人，摆错了位置就是垃圾
李嘉诚在总结用人心得时，形象地说：“知人善任，大多数人都会有部分的长处，部分的短处，就好像大象食量以斗计，蚁一小勺便足够。各尽所能，各得所需，以量才而用为原则。又像一部机器，假如主要的机件都要用五百匹马力去发动，而其中有一个附件只需要半匹马力去发动，虽然半匹马力与五百匹马力相比是小很多，但也能发挥其另一个作用。”
“就如在战场，每个战斗单位都有其作用，而主帅未必对每一种武器的操作比士兵纯熟，但最重要是首领亦十分清楚每种武器及每个部队所能发挥的作用……统帅只有明白整个局面，才能作出出色的统筹和指挥下属，使他们充分发挥最大的长处以及取得最好的效果。”
李嘉诚这一番话极为透彻地点出了用人之道的关键所在。人往往是各有所长，考虑到每个人的能力差异和大小，因材而用，赋予他们不同的任务，从而发挥他们的最大效益，而企业经营中需要各种人才。我们用人才是要用人之长，而非用人之短。各种人才各有各的长处，把他们都放到相应的岗位上，各种人才相互配合，则能形成一种最佳的企业整体经济效应。
如果人才被摆错了位置，会变成庸才。有一个电脑软件公司的经理，由于公司的效益不好，处于将要被解雇的处境，这时，他手下有一个电脑程序员开发出一个新的软件操作系统，这个新操作系统一经投放后，卖得很火，公司也借此扭亏为盈。这位经理保住了他的职位，他非常感激这位救了他的电脑程序员。经理把电脑程序员找来，说鉴于他的出色表现，要将他擢升为部门经理。怎么也没想到，这位程序员立刻回绝道：“我天生就是做程序设计的料。如果你要提升我的话，我只会浪费大家的时间而一事无成，我手头还有一个程序要做，我先走了！”说罢就离开去设计他的新程序了。这位程序员很了解自己的长处，如果被摆错了位置只会一事无成。一个成功的领导人，必须善于发现人才的长处，并把人才安置到最能发挥其长处的位置。
在一个企业，只有成功的领导人，才会使其计划更完善，组织更优良，控制系统更适当和有效，不会因为一个小职员的过错得不到内部控制系统的及时制止，而造成一根火柴毁了一片树林的结局。从巴林银行的成长到倒闭过程，可以使人意识到企业内部管理不善的严重性。
1763年，弗朗西斯？巴林爵士在伦敦创建了巴林银行，它是世界首家“商业银行”，既为客户提供资金和有关建议，自己也做买卖，由于经营灵活变通、富于创新，巴林银行很快就在国际金融领域获得了巨大的成功。无论是到刚果提炼铜矿，从澳大利亚贩运羊毛，还是开掘巴拿马运河，巴林银行都可以为之提供贷款。早在1803年，刚刚诞生的美国从法国手中购买南部的路易斯安纳州时，所有资金就出自巴林银行。
二十世纪初，巴林银行荣幸地获得了一个特殊客户：英国皇室。由于巴林银行的卓越贡献，巴林家族先后获得了五个世袭的爵位。这可算得上一个世界记录，从而奠定了巴林银行的显赫地位。
里森于1989年7月10日正式到巴林银行工作，他很快争取到了到印尼分部工作的机会。由于他富有耐心和毅力，善于逻辑推理，能很快地解决以前未能解决的许多问题，因此，他被视为期货与期权结算方面的专家。伦敦总部对里森在印尼的工作相当满意，1992年，巴林总部决定派他到新加坡分行成立期货与期权交易部门，并出任总经理。
在期货交易中，难免出错，例如，有人会将“买进”手势误为“卖出”手势；有人会在错误的价位购进合同；有人可能本该购买五月份期货却买进了三月份的期货，等等。在出现这些错误之后，银行必须迅速妥善处理，在银行界，惟一可行的办法就是将该项错误转入电脑中一个被称为“错误账户”的账户中，然后向银行总部报告。
巴林银行原本有一个账号为“99905”的“错误账号”，专门处理交易过程中因疏忽所造成的错误。这本来是一个金融体系运作过程中的正常的错误账户。1992年，伦敦总部全面负责清算工作的哥顿？鲍塞给里森打了一个电话，要求里森另行设立一个“错误账户”，记录较小的错误，并自行在新加坡处理，以免麻烦伦敦的工作。里森马上找来了负责办公室清算的利塞尔，建立了一个新的错误账号，即“88888”的错误账户。
数周之后，巴林银行总部又打来了电话，总部配置了新的电脑，要求新加坡分行还是按老规矩行事，所有的错误记录仍经由“99905”账户直接向伦敦报告。可“88888”却作为一个真正的“错误账户”存于电脑之中。如果当时曾取消这一账户，那么巴林的历史可能会重写了。
1992年7月17日，里森手下一名加入巴林仅一星期的交易员金-王犯了一个错误：当客户(富士银行)要求买进20份日经指数期货合约时，此交易员误为卖出20份，欲矫正这个错误，须买回40份合约，按当日的收盘价计算，其损失为2万英镑，在种种考虑下，里森决定利用错误账户“88888”，承接了40份日经指数期货空头合约，以掩盖这个失误，没有按规定报告伦敦总部。数天之后，由于日经指数上升200点，此空头交易的损失便由2万英镑增为6万英镑了，当时里森的年薪还不到5万英镑，因此，更不敢将此失误向上呈报。
另一个错误是里森的好友及委托执行人乔治犯的，乔治与妻子离婚了，整日沉沦在痛苦之中。里森示意他卖出的100份九月的期货全被他买进，价值高达800万英磅，而且好几份交易的凭证根本没有填写。如果将此错误泄露出去，那么不仅乔治，就连里森也不得不告别他已很如意的一切生活。于是，里森不得不将几次错误记入“88888”账户。可是，要考虑的问题却越来越困扰他，一是如何弥补这些错误，二是将错误记入“88888”账号后如何应付伦敦总部月底的内部审计，三是SIMEX每天都要他们追加保证金，他们会计算出新加坡分行每天赔进多少，“88888”账户也可以被显示在SIMEX大屏幕上。
为了赚回足够的钱来补偿所有损失，里森开始从事大量跨式部位交易，如果当时日经指数稳定，里森从此交易中赚取期权权利金。如果日经指数变动剧烈，此交易将使巴林承受极大损失。里森在一段时间运气极好，到1993年7月，他已将“88888”号账户亏损的600万英镑转为略有盈余，如果里森就此打住，那么，巴林的历史也会改变。
在1993年下半年，接连几天，每天市场价格破纪录地飞涨1000多点，用于清算记录的电脑屏幕故障频繁，无数笔的交易入账工作都积压起来。因为系统无法正常工作，交易记录都靠人力。等到发现各种错误时，里森在一天之内的损失便已高达将近170万美元。在无路可走的情况下，里森决定继续隐藏这些失误。
到1994年，里森对损失的金额已经麻木了，“88888”账户的损失由2000万、3000万英镑，到7月时已达5000万英镑。
从制度上看，巴林最根本的问题，在于交易与清算角色的混淆。事实上，在里森抵达新加坡前的一个星期，巴林内部曾有一个内部通讯，对此问题可能引起的大灾难提出质疑，但此质疑却被忽略，里森在1992年去新加坡任职巴林新加坡期货交易部兼清算部经理。作为交易部的工作本来是代巴林客户买卖衍生性商品，并替巴林从事套利这两种工作。代客操作，风险由客户自己承担，交易员只是赚取佣金，而套利行为亦只赚取市场间的差价，基本上是没有太大的风险。一般银行对其交易员给予持有一定额度的风险部位的许可。透过清算部门每天的结算工作，银行对其交易员和风险部位的情况也可予以有效了解并掌握。而但不幸的是，里森却一人身兼交易与清算二职。对其他交易员的失误行为瞒天过海，造成最后不可收拾的局面。
在损失达到5000万英镑时，巴林银行总部曾派人调查里森的账目。事实上，每天都有一张资产负债表，每天都有明显的记录，可看出里森的问题。里森假造花旗银行有5000万英镑存款，但这5000万已被挪用来补偿“88888”号账户中的损失了。查了一个月的账，却没有人去查花旗银行的账目，以致没有人发现花旗银行账户中并没有5000万英镑的存款。巴林仍然没有警惕到其内部控管的松散及轻忽。尤其具有讽刺意味是，1994年12月，于纽约举行的一个巴杯金融成果会议上，250名在全世界各地的巴林银行工作者，还将里森当成巴林的英雄，对其报以长时间热烈的掌声。
在1995年1月11日，新加坡期货交易所的审计与税务部发函巴林，提出他们对维持“88888”号账户所需资金问题的一些疑虑，而且此时里森已需每天要求伦敦汇入1000多万英镑，以支付其追加保证金。1995年1月18日，日本神户大地震，其后数日东京日经指数大幅下跌，里森一方面遭受更大的损失，一方面购买更庞大数量的日经指数期货合约，希望日经指数会上涨到理想的价格范围。1月30日，里森以每天1000万英镑的速度从伦敦获得资金买进了3万份日经指数期货，并卖空日本政府债券。事实上，从1993年到1994年，巴林银行在海外所投入的资金已超过11000万英镑，超出了英格兰银行规定英国银行的海外总资金不应超过25％的限制。
2月10日，里森以新加坡期货交易所交易史上创纪录的数量，已握有55000份日经期货及2万份日本政府债券合约。交易数量愈大，损失亦愈大。所有这些交易，均进入88888账户，里森以各种借口继续追加保证金，2月中旬，巴林银行全部的股份资金只有47000万英镑。
1995年2月23日，在巴林期货的最后一日，里森对影响市场走向的努力彻底失败。日经股价收盘降至17885点，而里森的日经期货多头风险部位已达6万余份合约；其日本政府债券在价格一路上扬之际，其空头风险部位亦已达26000份合约。里森为巴林所带来的损失，终于达到了86000万英镑的高点，造成了世界上最老牌的巴林银行终结的命运。
新加坡在1995年10月17日公布的有关巴林银行破产的报告结论中的一段：“巴林集团如果在1995年2月之前能够及时采取行动，那么他们还有可能避免崩溃。截至1995年1月底，即使已发生重大损失，这些损失毕竟也只是最终损失的四分之一。如果说巴林的管理阶层直到破产之前仍然对88888账户的事一无所知，我们只能说他们一直在逃避事实。”
里森在其自传里也说：“有一群人本来可以揭穿并阻止我的把戏，但他们没有这么做。我不知道他们的疏忽与罪犯级的疏忽之间界限何在，也不清楚他们是否对我负什么责任。但如果是在任何其他一家银行，我甚至不会有机会开始这项犯罪。”
新加坡财政部发表了同英国普华会计师事务所起草的一份关于巴林事件的调查报告，基本结论是，巴林银行事件的主要原因是银行内部管理存在严重的缺陷。而其内含的推论是，如果加强内部的监督管理，巴林事件是完全可以避免的。如同“每日电讯报”一则编者评论中所言：“我们无法了解一个人怎么可能在几乎三年的时间里，不被人发现地造成这样惨重的灾害。里森既非受害者，也不是英雄，只是在长期以来，被委任以不适合职责的诸多年轻人中的一个近例。”
把人才视为“知己”
李嘉诚曾说过：人才取之不尽，用之不竭，你对人好，人家对你好是很自然的，世界上任何人也都可以成为你的核心人物。
把人才视为“异己”还是“知己”，往往是事业成败的关键决策。秦国的兴亡与它的对人才的政策变迁有着极为密切的关系。自秦穆公开始，秦国就重视人才，百里奚、蹇叔、由余、商鞅等在秦一统天下中起了重大作用。但一统六国后，秦国对人才的政策却发生了一百八十度的大转变，不仅焚书坑儒，而且秦始皇还“以刀锯鼎镬待天下之士”，在人才政策上的短视决定了一统六国后的秦国必然是一个短命王朝。
纵观古今，凡是有作为的政治家，都注重人才。楚汉相争时，汉朝刘邦先后招纳了萧何、蒯通、周昌、孙叔通、张良、陈平等人才。特别是张良和陈平，刘邦对他们言听计从，高度信任。正是由于刘邦重用人才，才使他在敌强我弱的情况取得了胜利。相反，项羽虽有“力拔山兮气盖世”的强大军事力量，由于他不容纳人才，却败于微弱的刘邦手下。刘邦在总结自己战胜项羽的原因时说：“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房(张良)；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆为人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不能用，此所以为我擒也。”
经商也是这样。美国“汽车王国”——福特汽车公司的兴衰史，就是一部典型的由于对人才先是重用，视人才为“知己”，到公司比较稳定时，却视人才为“异己”而遭失败的着名案例，能给每一位公司经营者以借鉴。
坐落在美国密执安州迪尔伯恩市、世界汽车制造业中排行第二的福特汽车公司，是1903年由亨利？福特一世创办的。至1995年底，拥有资产243283亿美元，年收入137137亿美元，利润4139亿美元，在世界500强中排行第7位。
在其90多年漫长的发展历程中，由于其领导人在管理方式上独断专行，在公司组织管理上固步自封、因循守旧，导致福特公司几起几落，历经沧桑。
福特一世出生于一个农民家庭。16岁时，他离家到底特律，在爱迪生照明公司当工人。当时，汽车刚诞生不久，这新奇的玩艺一下子把他给牢牢吸引住了，从1899年起，他凭着一股初生牛犊不怕虎的劲头，两次创办汽车公司，均以失败告终。原因很简单，福特两次创办汽车公司，既担任企业的经营管理工作，同时又没有文化，不善管理，不懂得有关的科技专业知识，这就为其日后的失败留下了隐患。然而，失败和挫折并没有使他心灰气馁，相反，他的意志变得更坚强了。1903年6月16日，他用15万美元与几个同行合伙，第三次办起了福特汽车公司。这次，他变聪明了，专门聘请了一位管理专家——詹姆斯？库兹恩斯担任公司的经理。
