了10亿美元削减成本计划,这次削减成本的重点方向是运营流程等方面。戴尔公司总部给旗下的客户中心下达了在外人看来根本不可能完成的任务,但是这样一来,削减成本的压力就被传递到了每个“戴尔人”的身上。

结果,戴尔总部发布的2004年财务报告显示,就其最新的一个季度而言,戴尔集团的运营收入达到了9.18亿美元,占总收入的8.5%;而运营支出却降到了公司历史最低点,仅占总收入的9.6%。

通过快速整合供应链,依靠节约来降低成本,戴尔在IT行业利润越来越稀薄的时候,交出了一份闪亮的成绩单,铸造出自己的辉煌。这也是“DELL”的笔记本和台式机在市场上越来越常见的原因。

对于企业来说,降低成本是一个持续跟进和改善的过程,也是一个持续增加利润的过程。降低成本的做法在不影响产品质量的情况下,极大地提高了产品的竞争力。在微利时代下,曾经粗放的管理产生的浪费已经不容忽视,因此必须像戴尔这样,想方设法降低成本才行。

任何事物的产生都有其内在的规律性,利润越来越小也是社会经济发展的必然结果。常言道:“三分毛利吃饱饭,七分毛利饿死人。”薄利多销自古以来就被商界奉为一条亘古不变的“真理”。不管从事何种行业,量变促使质变,一分钱集聚起来就是厚利。利润小并不是公司的末日,更不是你不成功的借口。我们不需要去抱怨“生不逢时”,市场是公平的,机会也是均等的,就看我们如何去看待和把握,只要我们能够从那些成功的老板身上学习到足够的经验,下一个成功的人就会是我们。

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