现在，不管你走到世界的哪家企业，你都会听到人们在谈论团队。正如日本企业家盛田昭夫所预言的：企业组织形式正经历着一场深刻的革命，工业革命以来的传统的垂直式的功能化的管理模式将逐渐被淘汰，取而代之的是以团队为核心的扁平式的过程化的管理组织模式。
如今，企业管理已经步入了一个团队管理的时代。种种迹象表明，曾经对下级发号施令的经理们，将被有创造性和控制力，同时还能帮助团队成员，与他们共同工作并完成任务的领导者所取代。同样，作为团队的一名成员，每个人的成功也在很大程度上取决于能否与其他成员合作以实现既定目标。总而言之，充满凝聚力的团队模式早已成为主流。要想成为未来的企业领导者，就必须具备激励他人、培养员工的奉献意识、帮助团队为实现企业的远大目标而制定规划的能力。而要想成为一名优秀的团队成员，就必须善于表现自己的技能，证明你在团队中的重要性；同时，至关重要的一点，是要学会团结、合作。
工作中的团队合作理念起源于美国。但是，团队建设在日本的公司里所占的比重更大，甚至有很多企业家甚至其他人都以此作为学习与了解日本经济和文化的一个突破口。事实上，有些分析家认为，正因为日本人欣赏团队合作，所以才奠定了他们在当今世界经济之林中的领先地位。
全球著名的汽车王国本田汽车公司，就拥有一支优秀的凝聚力团队。本田的创始人本田纯一郎，是从一名汽车修理工发展成为全球著名汽车王国带头人的人物。但他一直强调，事业的成功仅靠个人努力是不行的，要实现远大的目标，不仅需要得力助手的相助，还要依靠所有员工的共同努力。的确，在本田纯一郎的成功之路上，其助手藤泽武夫、河岛喜好、西田通弘等，都为本田事业的发展做出了极为重要的贡献。同时，在这几位精诚合作的事业伙伴的带领之下，本田公司的精英团队各展其才，共同打造了一个誉满全球的汽车王国。
公司创立之初，本田凭着自己的魄力和果断的作风，攻破了一个又一个的难题。但是当公司发展壮大之后，他个人在销售环节上的弱点却成了公司继续发展的一大障碍。
本田没有自己的销售网络，所以只能把自己的产品交给销售商独家代售。销售商为了自己的利益，故意制造市场上供不应求的局面。从而导致一方面本田公司的产品积压日增，另一方面其竞争对手们也推出了新产品，使本田公司销售量剧减。
就在公司陷入进退维谷的困境时，本田遇到了他一生的事业伙伴和知己——销售奇才藤泽武夫。两人很快就达成了共识。藤泽武夫连同他的全部身家25万日元，一起投资加入了本田技术研究工业公司。
藤泽加盟后的第一个重大决策，就是建立一套自己的配销系统。投入全球资金进行整车生产，并将全国市场划成若干大区域，每个区域设立本田的独家代售商。代售商再将他管辖下地区划成若干小区域，再分别授权给若干零售商。就这样，本田公司很快就建立了一个遍布全国的销售网络。
正是因为有了藤泽的辅佐，本田技术研究工业公司才开始了飞速的发展。本田曾说过一句玩笑却意味深长的话：“我对经销一窍不通，是个十足的门外汉。藤泽不懂技术，虽有驾照，可外出时却没有开过一次车。我们俩合起来才算一个企业的经营者。”
正因如此，自从藤泽加入公司后，本田就将公司的销售、人事、财务以及其他事务全权交给了他，甚至连公司最重要的印章都交给藤泽保管。本田自己则全身心投入于科研工作。现在，世界上每四辆摩托车中就有一辆是本田的产品；本田的汽车产量已达100万辆，几乎全世界的每一条路上都有本田车的足迹。本田公司能取得如此辉煌的成就，离不开本田与藤泽的优势互补，离不开源于日本民族所特有的民族性的团队合作。
确实，日本公司的团队管理模式与日本民族所特有的民族性密不可分，但是，这并不代表团队结构只能在日本运用。通过引入质量小组、开展员工参与、果断地根据美国实际运用团队的概况，以及实施员工持股计划等，美国公司也已经做出尝试，开始仿效他们的日本对手，并取得了相当不错的成功。沃尔玛通用、IBM等，无疑都已经成为令世人瞩目的高凝聚力企业团队。在加利福尼亚州的弗里蒙特，通用汽车与丰田公司的合作项目就是这种尝试的一个实例。在这家美日合资企业里，日本式的团队管理为企业带来了巨大的经济效益。
或许，由于中层管理者固守权力，工会领导担心失业，所以他们会抵制团队战略和团队合作的做法。然而，那些充分利用团队合作的竞争企业已经对美国的企业安全构成了威胁，所以很多反对这方面的人转变了态度。在20世纪90年代，几乎所有美国大型企业都投入了大量的人力和财力，用于管理层和员工中的团队合作和凝聚力打造。
就目前而言，凡进入世界500强的企业，无不致力于团队建设，而且都致力于团队规范化的建设。在总结了世界500强精英团队的发展状况之后，业界总结出了一个速成秘诀，得出了越来越盛行的一种团队模式：高绩效团队。这样的团队一般都具备以下特点：
◆都有一个清晰的目的或使命，这个目的或使命通常明确地列在企业发展规范之内，它反映了企业的远大目标。也正是凭着这个目标，团队才有了行动的方向。相对于整个团队来说，小团队也有明确的目标，而且小团队每个成员的作用也都非常清晰明确。
◆都有充满活力的领导者。他们知道怎样发挥团队各个成员的力量，因此能高质量地解决问题，这种解决问题的方式远超出单个成员的能力。
◆都有开放的的沟通渠道。团队成员可以通过合作发现并处理分歧。小团队的所有成员都参与决策，而且小团队可以做出重大决策，向前推动工作。
◆高绩效团队的气氛良好，每个人以成为团队的一员为荣。他们一起享受成功并总结失败，将失败当作学习的机会并且努力在下一次做得更好。
不难看出，这样的高绩效团队，实际上也是高凝聚力团队，因为它们完全符合团队凝聚力产生的条件——目标、领导力、沟通和团结。
当然，团队及其凝聚力建设是一个漫长而艰难的过程。而且，团队虽有相对的独立性，但它们毕竟还是依托于公司而生存的。这就要求所有的团队领导者，在团队的建设和发展中，必须重视团队之间的合作与交流；优势互补，以精英团队带动整个企业的发展。
第三章 卓越领导者是一块巨大磁石
